欧美日韩亚洲国产主播第一区_我市“萬(wàn)人助萬(wàn)企”線(xiàn)上總調度室榮登河南改革典型案例“紅榜”

我市“萬(wàn)人助萬(wàn)企”線(xiàn)上總調度室榮登河南改革典型案例“紅榜”

2022-7-14 9:49:55 來(lái)源：焦作日報

　　心貼心助企紓困，實(shí)打實(shí)為企解憂(yōu)，我市“萬(wàn)人助萬(wàn)企”線(xiàn)上總調度室又獲褒獎。近日，河南省委全面深化改革委員會(huì )辦公室公布了2022年第一季度改革典型案例紅榜通報，我市搭建“萬(wàn)人助萬(wàn)企”線(xiàn)上總調度室的做法上榜。

　　此次全省通報表?yè)P的案例共有17個(gè)，通報中說(shuō)：“焦作市搭建‘萬(wàn)人助萬(wàn)企’線(xiàn)上總調度室，24小時(shí)提供全方位、數字化、智能化助企服務(wù)，探索了為企業(yè)紓困解難、賦能增效新模式�！�

　　萬(wàn)人助萬(wàn)企，發(fā)展增活力。如何助力我市“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)開(kāi)展？

　　市政務(wù)服務(wù)和大數據管理局在全省率先運用大數據技術(shù)優(yōu)勢開(kāi)展助企工作，組織業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行技術(shù)攻堅，依托“企業(yè)紓困360”平臺，在全省首家搭建“萬(wàn)人助萬(wàn)企”線(xiàn)上總調度室，集中開(kāi)展企業(yè)問(wèn)題線(xiàn)上梳理、調度、紓解、反饋、評價(jià)等，提供全方位、數字化、智能化助企服務(wù)，探索出為企業(yè)紓困解難、賦能增效的新模式，有力促進(jìn)我市營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化和經(jīng)濟質(zhì)效提升。

　　聚焦常態(tài)，高效解決企業(yè)發(fā)展難題。該平臺通過(guò)專(zhuān)班駐守、高效聯(lián)動(dòng)、分類(lèi)處理，建立健全分層分級、統籌推進(jìn)工作機制，構建了科學(xué)高效的平臺調度運行體系，切實(shí)讓數據多跑路、群眾少跑腿甚至不跑腿，消除了企業(yè)不知問(wèn)題該找誰(shuí)解決的愁慮，縮短了問(wèn)題逐級收集研判、分部門(mén)交辦的運轉時(shí)間，最大程度為企業(yè)紓困解難。

　　整合數據資源，強化技術(shù)支撐。該平臺依托部門(mén)全覆蓋、數據總量23億條的大數據能力，運用24小時(shí)運轉的“云上”模式，開(kāi)展線(xiàn)上助企服務(wù)，實(shí)現“一屏可視”“一網(wǎng)可知”“一鍵可聯(lián)”；通過(guò)抓關(guān)鍵環(huán)節，增強平臺運行流程管理、服務(wù)過(guò)程監測問(wèn)效，力求問(wèn)題化解、渠道通暢、進(jìn)展有序、結果滿(mǎn)意。

　　堅持紓困解難與賦能發(fā)展相結合。該平臺通過(guò)部門(mén)融合聯(lián)辦、平臺融合聯(lián)通、機制融合聯(lián)動(dòng)，通堵點(diǎn)、消痛點(diǎn)、補斷點(diǎn)，積極為企業(yè)發(fā)展提供行政審批、要素保障、政策扶持等全方位政務(wù)服務(wù)。

　　全領(lǐng)域系統調度、全天候線(xiàn)上解困、全流程跟蹤問(wèn)效、全方位服務(wù)企業(yè)，“萬(wàn)人助萬(wàn)企”線(xiàn)上總調度室線(xiàn)上線(xiàn)下齊發(fā)力，幫助我市不少企業(yè)解決了招工難題，打通了產(chǎn)銷(xiāo)鏈，緩解了因疫情影響產(chǎn)品向外運輸困難的壓力等，其作為牽頭助企調度的“駕駛艙”、部門(mén)服務(wù)企業(yè)的“主陣地”、企業(yè)紓困解難的“總平臺”作用日益凸顯，成為我市助企服務(wù)新亮點(diǎn)，受到社會(huì )各界的關(guān)注與好評。

　　為企排憂(yōu)解難，助推經(jīng)濟發(fā)展，我市“萬(wàn)人助萬(wàn)企”線(xiàn)上總調度室運行以來(lái)，發(fā)揮了科學(xué)、便捷、精準、高效的綜合助企效應�！叭f(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，平臺共辦結企業(yè)反映問(wèn)題1247件，回訪(fǎng)滿(mǎn)意率99%。

（記者王愛(ài)紅）

掃一掃加入微信公眾號