□李學(xué)杰
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近期,有不法分子冒充金融監管部門(mén)或者工作人員,打著(zhù)“P2P清退回款”“消除不良征信”“受理投訴”等旗號實(shí)施詐騙。日前,國家金融監督管理總局發(fā)布消費者權益保護風(fēng)險提示,提醒廣大金融消費者提高警惕,增強反詐意識,提高識別能力,保護好個(gè)人信息和財產(chǎn)安全。
冒充金融監管部門(mén)實(shí)施詐騙的手法通常有以下幾種:
一是不法分子冒用國家金融監督管理總局名義,通過(guò)電話(huà)短信、快遞信函、互聯(lián)網(wǎng)等渠道,發(fā)布“P2P出借人風(fēng)險專(zhuān)項清退通知”“金融平臺清退通知”等虛假信息,引誘投資人通過(guò)所謂“官方回款渠道”進(jìn)行“清退登記”。投資人注冊登記后,不法分子再以需要繳納保證金等作為回款條件,詐騙投資人錢(qián)財。
二是消費者在非官方渠道投訴后,不法分子利用非法獲取的消費者手機號碼、投訴內容等信息,以“解決投訴”“理賠退費”等為由聯(lián)系消費者,誘導其點(diǎn)擊“XX監管部門(mén)在線(xiàn)理賠中心”等虛假鏈接或者利用視頻會(huì )議軟件創(chuàng )建所謂“XX監管部門(mén)會(huì )議室”,誘騙消費者登錄并開(kāi)啟屏幕共享,從而騙取銀行卡號、網(wǎng)銀密碼、驗證碼等重要信息,盜取消費者資金。
三是冒充金融監管人員以“消除征信不良記錄”實(shí)施詐騙。
為保護廣大消費者信息安全、財產(chǎn)安全等合法權益,國家金融監督管理總局提示:金融監管部門(mén)從未設立或者授權設立P2P、投資理財等“回款渠道”,不會(huì )通過(guò)QQ群、微信群、交易平臺等面向社會(huì )公眾開(kāi)展資金清退工作。請消費者提高警惕,謹防上當受騙。
消費者如果有借款、理財、保險等金融需求,應通過(guò)具備相應業(yè)務(wù)資質(zhì)的機構獲取金融服務(wù)。切勿盲目相信陌生來(lái)電、短信、廣告傳單、社交媒體等非正規途徑推銷(xiāo)的“低息快捷”“免抵押擔!辟J款業(yè)務(wù)及“保本高收益”理財產(chǎn)品等。
對于不明來(lái)源的“內部消息”以及非官方渠道發(fā)布傳播的信息,消費者要仔細辨識,妥善保管身份證號、銀行卡號及密碼、驗證碼等重要信息,不點(diǎn)擊不明鏈接或者下載不明APP,不與陌生人共享屏幕。
消費者一旦因金融產(chǎn)品或者服務(wù)問(wèn)題與金融機構發(fā)生爭議,可優(yōu)先選擇金融機構公布的官方投訴受理渠道進(jìn)行處理;未達成一致的,可向當地金融糾紛調解組織申請調解或者向金融監管部門(mén)反映。切勿隨意點(diǎn)擊或者打開(kāi)陌生人發(fā)送的所謂“官方投訴鏈接”。
而一旦遭遇詐騙或者發(fā)現涉嫌違法犯罪線(xiàn)索,消費者應及時(shí)向公安機關(guān)報案反映有關(guān)情況,不可輕信網(wǎng)絡(luò )上自稱(chēng)“網(wǎng)警”“黑客”等組織或者人員,避免再次受騙。同時(shí),注意留存證據,積極提供線(xiàn)索,配合公安機關(guān)案件偵查,盡力挽回損失。
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近期,有不法分子冒充金融監管部門(mén)或者工作人員,打著(zhù)“P2P清退回款”“消除不良征信”“受理投訴”等旗號實(shí)施詐騙。日前,國家金融監督管理總局發(fā)布消費者權益保護風(fēng)險提示,提醒廣大金融消費者提高警惕,增強反詐意識,提高識別能力,保護好個(gè)人信息和財產(chǎn)安全。
冒充金融監管部門(mén)實(shí)施詐騙的手法通常有以下幾種:
一是不法分子冒用國家金融監督管理總局名義,通過(guò)電話(huà)短信、快遞信函、互聯(lián)網(wǎng)等渠道,發(fā)布“P2P出借人風(fēng)險專(zhuān)項清退通知”“金融平臺清退通知”等虛假信息,引誘投資人通過(guò)所謂“官方回款渠道”進(jìn)行“清退登記”。投資人注冊登記后,不法分子再以需要繳納保證金等作為回款條件,詐騙投資人錢(qián)財。
二是消費者在非官方渠道投訴后,不法分子利用非法獲取的消費者手機號碼、投訴內容等信息,以“解決投訴”“理賠退費”等為由聯(lián)系消費者,誘導其點(diǎn)擊“XX監管部門(mén)在線(xiàn)理賠中心”等虛假鏈接或者利用視頻會(huì )議軟件創(chuàng )建所謂“XX監管部門(mén)會(huì )議室”,誘騙消費者登錄并開(kāi)啟屏幕共享,從而騙取銀行卡號、網(wǎng)銀密碼、驗證碼等重要信息,盜取消費者資金。
三是冒充金融監管人員以“消除征信不良記錄”實(shí)施詐騙。
為保護廣大消費者信息安全、財產(chǎn)安全等合法權益,國家金融監督管理總局提示:金融監管部門(mén)從未設立或者授權設立P2P、投資理財等“回款渠道”,不會(huì )通過(guò)QQ群、微信群、交易平臺等面向社會(huì )公眾開(kāi)展資金清退工作。請消費者提高警惕,謹防上當受騙。
消費者如果有借款、理財、保險等金融需求,應通過(guò)具備相應業(yè)務(wù)資質(zhì)的機構獲取金融服務(wù)。切勿盲目相信陌生來(lái)電、短信、廣告傳單、社交媒體等非正規途徑推銷(xiāo)的“低息快捷”“免抵押擔!辟J款業(yè)務(wù)及“保本高收益”理財產(chǎn)品等。
對于不明來(lái)源的“內部消息”以及非官方渠道發(fā)布傳播的信息,消費者要仔細辨識,妥善保管身份證號、銀行卡號及密碼、驗證碼等重要信息,不點(diǎn)擊不明鏈接或者下載不明APP,不與陌生人共享屏幕。
消費者一旦因金融產(chǎn)品或者服務(wù)問(wèn)題與金融機構發(fā)生爭議,可優(yōu)先選擇金融機構公布的官方投訴受理渠道進(jìn)行處理;未達成一致的,可向當地金融糾紛調解組織申請調解或者向金融監管部門(mén)反映。切勿隨意點(diǎn)擊或者打開(kāi)陌生人發(fā)送的所謂“官方投訴鏈接”。
而一旦遭遇詐騙或者發(fā)現涉嫌違法犯罪線(xiàn)索,消費者應及時(shí)向公安機關(guān)報案反映有關(guān)情況,不可輕信網(wǎng)絡(luò )上自稱(chēng)“網(wǎng)警”“黑客”等組織或者人員,避免再次受騙。同時(shí),注意留存證據,積極提供線(xiàn)索,配合公安機關(guān)案件偵查,盡力挽回損失。
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