家用汽車(chē)即將“三包” 結束家用汽車(chē)產(chǎn)品不退換歷史

2013-1-16 8:57:39    來(lái)源：人民網(wǎng)－人民日報

　　本報北京1月15日電  （記者左婭）經(jīng)過(guò)十年醞釀修改，國家質(zhì)檢總局今天終于正式對外公布了《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規定》。自10月1日起，在我國境內生產(chǎn)、銷(xiāo)售的家用汽車(chē)產(chǎn)品都要遵守這項規定。

　　三包規定出臺帶來(lái)的最大改變，是結束了家用汽車(chē)產(chǎn)品不退換的歷史。根據規定，自銷(xiāo)售者開(kāi)具購車(chē)發(fā)票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內（以先到者為準），家用汽車(chē)產(chǎn)品出現轉向系統失效、制動(dòng)系統失效、車(chē)身開(kāi)裂或燃油泄漏，經(jīng)銷(xiāo)商應當負責免費退貨，按發(fā)票價(jià)格一次性退清貨款。

　　按照三包規定，家用汽車(chē)產(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程60000公里（以先到者為準），三包有效期限不低于2年或者行駛里程50000公里（以先到者為準）。在三包有效期內，家用汽車(chē)產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題，消費者可憑三包憑證由修理者免費修理，此時(shí)既不需要支付材料費用，也不需要支付工時(shí)費。修理者應當保持修理所需要的零部件的合理儲備，避免因缺少零部件而延誤修理時(shí)間。如果一次修理時(shí)間超過(guò)5日，就要為消費者提供備用車(chē)，或支付合理的交通費補償。

 

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