王春艷：“小巷總理”念活“代表履職經(jīng)”
更新時(shí)間：2025/5/23 10:25:07 來(lái)源：焦作日報
社會(huì )新聞
在解放區焦南街道朝陽(yáng)路社區的街巷里，總能看到一個(gè)步履匆匆的身影：她揣著(zhù)筆記本記錄居民訴求，在老舊樓院協(xié)調改造事宜，或在調解室里為群眾化解心結。作為解放區人大代表、社區黨委書(shū)記，王春艷通過(guò)15年扎根基層的堅守，讓“人大代表”成為群眾觸手可及的溫暖力量。
代表工作室：家門(mén)口的“民意接待室”
“王代表，學(xué)校門(mén)口接送孩子的路太堵了！”去年3月，選民的一句話(huà)讓王春艷連續多日蹲守朝陽(yáng)路小學(xué)門(mén)口。她發(fā)現上下學(xué)時(shí)段道路擁堵嚴重，隨即啟動(dòng)“代表走訪(fǎng)日”機制，聯(lián)合多方召開(kāi)座談會(huì )，收集民意后形成建議提交區人代會(huì )。
建議推動(dòng)了錯峰放學(xué)、志愿疏導、增設臨時(shí)車(chē)位等舉措落地，短時(shí)間內便讓道路通行狀況顯著(zhù)改善�！按聿皇情_(kāi)開(kāi)會(huì )舉舉手，得把群眾的難題變成看得到的改變�！蓖醮浩G說(shuō)。
自去年解放區首批人大代表個(gè)人工作室掛牌后，她的工作室成了居民常來(lái)的“站點(diǎn)”：有居民反映路燈損壞，很快就協(xié)調更換；商戶(hù)提出背街小巷整治建議，被納入民生實(shí)事清單。工作室成了群眾信賴(lài)的“民意接待室”，許多問(wèn)題在這里得到快速回應和解決。
自治金賬本：老舊樓院的“共治密碼”
走進(jìn)朝陽(yáng)路社區的老舊樓院，曾經(jīng)破損的路面、昏暗的樓道如今煥然一新。這些變化源于王春艷推行的“黨群議事會(huì )+自治金”模式。
針對轄區老舊無(wú)物業(yè)小區多的現狀，她將樓院分類(lèi)管理，在無(wú)物業(yè)樓院成立黨群議事會(huì )，居民代表當上“自治管家”。她籌措資金設立“自治金”，建立“居民提議—議事會(huì )決議—監委會(huì )監督”的透明機制：從更換老化管道到開(kāi)展鄰里活動(dòng)，每筆開(kāi)支都公示在樓院公示欄，讓居民清楚每一分錢(qián)的去向。
通過(guò)這套機制，社區完成了多項基礎設施改造，居民參與感和滿(mǎn)意度顯著(zhù)提升。這項創(chuàng )新在全市推廣，社區也收獲了多項省級榮譽(yù)，曾經(jīng)的“問(wèn)題院落”變成了治理樣板。
調解室里的“溫情法則”
“春艷書(shū)記，快來(lái)勸勸他們！”去年冬天，一通求助電話(huà)讓王春艷趕到現場(chǎng)——重組家庭的贍養糾紛引發(fā)子女沖突。她連續多日介入調解，聯(lián)合專(zhuān)業(yè)力量制訂方案，最終讓兩位老人得以繼續相互陪伴。
這場(chǎng)調解促成了“春艷調解室”的升級：調解隊伍匯聚了法官、心理咨詢(xún)師、老黨員等多方力量，形成“法律+心理+情感”的立體調解模式。針對家事糾紛，她總結的“把脈問(wèn)診法”遠近聞名：先傾聽(tīng)找準矛盾根源，再定制方案化解，最后跟蹤回訪(fǎng)防止反彈。
調解室里，一面特殊的“代找對象”錦旗，講述著(zhù)暖心故事——她曾幫獨居老人的女兒牽線(xiàn)搭橋，促成美滿(mǎn)姻緣�！叭罕姷氖聸](méi)有小事，哪怕是家長(cháng)里短，也要當成大事辦�！蓖醮浩G說(shuō)。3年來(lái)，調解室化解了數百起糾紛，成為基層治理的溫暖注腳。
從晨光熹微到燈火闌珊，王春艷的工作日志里寫(xiě)滿(mǎn)了民生小事：協(xié)調解決電壓不穩、查看停車(chē)位規劃、陪同選民實(shí)地走訪(fǎng)……在這個(gè)老舊小區集中的社區，她用腳步丈量民情，用創(chuàng )新破解難題，讓人大代表的身份深深扎根于群眾之中。
（記者 杜 玲）
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在解放區焦南街道朝陽(yáng)路社區的街巷里，總能看到一個(gè)步履匆匆的身影：她揣著(zhù)筆記本記錄居民訴求，在老舊樓院協(xié)調改造事宜，或在調解室里為群眾化解心結。作為解放區人大代表、社區黨委書(shū)記，王春艷通過(guò)15年扎根基層的堅守，讓“人大代表”成為群眾觸手可及的溫暖力量。
代表工作室：家門(mén)口的“民意接待室”
“王代表，學(xué)校門(mén)口接送孩子的路太堵了！”去年3月，選民的一句話(huà)讓王春艷連續多日蹲守朝陽(yáng)路小學(xué)門(mén)口。她發(fā)現上下學(xué)時(shí)段道路擁堵嚴重，隨即啟動(dòng)“代表走訪(fǎng)日”機制，聯(lián)合多方召開(kāi)座談會(huì )，收集民意后形成建議提交區人代會(huì )。
建議推動(dòng)了錯峰放學(xué)、志愿疏導、增設臨時(shí)車(chē)位等舉措落地，短時(shí)間內便讓道路通行狀況顯著(zhù)改善�！按聿皇情_(kāi)開(kāi)會(huì )舉舉手，得把群眾的難題變成看得到的改變�！蓖醮浩G說(shuō)。
自去年解放區首批人大代表個(gè)人工作室掛牌后，她的工作室成了居民常來(lái)的“站點(diǎn)”：有居民反映路燈損壞，很快就協(xié)調更換；商戶(hù)提出背街小巷整治建議，被納入民生實(shí)事清單。工作室成了群眾信賴(lài)的“民意接待室”，許多問(wèn)題在這里得到快速回應和解決。
自治金賬本：老舊樓院的“共治密碼”
走進(jìn)朝陽(yáng)路社區的老舊樓院，曾經(jīng)破損的路面、昏暗的樓道如今煥然一新。這些變化源于王春艷推行的“黨群議事會(huì )+自治金”模式。
針對轄區老舊無(wú)物業(yè)小區多的現狀，她將樓院分類(lèi)管理，在無(wú)物業(yè)樓院成立黨群議事會(huì )，居民代表當上“自治管家”。她籌措資金設立“自治金”，建立“居民提議—議事會(huì )決議—監委會(huì )監督”的透明機制：從更換老化管道到開(kāi)展鄰里活動(dòng)，每筆開(kāi)支都公示在樓院公示欄，讓居民清楚每一分錢(qián)的去向。
通過(guò)這套機制，社區完成了多項基礎設施改造，居民參與感和滿(mǎn)意度顯著(zhù)提升。這項創(chuàng )新在全市推廣，社區也收獲了多項省級榮譽(yù)，曾經(jīng)的“問(wèn)題院落”變成了治理樣板。
調解室里的“溫情法則”
“春艷書(shū)記，快來(lái)勸勸他們！”去年冬天，一通求助電話(huà)讓王春艷趕到現場(chǎng)——重組家庭的贍養糾紛引發(fā)子女沖突。她連續多日介入調解，聯(lián)合專(zhuān)業(yè)力量制訂方案，最終讓兩位老人得以繼續相互陪伴。
這場(chǎng)調解促成了“春艷調解室”的升級：調解隊伍匯聚了法官、心理咨詢(xún)師、老黨員等多方力量，形成“法律+心理+情感”的立體調解模式。針對家事糾紛，她總結的“把脈問(wèn)診法”遠近聞名：先傾聽(tīng)找準矛盾根源，再定制方案化解，最后跟蹤回訪(fǎng)防止反彈。
調解室里，一面特殊的“代找對象”錦旗，講述著(zhù)暖心故事——她曾幫獨居老人的女兒牽線(xiàn)搭橋，促成美滿(mǎn)姻緣�！叭罕姷氖聸](méi)有小事，哪怕是家長(cháng)里短，也要當成大事辦�！蓖醮浩G說(shuō)。3年來(lái)，調解室化解了數百起糾紛，成為基層治理的溫暖注腳。
從晨光熹微到燈火闌珊，王春艷的工作日志里寫(xiě)滿(mǎn)了民生小事：協(xié)調解決電壓不穩、查看停車(chē)位規劃、陪同選民實(shí)地走訪(fǎng)……在這個(gè)老舊小區集中的社區，她用腳步丈量民情，用創(chuàng )新破解難題，讓人大代表的身份深深扎根于群眾之中。
（記者 杜 玲）
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