央視315晚會(huì )將有內幕人士爆猛料 領(lǐng)域意想不到
更新時(shí)間：2011-3-15 8:24:15 來(lái)源：中國新聞網(wǎng)
新聞推薦
3月13日，山東省聊城市藥監部門(mén)工作人員在“3·15消費者權益日”宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)現場(chǎng)為市民講解假藥的識別方法。
315一年間：影響我們消費的八大事件
3月15日又是一年一度的國際消費者權益日，對于我們每一個(gè)中國消費者而言都是一個(gè)重要的日子，中央電視臺315晚會(huì )也會(huì )在中央電視臺的一套節目中亮相，財經(jīng)頻道從15日晚八點(diǎn)半開(kāi)始也將同時(shí)播出315晚會(huì )的內容。
今年的315晚會(huì )將會(huì )揭開(kāi)哪些消費者關(guān)心的問(wèn)題呢？晚會(huì )現在的準備情況怎么樣了，讓我們跟隨記者的鏡頭到晚會(huì )的現場(chǎng)去看一下。
記者：經(jīng)過(guò)將近三個(gè)月的準備時(shí)間，大家關(guān)注的央視315晚會(huì )即將呈現在大家的面前，那么我現在來(lái)到的就是中央電視臺一號演播大廳，從1991年到現在，央視315晚會(huì )已經(jīng)走過(guò)了將近20年的歷程，那么大家可以看到現場(chǎng)的燈光布置已經(jīng)基本完成了，大家可以看一下大廳的頂部，這個(gè)造型是懸掛著(zhù)的傘狀和蘑菇狀，非常的漂亮，那么舞臺在現場(chǎng)也會(huì )利用這樣的一個(gè)感覺(jué)給大家，給大家呈現一個(gè)多重功能立體的感受，那么在明天的晚會(huì )上大家依然還會(huì )看到通過(guò)現場(chǎng)燈光的效果，看到大屏幕上剪影的一個(gè)魔幻的視覺(jué)上的享受，大屏幕能夠給您講故事，同時(shí)往這邊看，我身邊的這些接線(xiàn)員已經(jīng)開(kāi)始非常忙碌地工作了，那么現在12315熱線(xiàn)已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng)了，他們來(lái)接聽(tīng)來(lái)自全國各地的電話(huà)，那么14日晚上，這里還將會(huì )進(jìn)行最后一次彩排。
史亞?wèn)| 央視315晚會(huì )總導演
史亞?wèn)|：從專(zhuān)題上講，第一，我們今年晚會(huì )有很多內幕人士，給我們爆料，就直接出來(lái)爆料，這個(gè)可能在到時(shí)候晚會(huì )上有所體現，大家會(huì )看到很多內幕人士，第二點(diǎn)就是一些曝光的內容還有一些新的點(diǎn)位，在一些新的消費領(lǐng)域，一定是給大家一些想不到的領(lǐng)域。
記者：今年315晚會(huì )得到了最高人民法院和最高人民檢察院、公檢部、司法部、公安部、國家工商總局、國家質(zhì)檢總局等14個(gè)國家部門(mén)的積極配合，那么今年的主題是滬航新消費，在經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的征集之后，有2011十大最受關(guān)注消費者問(wèn)題，其中像團購網(wǎng)購等等問(wèn)題都是榜上有名，那么究竟這十大問(wèn)題是否會(huì )在今年的315晚會(huì )上得以曝光呢？我們所有的問(wèn)題只有等到明天晚上的央視315晚會(huì )當中才能夠最終揭曉答案。
從1991年3月15日誕生至今，315晚會(huì )已經(jīng)陪伴著(zhù)消費者走過(guò)了20個(gè)年頭，過(guò)去的20年當中，每年的3月15日可以說(shuō)中央電視臺推出的315國際消費者權益日、消費者之友專(zhuān)題晚會(huì )，都會(huì )為保證消費者的權益發(fā)出最強烈的聲音，今年是315晚會(huì )舉辦的第21年，讓我們一起來(lái)回顧一下315晚會(huì )的發(fā)展歷程
從1991年，315晚會(huì )出生，到1992年就開(kāi)始引發(fā)轟動(dòng)，315晚會(huì )走過(guò)了艱難而卓有成績(jì)的20年，進(jìn)行中，315晚會(huì )的主題也在逐漸發(fā)生著(zhù)變化，2003年關(guān)注消費環(huán)境與質(zhì)量，2004年關(guān)注誠信，2005年關(guān)注健康，而今年的主題是開(kāi)創(chuàng )滬航新消費，從開(kāi)辦至今，315晚會(huì )揭穿了無(wú)數的騙局陷阱，揭開(kāi)了無(wú)數的黑幕，網(wǎng)上驚現假銀行，話(huà)費誤差大，吃人仙人掌等大量案件引發(fā)了全國轟動(dòng)，今年的315晚會(huì )更是把目光投向了很多新的消費，據統計，2010年，中國工商機關(guān)就依托12315信息和網(wǎng)絡(luò )受理消費者咨詢(xún)521.1萬(wàn)件，為消費者挽回經(jīng)濟損失9.8億元，有效地保護了消費者的合法權益，
3-15就是一年一度的國際消費者權益日，這是我們消費者的節日。過(guò)去一年中，又有哪些消費風(fēng)險需要我們警惕？我們今天先來(lái)看看一個(gè)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，反式脂肪酸。這個(gè)聽(tīng)上去有些陌生的東西，卻常常潛藏在我們的日常飲食中。它對于人體健康有什么危害？
在2010年的十大消費事件中，一個(gè)新名詞成了大家議論的熱點(diǎn)，這就是“反式脂肪酸”。 這個(gè)聽(tīng)上去陌生的名詞，在我們日常生活中，卻非常熟悉。面包、奶酪、蛋糕、餅干等食品的烘培過(guò)程，可能都廣泛含有“反式脂肪酸”。那么它對于人體健康有多大的危害？人們可以放心食用嗎？
記者：您經(jīng)常去買(mǎi)這些東西嗎？
消費者：一個(gè)星期起碼會(huì )有兩、三天可能會(huì )買(mǎi)。
消費者：我特別知道這個(gè)反式脂肪酸這個(gè)事，有些人錢(qián)花了好多結果都賣(mài)了垃圾食品。
反式脂肪酸是植物油經(jīng)過(guò)部份氫化處理過(guò)程而產(chǎn)生的。 和天然奶油相比，氫化植物油生產(chǎn)成本低、保質(zhì)期長(cháng)、工藝制作更簡(jiǎn)單。
賀廣銀 馬克西姆西餐廳經(jīng)理
賀廣銀：像這個(gè)它一盒(天然奶油)只能出一個(gè)多一點(diǎn)，你像這一盒(植物奶油)能出兩個(gè)蛋糕。
然而，據美國大學(xué)醫學(xué)院研究發(fā)現，即使每天攝入體內的反式脂肪酸的量不超過(guò)5克，患心臟病的風(fēng)險也將增加25%。此外，還會(huì )增加罹患心血管疾病的危險，干擾必要的脂肪酸的代謝，影響兒童的生長(cháng)發(fā)育及神經(jīng)系統的健康，增加二型糖尿病的患病風(fēng)險，并導致婦女不孕�！胺词街舅帷钡降啄艹圆荒艹�，越來(lái)越成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。
羅紅 好利來(lái)公司總裁
羅紅：來(lái)詢(xún)問(wèn)的顧客非常多， 400700的電話(huà)都已經(jīng)完全打爆了已經(jīng)
記羅紅告訴記者，讓他感到尤為緊迫的是，關(guān)于反式脂肪酸，挪威已取消使用；丹麥在2003年率先規定，禁止任何含反式脂肪酸超過(guò)2%的油脂；加拿大、巴西要求反式脂肪酸含量超過(guò)0.5克的食品必須在標簽中標明含量。對比與其他國家，中國的標準遲遲沒(méi)有出臺，讓他拿不出解答顧客的依據來(lái)。
傅紅 福州大學(xué)教授
在福州大學(xué)傅紅教授的研究中，檢測了從2005年到2009年，中國食品市場(chǎng)銷(xiāo)售的52個(gè)品牌，167種產(chǎn)品中反式脂肪酸的含量。檢測結果發(fā)現
傅紅：87%的樣品中間含有反式脂肪酸，包括所有奶酪制品，95%的洋快餐、蛋糕、面包、炸薯條類(lèi)，90%的冰淇淋、80%的人造奶油、71%的餅干都均檢出反式脂肪酸。
對于反式脂肪酸，世界衛生組織和聯(lián)合國糧農組織在《膳食營(yíng)養與慢性病》中建議，以每天攝取2000千卡熱量的人，每日攝取的反式脂肪酸應在2.2克以下。
在2007 年，我國衛生部發(fā)布的《中國居民膳食指南》中也建議，遠離反式脂肪酸，盡可能少吃富含氫化油脂的食物。2010年5月19日，我國頒布了《食品安全國家標準嬰兒配方食品》，其中第四條明確規定"原料不應使用氫化油脂"。目前，衛生部對反式脂肪酸問(wèn)題高度重視，組織開(kāi)展了反式脂肪酸風(fēng)險監測評估工作，此項工作正在進(jìn)行中。
在大家心目中，大型超市是實(shí)惠便宜的代名詞，可是去年開(kāi)始不少消費者發(fā)現，家樂(lè )福、沃爾瑪等知名超市卻玩起了虛構原價(jià)再打折，低價(jià)標注高價(jià)結算的數字游戲。消費者怎樣在超市買(mǎi)到一個(gè)真正的心安理得呢？
一個(gè)撥浪鼓貨價(jià)上的標價(jià)為5.9元，可是結賬時(shí)卻變成了12.9元，這是湖南長(cháng)沙的張女士在當地家樂(lè )福超市購物時(shí)的遭遇。而這并不止發(fā)生在長(cháng)沙。
上海、長(cháng)春、南寧、昆明，全國各級涉及到家樂(lè )福的價(jià)簽戲法，被接連曝光。超市欺詐事件引起了國家發(fā)改委的高度重視，據國家發(fā)改委價(jià)檢司介紹，家樂(lè )福在一些城市的部分超市存在虛構原價(jià)、低價(jià)招徠顧客高價(jià)結算、不履行價(jià)格承諾、誤導性?xún)r(jià)格標示等多種價(jià)格欺詐行為。
國家發(fā)展改革委指出，上述行為違反了《價(jià)格法》第十四條經(jīng)營(yíng)者不得“利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易”。國家發(fā)改委表示，已責成相關(guān)的地方主管部門(mén)，沒(méi)收違法所得，并處以違法所得5倍罰款，沒(méi)有違法所得的，或者無(wú)法計算違法所得的，最高處以50萬(wàn)元罰款。
食品安全無(wú)小事，非法生產(chǎn)的地溝油一直是各級監管部門(mén)重點(diǎn)打擊的非法行為，那么地溝油究竟是怎樣非法生產(chǎn)出來(lái)的呢？它的危害性到底有多大，我們的記者調查揭開(kāi)了這條灰色產(chǎn)業(yè)鏈的冰山一角。
城市的下水道成了一些人發(fā)財致富的地方。他們每天從那里撈取大量暗淡渾濁、略呈紅色的膏狀物，僅僅經(jīng)過(guò)一夜的過(guò)濾、加熱、沉淀、分離，就能讓這些散發(fā)著(zhù)惡臭的垃圾變身為清亮的“食用油”，最終通過(guò)低價(jià)銷(xiāo)售，重返人們的餐桌。近年來(lái)，有關(guān)地溝油的報道屢見(jiàn)不鮮，雖然政府屢次嚴厲打擊，但仍有無(wú)良食品廠(chǎng)商在生產(chǎn)中使用地溝油制作產(chǎn)品出售。
記者：你們這統一收購是嗎？
銷(xiāo)售點(diǎn)負責人：是啊，同統一收購。
記者：“每天能收多少？”
潲水油銷(xiāo)售點(diǎn)負責人：“每天有幾十桶，70桶左右�！�
記者：“一桶多少斤？”
潲水油銷(xiāo)售點(diǎn)負責人：“一桶300斤左右�！�
“地溝油”從收集、加工，到市場(chǎng)銷(xiāo)售，形成了令人震驚的“一條龍”產(chǎn)業(yè)鏈。地溝油的存在源于暴利。據悉，從餐飲業(yè)的餐廚垃圾中提煉1噸地溝油，成本僅300元左右，平均掏一桶油就能掙上七八十元。一個(gè)人通常每天能掏4桶，回收提煉之后，就算只按食用油市場(chǎng)價(jià)格的一半出售，每月也能賺1萬(wàn)多元。在暴利的刺激下，一些不法之徒明知地溝油對人體的危害極大，仍然鋌而走險。
我國《食品衛生法》第九條明確規定，禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，包括潲水油在內的腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常，可能對人體健康有害的食品。
目前，對使用“地溝油”的食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和餐飲單位，依法責令停產(chǎn)停業(yè)整頓，直至吊銷(xiāo)許可證。涉嫌犯罪的，將依法追究刑事責任。
自從國產(chǎn)的乳制品曝出食品安全事件之后，購買(mǎi)外國奶粉成了不少中國公民的選擇，很多人認為這樣一來(lái)就能保證孩子的健康，而外國奶粉是不是真的百分之百讓人放心，
近年來(lái)，各種或真或假的傳聞一直困擾著(zhù)中國奶業(yè)。2011年新年伊始，澳優(yōu)奶粉遭退貨的消息再次讓民眾談奶色變。2011年2月16日，每日經(jīng)濟新聞報道，根據國家質(zhì)檢總局日前公布的數據顯示，由澳優(yōu)乳業(yè)獨家代理經(jīng)銷(xiāo)的Tatura(塔圖拉)高端有機嬰兒配方奶粉，有兩個(gè)批次共計53噸產(chǎn)品被查出不合格，遭海關(guān)退貨。當日中午，澳優(yōu)奶粉則澄清該消息純屬炒作，國家質(zhì)檢總局近日未發(fā)布相關(guān)不合格產(chǎn)品公告。
此外，2010年3月~8月的半年時(shí)間里，全國查獲不合格進(jìn)境嬰幼兒配方奶粉共計459.49噸，其中453.55噸都是澳優(yōu)乳業(yè)在中國銷(xiāo)售的進(jìn)口產(chǎn)品，包括了法國Nutribio(諾帝柏歐)及澳洲Tatura，占查獲不合格嬰幼兒奶粉的98.7%。不合格原因為“鋅超標”和“磷不符合國家標準要求”等。而此前的2008年6月，湖南檢驗檢疫局在檢驗澳優(yōu)乳業(yè)來(lái)自Tatura的8.9噸奶粉時(shí)，就曾發(fā)現該批奶粉含有阪崎腸桿菌，產(chǎn)品遂遭海關(guān)攔截。
2009年10月，澳優(yōu)奶粉被曝是國產(chǎn)品牌，澳優(yōu)公司也承認了國產(chǎn)品牌的身份，消費者和業(yè)內專(zhuān)家認為澳優(yōu)的宣傳存在誤導消費。在輿論的質(zhì)疑下，2月17日下午4點(diǎn)半，澳優(yōu)乳業(yè)又發(fā)出致廣大消費者及媒體的《澳優(yōu)就2010年3月~8月退貨事宜聲明》。聲明稱(chēng)，2010年3月~8月，本公司的供貨商先后有7個(gè)批次的進(jìn)口奶粉被退貨，產(chǎn)品并未在市場(chǎng)流通。
2010年底，國家為了加強進(jìn)出口乳品檢驗檢疫監督管理，國家質(zhì)量監督檢驗檢疫總局起草了《進(jìn)出口乳品檢驗檢疫監督管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》。向社會(huì )公開(kāi)征求意見(jiàn)。而在兩會(huì )期間，3月4日下午的民盟組小組討論會(huì )上，乳品的安全問(wèn)題，也引發(fā)了在座委員的熱議。
汽車(chē)租賃行業(yè)很多人都很熟悉，但是可能您不知道租賃行業(yè)當中的有些做法實(shí)際上是不符合相關(guān)法律規定的，一旦發(fā)生相關(guān)糾紛，消費者的權益很難得到保障，今天我們的記者針對這個(gè)行業(yè)的一些灰色經(jīng)營(yíng)展開(kāi)了調查
這是一則由明星代言的汽車(chē)租賃公司的廣告，標明該公司提供代駕服務(wù)。記者來(lái)到一嗨汽車(chē)租賃公司北京積水潭營(yíng)業(yè)部詢(xún)問(wèn)汽車(chē)代駕業(yè)務(wù)，這里的工作人員告訴記者，這里的門(mén)店已經(jīng)不提供代駕業(yè)務(wù)辦理，客戶(hù)如要選擇代駕業(yè)務(wù)，必須到網(wǎng)上或打電話(huà)才能辦理。
工作人員：必須是那種代駕，4008886608，轉代駕處，按2就可以。
記者：也是你們公司的嗎？
工作人員：對，都是我們公司的
網(wǎng)上辦理汽車(chē)代架租賃業(yè)務(wù)，只要輸入姓名和電話(huà)，無(wú)需簽訂任何合同就可以下訂單申辦代駕。記者跟隨一位租車(chē)人孫小姐親歷了租車(chē)代駕的全過(guò)程。機場(chǎng)接送是代駕業(yè)務(wù)的主要業(yè)務(wù)范圍，剛一出機場(chǎng)，就有租車(chē)公司的接待人員帶領(lǐng)孫小姐來(lái)到她租用的車(chē)邊。
司機：平均現在每天就是500筆業(yè)務(wù)，星期六，星期天外算，就是星期一到星期五。
司機師傅告訴記者，汽車(chē)代駕業(yè)務(wù)目前非�；鸨�，已經(jīng)占到了公司業(yè)務(wù)量的一半以上，他們公司就有一百多位司機專(zhuān)門(mén)從事代駕服務(wù)。
司機：我們有170臺小車(chē)，平均一個(gè)司機才4單，三到四單。
記者：那自駕跟代駕有什么區別呢？
司機：就是代駕貴。
記者：大概能占多少？
司機：代駕要65%吧。
到達目的地之后，孫小姐進(jìn)行了現今交付，然后司機給了孫小姐一張一嗨公司的收款憑據以及汽車(chē)租賃發(fā)票，這樣，這筆交易就算完成了。而北京大成律師事務(wù)所律師馬江濤告訴記者，這樣看似簡(jiǎn)單的交易，由于沒(méi)有簽訂任何合約，存在著(zhù)許多隱患，由于代駕而引發(fā)的法律糾紛就比比皆是。
馬江濤 北京大成律師事務(wù)所律師
馬江濤：從代駕來(lái)講，你像什么通常一樣的，你去找車(chē)輛，所有人很可能說(shuō)這跟我沒(méi)關(guān)系，對吧，這個(gè)事情不是我造成的，那就是使這種責任承擔容易陷入真空狀態(tài)。
孫小姐隨后便遇到了一些問(wèn)題，在返回機場(chǎng)時(shí)，租賃公司換了一輛車(chē)送孫小姐，但是在交款時(shí)司機卻無(wú)法提供一嗨公司的收據或者發(fā)票，也無(wú)法提供自己在一嗨公司的工作證明，而孫小姐需要拿發(fā)票回公司報銷(xiāo)，幾番交涉之下，無(wú)奈的孫小姐只好拿了一張司機手寫(xiě)的收條。
記者了解到，除一嗨之外，絕大多數汽車(chē)租賃公司都在進(jìn)行著(zhù)汽車(chē)代駕服務(wù)，一般都是進(jìn)行網(wǎng)上交易，都無(wú)需簽訂任何合約，甚至有些司機直接把自己的手機掛到了網(wǎng)上招攬顧客。大成律師事務(wù)所律師馬江濤告訴記者，其實(shí)這些經(jīng)營(yíng)手法都不符合法規，許多地方已經(jīng)明文規定禁止代駕服務(wù)。
馬江濤：根據國務(wù)院的相關(guān)法律規定和交通部道路安全管理法，是不能提供這種運營(yíng)式的代駕服務(wù)的，在十四個(gè)省市的地方性規定中，對于這種代駕服務(wù)是明文禁止的。
但是，由于代駕服務(wù)有著(zhù)巨大的市場(chǎng)以及很高的利潤率，又不用那么多繁瑣的手續保障和風(fēng)險，許多公司還是在或明或暗地進(jìn)行著(zhù)這樣的服務(wù)，馬江濤告訴記者，這就需要監管部門(mén)加大監管與處罰力度，才能杜絕這種擾亂市場(chǎng)行為的發(fā)生。
馬江濤：首先要明確立法，把保護廣大的社會(huì )和群眾安全放在第一位，來(lái)制定相關(guān)的法律，這是第一個(gè)，第二來(lái)講，我覺(jué)得就是要加大執法力度。
為了打擊危害消費者權益的產(chǎn)品和行為，國家質(zhì)監部門(mén)也在行動(dòng)，最近在國家質(zhì)監總局的統一組織下，各地質(zhì)監系統在全國范圍內進(jìn)行了一次雙打行動(dòng)，也就是打擊侵犯知識產(chǎn)權和打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的專(zhuān)項行動(dòng)，3月11號，湖南就進(jìn)行了一項專(zhuān)項行動(dòng)。
記者在現場(chǎng)看到，在這些假冒偽劣產(chǎn)品中，煙酒、小吃、調味品等占了大部分，隨后，35輛大卡車(chē)67種，貨值461.9萬(wàn)元的假冒偽劣貨品駛向長(cháng)沙望城縣垃圾填埋場(chǎng)進(jìn)行集中銷(xiāo)毀。
徐新楚 湖南省質(zhì)量技術(shù)監督局副局長(cháng)
徐新楚：(我們)主要是抓涉及(威脅人民)健康安全的產(chǎn)品，抓假冒人家廠(chǎng)名廠(chǎng)址，或者侵犯地理標志保護的產(chǎn)品，(包括)食品類(lèi)的，還有涉及到交通安全這一類(lèi)的產(chǎn)品，食品是為主，再一個(gè)也包括假冒的這些農資。
據了解，自去年11月國務(wù)院部署開(kāi)展雙打專(zhuān)項行動(dòng)以來(lái)，湖南省質(zhì)監系統檢查企業(yè)1683家，端掉制售假冒偽劣產(chǎn)品黑窩點(diǎn)51個(gè)，查獲違法產(chǎn)品貨值3196.4萬(wàn)元。
今年的315晚會(huì )也開(kāi)動(dòng)了官方的微博，我們來(lái)看一下微博互動(dòng)，一位叫飛翔鳥(niǎo)的博友就說(shuō)銀監會(huì )、央行、發(fā)改委今天聯(lián)合發(fā)出通知，要求銀行免除11類(lèi)34項收費，大家呼吁已久的銀行服務(wù)收費問(wèn)題，終于在315之前得以部分解決掉了，還有一位叫京京的網(wǎng)友說(shuō)明天就是315了，大家應該把買(mǎi)到假貨，商家售后不達標等問(wèn)題相互曬一曬，相互關(guān)注、相互提醒，提高消費意識，感謝這些博友的關(guān)注。
 |
 |
 |
焦作網(wǎng)免責聲明： | |||||||
|
||||||||
3月13日，山東省聊城市藥監部門(mén)工作人員在“3·15消費者權益日”宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)現場(chǎng)為市民講解假藥的識別方法。
315一年間：影響我們消費的八大事件
3月15日又是一年一度的國際消費者權益日，對于我們每一個(gè)中國消費者而言都是一個(gè)重要的日子，中央電視臺315晚會(huì )也會(huì )在中央電視臺的一套節目中亮相，財經(jīng)頻道從15日晚八點(diǎn)半開(kāi)始也將同時(shí)播出315晚會(huì )的內容。
今年的315晚會(huì )將會(huì )揭開(kāi)哪些消費者關(guān)心的問(wèn)題呢？晚會(huì )現在的準備情況怎么樣了，讓我們跟隨記者的鏡頭到晚會(huì )的現場(chǎng)去看一下。
記者：經(jīng)過(guò)將近三個(gè)月的準備時(shí)間，大家關(guān)注的央視315晚會(huì )即將呈現在大家的面前，那么我現在來(lái)到的就是中央電視臺一號演播大廳，從1991年到現在，央視315晚會(huì )已經(jīng)走過(guò)了將近20年的歷程，那么大家可以看到現場(chǎng)的燈光布置已經(jīng)基本完成了，大家可以看一下大廳的頂部，這個(gè)造型是懸掛著(zhù)的傘狀和蘑菇狀，非常的漂亮，那么舞臺在現場(chǎng)也會(huì )利用這樣的一個(gè)感覺(jué)給大家，給大家呈現一個(gè)多重功能立體的感受，那么在明天的晚會(huì )上大家依然還會(huì )看到通過(guò)現場(chǎng)燈光的效果，看到大屏幕上剪影的一個(gè)魔幻的視覺(jué)上的享受，大屏幕能夠給您講故事，同時(shí)往這邊看，我身邊的這些接線(xiàn)員已經(jīng)開(kāi)始非常忙碌地工作了，那么現在12315熱線(xiàn)已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng)了，他們來(lái)接聽(tīng)來(lái)自全國各地的電話(huà)，那么14日晚上，這里還將會(huì )進(jìn)行最后一次彩排。
史亞?wèn)| 央視315晚會(huì )總導演
史亞?wèn)|：從專(zhuān)題上講，第一，我們今年晚會(huì )有很多內幕人士，給我們爆料，就直接出來(lái)爆料，這個(gè)可能在到時(shí)候晚會(huì )上有所體現，大家會(huì )看到很多內幕人士，第二點(diǎn)就是一些曝光的內容還有一些新的點(diǎn)位，在一些新的消費領(lǐng)域，一定是給大家一些想不到的領(lǐng)域。
記者：今年315晚會(huì )得到了最高人民法院和最高人民檢察院、公檢部、司法部、公安部、國家工商總局、國家質(zhì)檢總局等14個(gè)國家部門(mén)的積極配合，那么今年的主題是滬航新消費，在經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的征集之后，有2011十大最受關(guān)注消費者問(wèn)題，其中像團購網(wǎng)購等等問(wèn)題都是榜上有名，那么究竟這十大問(wèn)題是否會(huì )在今年的315晚會(huì )上得以曝光呢？我們所有的問(wèn)題只有等到明天晚上的央視315晚會(huì )當中才能夠最終揭曉答案。
從1991年3月15日誕生至今，315晚會(huì )已經(jīng)陪伴著(zhù)消費者走過(guò)了20個(gè)年頭，過(guò)去的20年當中，每年的3月15日可以說(shuō)中央電視臺推出的315國際消費者權益日、消費者之友專(zhuān)題晚會(huì )，都會(huì )為保證消費者的權益發(fā)出最強烈的聲音，今年是315晚會(huì )舉辦的第21年，讓我們一起來(lái)回顧一下315晚會(huì )的發(fā)展歷程
從1991年，315晚會(huì )出生，到1992年就開(kāi)始引發(fā)轟動(dòng)，315晚會(huì )走過(guò)了艱難而卓有成績(jì)的20年，進(jìn)行中，315晚會(huì )的主題也在逐漸發(fā)生著(zhù)變化，2003年關(guān)注消費環(huán)境與質(zhì)量，2004年關(guān)注誠信，2005年關(guān)注健康，而今年的主題是開(kāi)創(chuàng )滬航新消費，從開(kāi)辦至今，315晚會(huì )揭穿了無(wú)數的騙局陷阱，揭開(kāi)了無(wú)數的黑幕，網(wǎng)上驚現假銀行，話(huà)費誤差大，吃人仙人掌等大量案件引發(fā)了全國轟動(dòng)，今年的315晚會(huì )更是把目光投向了很多新的消費，據統計，2010年，中國工商機關(guān)就依托12315信息和網(wǎng)絡(luò )受理消費者咨詢(xún)521.1萬(wàn)件，為消費者挽回經(jīng)濟損失9.8億元，有效地保護了消費者的合法權益，
3-15就是一年一度的國際消費者權益日，這是我們消費者的節日。過(guò)去一年中，又有哪些消費風(fēng)險需要我們警惕？我們今天先來(lái)看看一個(gè)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，反式脂肪酸。這個(gè)聽(tīng)上去有些陌生的東西，卻常常潛藏在我們的日常飲食中。它對于人體健康有什么危害？
在2010年的十大消費事件中，一個(gè)新名詞成了大家議論的熱點(diǎn)，這就是“反式脂肪酸”。 這個(gè)聽(tīng)上去陌生的名詞，在我們日常生活中，卻非常熟悉。面包、奶酪、蛋糕、餅干等食品的烘培過(guò)程，可能都廣泛含有“反式脂肪酸”。那么它對于人體健康有多大的危害？人們可以放心食用嗎？
記者：您經(jīng)常去買(mǎi)這些東西嗎？
消費者：一個(gè)星期起碼會(huì )有兩、三天可能會(huì )買(mǎi)。
消費者：我特別知道這個(gè)反式脂肪酸這個(gè)事，有些人錢(qián)花了好多結果都賣(mài)了垃圾食品。
反式脂肪酸是植物油經(jīng)過(guò)部份氫化處理過(guò)程而產(chǎn)生的。 和天然奶油相比，氫化植物油生產(chǎn)成本低、保質(zhì)期長(cháng)、工藝制作更簡(jiǎn)單。
賀廣銀 馬克西姆西餐廳經(jīng)理
賀廣銀：像這個(gè)它一盒(天然奶油)只能出一個(gè)多一點(diǎn)，你像這一盒(植物奶油)能出兩個(gè)蛋糕。
然而，據美國大學(xué)醫學(xué)院研究發(fā)現，即使每天攝入體內的反式脂肪酸的量不超過(guò)5克，患心臟病的風(fēng)險也將增加25%。此外，還會(huì )增加罹患心血管疾病的危險，干擾必要的脂肪酸的代謝，影響兒童的生長(cháng)發(fā)育及神經(jīng)系統的健康，增加二型糖尿病的患病風(fēng)險，并導致婦女不孕�！胺词街舅帷钡降啄艹圆荒艹�，越來(lái)越成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。
羅紅 好利來(lái)公司總裁
羅紅：來(lái)詢(xún)問(wèn)的顧客非常多， 400700的電話(huà)都已經(jīng)完全打爆了已經(jīng)
記羅紅告訴記者，讓他感到尤為緊迫的是，關(guān)于反式脂肪酸，挪威已取消使用；丹麥在2003年率先規定，禁止任何含反式脂肪酸超過(guò)2%的油脂；加拿大、巴西要求反式脂肪酸含量超過(guò)0.5克的食品必須在標簽中標明含量。對比與其他國家，中國的標準遲遲沒(méi)有出臺，讓他拿不出解答顧客的依據來(lái)。
傅紅 福州大學(xué)教授
在福州大學(xué)傅紅教授的研究中，檢測了從2005年到2009年，中國食品市場(chǎng)銷(xiāo)售的52個(gè)品牌，167種產(chǎn)品中反式脂肪酸的含量。檢測結果發(fā)現
傅紅：87%的樣品中間含有反式脂肪酸，包括所有奶酪制品，95%的洋快餐、蛋糕、面包、炸薯條類(lèi)，90%的冰淇淋、80%的人造奶油、71%的餅干都均檢出反式脂肪酸。
對于反式脂肪酸，世界衛生組織和聯(lián)合國糧農組織在《膳食營(yíng)養與慢性病》中建議，以每天攝取2000千卡熱量的人，每日攝取的反式脂肪酸應在2.2克以下。
在2007 年，我國衛生部發(fā)布的《中國居民膳食指南》中也建議，遠離反式脂肪酸，盡可能少吃富含氫化油脂的食物。2010年5月19日，我國頒布了《食品安全國家標準嬰兒配方食品》，其中第四條明確規定"原料不應使用氫化油脂"。目前，衛生部對反式脂肪酸問(wèn)題高度重視，組織開(kāi)展了反式脂肪酸風(fēng)險監測評估工作，此項工作正在進(jìn)行中。
在大家心目中，大型超市是實(shí)惠便宜的代名詞，可是去年開(kāi)始不少消費者發(fā)現，家樂(lè )福、沃爾瑪等知名超市卻玩起了虛構原價(jià)再打折，低價(jià)標注高價(jià)結算的數字游戲。消費者怎樣在超市買(mǎi)到一個(gè)真正的心安理得呢？
一個(gè)撥浪鼓貨價(jià)上的標價(jià)為5.9元，可是結賬時(shí)卻變成了12.9元，這是湖南長(cháng)沙的張女士在當地家樂(lè )福超市購物時(shí)的遭遇。而這并不止發(fā)生在長(cháng)沙。
上海、長(cháng)春、南寧、昆明，全國各級涉及到家樂(lè )福的價(jià)簽戲法，被接連曝光。超市欺詐事件引起了國家發(fā)改委的高度重視，據國家發(fā)改委價(jià)檢司介紹，家樂(lè )福在一些城市的部分超市存在虛構原價(jià)、低價(jià)招徠顧客高價(jià)結算、不履行價(jià)格承諾、誤導性?xún)r(jià)格標示等多種價(jià)格欺詐行為。
國家發(fā)展改革委指出，上述行為違反了《價(jià)格法》第十四條經(jīng)營(yíng)者不得“利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易”。國家發(fā)改委表示，已責成相關(guān)的地方主管部門(mén)，沒(méi)收違法所得，并處以違法所得5倍罰款，沒(méi)有違法所得的，或者無(wú)法計算違法所得的，最高處以50萬(wàn)元罰款。
食品安全無(wú)小事，非法生產(chǎn)的地溝油一直是各級監管部門(mén)重點(diǎn)打擊的非法行為，那么地溝油究竟是怎樣非法生產(chǎn)出來(lái)的呢？它的危害性到底有多大，我們的記者調查揭開(kāi)了這條灰色產(chǎn)業(yè)鏈的冰山一角。
城市的下水道成了一些人發(fā)財致富的地方。他們每天從那里撈取大量暗淡渾濁、略呈紅色的膏狀物，僅僅經(jīng)過(guò)一夜的過(guò)濾、加熱、沉淀、分離，就能讓這些散發(fā)著(zhù)惡臭的垃圾變身為清亮的“食用油”，最終通過(guò)低價(jià)銷(xiāo)售，重返人們的餐桌。近年來(lái)，有關(guān)地溝油的報道屢見(jiàn)不鮮，雖然政府屢次嚴厲打擊，但仍有無(wú)良食品廠(chǎng)商在生產(chǎn)中使用地溝油制作產(chǎn)品出售。
記者：你們這統一收購是嗎？
銷(xiāo)售點(diǎn)負責人：是啊，同統一收購。
記者：“每天能收多少？”
潲水油銷(xiāo)售點(diǎn)負責人：“每天有幾十桶，70桶左右�！�
記者：“一桶多少斤？”
潲水油銷(xiāo)售點(diǎn)負責人：“一桶300斤左右�！�
“地溝油”從收集、加工，到市場(chǎng)銷(xiāo)售，形成了令人震驚的“一條龍”產(chǎn)業(yè)鏈。地溝油的存在源于暴利。據悉，從餐飲業(yè)的餐廚垃圾中提煉1噸地溝油，成本僅300元左右，平均掏一桶油就能掙上七八十元。一個(gè)人通常每天能掏4桶，回收提煉之后，就算只按食用油市場(chǎng)價(jià)格的一半出售，每月也能賺1萬(wàn)多元。在暴利的刺激下，一些不法之徒明知地溝油對人體的危害極大，仍然鋌而走險。
我國《食品衛生法》第九條明確規定，禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，包括潲水油在內的腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常，可能對人體健康有害的食品。
目前，對使用“地溝油”的食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和餐飲單位，依法責令停產(chǎn)停業(yè)整頓，直至吊銷(xiāo)許可證。涉嫌犯罪的，將依法追究刑事責任。
自從國產(chǎn)的乳制品曝出食品安全事件之后，購買(mǎi)外國奶粉成了不少中國公民的選擇，很多人認為這樣一來(lái)就能保證孩子的健康，而外國奶粉是不是真的百分之百讓人放心，
近年來(lái)，各種或真或假的傳聞一直困擾著(zhù)中國奶業(yè)。2011年新年伊始，澳優(yōu)奶粉遭退貨的消息再次讓民眾談奶色變。2011年2月16日，每日經(jīng)濟新聞報道，根據國家質(zhì)檢總局日前公布的數據顯示，由澳優(yōu)乳業(yè)獨家代理經(jīng)銷(xiāo)的Tatura(塔圖拉)高端有機嬰兒配方奶粉，有兩個(gè)批次共計53噸產(chǎn)品被查出不合格，遭海關(guān)退貨。當日中午，澳優(yōu)奶粉則澄清該消息純屬炒作，國家質(zhì)檢總局近日未發(fā)布相關(guān)不合格產(chǎn)品公告。
此外，2010年3月~8月的半年時(shí)間里，全國查獲不合格進(jìn)境嬰幼兒配方奶粉共計459.49噸，其中453.55噸都是澳優(yōu)乳業(yè)在中國銷(xiāo)售的進(jìn)口產(chǎn)品，包括了法國Nutribio(諾帝柏歐)及澳洲Tatura，占查獲不合格嬰幼兒奶粉的98.7%。不合格原因為“鋅超標”和“磷不符合國家標準要求”等。而此前的2008年6月，湖南檢驗檢疫局在檢驗澳優(yōu)乳業(yè)來(lái)自Tatura的8.9噸奶粉時(shí)，就曾發(fā)現該批奶粉含有阪崎腸桿菌，產(chǎn)品遂遭海關(guān)攔截。
2009年10月，澳優(yōu)奶粉被曝是國產(chǎn)品牌，澳優(yōu)公司也承認了國產(chǎn)品牌的身份，消費者和業(yè)內專(zhuān)家認為澳優(yōu)的宣傳存在誤導消費。在輿論的質(zhì)疑下，2月17日下午4點(diǎn)半，澳優(yōu)乳業(yè)又發(fā)出致廣大消費者及媒體的《澳優(yōu)就2010年3月~8月退貨事宜聲明》。聲明稱(chēng)，2010年3月~8月，本公司的供貨商先后有7個(gè)批次的進(jìn)口奶粉被退貨，產(chǎn)品并未在市場(chǎng)流通。
2010年底，國家為了加強進(jìn)出口乳品檢驗檢疫監督管理，國家質(zhì)量監督檢驗檢疫總局起草了《進(jìn)出口乳品檢驗檢疫監督管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》。向社會(huì )公開(kāi)征求意見(jiàn)。而在兩會(huì )期間，3月4日下午的民盟組小組討論會(huì )上，乳品的安全問(wèn)題，也引發(fā)了在座委員的熱議。
汽車(chē)租賃行業(yè)很多人都很熟悉，但是可能您不知道租賃行業(yè)當中的有些做法實(shí)際上是不符合相關(guān)法律規定的，一旦發(fā)生相關(guān)糾紛，消費者的權益很難得到保障，今天我們的記者針對這個(gè)行業(yè)的一些灰色經(jīng)營(yíng)展開(kāi)了調查
這是一則由明星代言的汽車(chē)租賃公司的廣告，標明該公司提供代駕服務(wù)。記者來(lái)到一嗨汽車(chē)租賃公司北京積水潭營(yíng)業(yè)部詢(xún)問(wèn)汽車(chē)代駕業(yè)務(wù)，這里的工作人員告訴記者，這里的門(mén)店已經(jīng)不提供代駕業(yè)務(wù)辦理，客戶(hù)如要選擇代駕業(yè)務(wù)，必須到網(wǎng)上或打電話(huà)才能辦理。
工作人員：必須是那種代駕，4008886608，轉代駕處，按2就可以。
記者：也是你們公司的嗎？
工作人員：對，都是我們公司的
網(wǎng)上辦理汽車(chē)代架租賃業(yè)務(wù)，只要輸入姓名和電話(huà)，無(wú)需簽訂任何合同就可以下訂單申辦代駕。記者跟隨一位租車(chē)人孫小姐親歷了租車(chē)代駕的全過(guò)程。機場(chǎng)接送是代駕業(yè)務(wù)的主要業(yè)務(wù)范圍，剛一出機場(chǎng)，就有租車(chē)公司的接待人員帶領(lǐng)孫小姐來(lái)到她租用的車(chē)邊。
司機：平均現在每天就是500筆業(yè)務(wù)，星期六，星期天外算，就是星期一到星期五。
司機師傅告訴記者，汽車(chē)代駕業(yè)務(wù)目前非�；鸨�，已經(jīng)占到了公司業(yè)務(wù)量的一半以上，他們公司就有一百多位司機專(zhuān)門(mén)從事代駕服務(wù)。
司機：我們有170臺小車(chē)，平均一個(gè)司機才4單，三到四單。
記者：那自駕跟代駕有什么區別呢？
司機：就是代駕貴。
記者：大概能占多少？
司機：代駕要65%吧。
到達目的地之后，孫小姐進(jìn)行了現今交付，然后司機給了孫小姐一張一嗨公司的收款憑據以及汽車(chē)租賃發(fā)票，這樣，這筆交易就算完成了。而北京大成律師事務(wù)所律師馬江濤告訴記者，這樣看似簡(jiǎn)單的交易，由于沒(méi)有簽訂任何合約，存在著(zhù)許多隱患，由于代駕而引發(fā)的法律糾紛就比比皆是。
馬江濤 北京大成律師事務(wù)所律師
馬江濤：從代駕來(lái)講，你像什么通常一樣的，你去找車(chē)輛，所有人很可能說(shuō)這跟我沒(méi)關(guān)系，對吧，這個(gè)事情不是我造成的，那就是使這種責任承擔容易陷入真空狀態(tài)。
孫小姐隨后便遇到了一些問(wèn)題，在返回機場(chǎng)時(shí)，租賃公司換了一輛車(chē)送孫小姐，但是在交款時(shí)司機卻無(wú)法提供一嗨公司的收據或者發(fā)票，也無(wú)法提供自己在一嗨公司的工作證明，而孫小姐需要拿發(fā)票回公司報銷(xiāo)，幾番交涉之下，無(wú)奈的孫小姐只好拿了一張司機手寫(xiě)的收條。
記者了解到，除一嗨之外，絕大多數汽車(chē)租賃公司都在進(jìn)行著(zhù)汽車(chē)代駕服務(wù)，一般都是進(jìn)行網(wǎng)上交易，都無(wú)需簽訂任何合約，甚至有些司機直接把自己的手機掛到了網(wǎng)上招攬顧客。大成律師事務(wù)所律師馬江濤告訴記者，其實(shí)這些經(jīng)營(yíng)手法都不符合法規，許多地方已經(jīng)明文規定禁止代駕服務(wù)。
馬江濤：根據國務(wù)院的相關(guān)法律規定和交通部道路安全管理法，是不能提供這種運營(yíng)式的代駕服務(wù)的，在十四個(gè)省市的地方性規定中，對于這種代駕服務(wù)是明文禁止的。
但是，由于代駕服務(wù)有著(zhù)巨大的市場(chǎng)以及很高的利潤率，又不用那么多繁瑣的手續保障和風(fēng)險，許多公司還是在或明或暗地進(jìn)行著(zhù)這樣的服務(wù)，馬江濤告訴記者，這就需要監管部門(mén)加大監管與處罰力度，才能杜絕這種擾亂市場(chǎng)行為的發(fā)生。
馬江濤：首先要明確立法，把保護廣大的社會(huì )和群眾安全放在第一位，來(lái)制定相關(guān)的法律，這是第一個(gè)，第二來(lái)講，我覺(jué)得就是要加大執法力度。
為了打擊危害消費者權益的產(chǎn)品和行為，國家質(zhì)監部門(mén)也在行動(dòng)，最近在國家質(zhì)監總局的統一組織下，各地質(zhì)監系統在全國范圍內進(jìn)行了一次雙打行動(dòng)，也就是打擊侵犯知識產(chǎn)權和打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的專(zhuān)項行動(dòng)，3月11號，湖南就進(jìn)行了一項專(zhuān)項行動(dòng)。
記者在現場(chǎng)看到，在這些假冒偽劣產(chǎn)品中，煙酒、小吃、調味品等占了大部分，隨后，35輛大卡車(chē)67種，貨值461.9萬(wàn)元的假冒偽劣貨品駛向長(cháng)沙望城縣垃圾填埋場(chǎng)進(jìn)行集中銷(xiāo)毀。
徐新楚 湖南省質(zhì)量技術(shù)監督局副局長(cháng)
徐新楚：(我們)主要是抓涉及(威脅人民)健康安全的產(chǎn)品，抓假冒人家廠(chǎng)名廠(chǎng)址，或者侵犯地理標志保護的產(chǎn)品，(包括)食品類(lèi)的，還有涉及到交通安全這一類(lèi)的產(chǎn)品，食品是為主，再一個(gè)也包括假冒的這些農資。
據了解，自去年11月國務(wù)院部署開(kāi)展雙打專(zhuān)項行動(dòng)以來(lái)，湖南省質(zhì)監系統檢查企業(yè)1683家，端掉制售假冒偽劣產(chǎn)品黑窩點(diǎn)51個(gè)，查獲違法產(chǎn)品貨值3196.4萬(wàn)元。
今年的315晚會(huì )也開(kāi)動(dòng)了官方的微博，我們來(lái)看一下微博互動(dòng)，一位叫飛翔鳥(niǎo)的博友就說(shuō)銀監會(huì )、央行、發(fā)改委今天聯(lián)合發(fā)出通知，要求銀行免除11類(lèi)34項收費，大家呼吁已久的銀行服務(wù)收費問(wèn)題，終于在315之前得以部分解決掉了，還有一位叫京京的網(wǎng)友說(shuō)明天就是315了，大家應該把買(mǎi)到假貨，商家售后不達標等問(wèn)題相互曬一曬，相互關(guān)注、相互提醒，提高消費意識，感謝這些博友的關(guān)注。
 |
|
||||
|
焦作網(wǎng)免責聲明： | |||||||
|
||||||||
|
 掃一掃在手機打開(kāi)當前頁(yè) |
