房產(chǎn)頻道
我們小區大門(mén)口的廣告牌是誰(shuí)放置的?”“小區門(mén)禁系統上的廣告是否收費?”“小區電梯里的廣告牌到底收多少錢(qián)?這些錢(qián)都哪里去了?”每到歲末年初該交物業(yè)費時(shí),小區內廣告牌的收益情況就會(huì )成為業(yè)主熱議的話(huà)題,那么這筆錢(qián)到底該歸誰(shuí)用,該怎么用?物業(yè)服務(wù)公司是否應該公示這筆廣告收益呢?
就此,記者在我市各大住宅小區走訪(fǎng)時(shí)發(fā)現,很多小區車(chē)輛進(jìn)出口的道閘上粘貼有廣告,小區內有帶廣告屏的垃圾桶,單元樓道的入戶(hù)大廳、電梯轎廂內也都布滿(mǎn)了各種各樣的廣告牌,但這筆廣告收益對業(yè)主來(lái)說(shuō),大都是筆“糊涂賬”。業(yè)內人士表示,物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)小區廣告獲得的收入歸全體業(yè)主所有,根據有關(guān)規定,物業(yè)要定期向業(yè)主公開(kāi)小區公共收益等財務(wù)情況,避免出現個(gè)別物業(yè)公司私自侵占公共收益等不良行為。也就是說(shuō),物業(yè)服務(wù)企業(yè)有責任也有義務(wù)向業(yè)主公示收益情況,讓業(yè)主對小區收支情況一目了然。
從業(yè)主權益角度來(lái)看,小區內的諸多公共區域,其產(chǎn)生的收益本就屬于全體業(yè)主共有。例如電梯廣告投放帶來(lái)的收入、地面停車(chē)位收取的停車(chē)費等,這些都是依托公共資源而獲取的收益。業(yè)主有權知曉收益情況以及去向,公示收益是保障業(yè)主知情權的基本要求,能讓業(yè)主清楚自家小區的“錢(qián)袋子”情況。
對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)而言,公示收益其實(shí)是一種建立信任、促進(jìn)和諧關(guān)系的有效方式。當下,不少物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間存在矛盾,部分業(yè)主質(zhì)疑物業(yè)公司對費用的收支不明不白。若主動(dòng)公示收益,將收入來(lái)源、具體金額,還有支出項目、結余情況等清晰呈現,能極大地消除業(yè)主的疑慮,讓業(yè)主看到物業(yè)服務(wù)企業(yè)在合理利用資金、用心服務(wù)小區,有助于提升物業(yè)服務(wù)企業(yè)在業(yè)主心中的形象,更利于后續服務(wù)工作的順利開(kāi)展。
總之,物業(yè)服務(wù)企業(yè)將收益情況如實(shí)、及時(shí)地向業(yè)主公示,更有利于物業(yè)管理行業(yè)健康有序地發(fā)展,也更有利于打造和諧美好的居住家園。
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我們小區大門(mén)口的廣告牌是誰(shuí)放置的?”“小區門(mén)禁系統上的廣告是否收費?”“小區電梯里的廣告牌到底收多少錢(qián)?這些錢(qián)都哪里去了?”每到歲末年初該交物業(yè)費時(shí),小區內廣告牌的收益情況就會(huì )成為業(yè)主熱議的話(huà)題,那么這筆錢(qián)到底該歸誰(shuí)用,該怎么用?物業(yè)服務(wù)公司是否應該公示這筆廣告收益呢?
就此,記者在我市各大住宅小區走訪(fǎng)時(shí)發(fā)現,很多小區車(chē)輛進(jìn)出口的道閘上粘貼有廣告,小區內有帶廣告屏的垃圾桶,單元樓道的入戶(hù)大廳、電梯轎廂內也都布滿(mǎn)了各種各樣的廣告牌,但這筆廣告收益對業(yè)主來(lái)說(shuō),大都是筆“糊涂賬”。業(yè)內人士表示,物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)小區廣告獲得的收入歸全體業(yè)主所有,根據有關(guān)規定,物業(yè)要定期向業(yè)主公開(kāi)小區公共收益等財務(wù)情況,避免出現個(gè)別物業(yè)公司私自侵占公共收益等不良行為。也就是說(shuō),物業(yè)服務(wù)企業(yè)有責任也有義務(wù)向業(yè)主公示收益情況,讓業(yè)主對小區收支情況一目了然。
從業(yè)主權益角度來(lái)看,小區內的諸多公共區域,其產(chǎn)生的收益本就屬于全體業(yè)主共有。例如電梯廣告投放帶來(lái)的收入、地面停車(chē)位收取的停車(chē)費等,這些都是依托公共資源而獲取的收益。業(yè)主有權知曉收益情況以及去向,公示收益是保障業(yè)主知情權的基本要求,能讓業(yè)主清楚自家小區的“錢(qián)袋子”情況。
對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)而言,公示收益其實(shí)是一種建立信任、促進(jìn)和諧關(guān)系的有效方式。當下,不少物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間存在矛盾,部分業(yè)主質(zhì)疑物業(yè)公司對費用的收支不明不白。若主動(dòng)公示收益,將收入來(lái)源、具體金額,還有支出項目、結余情況等清晰呈現,能極大地消除業(yè)主的疑慮,讓業(yè)主看到物業(yè)服務(wù)企業(yè)在合理利用資金、用心服務(wù)小區,有助于提升物業(yè)服務(wù)企業(yè)在業(yè)主心中的形象,更利于后續服務(wù)工作的順利開(kāi)展。
總之,物業(yè)服務(wù)企業(yè)將收益情況如實(shí)、及時(shí)地向業(yè)主公示,更有利于物業(yè)管理行業(yè)健康有序地發(fā)展,也更有利于打造和諧美好的居住家園。
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