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新華社北京6月3日電 題:“金包銀”火了,能放心“入”嗎?
新華社記者任軍、白瑜、陳旭
近來(lái),售價(jià)遠低于足金產(chǎn)品的“金包銀”飾品走紅。然而,有消費者反映,從含金量低到虛假宣傳,目前“金包銀”飾品市場(chǎng)存在一些不規范現象。
“金包銀”能放心“入”嗎?消費者該如何避坑?記者在北京、深圳兩地進(jìn)行了調查。
“金包銀”走紅
在我國重要黃金珠寶集散地——深圳水貝市場(chǎng),僅水貝一路和貝麗北路兩條街,就有十數家門(mén)頭帶著(zhù)“金包銀”字樣的店鋪,有的面積達百余平方米。晚上8點(diǎn)多,仍陸續有人前來(lái)拿貨。
“從去年下半年開(kāi)始,‘金包銀’類(lèi)商品大規模進(jìn)入市場(chǎng),這從我們的檢測需求大幅增加可以得到印證!敝閷氂袷罪棁鴻z集團(NGTC)品牌建設與市場(chǎng)部負責人孟曉珺等業(yè)內人士說(shuō)。
一般來(lái)說(shuō),“金包銀”飾品指的是在銀質(zhì)基底表面覆蓋一層薄薄的黃金,從外觀(guān)看與足金飾品一樣。值得注意的是,“金包銀”名稱(chēng)本身并不符合權威機構對“包金”工藝的界定,而是商家對此類(lèi)商品的通俗叫法。
“不掉色不露白”“外觀(guān)和足金沒(méi)有任何區別”“不剪開(kāi)誰(shuí)也不知道”……在某個(gè)粉絲量過(guò)萬(wàn)的“金包銀”網(wǎng)店,價(jià)格不到千元的莫比烏斯手鐲、碎冰冰四葉草手鏈、八寶羅盤(pán)等熱門(mén)產(chǎn)品累計銷(xiāo)量超過(guò)千件。
“我之前是賣(mài)足金飾品的,在新疆加盟了一家品牌金店。由于金價(jià)太高,資金周轉不開(kāi),就轉做‘金包銀’了!痹谏钲谒愐患摇敖鸢y”店鋪,帶著(zhù)團隊專(zhuān)門(mén)從新疆前來(lái)進(jìn)貨的海先生說(shuō)。
這家店鋪的銷(xiāo)售人員介紹,水貝金價(jià)是大盤(pán)價(jià)加上加工費,比品牌金店便宜不少。目前國內黃金大盤(pán)價(jià)在每克780元左右,加工費在15元左右,一只30克左右的足金泥鰍背手鐲,從水貝拿貨需要2萬(wàn)多元。同款的“金包銀”,標注金重只有1.02克,僅需不到2000元。
多位業(yè)內人士表示,目前一些大品牌金店對“金包銀”較為排斥!捌放平鸬昊静慌觥鸢y’,一般是小廠(chǎng)在做!彼愂袌(chǎng)從事黃金制品零售的店主劉先生告訴記者。
存在缺金、虛假宣傳風(fēng)險
記者調查發(fā)現,“金包銀”產(chǎn)品實(shí)際金重難檢測,“缺金”問(wèn)題較為突出,消費者購買(mǎi)猶如“開(kāi)盲盒”。
去年11月,國家首飾質(zhì)量檢驗檢測中心深圳實(shí)驗室從不同渠道收集了17件“金包銀”首飾樣品進(jìn)行破壞性檢測,結果顯示,金銀分離后,有14件樣品實(shí)際的含金量都少于其宣稱(chēng)的數值。偏差最大的一款,產(chǎn)品對外標稱(chēng)有0.96克金,但分離后金重只有0.19克。
多位業(yè)內人士表示,一些檢測機構出具的鑒定證書(shū)中標注了金重,但實(shí)際上為商家自稱(chēng)的克重,檢測機構并不能在無(wú)損的情況下進(jìn)行驗證。
“消費者一般不愿接受破壞性檢測。同時(shí)目前能提供破壞性檢測服務(wù)的機構不多,多數也不直接面對消費者,這讓維權難度和成本大大增加!北本┦邢M者權益保護法學(xué)會(huì )秘書(shū)長(cháng)劉志華說(shuō)。
虛假宣傳是消費者購買(mǎi)“金包銀”產(chǎn)品時(shí)可能面臨的又一陷阱。
“手工古法包金”“五層厚包”“不賣(mài)鍍金”……記者蹲守多個(gè)電商直播間時(shí)發(fā)現,多位主播頻頻使用話(huà)術(shù)引流,有的還會(huì )展示手工制作“金包銀”的視頻。
一位大型黃金精煉廠(chǎng)負責人解釋說(shuō),對并不清楚具體工藝的消費者而言,“包金”聽(tīng)上去更有手作的質(zhì)感,具有更高的價(jià)值和耐久性,而“鍍金”則顯廉價(jià),因此一些商家在推銷(xiāo)商品時(shí)會(huì )故意混淆工藝。
此外,一些商家還通過(guò)“保值傳承”“回收方便”等話(huà)術(shù)誘騙消費者。但事實(shí)上,由于主體材質(zhì)是銀,含金量少,“金包銀”的回收價(jià)值較低。
記者走訪(fǎng)的北京多家黃金回收檔口均表示,不接受“金包銀”回收。只有一些“金包銀”店家承諾可以回收從自家賣(mài)出的產(chǎn)品,這意味著(zhù)如果上游廠(chǎng)家出現問(wèn)題或是店家倒閉跑路,消費者很容易遇到回收無(wú)門(mén)的情況。
“‘金包銀’產(chǎn)品具有佩戴屬性,但肯定不像足金變現那樣方便,沒(méi)有太大投資價(jià)值!敝袊S金協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)張永濤提醒。
地方監管出手,市場(chǎng)仍待規范
根據黑貓投訴平臺,不少消費者反饋“金包銀”產(chǎn)品在佩戴較短時(shí)間后出現金層脫落的現象。有的消費者購買(mǎi)“金包銀”手鐲半年后想要以舊換新,卻發(fā)現商家已關(guān)門(mén)跑路。
記者了解到,如今不少“金包銀”產(chǎn)品的生產(chǎn),是將具有首飾形狀的銀胚電解清洗后,放入金水中鍍上金層。
“金包銀”產(chǎn)品大規模流行后,深圳、廣州兩地市場(chǎng)監督管理局已發(fā)布行政告知書(shū),對采用電鍍等方法將金覆蓋層鍍到銀飾品上的鍍金銀首飾的名稱(chēng)、標簽標識、印記、檢測證書(shū)等進(jìn)行規范。兩地均明確,此類(lèi)產(chǎn)品的名稱(chēng)應為“鍍金銀”。除采用機械加工方法將金箔固定包在銀飾品外,不得稱(chēng)為“金包銀”。
“除了產(chǎn)品標識,這類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)標準也應更加明確,市場(chǎng)監管部門(mén)要加強抽檢!鄙钲谑旋垗弲^珠寶行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)石妍說(shuō)。
“不論是所謂‘金包銀’還是其他含金的飾品,廠(chǎng)家要實(shí)事求是地注明含量、工藝,線(xiàn)上線(xiàn)下的零售商要實(shí)事求是進(jìn)行宣傳,鑒定機構要加強自律,不能誤導消費者!睆堄罎f(shuō)。
此外,由于部分“金包銀”網(wǎng)店開(kāi)業(yè)時(shí)間較短,店鋪信譽(yù)積分不高,消費者下單時(shí)尤其需擦亮眼睛,警惕低價(jià)陷阱。
劉志華建議,消費者提高防范意識!霸谥辈ラg購物時(shí),對于主播口述的關(guān)鍵信息要有留證意識,交易時(shí)及時(shí)截屏或錄屏,保留交易憑證,如果發(fā)現存在虛假宣傳,這些證據可在維權時(shí)使用!
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新華社北京6月3日電 題:“金包銀”火了,能放心“入”嗎?
新華社記者任軍、白瑜、陳旭
近來(lái),售價(jià)遠低于足金產(chǎn)品的“金包銀”飾品走紅。然而,有消費者反映,從含金量低到虛假宣傳,目前“金包銀”飾品市場(chǎng)存在一些不規范現象。
“金包銀”能放心“入”嗎?消費者該如何避坑?記者在北京、深圳兩地進(jìn)行了調查。
“金包銀”走紅
在我國重要黃金珠寶集散地——深圳水貝市場(chǎng),僅水貝一路和貝麗北路兩條街,就有十數家門(mén)頭帶著(zhù)“金包銀”字樣的店鋪,有的面積達百余平方米。晚上8點(diǎn)多,仍陸續有人前來(lái)拿貨。
“從去年下半年開(kāi)始,‘金包銀’類(lèi)商品大規模進(jìn)入市場(chǎng),這從我們的檢測需求大幅增加可以得到印證!敝閷氂袷罪棁鴻z集團(NGTC)品牌建設與市場(chǎng)部負責人孟曉珺等業(yè)內人士說(shuō)。
一般來(lái)說(shuō),“金包銀”飾品指的是在銀質(zhì)基底表面覆蓋一層薄薄的黃金,從外觀(guān)看與足金飾品一樣。值得注意的是,“金包銀”名稱(chēng)本身并不符合權威機構對“包金”工藝的界定,而是商家對此類(lèi)商品的通俗叫法。
“不掉色不露白”“外觀(guān)和足金沒(méi)有任何區別”“不剪開(kāi)誰(shuí)也不知道”……在某個(gè)粉絲量過(guò)萬(wàn)的“金包銀”網(wǎng)店,價(jià)格不到千元的莫比烏斯手鐲、碎冰冰四葉草手鏈、八寶羅盤(pán)等熱門(mén)產(chǎn)品累計銷(xiāo)量超過(guò)千件。
“我之前是賣(mài)足金飾品的,在新疆加盟了一家品牌金店。由于金價(jià)太高,資金周轉不開(kāi),就轉做‘金包銀’了!痹谏钲谒愐患摇敖鸢y”店鋪,帶著(zhù)團隊專(zhuān)門(mén)從新疆前來(lái)進(jìn)貨的海先生說(shuō)。
這家店鋪的銷(xiāo)售人員介紹,水貝金價(jià)是大盤(pán)價(jià)加上加工費,比品牌金店便宜不少。目前國內黃金大盤(pán)價(jià)在每克780元左右,加工費在15元左右,一只30克左右的足金泥鰍背手鐲,從水貝拿貨需要2萬(wàn)多元。同款的“金包銀”,標注金重只有1.02克,僅需不到2000元。
多位業(yè)內人士表示,目前一些大品牌金店對“金包銀”較為排斥!捌放平鸬昊静慌觥鸢y’,一般是小廠(chǎng)在做!彼愂袌(chǎng)從事黃金制品零售的店主劉先生告訴記者。
存在缺金、虛假宣傳風(fēng)險
記者調查發(fā)現,“金包銀”產(chǎn)品實(shí)際金重難檢測,“缺金”問(wèn)題較為突出,消費者購買(mǎi)猶如“開(kāi)盲盒”。
去年11月,國家首飾質(zhì)量檢驗檢測中心深圳實(shí)驗室從不同渠道收集了17件“金包銀”首飾樣品進(jìn)行破壞性檢測,結果顯示,金銀分離后,有14件樣品實(shí)際的含金量都少于其宣稱(chēng)的數值。偏差最大的一款,產(chǎn)品對外標稱(chēng)有0.96克金,但分離后金重只有0.19克。
多位業(yè)內人士表示,一些檢測機構出具的鑒定證書(shū)中標注了金重,但實(shí)際上為商家自稱(chēng)的克重,檢測機構并不能在無(wú)損的情況下進(jìn)行驗證。
“消費者一般不愿接受破壞性檢測。同時(shí)目前能提供破壞性檢測服務(wù)的機構不多,多數也不直接面對消費者,這讓維權難度和成本大大增加!北本┦邢M者權益保護法學(xué)會(huì )秘書(shū)長(cháng)劉志華說(shuō)。
虛假宣傳是消費者購買(mǎi)“金包銀”產(chǎn)品時(shí)可能面臨的又一陷阱。
“手工古法包金”“五層厚包”“不賣(mài)鍍金”……記者蹲守多個(gè)電商直播間時(shí)發(fā)現,多位主播頻頻使用話(huà)術(shù)引流,有的還會(huì )展示手工制作“金包銀”的視頻。
一位大型黃金精煉廠(chǎng)負責人解釋說(shuō),對并不清楚具體工藝的消費者而言,“包金”聽(tīng)上去更有手作的質(zhì)感,具有更高的價(jià)值和耐久性,而“鍍金”則顯廉價(jià),因此一些商家在推銷(xiāo)商品時(shí)會(huì )故意混淆工藝。
此外,一些商家還通過(guò)“保值傳承”“回收方便”等話(huà)術(shù)誘騙消費者。但事實(shí)上,由于主體材質(zhì)是銀,含金量少,“金包銀”的回收價(jià)值較低。
記者走訪(fǎng)的北京多家黃金回收檔口均表示,不接受“金包銀”回收。只有一些“金包銀”店家承諾可以回收從自家賣(mài)出的產(chǎn)品,這意味著(zhù)如果上游廠(chǎng)家出現問(wèn)題或是店家倒閉跑路,消費者很容易遇到回收無(wú)門(mén)的情況。
“‘金包銀’產(chǎn)品具有佩戴屬性,但肯定不像足金變現那樣方便,沒(méi)有太大投資價(jià)值!敝袊S金協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)張永濤提醒。
地方監管出手,市場(chǎng)仍待規范
根據黑貓投訴平臺,不少消費者反饋“金包銀”產(chǎn)品在佩戴較短時(shí)間后出現金層脫落的現象。有的消費者購買(mǎi)“金包銀”手鐲半年后想要以舊換新,卻發(fā)現商家已關(guān)門(mén)跑路。
記者了解到,如今不少“金包銀”產(chǎn)品的生產(chǎn),是將具有首飾形狀的銀胚電解清洗后,放入金水中鍍上金層。
“金包銀”產(chǎn)品大規模流行后,深圳、廣州兩地市場(chǎng)監督管理局已發(fā)布行政告知書(shū),對采用電鍍等方法將金覆蓋層鍍到銀飾品上的鍍金銀首飾的名稱(chēng)、標簽標識、印記、檢測證書(shū)等進(jìn)行規范。兩地均明確,此類(lèi)產(chǎn)品的名稱(chēng)應為“鍍金銀”。除采用機械加工方法將金箔固定包在銀飾品外,不得稱(chēng)為“金包銀”。
“除了產(chǎn)品標識,這類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)標準也應更加明確,市場(chǎng)監管部門(mén)要加強抽檢!鄙钲谑旋垗弲^珠寶行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)石妍說(shuō)。
“不論是所謂‘金包銀’還是其他含金的飾品,廠(chǎng)家要實(shí)事求是地注明含量、工藝,線(xiàn)上線(xiàn)下的零售商要實(shí)事求是進(jìn)行宣傳,鑒定機構要加強自律,不能誤導消費者!睆堄罎f(shuō)。
此外,由于部分“金包銀”網(wǎng)店開(kāi)業(yè)時(shí)間較短,店鋪信譽(yù)積分不高,消費者下單時(shí)尤其需擦亮眼睛,警惕低價(jià)陷阱。
劉志華建議,消費者提高防范意識!霸谥辈ラg購物時(shí),對于主播口述的關(guān)鍵信息要有留證意識,交易時(shí)及時(shí)截屏或錄屏,保留交易憑證,如果發(fā)現存在虛假宣傳,這些證據可在維權時(shí)使用!
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