53歲“臥底”工商局長(cháng)：連續3天潛入保健品騙局現場(chǎng)
更新時(shí)間：2017-11-29 9:20:57 來(lái)源：中國青年報
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保健品營(yíng)銷(xiāo)現場(chǎng)氣氛熱烈。幾百位老頭老太太坐在那里，歡呼著(zhù)鼓掌，只有郝如翔一個(gè)人偷偷垂下手，把手機藏在袖子里，打開(kāi)了攝像頭。
臺上，自稱(chēng)來(lái)自“北京醫科大學(xué)”的專(zhuān)家，拿著(zhù)一小包“靈芝孢子粉”侃侃而談。他家的產(chǎn)品“效果神奇”，高血壓、高血脂、高血糖，吃了孢子粉，這都不是事兒。臺下，這些話(huà)被一字不漏地錄進(jìn)郝如翔手機里。
聽(tīng)了兩天的產(chǎn)品宣傳，第三天，11月16日早上6時(shí)左右，郝如翔領(lǐng)著(zhù)山西省朔州市工商局、公安局、食品藥品監督管理局三個(gè)部門(mén)，共80多名執法人員，突擊檢查了位于朔州龍鳳酒店的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)地。這時(shí)，那位“專(zhuān)家”才知道，臺下坐的郝如翔是朔州工商局副局長(cháng)。
面對郝副局長(cháng)手里的錄音錄像證據，營(yíng)銷(xiāo)者蔫兒了，受到了“行政拘留5天”的處罰。
這不是郝如翔第一次“臥底”。他聽(tīng)過(guò)各式各樣的“健康講座”，進(jìn)過(guò)市里大大小小的養生體驗館。他把制服一脫，頂著(zhù)一頭花白的板寸，就像個(gè)領(lǐng)免費雞蛋的普通老人一樣，走進(jìn)了一處售賣(mài)“溫玉理療床”的場(chǎng)地。這款保健床，價(jià)格被標到1萬(wàn)多元，號稱(chēng)可以“釋放紅外線(xiàn)”，不但能“殺菌消毒”，還能“防止血栓形成”。
自稱(chēng)是老中醫的男子招呼郝如翔坐下，三根手指搭在了他的脈搏上�！疤悄虿 薄案哐薄案哐獕骸�，嚇人的詞一個(gè)接一個(gè)拋出來(lái)。
“我經(jīng)常鍛煉，體檢各項指標都正常，哪有那些病�！被叵肫疬@段經(jīng)歷，郝如翔哈哈大笑。
這位53歲的工商局副局長(cháng)，分管的是經(jīng)濟檢查、綜合辦案、直銷(xiāo)監管和消費維權工作。在他的印象里，針對老年人消費群體的保健產(chǎn)品虛假宣傳，從十幾年前就開(kāi)始出現了。
“老人的錢(qián)好賺，養生的錢(qián)好賺�！焙氯缦韪锌�。他所生活的朔州，是座靠著(zhù)煤炭資源發(fā)展起來(lái)的西北小城，如今已經(jīng)步入人口結構老齡化階段。2016年，全市60歲以上老年人近24萬(wàn)，占到人口總數的13.5%。
老人們越來(lái)越樂(lè )意在醫療保健上花錢(qián)，號稱(chēng)能改善睡眠的薰衣草被子、能凈化血液的水療儀，被他們大包小包地扛回了家。去年朔州居民醫療保健消費的漲幅是3.8%，排在第一位，超過(guò)了衣食住行的漲幅。
這里各式各樣的養生堂、體驗店越開(kāi)越多。有一家甚至就開(kāi)在工商局旁邊的街上。郝如翔從單位大門(mén)口走到那家店門(mén)口，還不到五分鐘。還有一家店開(kāi)在了工商局家屬院樓下。
2017年上半年，朔州市工商管理局開(kāi)展了關(guān)愛(ài)“夕陽(yáng)紅”的專(zhuān)項行動(dòng)，專(zhuān)門(mén)打擊針對老年人消費群體的“虛假宣傳”“違法廣告”行為。
起初，郝如翔沒(méi)想用“臥底”這招。對于工商局來(lái)說(shuō)，找到保健品營(yíng)銷(xiāo)的地方很容易，有些消息來(lái)自受騙老人的兒女們舉報，有些則是工商局工作人員，在街上收到的傳單。
但是，當郝如翔和同事們一起，穿著(zhù)制服，肩膀上別著(zhù)執法記錄儀，走進(jìn)那些體驗店和營(yíng)銷(xiāo)會(huì )時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)者有時(shí)會(huì )站在臺上，舉著(zhù)話(huà)筒問(wèn)臺下的老人：“你們說(shuō)，我騙(你們)了嗎？”臺下的老人一起喊著(zhù)回答：“沒(méi)騙！”
“啥都沒(méi)賣(mài)”“不賺錢(qián)”，有些體驗店的老板甚至說(shuō)，自己的場(chǎng)所就是個(gè)“讓老人免費休閑的地方”。
在這些“休閑的地方”，一大早，就有老人從家門(mén)口出發(fā)，坐著(zhù)公交車(chē)趕來(lái)，領(lǐng)雞蛋或其他禮品，體驗產(chǎn)品，最后購買(mǎi)。有些老人生活空閑，在這家店接杯水，到另一家店熱熱腳，一家家走過(guò)來(lái)，就像“趕場(chǎng)”一樣。
證據難找，被騙的老人也不配合。用郝如翔的話(huà)說(shuō)，“洗腦太成功了”。許多老人甚至會(huì )拽著(zhù)他的衣服，梗著(zhù)脖子嚷：“這東西真的有效�！�
一位老人攔住郝如翔，一口咬定自己沒(méi)受騙，“病都好了”。老爺子80多歲，每天都要去一家賣(mài)水療儀的屋子里消磨時(shí)間。他坐在鋪著(zhù)電加熱墊的椅子上，溫暖自己的尾骨和脊椎，再排著(zhù)隊，接一杯凈水器里流出來(lái)的水，一口一口喝下去。淘寶上不到1000元的凈水器，在這里可以賣(mài)到上萬(wàn)元。
工商局查了那家店之后，甚至有一位市里的退休老干部，直接找到郝如翔，替那位老板求情，說(shuō)那款產(chǎn)品她也買(mǎi)了，覺(jué)得用著(zhù)挺好。
郝如翔給對方講科學(xué)，講法律，講到后來(lái)，老干部臉色都變了，“察覺(jué)到自己受騙了，花了冤枉錢(qián)”，匆匆忙忙走了。
郝如翔和工商局的同事，給那些保健產(chǎn)品售賣(mài)者總結出了“四張牌”的套路——禮品牌、感情牌、專(zhuān)家牌和團隊牌。先用小禮品跟那些老人們套近乎，對他們噓寒問(wèn)暖取得信任，有時(shí)甚至還組織老人們去旅游。營(yíng)銷(xiāo)者多半要偽裝個(gè)專(zhuān)家身份，用詞夸張。
許多受騙者都是空巢老人，兒女在大同、太原甚至北京工作。還有些受騙者，文化程度不高，防范意識差，很難看穿那些帶有欺騙性的套路。郝如翔這才突然冒出來(lái)一個(gè)念頭——換上便衣，自己到現場(chǎng)去收集證據。
“臥底”時(shí)，他混在老人中間，聽(tīng)著(zhù)那些讓他覺(jué)得“不科學(xué)”的話(huà)，偷偷保存證據。等換上了制服，他會(huì )干脆跳上臺搶過(guò)話(huà)筒，給臺下的老人們講法律講科學(xué)。
“在這個(gè)輿論戰場(chǎng)上，不是東風(fēng)壓倒西風(fēng)，就是西風(fēng)壓倒東風(fēng)�！彼筒恍�，站在科學(xué)這邊的“東風(fēng)”，壓不倒那些騙子的“西風(fēng)”。最近的一次行動(dòng)，他提前聯(lián)系好市里的食品藥品監管部門(mén)一起參與，讓真正的專(zhuān)家上臺科普。
“難得他們替我們把這么多老人聚集到一個(gè)地方了，這么好的機會(huì )不用白不用，正好讓我們來(lái)給老人們講講，讓他們別再受騙�！彼荒槾蛄藙僬贪愕男θ�。
在工商局的一線(xiàn)工作了30年，撞進(jìn)郝如翔眼里的虛假營(yíng)銷(xiāo)形形色色。他遇見(jiàn)過(guò)假的中糧集團，整頓過(guò)不合規范的理財機構。他的手機相冊里，三分之二都是用來(lái)存證的。有詞句夸張的宣傳海報，一臉懵懂的老人，以及侃侃而談的假專(zhuān)家。
對這些售賣(mài)者，工商局的處罰力度越來(lái)越大，從罰款幾千元，到幾萬(wàn)元，到現在的行政拘留。一位店主已經(jīng)被行政處罰兩次，郝如翔勸他，再有下一回，就該承擔刑事責任了，“別再做這個(gè)了”。
當初那個(gè)給他把脈的“老中醫”，后來(lái)，身份也被工商局揭穿了。2017年年初，“老中醫”還在賣(mài)瓷磚，他嫌老實(shí)做生意來(lái)錢(qián)慢，就假造身份，做起了把脈的“營(yíng)生”。假中醫接受了處罰，不久之后離開(kāi)了朔州，去了另一個(gè)城市。
郝如翔無(wú)法確定他是不是換了個(gè)地方，繼續行騙�！跋Ｍ粫�(huì )吧�！�
除了不斷加大處罰力度，郝如翔也沒(méi)想出，是否有其他讓保健產(chǎn)品虛假營(yíng)銷(xiāo)絕跡的好法子。
半年來(lái)，隨著(zhù)打擊力度的加大，那些保健品的售賣(mài)會(huì )、產(chǎn)品推介會(huì )，開(kāi)始跟工商局的工作時(shí)間“錯峰”。早上6點(diǎn)開(kāi)始，開(kāi)到7、8點(diǎn)鐘，趕在工商局上班之前結束。這些活動(dòng)的場(chǎng)地往往是租賃的，工商局事先也很難知道他們聚集在哪里。
郝如翔在街上轉悠，總結出了規律——那些能容納足夠多人的場(chǎng)所，要是哪里的門(mén)口突然停滿(mǎn)了電動(dòng)車(chē)自行車(chē)，多半就是有情況。
11月24日一早，郝如翔和工商局經(jīng)檢隊的同事們一起上街巡查。車(chē)開(kāi)出去不到10分鐘的路，經(jīng)過(guò)了三家“養生機構”。有的店經(jīng)過(guò)幾番查處，已經(jīng)歇了業(yè)，墻上只留下橫幅和投影儀的印記。有的店前陣子關(guān)停了，后來(lái)又偷偷開(kāi)了門(mén)。
老人們滿(mǎn)滿(mǎn)擠在店里，工商局的人進(jìn)來(lái)時(shí)，他們一起扭過(guò)頭來(lái)，直勾勾地盯著(zhù)執法人員看，就像看一群不速之客。有位老爺子光著(zhù)腳，踩在某種能按摩腳底的儀器上，一直到工商局的人走了，都沒(méi)有從儀器上下來(lái)。
如今郝如翔“火了”，“臥底”的視頻，在網(wǎng)上的點(diǎn)擊量超過(guò)了1000萬(wàn)。媒體的電話(huà)從北京、廣州等地打來(lái)。有記者問(wèn)他，知道自己現在是網(wǎng)紅了嗎，這位快要退休的老人，頭一次聽(tīng)說(shuō)這個(gè)詞。
他上了當地的電視、報紙，照片也頻頻出現在網(wǎng)絡(luò )上。他再走進(jìn)養生保健場(chǎng)所，老板一見(jiàn)他就站起來(lái)招呼：“郝局長(cháng)來(lái)啦？”
這下，郝如翔覺(jué)得自己的“臥底生涯”恐怕要結束了�！爸荒茏尵掷锲渌邪最^發(fā)的同事去了�！彼扌Σ坏�，“實(shí)在不行，我們局還有退休的老同志呢�！�
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焦作網(wǎng)免責聲明： | |||||||
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臺上，自稱(chēng)來(lái)自“北京醫科大學(xué)”的專(zhuān)家，拿著(zhù)一小包“靈芝孢子粉”侃侃而談。他家的產(chǎn)品“效果神奇”，高血壓、高血脂、高血糖，吃了孢子粉，這都不是事兒。臺下，這些話(huà)被一字不漏地錄進(jìn)郝如翔手機里。
聽(tīng)了兩天的產(chǎn)品宣傳，第三天，11月16日早上6時(shí)左右，郝如翔領(lǐng)著(zhù)山西省朔州市工商局、公安局、食品藥品監督管理局三個(gè)部門(mén)，共80多名執法人員，突擊檢查了位于朔州龍鳳酒店的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)地。這時(shí)，那位“專(zhuān)家”才知道，臺下坐的郝如翔是朔州工商局副局長(cháng)。
面對郝副局長(cháng)手里的錄音錄像證據，營(yíng)銷(xiāo)者蔫兒了，受到了“行政拘留5天”的處罰。
這不是郝如翔第一次“臥底”。他聽(tīng)過(guò)各式各樣的“健康講座”，進(jìn)過(guò)市里大大小小的養生體驗館。他把制服一脫，頂著(zhù)一頭花白的板寸，就像個(gè)領(lǐng)免費雞蛋的普通老人一樣，走進(jìn)了一處售賣(mài)“溫玉理療床”的場(chǎng)地。這款保健床，價(jià)格被標到1萬(wàn)多元，號稱(chēng)可以“釋放紅外線(xiàn)”，不但能“殺菌消毒”，還能“防止血栓形成”。
自稱(chēng)是老中醫的男子招呼郝如翔坐下，三根手指搭在了他的脈搏上�！疤悄虿 薄案哐薄案哐獕骸�，嚇人的詞一個(gè)接一個(gè)拋出來(lái)。
“我經(jīng)常鍛煉，體檢各項指標都正常，哪有那些病�！被叵肫疬@段經(jīng)歷，郝如翔哈哈大笑。
這位53歲的工商局副局長(cháng)，分管的是經(jīng)濟檢查、綜合辦案、直銷(xiāo)監管和消費維權工作。在他的印象里，針對老年人消費群體的保健產(chǎn)品虛假宣傳，從十幾年前就開(kāi)始出現了。
“老人的錢(qián)好賺，養生的錢(qián)好賺�！焙氯缦韪锌�。他所生活的朔州，是座靠著(zhù)煤炭資源發(fā)展起來(lái)的西北小城，如今已經(jīng)步入人口結構老齡化階段。2016年，全市60歲以上老年人近24萬(wàn)，占到人口總數的13.5%。
老人們越來(lái)越樂(lè )意在醫療保健上花錢(qián)，號稱(chēng)能改善睡眠的薰衣草被子、能凈化血液的水療儀，被他們大包小包地扛回了家。去年朔州居民醫療保健消費的漲幅是3.8%，排在第一位，超過(guò)了衣食住行的漲幅。
這里各式各樣的養生堂、體驗店越開(kāi)越多。有一家甚至就開(kāi)在工商局旁邊的街上。郝如翔從單位大門(mén)口走到那家店門(mén)口，還不到五分鐘。還有一家店開(kāi)在了工商局家屬院樓下。
2017年上半年，朔州市工商管理局開(kāi)展了關(guān)愛(ài)“夕陽(yáng)紅”的專(zhuān)項行動(dòng)，專(zhuān)門(mén)打擊針對老年人消費群體的“虛假宣傳”“違法廣告”行為。
起初，郝如翔沒(méi)想用“臥底”這招。對于工商局來(lái)說(shuō)，找到保健品營(yíng)銷(xiāo)的地方很容易，有些消息來(lái)自受騙老人的兒女們舉報，有些則是工商局工作人員，在街上收到的傳單。
但是，當郝如翔和同事們一起，穿著(zhù)制服，肩膀上別著(zhù)執法記錄儀，走進(jìn)那些體驗店和營(yíng)銷(xiāo)會(huì )時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)者有時(shí)會(huì )站在臺上，舉著(zhù)話(huà)筒問(wèn)臺下的老人：“你們說(shuō)，我騙(你們)了嗎？”臺下的老人一起喊著(zhù)回答：“沒(méi)騙！”
“啥都沒(méi)賣(mài)”“不賺錢(qián)”，有些體驗店的老板甚至說(shuō)，自己的場(chǎng)所就是個(gè)“讓老人免費休閑的地方”。
在這些“休閑的地方”，一大早，就有老人從家門(mén)口出發(fā)，坐著(zhù)公交車(chē)趕來(lái)，領(lǐng)雞蛋或其他禮品，體驗產(chǎn)品，最后購買(mǎi)。有些老人生活空閑，在這家店接杯水，到另一家店熱熱腳，一家家走過(guò)來(lái)，就像“趕場(chǎng)”一樣。
證據難找，被騙的老人也不配合。用郝如翔的話(huà)說(shuō)，“洗腦太成功了”。許多老人甚至會(huì )拽著(zhù)他的衣服，梗著(zhù)脖子嚷：“這東西真的有效�！�
一位老人攔住郝如翔，一口咬定自己沒(méi)受騙，“病都好了”。老爺子80多歲，每天都要去一家賣(mài)水療儀的屋子里消磨時(shí)間。他坐在鋪著(zhù)電加熱墊的椅子上，溫暖自己的尾骨和脊椎，再排著(zhù)隊，接一杯凈水器里流出來(lái)的水，一口一口喝下去。淘寶上不到1000元的凈水器，在這里可以賣(mài)到上萬(wàn)元。
工商局查了那家店之后，甚至有一位市里的退休老干部，直接找到郝如翔，替那位老板求情，說(shuō)那款產(chǎn)品她也買(mǎi)了，覺(jué)得用著(zhù)挺好。
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“臥底”時(shí)，他混在老人中間，聽(tīng)著(zhù)那些讓他覺(jué)得“不科學(xué)”的話(huà)，偷偷保存證據。等換上了制服，他會(huì )干脆跳上臺搶過(guò)話(huà)筒，給臺下的老人們講法律講科學(xué)。
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“難得他們替我們把這么多老人聚集到一個(gè)地方了，這么好的機會(huì )不用白不用，正好讓我們來(lái)給老人們講講，讓他們別再受騙�！彼荒槾蛄藙僬贪愕男θ�。
在工商局的一線(xiàn)工作了30年，撞進(jìn)郝如翔眼里的虛假營(yíng)銷(xiāo)形形色色。他遇見(jiàn)過(guò)假的中糧集團，整頓過(guò)不合規范的理財機構。他的手機相冊里，三分之二都是用來(lái)存證的。有詞句夸張的宣傳海報，一臉懵懂的老人，以及侃侃而談的假專(zhuān)家。
對這些售賣(mài)者，工商局的處罰力度越來(lái)越大，從罰款幾千元，到幾萬(wàn)元，到現在的行政拘留。一位店主已經(jīng)被行政處罰兩次，郝如翔勸他，再有下一回，就該承擔刑事責任了，“別再做這個(gè)了”。
當初那個(gè)給他把脈的“老中醫”，后來(lái)，身份也被工商局揭穿了。2017年年初，“老中醫”還在賣(mài)瓷磚，他嫌老實(shí)做生意來(lái)錢(qián)慢，就假造身份，做起了把脈的“營(yíng)生”。假中醫接受了處罰，不久之后離開(kāi)了朔州，去了另一個(gè)城市。
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郝如翔在街上轉悠，總結出了規律——那些能容納足夠多人的場(chǎng)所，要是哪里的門(mén)口突然停滿(mǎn)了電動(dòng)車(chē)自行車(chē)，多半就是有情況。
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老人們滿(mǎn)滿(mǎn)擠在店里，工商局的人進(jìn)來(lái)時(shí)，他們一起扭過(guò)頭來(lái)，直勾勾地盯著(zhù)執法人員看，就像看一群不速之客。有位老爺子光著(zhù)腳，踩在某種能按摩腳底的儀器上，一直到工商局的人走了，都沒(méi)有從儀器上下來(lái)。
如今郝如翔“火了”，“臥底”的視頻，在網(wǎng)上的點(diǎn)擊量超過(guò)了1000萬(wàn)。媒體的電話(huà)從北京、廣州等地打來(lái)。有記者問(wèn)他，知道自己現在是網(wǎng)紅了嗎，這位快要退休的老人，頭一次聽(tīng)說(shuō)這個(gè)詞。
他上了當地的電視、報紙，照片也頻頻出現在網(wǎng)絡(luò )上。他再走進(jìn)養生保健場(chǎng)所，老板一見(jiàn)他就站起來(lái)招呼：“郝局長(cháng)來(lái)啦？”
這下，郝如翔覺(jué)得自己的“臥底生涯”恐怕要結束了�！爸荒茏尵掷锲渌邪最^發(fā)的同事去了�！彼扌Σ坏�，“實(shí)在不行，我們局還有退休的老同志呢�！�
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