線(xiàn)上調度智慧化 助企紓困實(shí)打實(shí)“企業(yè)360”平臺積極推進(jìn)“萬(wàn)人助萬(wàn)企”問(wèn)題辦理

2021-8-26 9:34:50    來(lái)源：焦作日報

　　7月26日，我市依托“企業(yè)360”平臺，建立“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)總調度室，集中將“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)首批62個(gè)問(wèn)題移交給21家市直部門(mén)辦理。目前，這些問(wèn)題的辦理情況如何？“企業(yè)360”平臺是怎樣發(fā)揮助企調度“駕駛艙”、服務(wù)企業(yè)“主陣地”、紓困解難“總平臺”作用的呢？

　　記者日前從市政務(wù)服務(wù)和大數據管理局了解到，“企業(yè)360”平臺在收到企業(yè)反映的問(wèn)題后，平臺指揮長(cháng)、研判員會(huì )對問(wèn)題的辦理復雜程度和類(lèi)型進(jìn)行認真研判，然后按照“13710”工作理念和機制，區分一般性問(wèn)題、重大復雜問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)交辦。臨近交辦期限，平臺會(huì )進(jìn)行“紅黃燈”警示，通過(guò)電話(huà)或短信提醒問(wèn)題承辦單位抓緊時(shí)間辦理。從接收、審批到辦結，所有過(guò)程全部線(xiàn)上操作、留痕可查、有據可循。

　　記者登錄“企業(yè)360”平臺網(wǎng)站（http://www.jzxzfw.gov.cn/）看到，平臺專(zhuān)門(mén)設有“萬(wàn)人助萬(wàn)企”總調度室工作臺，并上線(xiàn)了“領(lǐng)導小組辦公室發(fā)布中心”“企業(yè)反映問(wèn)題綠色通道”“包聯(lián)單位工作組提交問(wèn)題通道”“辦理進(jìn)度查詢(xún)”“縣（市、區）分調度室”等功能模塊。企業(yè)只需輸入自己的統一社會(huì )信用代碼，不僅可以通過(guò)“企業(yè)反映問(wèn)題綠色通道”反映問(wèn)題，還可以通過(guò)“進(jìn)度查詢(xún)”查詢(xún)問(wèn)題辦理情況，并對辦理情況進(jìn)行評價(jià)。

　　強耐新材公司反映，該公司自主研發(fā)的固碳膠凝材料和低碳制品工藝技術(shù)希望得到政策支持。收到“企業(yè)360”平臺交辦的這一問(wèn)題后，市科技局快速服務(wù)，積極幫助企業(yè)申報省級科技創(chuàng )新“揭榜掛帥”項目，為企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展提供了支持。

　　針對焦作市邁科冶金機械有限公司反映的員工劉某工傷醫療費用報銷(xiāo)問(wèn)題，市人社局進(jìn)行了專(zhuān)題研究，并抓緊時(shí)間進(jìn)行費用核算。7月30日，劉某工傷報銷(xiāo)業(yè)務(wù)已全部辦結，8月中旬，27.8萬(wàn)元工傷醫療支付費用撥付至企業(yè)所屬對公賬戶(hù)。問(wèn)題圓滿(mǎn)解決，企業(yè)十分滿(mǎn)意。

　　條條落實(shí)、件件落地，“企業(yè)360”平臺為企紓困解憂(yōu)實(shí)打實(shí)。

　　截至目前，“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)首批移交的62個(gè)問(wèn)題已辦結43個(gè)。省“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)工作組交辦的116個(gè)企業(yè)反映的問(wèn)題，已全部通過(guò)“企業(yè)360”平臺移交責任單位辦理，平臺將及時(shí)向企業(yè)反饋辦理結果。

 

（記者王愛(ài)紅）

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