公號炮制克隆文章背后的營(yíng)銷(xiāo)江湖：迎合網(wǎng)友心理，靠流量賺錢(qián)
更新時(shí)間：2020-5-8 10:00:37 來(lái)源：國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺
辟謠平臺
繼“華商太難了”“多國渴望回歸中國”之后，近日，“多國女子都想嫁到中國”的“批量式”造謠文章，又引起網(wǎng)友關(guān)注。
與此前“華商太難”的克隆文章不同的是，“多國女子想嫁到中國”類(lèi)文章內容敘述上未發(fā)現明顯復制、套用文案現象，但其講述主題均為“某某國女子都想嫁到中國來(lái)”。
目前，炮制“華商太難”系列的自媒體企業(yè)已經(jīng)受到處理，相關(guān)責任人被警方刑拘，其他文章多被刪除、封號等處理。1月1日至4月16日，微信平臺刪除涉嫌夸大誤導文章約9000篇，限制能力或封禁公眾號2500個(gè)；刪除謠言類(lèi)文章6915篇，限制能力或封號20000個(gè)。
華東某省網(wǎng)絡(luò )安全執法總隊民警胡浩（化名）接受澎湃新聞（www.thepaper.cn）采訪(fǎng)時(shí)分析，這些自媒體的商業(yè)邏輯就是“流量為王”，然而這種行為借疫情之名，謀取利益，一些言論和行為甚至已經(jīng)影響到了疫情防控工作。他介紹，這將是公安機關(guān)重點(diǎn)打擊對象，因其輕則違法封號、重則構成犯罪。
中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍建議，應該將多次發(fā)布不良消息的運營(yíng)主體列入行業(yè)“黑名單”，一個(gè)號出問(wèn)題，其他號也應該受到影響和限制。
編造故事迎合某些網(wǎng)民心理
對已被福州警方采取刑事強制措施的薛某來(lái)說(shuō)，恐怕在當初編造虛假信息時(shí)，也沒(méi)有料想到會(huì )有今天這個(gè)下場(chǎng)。
薛某是福建省福清市龍田人，出生于1990年，是一名自媒體從業(yè)人員。福清是國內著(zhù)名的僑鄉，福清籍華人華僑遍布世界多個(gè)國家。在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)薛某表示，2月下旬，他在網(wǎng)上看到一些疫情相關(guān)文章后，便產(chǎn)生了借助“疫情”漲粉的想法，于是，他和員工炮制了數百篇“華商太難了”的文章。
《疫情之下的阿爾及利亞：店鋪關(guān)門(mén)歇業(yè)，有家難回，在阿爾及利亞待著(zhù)太難了��！》《疫情之下的印尼：店鋪關(guān)門(mén)歇業(yè)，有家難回，在印尼待著(zhù)太難了��！》……2月22日至3月16日，“掌上柬埔寨”“掌上莫斯科”等幾十個(gè)微信公眾號發(fā)布多篇雷同文章。
這些文章以華人口吻講述“國外疫情下的困境”，均以“疫情之下的××國：店鋪關(guān)門(mén)歇業(yè)，在××華商太難了！”為題，如套公式一般，僅將地名、人名和行業(yè)進(jìn)行更換后再次發(fā)布。
2月，薛某和員工炮制了數百篇“華商太難了”的文章�！皼](méi)人雇我發(fā)這些文章，是我自個(gè)發(fā)的。發(fā)出后，閱讀量大多是幾百，粉絲也沒(méi)漲�！苯邮苊襟w采訪(fǎng)時(shí)，薛某說(shuō)。
在第一篇文章發(fā)表后，薛某便開(kāi)始向各個(gè)華僑微信群推廣。而之前，他們更是用同樣的方法炮制了一系列“世界失控了”的文章。
澎湃新聞注意到，這類(lèi)謠言的生產(chǎn)及傳播的時(shí)間正處于國內疫情有所控制、國際疫情迅速蔓延時(shí)期。
中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍接受澎湃新聞采訪(fǎng)時(shí)認為，這些自媒體的行為某種程度上是在“發(fā)國難財”，利用在疫情期間很多民眾樸素的愛(ài)國情緒，打著(zhù)所謂“愛(ài)國”旗號傳播謠言。這種粗制濫造、拼湊而成的文章，如果獲得大量流量，那真正嚴肅、客觀(guān)的信息則被沖淡了，這對民眾、媒體而言都是危害極大的。
“自媒體通過(guò)批量化生產(chǎn)迎合受眾某種觀(guān)點(diǎn)和心理傾向的內容，操控信息覆蓋用戶(hù)認知，制造出輿論一邊倒假象，影響用戶(hù)做出正確輿情判斷和行為選擇，這種批量炮制是網(wǎng)絡(luò )謠言傳播的一種套路化手段�！敝袊鐣�(huì )科學(xué)院新聞與傳播研究所網(wǎng)絡(luò )新媒體研究室主任孟威接受采訪(fǎng)時(shí)認為。
孟威認為，公眾在尋求、傳播和表達意見(jiàn)看法時(shí)具有選擇性，當某種十分迎合公眾心理的信息或潛在情感出現時(shí)，更容易導致公眾的“羊群行為”，助長(cháng)謠言的制造、傳播和盲從。
謠言流量背后的“生意經(jīng)”
今年3月份，“俄羅斯華商太難了”“柬埔寨華商太難了”“莫桑比克華商太難了”的自媒體文章，以整齊劃一的節奏，大肆渲染全球華商遭遇的危機。
常年在網(wǎng)安執法一線(xiàn)的民警胡浩接受澎湃新聞采訪(fǎng)時(shí)表示，這些自媒體用驚悚的標題、夸大其詞的圖文，營(yíng)造“國外疫情已經(jīng)徹底失控”的氛圍，主觀(guān)上存在編造、傳播的故意，于后果上造成公眾恐慌心理，影響抗疫大局。
胡浩說(shuō)，編造海外華人“太難”文章，可能會(huì )在留學(xué)生等群體中制造恐慌，產(chǎn)生誤導，對他們的決策造成干擾，從根本上來(lái)說(shuō)也不利于疫情防控，“一些本來(lái)無(wú)須回國的留學(xué)生著(zhù)急忙慌地扎堆回國，大大增加了境外輸入風(fēng)險�！�
“大量的虛假信息使得用戶(hù)難以有效獲得真實(shí)信息，進(jìn)而對事件造成誤判。我們國家的疫情在很多人付出了巨大的犧牲下得到了控制，但是還面臨著(zhù)輸入性風(fēng)險�！焙普f(shuō)，這種在信息網(wǎng)絡(luò )或者其他媒體上傳播疫情謠言行為，會(huì )產(chǎn)生“裂變”反應、“放大”效應，帶來(lái)難以估量的社會(huì )危害性。
中央政法委公眾號“長(cháng)安劍”曾刊文揭示了謠言流量背后的生意經(jīng)：微信公眾號等自媒體平臺有文末、文中廣告貼片功能，不需要號主自己聯(lián)系。一篇文章發(fā)表出來(lái)后，文中或文末附加的廣告如果有人點(diǎn)擊，就會(huì )自動(dòng)給號主一定費用。每點(diǎn)一次的收入其實(shí)很低，比如只有一兩毛錢(qián)，而且多數閱讀者不會(huì )點(diǎn)。但如果這篇文章的流量足夠高，那還是可以給號主帶來(lái)固定收益。如上文中的“網(wǎng)絡(luò )水軍”，有幾百個(gè)公眾號，那么這個(gè)看起來(lái)微薄的點(diǎn)擊廣告費，加起來(lái)也會(huì )相當可觀(guān)。
在公眾號、微博、頭條、百家號等平臺上，當號主擁有一定的粉絲量后，就有可能接到廣告商遞過(guò)來(lái)的橄欖枝。洽談成功后可以發(fā)布廣告，比如微博里常見(jiàn)的牙刷廣告，以及公眾號里常見(jiàn)的團購軟文。此類(lèi)廣告或分成，或一稿一價(jià)，收益遠遠高于貼片廣告點(diǎn)擊收益，通常是自媒體變現的最佳途徑，但仍然是需要有一定的粉絲量和流量予以支撐。
此外，許多自媒體平臺會(huì )有原創(chuàng )作者獎勵機制，對熱度較高的文章作者定期發(fā)放獎金。另有一些自媒體平臺會(huì )接收作者投稿并發(fā)放稿費。
文章指出，一個(gè)賬號每天哪怕只賺20元，200個(gè)賬號就是4000元，一個(gè)月就是12萬(wàn)，出現“爆款10萬(wàn)+”更是賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。與之相應的，后臺則只需要兩三個(gè)月工資幾千元的“小編”維護，并沒(méi)有什么成本。這些賬號，也被業(yè)界稱(chēng)為“營(yíng)銷(xiāo)號”。
胡浩說(shuō)，他們這些自媒體的商業(yè)邏輯就是“流量為王”，只要能獲取流量，他們就可以通過(guò)多種渠道來(lái)實(shí)現變現。
專(zhuān)家：對傳謠營(yíng)銷(xiāo)號背后主體應有所限制
有一種聲音說(shuō)，這些子虛烏有的爆料文章，其實(shí)是一種常見(jiàn)的微信公眾號“營(yíng)銷(xiāo)現象”，不見(jiàn)得有什么具體的危害后果，按照《治安管理處罰法》，處以拘留、罰款等處罰就行了。對此觀(guān)點(diǎn)，福建八閩律師事務(wù)所律師潘祥燦并不認同。
“對于這種謊報疫情和故意散播謠言，造成公眾恐慌和擾亂公共秩序的，國內早已有明確的法律規定�！迸讼闋N對澎湃新聞表示。
《刑法》第291條之一規定，編造虛假的險情、疫情、災情、警情，在信息網(wǎng)絡(luò )或者其他媒體上傳播，或者明知是上述虛假信息，故意在信息網(wǎng)絡(luò )或者其他媒體上傳播，嚴重擾亂社會(huì )秩序的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成嚴重后果的，處三年以上七年以下有期徒刑。
澎湃新聞注意到，兩高、兩部《關(guān)于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見(jiàn)》中，就專(zhuān)門(mén)對“嚴懲造謠傳謠犯罪”作出明確規定，并“條分縷析”編造、故意傳播虛假信息等行為的“入罪門(mén)檻”，目的就是要從嚴打擊。
4月3日下午，澎湃新聞從福州市公安局了解到，此前發(fā)布多篇《疫情之下的XX國，店鋪關(guān)門(mén)歇業(yè)，華人有家難回，XX國華商太難了��！》虛假消息的公眾號管理人員薛某已被警方采取刑事強制措施。到案后，薛某承認相關(guān)文章均為其一手捏造，目的就是為了提高閱讀量和漲粉以期贏(yíng)利。
潘祥燦說(shuō)，從薛某的所作所為看，在主觀(guān)上存在編造、傳播的故意，于后果上造成公眾恐慌心理，影響抗疫大局，達到“嚴重擾亂社會(huì )秩序”臨界點(diǎn)，已涉嫌編造、故意傳播虛假信息犯罪，被追究刑事責任并不冤枉。
此類(lèi)自媒體亂象該如何治理？
朱巍介紹，2020年3月1日起,《網(wǎng)絡(luò )信息內容生態(tài)治理規定》正式施行，其中對不良信息傳播的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了明確規定。作為內容平臺需進(jìn)一步擔負主體責任，做好信息把關(guān)，同時(shí)采取有效機制防范謠言流出，減少謠言對的社會(huì )傷害。
“以前對內容治理主要是在內容，而現在關(guān)鍵在于傳播。規定中明確，涉及到低俗、謠言這些不良信息，不應該納入到算法推薦體系，這種信息不能被推薦上熱門(mén)。作為平臺，算法要管好第一道防線(xiàn)�！敝煳≌f(shuō)。
對于微信公眾號中出現的營(yíng)銷(xiāo)號，朱巍認為，平臺除了對營(yíng)銷(xiāo)號的線(xiàn)上表達進(jìn)行限制，嚴重的封號之外，還要對營(yíng)銷(xiāo)號背后的主體進(jìn)行限制。有的公司手下很多號，有自己的傳播矩陣，一個(gè)號出問(wèn)題，并不影響其它號的運營(yíng)。
朱巍認為，應該將多次發(fā)布不良消息的運營(yíng)主體列入行業(yè)“黑名單”，一個(gè)號出問(wèn)題，其它號也應該受到影響和限制。
公眾是信息傳播主體和接受者，朱巍認為，應在日常積極培養對信息的理解和判斷能力，提高網(wǎng)絡(luò )素養，增強謠言抵御力，珍惜自己的話(huà)語(yǔ)權，用好話(huà)語(yǔ)權。
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焦作網(wǎng)免責聲明： | |||||||
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與此前“華商太難”的克隆文章不同的是，“多國女子想嫁到中國”類(lèi)文章內容敘述上未發(fā)現明顯復制、套用文案現象，但其講述主題均為“某某國女子都想嫁到中國來(lái)”。
目前，炮制“華商太難”系列的自媒體企業(yè)已經(jīng)受到處理，相關(guān)責任人被警方刑拘，其他文章多被刪除、封號等處理。1月1日至4月16日，微信平臺刪除涉嫌夸大誤導文章約9000篇，限制能力或封禁公眾號2500個(gè)；刪除謠言類(lèi)文章6915篇，限制能力或封號20000個(gè)。
華東某省網(wǎng)絡(luò )安全執法總隊民警胡浩（化名）接受澎湃新聞（www.thepaper.cn）采訪(fǎng)時(shí)分析，這些自媒體的商業(yè)邏輯就是“流量為王”，然而這種行為借疫情之名，謀取利益，一些言論和行為甚至已經(jīng)影響到了疫情防控工作。他介紹，這將是公安機關(guān)重點(diǎn)打擊對象，因其輕則違法封號、重則構成犯罪。
中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍建議，應該將多次發(fā)布不良消息的運營(yíng)主體列入行業(yè)“黑名單”，一個(gè)號出問(wèn)題，其他號也應該受到影響和限制。
編造故事迎合某些網(wǎng)民心理
對已被福州警方采取刑事強制措施的薛某來(lái)說(shuō)，恐怕在當初編造虛假信息時(shí)，也沒(méi)有料想到會(huì )有今天這個(gè)下場(chǎng)。
薛某是福建省福清市龍田人，出生于1990年，是一名自媒體從業(yè)人員。福清是國內著(zhù)名的僑鄉，福清籍華人華僑遍布世界多個(gè)國家。在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)薛某表示，2月下旬，他在網(wǎng)上看到一些疫情相關(guān)文章后，便產(chǎn)生了借助“疫情”漲粉的想法，于是，他和員工炮制了數百篇“華商太難了”的文章。
《疫情之下的阿爾及利亞：店鋪關(guān)門(mén)歇業(yè)，有家難回，在阿爾及利亞待著(zhù)太難了��！》《疫情之下的印尼：店鋪關(guān)門(mén)歇業(yè)，有家難回，在印尼待著(zhù)太難了��！》……2月22日至3月16日，“掌上柬埔寨”“掌上莫斯科”等幾十個(gè)微信公眾號發(fā)布多篇雷同文章。
這些文章以華人口吻講述“國外疫情下的困境”，均以“疫情之下的××國：店鋪關(guān)門(mén)歇業(yè)，在××華商太難了！”為題，如套公式一般，僅將地名、人名和行業(yè)進(jìn)行更換后再次發(fā)布。
2月，薛某和員工炮制了數百篇“華商太難了”的文章�！皼](méi)人雇我發(fā)這些文章，是我自個(gè)發(fā)的。發(fā)出后，閱讀量大多是幾百，粉絲也沒(méi)漲�！苯邮苊襟w采訪(fǎng)時(shí)，薛某說(shuō)。
在第一篇文章發(fā)表后，薛某便開(kāi)始向各個(gè)華僑微信群推廣。而之前，他們更是用同樣的方法炮制了一系列“世界失控了”的文章。
澎湃新聞注意到，這類(lèi)謠言的生產(chǎn)及傳播的時(shí)間正處于國內疫情有所控制、國際疫情迅速蔓延時(shí)期。
中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍接受澎湃新聞采訪(fǎng)時(shí)認為，這些自媒體的行為某種程度上是在“發(fā)國難財”，利用在疫情期間很多民眾樸素的愛(ài)國情緒，打著(zhù)所謂“愛(ài)國”旗號傳播謠言。這種粗制濫造、拼湊而成的文章，如果獲得大量流量，那真正嚴肅、客觀(guān)的信息則被沖淡了，這對民眾、媒體而言都是危害極大的。
“自媒體通過(guò)批量化生產(chǎn)迎合受眾某種觀(guān)點(diǎn)和心理傾向的內容，操控信息覆蓋用戶(hù)認知，制造出輿論一邊倒假象，影響用戶(hù)做出正確輿情判斷和行為選擇，這種批量炮制是網(wǎng)絡(luò )謠言傳播的一種套路化手段�！敝袊鐣�(huì )科學(xué)院新聞與傳播研究所網(wǎng)絡(luò )新媒體研究室主任孟威接受采訪(fǎng)時(shí)認為。
孟威認為，公眾在尋求、傳播和表達意見(jiàn)看法時(shí)具有選擇性，當某種十分迎合公眾心理的信息或潛在情感出現時(shí)，更容易導致公眾的“羊群行為”，助長(cháng)謠言的制造、傳播和盲從。
謠言流量背后的“生意經(jīng)”
今年3月份，“俄羅斯華商太難了”“柬埔寨華商太難了”“莫桑比克華商太難了”的自媒體文章，以整齊劃一的節奏，大肆渲染全球華商遭遇的危機。
常年在網(wǎng)安執法一線(xiàn)的民警胡浩接受澎湃新聞采訪(fǎng)時(shí)表示，這些自媒體用驚悚的標題、夸大其詞的圖文，營(yíng)造“國外疫情已經(jīng)徹底失控”的氛圍，主觀(guān)上存在編造、傳播的故意，于后果上造成公眾恐慌心理，影響抗疫大局。
胡浩說(shuō)，編造海外華人“太難”文章，可能會(huì )在留學(xué)生等群體中制造恐慌，產(chǎn)生誤導，對他們的決策造成干擾，從根本上來(lái)說(shuō)也不利于疫情防控，“一些本來(lái)無(wú)須回國的留學(xué)生著(zhù)急忙慌地扎堆回國，大大增加了境外輸入風(fēng)險�！�
“大量的虛假信息使得用戶(hù)難以有效獲得真實(shí)信息，進(jìn)而對事件造成誤判。我們國家的疫情在很多人付出了巨大的犧牲下得到了控制，但是還面臨著(zhù)輸入性風(fēng)險�！焙普f(shuō)，這種在信息網(wǎng)絡(luò )或者其他媒體上傳播疫情謠言行為，會(huì )產(chǎn)生“裂變”反應、“放大”效應，帶來(lái)難以估量的社會(huì )危害性。
中央政法委公眾號“長(cháng)安劍”曾刊文揭示了謠言流量背后的生意經(jīng)：微信公眾號等自媒體平臺有文末、文中廣告貼片功能，不需要號主自己聯(lián)系。一篇文章發(fā)表出來(lái)后，文中或文末附加的廣告如果有人點(diǎn)擊，就會(huì )自動(dòng)給號主一定費用。每點(diǎn)一次的收入其實(shí)很低，比如只有一兩毛錢(qián)，而且多數閱讀者不會(huì )點(diǎn)。但如果這篇文章的流量足夠高，那還是可以給號主帶來(lái)固定收益。如上文中的“網(wǎng)絡(luò )水軍”，有幾百個(gè)公眾號，那么這個(gè)看起來(lái)微薄的點(diǎn)擊廣告費，加起來(lái)也會(huì )相當可觀(guān)。
在公眾號、微博、頭條、百家號等平臺上，當號主擁有一定的粉絲量后，就有可能接到廣告商遞過(guò)來(lái)的橄欖枝。洽談成功后可以發(fā)布廣告，比如微博里常見(jiàn)的牙刷廣告，以及公眾號里常見(jiàn)的團購軟文。此類(lèi)廣告或分成，或一稿一價(jià)，收益遠遠高于貼片廣告點(diǎn)擊收益，通常是自媒體變現的最佳途徑，但仍然是需要有一定的粉絲量和流量予以支撐。
此外，許多自媒體平臺會(huì )有原創(chuàng )作者獎勵機制，對熱度較高的文章作者定期發(fā)放獎金。另有一些自媒體平臺會(huì )接收作者投稿并發(fā)放稿費。
文章指出，一個(gè)賬號每天哪怕只賺20元，200個(gè)賬號就是4000元，一個(gè)月就是12萬(wàn)，出現“爆款10萬(wàn)+”更是賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。與之相應的，后臺則只需要兩三個(gè)月工資幾千元的“小編”維護，并沒(méi)有什么成本。這些賬號，也被業(yè)界稱(chēng)為“營(yíng)銷(xiāo)號”。
胡浩說(shuō)，他們這些自媒體的商業(yè)邏輯就是“流量為王”，只要能獲取流量，他們就可以通過(guò)多種渠道來(lái)實(shí)現變現。
專(zhuān)家：對傳謠營(yíng)銷(xiāo)號背后主體應有所限制
有一種聲音說(shuō)，這些子虛烏有的爆料文章，其實(shí)是一種常見(jiàn)的微信公眾號“營(yíng)銷(xiāo)現象”，不見(jiàn)得有什么具體的危害后果，按照《治安管理處罰法》，處以拘留、罰款等處罰就行了。對此觀(guān)點(diǎn)，福建八閩律師事務(wù)所律師潘祥燦并不認同。
“對于這種謊報疫情和故意散播謠言，造成公眾恐慌和擾亂公共秩序的，國內早已有明確的法律規定�！迸讼闋N對澎湃新聞表示。
《刑法》第291條之一規定，編造虛假的險情、疫情、災情、警情，在信息網(wǎng)絡(luò )或者其他媒體上傳播，或者明知是上述虛假信息，故意在信息網(wǎng)絡(luò )或者其他媒體上傳播，嚴重擾亂社會(huì )秩序的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成嚴重后果的，處三年以上七年以下有期徒刑。
澎湃新聞注意到，兩高、兩部《關(guān)于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見(jiàn)》中，就專(zhuān)門(mén)對“嚴懲造謠傳謠犯罪”作出明確規定，并“條分縷析”編造、故意傳播虛假信息等行為的“入罪門(mén)檻”，目的就是要從嚴打擊。
4月3日下午，澎湃新聞從福州市公安局了解到，此前發(fā)布多篇《疫情之下的XX國，店鋪關(guān)門(mén)歇業(yè)，華人有家難回，XX國華商太難了��！》虛假消息的公眾號管理人員薛某已被警方采取刑事強制措施。到案后，薛某承認相關(guān)文章均為其一手捏造，目的就是為了提高閱讀量和漲粉以期贏(yíng)利。
潘祥燦說(shuō)，從薛某的所作所為看，在主觀(guān)上存在編造、傳播的故意，于后果上造成公眾恐慌心理，影響抗疫大局，達到“嚴重擾亂社會(huì )秩序”臨界點(diǎn)，已涉嫌編造、故意傳播虛假信息犯罪，被追究刑事責任并不冤枉。
此類(lèi)自媒體亂象該如何治理？
朱巍介紹，2020年3月1日起,《網(wǎng)絡(luò )信息內容生態(tài)治理規定》正式施行，其中對不良信息傳播的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了明確規定。作為內容平臺需進(jìn)一步擔負主體責任，做好信息把關(guān)，同時(shí)采取有效機制防范謠言流出，減少謠言對的社會(huì )傷害。
“以前對內容治理主要是在內容，而現在關(guān)鍵在于傳播。規定中明確，涉及到低俗、謠言這些不良信息，不應該納入到算法推薦體系，這種信息不能被推薦上熱門(mén)。作為平臺，算法要管好第一道防線(xiàn)�！敝煳≌f(shuō)。
對于微信公眾號中出現的營(yíng)銷(xiāo)號，朱巍認為，平臺除了對營(yíng)銷(xiāo)號的線(xiàn)上表達進(jìn)行限制，嚴重的封號之外，還要對營(yíng)銷(xiāo)號背后的主體進(jìn)行限制。有的公司手下很多號，有自己的傳播矩陣，一個(gè)號出問(wèn)題，并不影響其它號的運營(yíng)。
朱巍認為，應該將多次發(fā)布不良消息的運營(yíng)主體列入行業(yè)“黑名單”，一個(gè)號出問(wèn)題，其它號也應該受到影響和限制。
公眾是信息傳播主體和接受者，朱巍認為，應在日常積極培養對信息的理解和判斷能力，提高網(wǎng)絡(luò )素養，增強謠言抵御力，珍惜自己的話(huà)語(yǔ)權，用好話(huà)語(yǔ)權。
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