花錢(qián)買(mǎi)卡停不下來(lái)，一些青少年陷“集卡成癮”？
更新時(shí)間：2024/8/9 10:03:45 來(lái)源：新華社CNML文字
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新華社天津8月8日電 題：花錢(qián)買(mǎi)卡停不下來(lái)，一些青少年陷“集卡成癮”？
新華社“新華視點(diǎn)”記者徐思鈺、王寧
近期，以“小馬寶莉卡”為代表的卡牌受到青少年熱捧。這些卡牌以“開(kāi)盲盒”的方式獲得，不少學(xué)生頻繁購買(mǎi)，甚至短期花費數千元。是什么導致未成年人沉迷“集卡”？“集卡成癮”如何破解？“新華視點(diǎn)”記者進(jìn)行了調查。
青少年迷上“集卡”，動(dòng)輒花費數千元
最近，家長(cháng)梁坤（化名）很鬧心——就讀于天津市某中學(xué)的孩子梁杰（化名）迷上了“集卡”，每周都會(huì )購買(mǎi)，壓歲錢(qián)、零花錢(qián)全部拿去買(mǎi)卡，已花費數千元。
梁杰購買(mǎi)的卡牌又稱(chēng)集換式卡牌，上面印有小馬寶莉、奧特曼、蛋仔派對等熱門(mén)IP，在青少年中非常流行，單包價(jià)格幾元至幾十元不等，一般30包一盒。
在天津市南開(kāi)區某文具店，記者看到一列貨架上整齊擺放著(zhù)各式各樣的成盒卡牌，不時(shí)有中小學(xué)生走進(jìn)店里詢(xún)問(wèn)、購買(mǎi)�！斑@是新出的一套‘小馬寶莉卡’，目前最暢銷(xiāo)，一盒30包60元�！蔽木叩曦撠熑酥芟壬f(shuō)，昨天剛進(jìn)了一箱貨，今天只剩幾盒。
記者走訪(fǎng)了解到，多個(gè)學(xué)校周邊的商超、文具店、便利店等場(chǎng)所卡牌生意火熱。有商家表示，不少學(xué)生一次購買(mǎi)幾盒，花費幾十元到數百元不等，“經(jīng)常是同一批孩子一周來(lái)好幾次，念叨著(zhù)想抽‘彩虹卡’（稀有卡）�！敝芟壬f(shuō)。
青少年“集卡”不只發(fā)生于線(xiàn)下。記者了解到，很多孩子通過(guò)社交媒體加入了卡牌交流群。某線(xiàn)上卡牌交流社群的管理員說(shuō)，幾百人的群里約70%是中小學(xué)生，群里經(jīng)常發(fā)布拆卡直播預告。
為了抽中某張卡，12歲的馬蕭（化名）用爺爺的手機看直播，幾天下來(lái)花費5000多元。馬蕭身邊有不少同學(xué)也在直播間購卡、看拆卡。
記者進(jìn)入一個(gè)名為“抽抽樂(lè )”的拆卡直播間，上千人在線(xiàn)，有用戶(hù)一次性下單十幾盒，也有人幾分鐘內連續下十幾單。主播熟練地接單、拆包、展示卡片。通過(guò)直播間的公屏留言不難發(fā)現，許多觀(guān)看者是未成年人。
多位家長(cháng)向記者反映，孩子無(wú)底洞式“集卡”花費不菲，帶來(lái)一定程度的經(jīng)濟負擔，有些孩子還會(huì )偷偷拿錢(qián)、借錢(qián)去買(mǎi)卡，甚至上當受騙，造成金錢(qián)損失。
此前，浙江杭州一名10歲女童偷拿家里1萬(wàn)元現金購買(mǎi)“小馬寶莉卡”，家長(cháng)發(fā)現后找店家退款被拒絕；馬蕭的父親也曾找線(xiàn)上商家和直播平臺申請退款但無(wú)果；深圳一名小學(xué)生偷拿媽媽手機付款，操作時(shí)泄露隱私信息導致信用卡被盜刷5萬(wàn)多元。
“未成年人心智尚不成熟，容易被誘導產(chǎn)生不符合自身行為能力的消費，甚至形成情感依賴(lài)。偷拿家長(cháng)或他人的錢(qián)買(mǎi)卡，還存在法律風(fēng)險�！碧旖蚴来蓭熓聞�(wù)所主任李晗說(shuō)。
花樣繁多，誰(shuí)在助推“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”？
“集卡”持續風(fēng)靡校內外，令許多中小學(xué)生沉迷其中，難以自拔�！百I(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的背后有怎樣的“套路”？
——盲盒機制，成癮性強。不少學(xué)生表示，“集卡”與開(kāi)盲盒體驗相似，拆包之前不知道會(huì )抽出什么樣的卡，拆卡前的未知感和獲得心儀卡牌的驚喜感讓人“上頭”�！坝袝r(shí)候為了抽到想要的那張卡，就會(huì )反復購買(mǎi)�！币幻麑W(xué)生說(shuō)。
——種類(lèi)多樣，層出不窮。記者注意到，當季流行的卡牌基本都推出了不同系列，如宇宙英雄奧特曼系列卡牌等級達23種，且每一等級都有不同的稀有卡，有學(xué)生坦言“想要集全就得一直買(mǎi)”。好不容易湊齊了某一系列的卡牌，商家又會(huì )推出新的卡牌系列，不少學(xué)生直呼“不斷出新卡、稀有卡，根本集不完”。
——鼓吹炒作稀有卡牌。目前，市面上有些機構收費鑒卡，有的稀有卡牌價(jià)格可以翻幾倍甚至幾十倍。有業(yè)內人士表示，部分商家回收稀有卡再賣(mài)出，炒熱市場(chǎng)�！翱ㄅ瞥杀静桓�，市場(chǎng)上連環(huán)經(jīng)營(yíng)策略導致溢價(jià)�！币晃粯I(yè)內人士表示。
在天津市和平區某商業(yè)街，記者看到幾個(gè)年輕人在擺攤賣(mài)卡牌，“小馬寶莉卡”標價(jià)3包19.9元，賣(mài)家向圍觀(guān)的學(xué)生積極推薦，“剛剛有幾位小朋友抽到了稀有卡，一張能賣(mài)幾百上千元，抓緊買(mǎi)！”
——社交屬性，日常交流“硬通貨”。天津市和平區四平東道小學(xué)教學(xué)主任尤艷注意到，班上的孩子經(jīng)常三五成群湊在一起討論卡牌，擁有稀缺卡片的孩子會(huì )受到其他孩子的羨慕甚至崇拜，孩子們還會(huì )互相贈送卡牌讓關(guān)系更“鐵”。
多名小學(xué)生告訴記者，卡牌是同學(xué)間的社交密碼，不玩卡牌會(huì )被認為“落伍”，有了好卡牌更是等同于有了好人緣。
——銷(xiāo)售環(huán)節存在漏洞�！睹ず薪�(jīng)營(yíng)行為規范指引（試行）》對向未成年人銷(xiāo)售盲盒有明確規定，記者注意到，無(wú)論線(xiàn)上直播間還是線(xiàn)下店鋪，未成年人買(mǎi)卡都“暢通無(wú)阻”。不少線(xiàn)下商家不以為意，表示“不查，給錢(qián)就賣(mài)”，直播間雖有相關(guān)提示但下單時(shí)并無(wú)核實(shí)身份信息的要求。
加強市場(chǎng)規范，引導理性消費
“小卡片”市場(chǎng)時(shí)下火爆。記者調查發(fā)現，一些爆款卡牌的出品公司成立時(shí)間不長(cháng)，基本在5年之內，從公司的招股書(shū)來(lái)看，集換式卡牌業(yè)務(wù)的毛利率逐年增加，普遍超過(guò)50%。
未成年人保護法第五十五條規定，生產(chǎn)、銷(xiāo)售用于未成年人的玩具、用具和游戲游藝設備等，不得危害未成年人的人身安全和身心健康。按照《盲盒經(jīng)營(yíng)行為規范指引（試行）》，盲盒經(jīng)營(yíng)者應當采取有效措施防止未成年人沉迷。
專(zhuān)家認為，目前卡牌生產(chǎn)商、銷(xiāo)售商制定并使用的銷(xiāo)售手段具有誘導性，在一定程度上會(huì )助推孩子沉迷其中，“集卡成癮”不僅影響學(xué)習，還容易形成虛榮攀比心理，影響孩子的身心發(fā)展。
南開(kāi)大學(xué)濱海開(kāi)發(fā)研究院副院長(cháng)薄文廣建議行業(yè)協(xié)會(huì )等社會(huì )組織加強行業(yè)自律，主動(dòng)承擔相應的社會(huì )責任�！跋嚓P(guān)部門(mén)應加強監管，對售賣(mài)卡牌及其炒作行為進(jìn)行規范。尤其是加強對學(xué)校附近區域商家的管理，增加檢查頻次�！崩铌险f(shuō)。
針對未成年人在直播間下單、觀(guān)看拆卡，專(zhuān)家建議網(wǎng)絡(luò )平臺制定更加具體、有針對性的直播規范，網(wǎng)絡(luò )監管部門(mén)對明顯帶有賭博性質(zhì)的直播進(jìn)行嚴厲打擊。
教育界人士認為，從此前的“網(wǎng)游成癮”到現在的“集卡成癮”，背后暴露出一個(gè)共性問(wèn)題：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對青少年的教育引導尤為重要，應加強研究出現的新現象、新苗頭并及時(shí)規范�！翱梢越柚鷮�(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)家校聯(lián)動(dòng)引導孩子樹(shù)立正確的消費觀(guān)，對‘集卡成癮’現象加以遏制�！庇绕G說(shuō)。
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新華社“新華視點(diǎn)”記者徐思鈺、王寧
近期，以“小馬寶莉卡”為代表的卡牌受到青少年熱捧。這些卡牌以“開(kāi)盲盒”的方式獲得，不少學(xué)生頻繁購買(mǎi)，甚至短期花費數千元。是什么導致未成年人沉迷“集卡”？“集卡成癮”如何破解？“新華視點(diǎn)”記者進(jìn)行了調查。
青少年迷上“集卡”，動(dòng)輒花費數千元
最近，家長(cháng)梁坤（化名）很鬧心——就讀于天津市某中學(xué)的孩子梁杰（化名）迷上了“集卡”，每周都會(huì )購買(mǎi)，壓歲錢(qián)、零花錢(qián)全部拿去買(mǎi)卡，已花費數千元。
梁杰購買(mǎi)的卡牌又稱(chēng)集換式卡牌，上面印有小馬寶莉、奧特曼、蛋仔派對等熱門(mén)IP，在青少年中非常流行，單包價(jià)格幾元至幾十元不等，一般30包一盒。
在天津市南開(kāi)區某文具店，記者看到一列貨架上整齊擺放著(zhù)各式各樣的成盒卡牌，不時(shí)有中小學(xué)生走進(jìn)店里詢(xún)問(wèn)、購買(mǎi)�！斑@是新出的一套‘小馬寶莉卡’，目前最暢銷(xiāo)，一盒30包60元�！蔽木叩曦撠熑酥芟壬f(shuō)，昨天剛進(jìn)了一箱貨，今天只剩幾盒。
記者走訪(fǎng)了解到，多個(gè)學(xué)校周邊的商超、文具店、便利店等場(chǎng)所卡牌生意火熱。有商家表示，不少學(xué)生一次購買(mǎi)幾盒，花費幾十元到數百元不等，“經(jīng)常是同一批孩子一周來(lái)好幾次，念叨著(zhù)想抽‘彩虹卡’（稀有卡）�！敝芟壬f(shuō)。
青少年“集卡”不只發(fā)生于線(xiàn)下。記者了解到，很多孩子通過(guò)社交媒體加入了卡牌交流群。某線(xiàn)上卡牌交流社群的管理員說(shuō)，幾百人的群里約70%是中小學(xué)生，群里經(jīng)常發(fā)布拆卡直播預告。
為了抽中某張卡，12歲的馬蕭（化名）用爺爺的手機看直播，幾天下來(lái)花費5000多元。馬蕭身邊有不少同學(xué)也在直播間購卡、看拆卡。
記者進(jìn)入一個(gè)名為“抽抽樂(lè )”的拆卡直播間，上千人在線(xiàn)，有用戶(hù)一次性下單十幾盒，也有人幾分鐘內連續下十幾單。主播熟練地接單、拆包、展示卡片。通過(guò)直播間的公屏留言不難發(fā)現，許多觀(guān)看者是未成年人。
多位家長(cháng)向記者反映，孩子無(wú)底洞式“集卡”花費不菲，帶來(lái)一定程度的經(jīng)濟負擔，有些孩子還會(huì )偷偷拿錢(qián)、借錢(qián)去買(mǎi)卡，甚至上當受騙，造成金錢(qián)損失。
此前，浙江杭州一名10歲女童偷拿家里1萬(wàn)元現金購買(mǎi)“小馬寶莉卡”，家長(cháng)發(fā)現后找店家退款被拒絕；馬蕭的父親也曾找線(xiàn)上商家和直播平臺申請退款但無(wú)果；深圳一名小學(xué)生偷拿媽媽手機付款，操作時(shí)泄露隱私信息導致信用卡被盜刷5萬(wàn)多元。
“未成年人心智尚不成熟，容易被誘導產(chǎn)生不符合自身行為能力的消費，甚至形成情感依賴(lài)。偷拿家長(cháng)或他人的錢(qián)買(mǎi)卡，還存在法律風(fēng)險�！碧旖蚴来蓭熓聞�(wù)所主任李晗說(shuō)。
花樣繁多，誰(shuí)在助推“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”？
“集卡”持續風(fēng)靡校內外，令許多中小學(xué)生沉迷其中，難以自拔�！百I(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的背后有怎樣的“套路”？
——盲盒機制，成癮性強。不少學(xué)生表示，“集卡”與開(kāi)盲盒體驗相似，拆包之前不知道會(huì )抽出什么樣的卡，拆卡前的未知感和獲得心儀卡牌的驚喜感讓人“上頭”�！坝袝r(shí)候為了抽到想要的那張卡，就會(huì )反復購買(mǎi)�！币幻麑W(xué)生說(shuō)。
——種類(lèi)多樣，層出不窮。記者注意到，當季流行的卡牌基本都推出了不同系列，如宇宙英雄奧特曼系列卡牌等級達23種，且每一等級都有不同的稀有卡，有學(xué)生坦言“想要集全就得一直買(mǎi)”。好不容易湊齊了某一系列的卡牌，商家又會(huì )推出新的卡牌系列，不少學(xué)生直呼“不斷出新卡、稀有卡，根本集不完”。
——鼓吹炒作稀有卡牌。目前，市面上有些機構收費鑒卡，有的稀有卡牌價(jià)格可以翻幾倍甚至幾十倍。有業(yè)內人士表示，部分商家回收稀有卡再賣(mài)出，炒熱市場(chǎng)�！翱ㄅ瞥杀静桓�，市場(chǎng)上連環(huán)經(jīng)營(yíng)策略導致溢價(jià)�！币晃粯I(yè)內人士表示。
在天津市和平區某商業(yè)街，記者看到幾個(gè)年輕人在擺攤賣(mài)卡牌，“小馬寶莉卡”標價(jià)3包19.9元，賣(mài)家向圍觀(guān)的學(xué)生積極推薦，“剛剛有幾位小朋友抽到了稀有卡，一張能賣(mài)幾百上千元，抓緊買(mǎi)！”
——社交屬性，日常交流“硬通貨”。天津市和平區四平東道小學(xué)教學(xué)主任尤艷注意到，班上的孩子經(jīng)常三五成群湊在一起討論卡牌，擁有稀缺卡片的孩子會(huì )受到其他孩子的羨慕甚至崇拜，孩子們還會(huì )互相贈送卡牌讓關(guān)系更“鐵”。
多名小學(xué)生告訴記者，卡牌是同學(xué)間的社交密碼，不玩卡牌會(huì )被認為“落伍”，有了好卡牌更是等同于有了好人緣。
——銷(xiāo)售環(huán)節存在漏洞�！睹ず薪�(jīng)營(yíng)行為規范指引（試行）》對向未成年人銷(xiāo)售盲盒有明確規定，記者注意到，無(wú)論線(xiàn)上直播間還是線(xiàn)下店鋪，未成年人買(mǎi)卡都“暢通無(wú)阻”。不少線(xiàn)下商家不以為意，表示“不查，給錢(qián)就賣(mài)”，直播間雖有相關(guān)提示但下單時(shí)并無(wú)核實(shí)身份信息的要求。
加強市場(chǎng)規范，引導理性消費
“小卡片”市場(chǎng)時(shí)下火爆。記者調查發(fā)現，一些爆款卡牌的出品公司成立時(shí)間不長(cháng)，基本在5年之內，從公司的招股書(shū)來(lái)看，集換式卡牌業(yè)務(wù)的毛利率逐年增加，普遍超過(guò)50%。
未成年人保護法第五十五條規定，生產(chǎn)、銷(xiāo)售用于未成年人的玩具、用具和游戲游藝設備等，不得危害未成年人的人身安全和身心健康。按照《盲盒經(jīng)營(yíng)行為規范指引（試行）》，盲盒經(jīng)營(yíng)者應當采取有效措施防止未成年人沉迷。
專(zhuān)家認為，目前卡牌生產(chǎn)商、銷(xiāo)售商制定并使用的銷(xiāo)售手段具有誘導性，在一定程度上會(huì )助推孩子沉迷其中，“集卡成癮”不僅影響學(xué)習，還容易形成虛榮攀比心理，影響孩子的身心發(fā)展。
南開(kāi)大學(xué)濱海開(kāi)發(fā)研究院副院長(cháng)薄文廣建議行業(yè)協(xié)會(huì )等社會(huì )組織加強行業(yè)自律，主動(dòng)承擔相應的社會(huì )責任�！跋嚓P(guān)部門(mén)應加強監管，對售賣(mài)卡牌及其炒作行為進(jìn)行規范。尤其是加強對學(xué)校附近區域商家的管理，增加檢查頻次�！崩铌险f(shuō)。
針對未成年人在直播間下單、觀(guān)看拆卡，專(zhuān)家建議網(wǎng)絡(luò )平臺制定更加具體、有針對性的直播規范，網(wǎng)絡(luò )監管部門(mén)對明顯帶有賭博性質(zhì)的直播進(jìn)行嚴厲打擊。
教育界人士認為，從此前的“網(wǎng)游成癮”到現在的“集卡成癮”，背后暴露出一個(gè)共性問(wèn)題：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對青少年的教育引導尤為重要，應加強研究出現的新現象、新苗頭并及時(shí)規范�！翱梢越柚鷮�(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)家校聯(lián)動(dòng)引導孩子樹(shù)立正確的消費觀(guān)，對‘集卡成癮’現象加以遏制�！庇绕G說(shuō)。
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