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插畫(huà):李瑞寧
如今微信朋友圈什么最多,養生、“雞湯”、八卦嗑。微信朋友圈已成為健康類(lèi)謠言重災區。而帶有好奇的點(diǎn)擊,未經(jīng)核實(shí)的分享,每個(gè)人都可能成為“偽科學(xué)”的盲信者和傳播者。
“致癌!有毒!身亡。!”“轉瘋了!震驚了!99%的人都該看。!”一些“高大上”的謠言,頂著(zhù)看似專(zhuān)家或權威的帽子,大談養生與保健,其可信度很難被普通用戶(hù)甄別。
日前,在中山大學(xué)舉行的“辟謠大會(huì )”上公布的數據顯示,食品健康類(lèi)謠言成為轉發(fā)量最高的謠言。戳破朋友圈的“偽科學(xué)”,管理部門(mén)、新媒體和用戶(hù)需合力。
謠言集中三大類(lèi)
微信謠言主要集中在食品安全、人身安全、疾病三類(lèi),這類(lèi)文章往往帶有“致癌”“有毒”“身亡”等詞匯,喜歡用“100%”“第一”等夸大性詞語(yǔ)
“我就是看看、分享,不評論!60多歲的云南省安寧市王大爺,在女兒的幫助下注冊了微信號,除了平時(shí)和孩子、老伙計們語(yǔ)音聯(lián)系,最?lèi)?ài)在朋友圈轉發(fā)文章。
下拉幾個(gè)頁(yè)面,內容幾乎都和健康、養生相關(guān);打開(kāi)訂閱號,也幾乎都是醫療、保健類(lèi)公號。仔細分析王大爺分享的文章,閱讀量基本都在10萬(wàn)以上,不少文章下面還插入了廣告。
這樣的現象并非個(gè)例。記者的微信朋友圈中便不乏分享健康文章的達人,頸椎病、減肥、美容,越是常見(jiàn)的健康問(wèn)題,相關(guān)文章越多。不少文章宣稱(chēng),天天堅持某項運動(dòng)或者吃某種食物,能夠根治某種疾;還有各種用常識做“幌子”的科普貼,比如接聽(tīng)電話(huà)用左耳更安全、晚上不宜洗澡;一些文章最后還推出某種保健品,稱(chēng)集納了某些食物的精華,效果更佳。
“這種現象要區別來(lái)看!北本┲腥沼押冕t院副院長(cháng)王云亭將朋友圈的養生“偽科學(xué)”歸為兩類(lèi),“一類(lèi)是善意轉發(fā)的善意文章,不以欺騙為目的,但因為缺乏科學(xué)支撐,缺乏對適用人群的定位,而成為‘偽科學(xué)’;另一類(lèi)是存有營(yíng)銷(xiāo)等商業(yè)目的的‘偽科學(xué)’傳播”。
云南省第一人民醫院干部保健科科長(cháng)朱振東持相同觀(guān)點(diǎn),“有些文章不無(wú)道理,比如減肥有助于預防糖尿病。但是很多文章卻過(guò)分強調只要堅持吃什么東西或者做什么運動(dòng)、按摩某些穴位,便可以減肥從而根治糖尿病,其中往往都有潛在的營(yíng)銷(xiāo)行為! “基本上推薦醫療保健產(chǎn)品的文章都有營(yíng)銷(xiāo)目的!敝煺駯|說(shuō)。
記者采訪(fǎng)的一位老年朋友,曾聽(tīng)信朋友圈文章,通過(guò)生吃茄子來(lái)刮脂排油。這篇文章來(lái)自一位自稱(chēng)養生專(zhuān)家的著(zhù)作!懊黠@沒(méi)有科學(xué)依據的做法對老人影響非常大!敝煺駯|說(shuō),“更有甚者,少數文章將目光投向了某些絕癥病人。像肺癌晚期的患者,從醫學(xué)上來(lái)說(shuō)通常會(huì )選擇常規治療方式。但有的營(yíng)銷(xiāo)帖卻宣稱(chēng)可以通過(guò)吃某種藥物或者接受某種治療根治,正規醫生肯定不會(huì )寫(xiě)出這種昧良心的文章!
由于健康謠言傳播廣泛,部分轉帖反復出現,不少讀者深信不疑,危害很大。
日前,中山大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)與國家治理研究中心等發(fā)布研究報告顯示,謠言主要集中在食品安全、人身安全、疾病三類(lèi),這類(lèi)文章往往帶有“致癌”“有毒”“身亡”等詞匯,喜歡用“100%”“第一”等夸大性詞語(yǔ)。
“要是根據朋友圈里的提示,這個(gè)不能吃,那個(gè)不能做,壓根沒(méi)法正常生活!北本┕ぷ鞯墓珓(wù)員韓美告訴記者,對于健康帖子自己一概無(wú)視。
制造噱頭為推銷(xiāo)
造謠傳謠者背后往往有商業(yè)利益,不少公眾號通過(guò)造謠文章博取點(diǎn)擊出售廣告,甚至直接推銷(xiāo)產(chǎn)品
“微信朋友圈里醫療健康帖增多,一定程度上反映了公眾健康意識的提高。只有有了健康意識,公眾才會(huì )主動(dòng)去獲取健康知識,掌握了健康知識才有可能帶來(lái)行為上的改變。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),微信朋友圈中分享醫療健康文章不是壞事,但是對阻斷錯誤健康知識的傳播提出了新的要求!北本┐髮W(xué)公共衛生學(xué)院教授馬冠生說(shuō)。
“造謠者往往利用公眾恐懼死亡、疾病的心理來(lái)制造噱頭,傳播錯誤健康知識!敝猩酱髮W(xué)互聯(lián)網(wǎng)與國家治理研究中心主任張志安教授指出,“實(shí)際上,造謠傳謠者背后往往有著(zhù)很強的商業(yè)利益驅使,不少公眾號通過(guò)造謠文章博取點(diǎn)擊率出售廣告,甚至直接推銷(xiāo)產(chǎn)品!
相比造謠者“干勁”十足,辟謠者卻明顯缺少動(dòng)力。馬冠生告訴記者,由于每天的診療任務(wù)繁重,還有科研論文需要撰寫(xiě),大多數醫學(xué)專(zhuān)家并沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行科普文章的寫(xiě)作。
“科普文章盡管有可能產(chǎn)生較大的社會(huì )影響,但并沒(méi)有納入學(xué)術(shù)業(yè)績(jì)考核體系,不會(huì )因此在業(yè)內獲得更高的聲譽(yù),進(jìn)行職稱(chēng)評定時(shí)也不會(huì )作為一項指標。一條閱讀上百萬(wàn)的微信不會(huì )比一篇引用量?jì)H僅幾十的權威期刊論文管用!蓖踉仆じ嬖V記者,有些謠言要證偽需要科學(xué)實(shí)驗作為支撐,比如傳播甚廣的骨頭湯補鈣,但這樣的基礎性實(shí)驗并不會(huì )納入科研考核,科研人員從事這項工作也缺少動(dòng)力。
實(shí)際上,辟謠文章除了數量較少,質(zhì)量也不容樂(lè )觀(guān)!翱破瘴恼聦(xiě)作不僅需要專(zhuān)業(yè)知識,還需要一定的表達技巧,既懂醫學(xué)又有很好文學(xué)素養的人相對較少!睆堉景舱f(shuō)。
“不少健康文章采取真假混雜、以偏概全或者不斷推論的方式,即便是專(zhuān)業(yè)機構想要驗證其是否科學(xué)也并不容易!瘪R冠生說(shuō)。
在張志安看來(lái),現在公眾雖然關(guān)注健康,但是健康知識還比較有限,客觀(guān)上影響了公眾對謠言的判斷,公眾的傳媒素養還有待提高。
由于微信用戶(hù)眾多,各種新的“偽科學(xué)”帖層出不窮,鑒別成本很高。而與之相對應的是,即便認定為謠言,常常僅僅是刪稿了事,造謠傳謠者的違規成本卻非常低!跋啾日、時(shí)政謠言,健康類(lèi)謠言的社會(huì )危害不是那么直接,法律上很難給予嚴厲制裁!睆堉景舱f(shuō)。
轉發(fā)之前需三思
轉發(fā)之前多想想、多查查,看看文章來(lái)源于哪里,證據鏈是否充分,是否以商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)為目的
王云亭認為,醫學(xué)科普工作將有助于打擊健康謠言,“專(zhuān)業(yè)工作者要善用新媒體形式普及健康常識,一方面要主動(dòng)傳播,另一方面要及時(shí)戳破謠言!
張志安建議,應該從大眾傳媒、社會(huì )公眾和網(wǎng)絡(luò )平臺方三個(gè)角度打擊健康謠言。
“對健康謠言及時(shí)辟謠,大眾傳媒責無(wú)旁貸!睆堉景仓赋,大眾傳媒有責任針對流傳甚廣的網(wǎng)絡(luò )謠言進(jìn)行辟謠。
張志安表示,所有涉及人身傷害或者影響健康的問(wèn)題,人總是傾向于先信其有,而不信其無(wú),公眾對食品安全缺乏足夠的安全感,就會(huì )給“偽科學(xué)”以可乘之機!吧鐣(huì )公眾的網(wǎng)絡(luò )素養亟待提高,轉發(fā)之前多想想、多查查,看看文章來(lái)源于哪里,證據鏈條是否充分,是否有商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目的,往往就能斬斷謠言的傳播鏈條!
社會(huì )公眾對謠言的及時(shí)舉報,是微信謠言樣本數據庫建立的基礎。據張志安介紹,如今微信每天收到用戶(hù)發(fā)起的謠言舉報已有3萬(wàn)次,謠言樣本庫積累的種子量達到30萬(wàn)個(gè),日均謠言攔截量達到210萬(wàn)次。
“目前微信平臺方也在逐步建立謠言數據庫,這有助于平臺方快速核實(shí)、及時(shí)處理謠言,從而降低健康謠言在整個(gè)平臺層面的傳播!睆堉景步榻B,隨著(zhù)微信謠言數據庫的不斷充實(shí),謠言刪選、處理也將會(huì )提速。
易觀(guān)智庫分析師李欣然建議,政府在對微信的監管方面,應做好微信公眾賬號的備案,對微信自媒體的言論以及傳播內容進(jìn)行監督,在出現違規行為時(shí)可以及時(shí)處理,從而推動(dòng)自媒體平臺的健康發(fā)展;另一方面也要制定相應的規范措施,建立處罰機制、提高違規成本,使各微信公眾賬號自覺(jué)杜絕謠言的傳播。
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插畫(huà):李瑞寧
如今微信朋友圈什么最多,養生、“雞湯”、八卦嗑。微信朋友圈已成為健康類(lèi)謠言重災區。而帶有好奇的點(diǎn)擊,未經(jīng)核實(shí)的分享,每個(gè)人都可能成為“偽科學(xué)”的盲信者和傳播者。
“致癌!有毒!身亡。!”“轉瘋了!震驚了!99%的人都該看。!”一些“高大上”的謠言,頂著(zhù)看似專(zhuān)家或權威的帽子,大談養生與保健,其可信度很難被普通用戶(hù)甄別。
日前,在中山大學(xué)舉行的“辟謠大會(huì )”上公布的數據顯示,食品健康類(lèi)謠言成為轉發(fā)量最高的謠言。戳破朋友圈的“偽科學(xué)”,管理部門(mén)、新媒體和用戶(hù)需合力。
謠言集中三大類(lèi)
微信謠言主要集中在食品安全、人身安全、疾病三類(lèi),這類(lèi)文章往往帶有“致癌”“有毒”“身亡”等詞匯,喜歡用“100%”“第一”等夸大性詞語(yǔ)
“我就是看看、分享,不評論!60多歲的云南省安寧市王大爺,在女兒的幫助下注冊了微信號,除了平時(shí)和孩子、老伙計們語(yǔ)音聯(lián)系,最?lèi)?ài)在朋友圈轉發(fā)文章。
下拉幾個(gè)頁(yè)面,內容幾乎都和健康、養生相關(guān);打開(kāi)訂閱號,也幾乎都是醫療、保健類(lèi)公號。仔細分析王大爺分享的文章,閱讀量基本都在10萬(wàn)以上,不少文章下面還插入了廣告。
這樣的現象并非個(gè)例。記者的微信朋友圈中便不乏分享健康文章的達人,頸椎病、減肥、美容,越是常見(jiàn)的健康問(wèn)題,相關(guān)文章越多。不少文章宣稱(chēng),天天堅持某項運動(dòng)或者吃某種食物,能夠根治某種疾;還有各種用常識做“幌子”的科普貼,比如接聽(tīng)電話(huà)用左耳更安全、晚上不宜洗澡;一些文章最后還推出某種保健品,稱(chēng)集納了某些食物的精華,效果更佳。
“這種現象要區別來(lái)看!北本┲腥沼押冕t院副院長(cháng)王云亭將朋友圈的養生“偽科學(xué)”歸為兩類(lèi),“一類(lèi)是善意轉發(fā)的善意文章,不以欺騙為目的,但因為缺乏科學(xué)支撐,缺乏對適用人群的定位,而成為‘偽科學(xué)’;另一類(lèi)是存有營(yíng)銷(xiāo)等商業(yè)目的的‘偽科學(xué)’傳播”。
云南省第一人民醫院干部保健科科長(cháng)朱振東持相同觀(guān)點(diǎn),“有些文章不無(wú)道理,比如減肥有助于預防糖尿病。但是很多文章卻過(guò)分強調只要堅持吃什么東西或者做什么運動(dòng)、按摩某些穴位,便可以減肥從而根治糖尿病,其中往往都有潛在的營(yíng)銷(xiāo)行為! “基本上推薦醫療保健產(chǎn)品的文章都有營(yíng)銷(xiāo)目的!敝煺駯|說(shuō)。
記者采訪(fǎng)的一位老年朋友,曾聽(tīng)信朋友圈文章,通過(guò)生吃茄子來(lái)刮脂排油。這篇文章來(lái)自一位自稱(chēng)養生專(zhuān)家的著(zhù)作!懊黠@沒(méi)有科學(xué)依據的做法對老人影響非常大!敝煺駯|說(shuō),“更有甚者,少數文章將目光投向了某些絕癥病人。像肺癌晚期的患者,從醫學(xué)上來(lái)說(shuō)通常會(huì )選擇常規治療方式。但有的營(yíng)銷(xiāo)帖卻宣稱(chēng)可以通過(guò)吃某種藥物或者接受某種治療根治,正規醫生肯定不會(huì )寫(xiě)出這種昧良心的文章!
由于健康謠言傳播廣泛,部分轉帖反復出現,不少讀者深信不疑,危害很大。
日前,中山大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)與國家治理研究中心等發(fā)布研究報告顯示,謠言主要集中在食品安全、人身安全、疾病三類(lèi),這類(lèi)文章往往帶有“致癌”“有毒”“身亡”等詞匯,喜歡用“100%”“第一”等夸大性詞語(yǔ)。
“要是根據朋友圈里的提示,這個(gè)不能吃,那個(gè)不能做,壓根沒(méi)法正常生活!北本┕ぷ鞯墓珓(wù)員韓美告訴記者,對于健康帖子自己一概無(wú)視。
制造噱頭為推銷(xiāo)
造謠傳謠者背后往往有商業(yè)利益,不少公眾號通過(guò)造謠文章博取點(diǎn)擊出售廣告,甚至直接推銷(xiāo)產(chǎn)品
“微信朋友圈里醫療健康帖增多,一定程度上反映了公眾健康意識的提高。只有有了健康意識,公眾才會(huì )主動(dòng)去獲取健康知識,掌握了健康知識才有可能帶來(lái)行為上的改變。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),微信朋友圈中分享醫療健康文章不是壞事,但是對阻斷錯誤健康知識的傳播提出了新的要求!北本┐髮W(xué)公共衛生學(xué)院教授馬冠生說(shuō)。
“造謠者往往利用公眾恐懼死亡、疾病的心理來(lái)制造噱頭,傳播錯誤健康知識!敝猩酱髮W(xué)互聯(lián)網(wǎng)與國家治理研究中心主任張志安教授指出,“實(shí)際上,造謠傳謠者背后往往有著(zhù)很強的商業(yè)利益驅使,不少公眾號通過(guò)造謠文章博取點(diǎn)擊率出售廣告,甚至直接推銷(xiāo)產(chǎn)品!
相比造謠者“干勁”十足,辟謠者卻明顯缺少動(dòng)力。馬冠生告訴記者,由于每天的診療任務(wù)繁重,還有科研論文需要撰寫(xiě),大多數醫學(xué)專(zhuān)家并沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行科普文章的寫(xiě)作。
“科普文章盡管有可能產(chǎn)生較大的社會(huì )影響,但并沒(méi)有納入學(xué)術(shù)業(yè)績(jì)考核體系,不會(huì )因此在業(yè)內獲得更高的聲譽(yù),進(jìn)行職稱(chēng)評定時(shí)也不會(huì )作為一項指標。一條閱讀上百萬(wàn)的微信不會(huì )比一篇引用量?jì)H僅幾十的權威期刊論文管用!蓖踉仆じ嬖V記者,有些謠言要證偽需要科學(xué)實(shí)驗作為支撐,比如傳播甚廣的骨頭湯補鈣,但這樣的基礎性實(shí)驗并不會(huì )納入科研考核,科研人員從事這項工作也缺少動(dòng)力。
實(shí)際上,辟謠文章除了數量較少,質(zhì)量也不容樂(lè )觀(guān)!翱破瘴恼聦(xiě)作不僅需要專(zhuān)業(yè)知識,還需要一定的表達技巧,既懂醫學(xué)又有很好文學(xué)素養的人相對較少!睆堉景舱f(shuō)。
“不少健康文章采取真假混雜、以偏概全或者不斷推論的方式,即便是專(zhuān)業(yè)機構想要驗證其是否科學(xué)也并不容易!瘪R冠生說(shuō)。
在張志安看來(lái),現在公眾雖然關(guān)注健康,但是健康知識還比較有限,客觀(guān)上影響了公眾對謠言的判斷,公眾的傳媒素養還有待提高。
由于微信用戶(hù)眾多,各種新的“偽科學(xué)”帖層出不窮,鑒別成本很高。而與之相對應的是,即便認定為謠言,常常僅僅是刪稿了事,造謠傳謠者的違規成本卻非常低!跋啾日、時(shí)政謠言,健康類(lèi)謠言的社會(huì )危害不是那么直接,法律上很難給予嚴厲制裁!睆堉景舱f(shuō)。
轉發(fā)之前需三思
轉發(fā)之前多想想、多查查,看看文章來(lái)源于哪里,證據鏈是否充分,是否以商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)為目的
王云亭認為,醫學(xué)科普工作將有助于打擊健康謠言,“專(zhuān)業(yè)工作者要善用新媒體形式普及健康常識,一方面要主動(dòng)傳播,另一方面要及時(shí)戳破謠言!
張志安建議,應該從大眾傳媒、社會(huì )公眾和網(wǎng)絡(luò )平臺方三個(gè)角度打擊健康謠言。
“對健康謠言及時(shí)辟謠,大眾傳媒責無(wú)旁貸!睆堉景仓赋,大眾傳媒有責任針對流傳甚廣的網(wǎng)絡(luò )謠言進(jìn)行辟謠。
張志安表示,所有涉及人身傷害或者影響健康的問(wèn)題,人總是傾向于先信其有,而不信其無(wú),公眾對食品安全缺乏足夠的安全感,就會(huì )給“偽科學(xué)”以可乘之機!吧鐣(huì )公眾的網(wǎng)絡(luò )素養亟待提高,轉發(fā)之前多想想、多查查,看看文章來(lái)源于哪里,證據鏈條是否充分,是否有商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目的,往往就能斬斷謠言的傳播鏈條!
社會(huì )公眾對謠言的及時(shí)舉報,是微信謠言樣本數據庫建立的基礎。據張志安介紹,如今微信每天收到用戶(hù)發(fā)起的謠言舉報已有3萬(wàn)次,謠言樣本庫積累的種子量達到30萬(wàn)個(gè),日均謠言攔截量達到210萬(wàn)次。
“目前微信平臺方也在逐步建立謠言數據庫,這有助于平臺方快速核實(shí)、及時(shí)處理謠言,從而降低健康謠言在整個(gè)平臺層面的傳播!睆堉景步榻B,隨著(zhù)微信謠言數據庫的不斷充實(shí),謠言刪選、處理也將會(huì )提速。
易觀(guān)智庫分析師李欣然建議,政府在對微信的監管方面,應做好微信公眾賬號的備案,對微信自媒體的言論以及傳播內容進(jìn)行監督,在出現違規行為時(shí)可以及時(shí)處理,從而推動(dòng)自媒體平臺的健康發(fā)展;另一方面也要制定相應的規范措施,建立處罰機制、提高違規成本,使各微信公眾賬號自覺(jué)杜絕謠言的傳播。
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