家樂(lè )福沃爾瑪涉嫌價(jià)格欺詐 專(zhuān)家稱(chēng)涉案商家應作出賠償
更新時(shí)間：2011-1-28 8:15:32 來(lái)源：人民網(wǎng)
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人民網(wǎng)北京1月27日電�。ㄓ浾� 杜海濤）1月26日，國家發(fā)改委公布家樂(lè )福、沃爾瑪等部分超市低標價(jià)簽、實(shí)施欺詐的典型案件。長(cháng)春、上海、昆明等多地家樂(lè )福以及個(gè)別沃爾瑪因涉嫌價(jià)格欺詐，惡意坑害消費者，受到國家發(fā)改委嚴處。
對此，業(yè)內人士和專(zhuān)家表示，“標低價(jià)、賣(mài)高價(jià)”的行為是一種欺騙消費者、誘導消費者購買(mǎi)商品的惡意違法行為，這在我國的《價(jià)格法》和《零售商促銷(xiāo)行為管理辦法》中都是明令禁止的。消費者有權按照《消費者權益保護法》第四十九條規定爭取賠償；有關(guān)商家應當承認錯誤，賠償消費者損失。這種欺詐行為極大傷害了消費者的感情，損害了家樂(lè )福、沃爾瑪等跨國零售巨頭的聲譽(yù)。
中國消費者協(xié)會(huì )原副秘書(shū)長(cháng)、中國商品學(xué)會(huì )副會(huì )長(cháng)武高漢認為，家樂(lè )福、沃爾瑪等部分超市低標價(jià)簽、實(shí)施欺詐的行為，群眾有舉報、媒體有揭露，有關(guān)部門(mén)及時(shí)查處，反應是很迅速的，但這還遠遠不夠。從已發(fā)生事件看，這些商家存在主觀(guān)故意，是欺詐行為，消費者有權要求雙倍賠償。如果涉嫌欺詐的是食品，有權要求10倍賠償。涉案商家應公開(kāi)道歉、賠償消費者損失并承擔相應法律責任。遺憾的是，迄今尚沒(méi)有消費者提出賠償要求，多數涉案商家還未就“標低價(jià)賣(mài)高價(jià)”的行為作出公開(kāi)道歉。
中國人民大學(xué)商法研究所所長(cháng)劉俊海教授認為，“虛標價(jià)簽、引誘消費者購買(mǎi)”是典型的商業(yè)欺詐行為。家樂(lè )福、沃爾瑪是最早在中國安營(yíng)扎寨的跨國商業(yè)企業(yè)，“天天低價(jià)”是這些企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略。消費者一般對這些大型商業(yè)企業(yè)的信任度比較高，這些企業(yè)實(shí)施價(jià)格欺詐，隱蔽性更強，危害性更大。它不僅損害了消費者的利益，更損害了跨國商業(yè)巨頭的信譽(yù)。這種行為還涉嫌不公平競爭，損害其他合法經(jīng)營(yíng)商家的利益，值得高度警惕。
多數專(zhuān)家表示，以往“標低價(jià)賣(mài)高價(jià)”的行為多發(fā)生在小企業(yè)，如今，價(jià)格欺詐發(fā)生在跨國企業(yè)身上，究其原因，主要是沒(méi)有足夠震懾違法企業(yè)的懲罰標準，執法不嚴，維權法規操作性不強，這個(gè)問(wèn)題需要有關(guān)部門(mén)認真研究解決。
@3眼看世界189：
但愿這次可以警示他們，也希望有法規來(lái)約束他們，保證普通消費者遇到這種情況可以得到理賠。
@底格里斯的馬甲：
以前遇到過(guò)，（條形碼）掃上去了再退就麻煩了，所以就買(mǎi)了……應該狠狠地罰��！看他們下次還敢不敢！
@胡建禮：
還真在家樂(lè )福遇到過(guò)一回，記得是礦泉水。不過(guò)沒(méi)漲多少錢(qián)。當時(shí)也就算了。
@左左瞬間變路人：
有。好幾次。有時(shí)我會(huì )找前臺，有時(shí)幾塊錢(qián)就算了。
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人民網(wǎng)北京1月27日電�。ㄓ浾� 杜海濤）1月26日，國家發(fā)改委公布家樂(lè )福、沃爾瑪等部分超市低標價(jià)簽、實(shí)施欺詐的典型案件。長(cháng)春、上海、昆明等多地家樂(lè )福以及個(gè)別沃爾瑪因涉嫌價(jià)格欺詐，惡意坑害消費者，受到國家發(fā)改委嚴處。
對此，業(yè)內人士和專(zhuān)家表示，“標低價(jià)、賣(mài)高價(jià)”的行為是一種欺騙消費者、誘導消費者購買(mǎi)商品的惡意違法行為，這在我國的《價(jià)格法》和《零售商促銷(xiāo)行為管理辦法》中都是明令禁止的。消費者有權按照《消費者權益保護法》第四十九條規定爭取賠償；有關(guān)商家應當承認錯誤，賠償消費者損失。這種欺詐行為極大傷害了消費者的感情，損害了家樂(lè )福、沃爾瑪等跨國零售巨頭的聲譽(yù)。
中國消費者協(xié)會(huì )原副秘書(shū)長(cháng)、中國商品學(xué)會(huì )副會(huì )長(cháng)武高漢認為，家樂(lè )福、沃爾瑪等部分超市低標價(jià)簽、實(shí)施欺詐的行為，群眾有舉報、媒體有揭露，有關(guān)部門(mén)及時(shí)查處，反應是很迅速的，但這還遠遠不夠。從已發(fā)生事件看，這些商家存在主觀(guān)故意，是欺詐行為，消費者有權要求雙倍賠償。如果涉嫌欺詐的是食品，有權要求10倍賠償。涉案商家應公開(kāi)道歉、賠償消費者損失并承擔相應法律責任。遺憾的是，迄今尚沒(méi)有消費者提出賠償要求，多數涉案商家還未就“標低價(jià)賣(mài)高價(jià)”的行為作出公開(kāi)道歉。
中國人民大學(xué)商法研究所所長(cháng)劉俊海教授認為，“虛標價(jià)簽、引誘消費者購買(mǎi)”是典型的商業(yè)欺詐行為。家樂(lè )福、沃爾瑪是最早在中國安營(yíng)扎寨的跨國商業(yè)企業(yè)，“天天低價(jià)”是這些企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略。消費者一般對這些大型商業(yè)企業(yè)的信任度比較高，這些企業(yè)實(shí)施價(jià)格欺詐，隱蔽性更強，危害性更大。它不僅損害了消費者的利益，更損害了跨國商業(yè)巨頭的信譽(yù)。這種行為還涉嫌不公平競爭，損害其他合法經(jīng)營(yíng)商家的利益，值得高度警惕。
多數專(zhuān)家表示，以往“標低價(jià)賣(mài)高價(jià)”的行為多發(fā)生在小企業(yè)，如今，價(jià)格欺詐發(fā)生在跨國企業(yè)身上，究其原因，主要是沒(méi)有足夠震懾違法企業(yè)的懲罰標準，執法不嚴，維權法規操作性不強，這個(gè)問(wèn)題需要有關(guān)部門(mén)認真研究解決。
@3眼看世界189：
但愿這次可以警示他們，也希望有法規來(lái)約束他們，保證普通消費者遇到這種情況可以得到理賠。
@底格里斯的馬甲：
以前遇到過(guò)，（條形碼）掃上去了再退就麻煩了，所以就買(mǎi)了……應該狠狠地罰��！看他們下次還敢不敢！
@胡建禮：
還真在家樂(lè )福遇到過(guò)一回，記得是礦泉水。不過(guò)沒(méi)漲多少錢(qián)。當時(shí)也就算了。
@左左瞬間變路人：
有。好幾次。有時(shí)我會(huì )找前臺，有時(shí)幾塊錢(qián)就算了。
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