公安部：簡(jiǎn)化辦事程序 切實(shí)解決辦戶(hù)口難辦證難問(wèn)題
更新時(shí)間：2013-11-6 9:16:37 來(lái)源：中新網(wǎng)
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中新網(wǎng)11月5日電 據公安部網(wǎng)站消息，在11月5日召開(kāi)的全國治安管理工作座談會(huì )上，公安部副部長(cháng)黃明強調，要下大決心解決突出問(wèn)題，方便群眾辦事，特別是要把解決廣大群眾反映強烈的辦戶(hù)口難、辦證難問(wèn)題作為改進(jìn)作風(fēng)的突破口，切實(shí)整改落實(shí)，抓出成效。黃明稱(chēng)，“可以不開(kāi)證明的不要讓群眾開(kāi)證明，可以一趟解決問(wèn)題的不要讓群眾跑兩趟，可以不回原籍辦理手續的不要讓群眾來(lái)回往返”
會(huì )議指出，從部、省兩級公安機關(guān)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)征求意見(jiàn)情況看，在治安部門(mén)帶有普遍性的問(wèn)題還是“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”和不作為、亂作為等問(wèn)題，尤其是辦戶(hù)口難、辦證難問(wèn)題突出�，F在主要問(wèn)題不是缺少規章制度和便民措施，關(guān)鍵是沒(méi)有很好地落實(shí)。群眾之所以有意見(jiàn)，主要還是少數領(lǐng)導和民警在對待群眾感情上、態(tài)度上、作風(fēng)上有問(wèn)題。公安機關(guān)必須把解決辦戶(hù)口難、辦證難問(wèn)題作為改進(jìn)作風(fēng)的突破口，下大力氣從根本上解決問(wèn)題，用機制、責任、監督來(lái)保證落實(shí)，努力形成常態(tài)長(cháng)效。
公安部要求，要進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，方便群眾辦證、辦戶(hù)口。對群眾戶(hù)籍信息明顯存在邏輯錯誤的，要按照實(shí)情馬上改；對屬于過(guò)去登記錯誤的，要主動(dòng)檢查主動(dòng)改；對群眾申請辦理戶(hù)口等符合政策規定、但手續材料不齊的，要提供書(shū)面清單，一次性告知群眾補充事項，可以不開(kāi)證明的不要讓群眾開(kāi)證明，可以一趟解決問(wèn)題的不要讓群眾跑兩趟，可以不回原籍辦理手續的不要讓群眾來(lái)回往返；對確有困難、行動(dòng)不便的群眾，要盡可能地提供預約上門(mén)辦事辦證服務(wù)。要進(jìn)一步完善辦事流程，嚴格審核把關(guān)。市、縣公安機關(guān)治安管理部門(mén)要建立相應的審查審核小組，加強流程監管，嚴格審核把關(guān)，及時(shí)發(fā)現解決戶(hù)口、證件辦理中出現的問(wèn)題，嚴防發(fā)生違規違紀辦理戶(hù)口、證件問(wèn)題。省級公安機關(guān)要運用人口信息系統等科技手段加強監督管理，堅決杜絕“一人多戶(hù)”、“一人多證”、隨意更改信息等問(wèn)題。要進(jìn)一步暢通投訴渠道，自覺(jué)接受監督。
公安部同時(shí)要求，各級公安機關(guān)治安部門(mén)要充分借助信息科技手段，建立網(wǎng)上服務(wù)平臺，開(kāi)通網(wǎng)上監督窗口，暢通群眾對違法違規辦理戶(hù)口、證件和辦事難、辦證難問(wèn)題的舉報投訴渠道，全面公開(kāi)辦理戶(hù)口登記和居民身份證相關(guān)政策、申請條件、審批程序、審批時(shí)限和收費項目、收費標準，自覺(jué)將工作置于陽(yáng)光之下，公開(kāi)接受監督。各級公安機關(guān)領(lǐng)導干部要深入實(shí)際、掌握情況，跟進(jìn)檢查、督促落實(shí)。要進(jìn)一步嚴格辦事紀律，落實(shí)責任追究。要建立獎懲激勵機制，大力表彰獎勵工作認真負責、熱情服務(wù)群眾的先進(jìn)典型，對“四難”問(wèn)題突出、不作為亂作為的必須嚴肅處理。凡是被舉報在辦理戶(hù)口業(yè)務(wù)過(guò)程中刁難群眾、經(jīng)調查屬實(shí)的，一律停止執行職務(wù)、追究責任；凡是發(fā)現利用職務(wù)之便辦理虛假戶(hù)口的，一律予以開(kāi)除；涉嫌犯罪的，一律追究刑事責任。
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中新網(wǎng)11月5日電 據公安部網(wǎng)站消息，在11月5日召開(kāi)的全國治安管理工作座談會(huì )上，公安部副部長(cháng)黃明強調，要下大決心解決突出問(wèn)題，方便群眾辦事，特別是要把解決廣大群眾反映強烈的辦戶(hù)口難、辦證難問(wèn)題作為改進(jìn)作風(fēng)的突破口，切實(shí)整改落實(shí)，抓出成效。黃明稱(chēng)，“可以不開(kāi)證明的不要讓群眾開(kāi)證明，可以一趟解決問(wèn)題的不要讓群眾跑兩趟，可以不回原籍辦理手續的不要讓群眾來(lái)回往返”
會(huì )議指出，從部、省兩級公安機關(guān)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)征求意見(jiàn)情況看，在治安部門(mén)帶有普遍性的問(wèn)題還是“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”和不作為、亂作為等問(wèn)題，尤其是辦戶(hù)口難、辦證難問(wèn)題突出�，F在主要問(wèn)題不是缺少規章制度和便民措施，關(guān)鍵是沒(méi)有很好地落實(shí)。群眾之所以有意見(jiàn)，主要還是少數領(lǐng)導和民警在對待群眾感情上、態(tài)度上、作風(fēng)上有問(wèn)題。公安機關(guān)必須把解決辦戶(hù)口難、辦證難問(wèn)題作為改進(jìn)作風(fēng)的突破口，下大力氣從根本上解決問(wèn)題，用機制、責任、監督來(lái)保證落實(shí)，努力形成常態(tài)長(cháng)效。
公安部要求，要進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，方便群眾辦證、辦戶(hù)口。對群眾戶(hù)籍信息明顯存在邏輯錯誤的，要按照實(shí)情馬上改；對屬于過(guò)去登記錯誤的，要主動(dòng)檢查主動(dòng)改；對群眾申請辦理戶(hù)口等符合政策規定、但手續材料不齊的，要提供書(shū)面清單，一次性告知群眾補充事項，可以不開(kāi)證明的不要讓群眾開(kāi)證明，可以一趟解決問(wèn)題的不要讓群眾跑兩趟，可以不回原籍辦理手續的不要讓群眾來(lái)回往返；對確有困難、行動(dòng)不便的群眾，要盡可能地提供預約上門(mén)辦事辦證服務(wù)。要進(jìn)一步完善辦事流程，嚴格審核把關(guān)。市、縣公安機關(guān)治安管理部門(mén)要建立相應的審查審核小組，加強流程監管，嚴格審核把關(guān)，及時(shí)發(fā)現解決戶(hù)口、證件辦理中出現的問(wèn)題，嚴防發(fā)生違規違紀辦理戶(hù)口、證件問(wèn)題。省級公安機關(guān)要運用人口信息系統等科技手段加強監督管理，堅決杜絕“一人多戶(hù)”、“一人多證”、隨意更改信息等問(wèn)題。要進(jìn)一步暢通投訴渠道，自覺(jué)接受監督。
公安部同時(shí)要求，各級公安機關(guān)治安部門(mén)要充分借助信息科技手段，建立網(wǎng)上服務(wù)平臺，開(kāi)通網(wǎng)上監督窗口，暢通群眾對違法違規辦理戶(hù)口、證件和辦事難、辦證難問(wèn)題的舉報投訴渠道，全面公開(kāi)辦理戶(hù)口登記和居民身份證相關(guān)政策、申請條件、審批程序、審批時(shí)限和收費項目、收費標準，自覺(jué)將工作置于陽(yáng)光之下，公開(kāi)接受監督。各級公安機關(guān)領(lǐng)導干部要深入實(shí)際、掌握情況，跟進(jìn)檢查、督促落實(shí)。要進(jìn)一步嚴格辦事紀律，落實(shí)責任追究。要建立獎懲激勵機制，大力表彰獎勵工作認真負責、熱情服務(wù)群眾的先進(jìn)典型，對“四難”問(wèn)題突出、不作為亂作為的必須嚴肅處理。凡是被舉報在辦理戶(hù)口業(yè)務(wù)過(guò)程中刁難群眾、經(jīng)調查屬實(shí)的，一律停止執行職務(wù)、追究責任；凡是發(fā)現利用職務(wù)之便辦理虛假戶(hù)口的，一律予以開(kāi)除；涉嫌犯罪的，一律追究刑事責任。
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