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2021年專(zhuān)題區
目前,距離集中供暖開(kāi)始的日子越來(lái)越近。今年的洪澇災害中,我市集中供暖設施損毀嚴重,今冬能否正常供暖?記者從焦作市加快災后重建工作系列新聞發(fā)布會(huì )第二場(chǎng)上獲悉,預計9月底前完成損毀集中供暖設施的修復工作,確保不耽誤今冬集中供暖。
據悉,洪澇災害造成了我市5處換熱站被灌頂淹沒(méi),6處換熱站發(fā)生浸水,104處地下?lián)Q熱站墻體滲水,2處集中供暖管網(wǎng)斷裂、位移變形、管網(wǎng)支架下沉,619處熱力井滿(mǎn)水浸泡,損失比較嚴重。為此,市城管局組織熱力公司積極爭取資金支持,抓緊開(kāi)展災后重建。截至目前,我市城區11處換熱站積水已全部排空,619處熱力井已修復433處,主管網(wǎng)斷裂損壞已提報材料計劃,預計9月底完成修復。
同時(shí),我市在高標準完成集中供暖設施維護檢修工作的基礎上,一手抓工程建設,一手抓服務(wù)提升。加快在建管網(wǎng)及小區工程建設進(jìn)度,對阻工嚴重、不能按期供暖的小區,根據不同情況,分別張貼致居民的公開(kāi)信,直言困難并提出解決方案,通報工程進(jìn)度,對需退款的居民開(kāi)辟退款通道,以取得居民諒解;對熱力公司客服中心進(jìn)行優(yōu)化升級,從原來(lái)的8條服務(wù)熱線(xiàn)擴充至30條線(xiàn)路,開(kāi)通銀行代收、支付寶、微信支付等多種交費方式,多渠道進(jìn)行線(xiàn)上和線(xiàn)下交費;開(kāi)展進(jìn)社區宣傳服務(wù)活動(dòng),零距離、面對面幫助居民解決實(shí)際問(wèn)題。按照計劃,今年11月初,我市將提前著(zhù)手管網(wǎng)注水、冷運行、升溫等各項準備工作,確保在11月15日按時(shí)向用戶(hù)供暖。
記者 梁智玲
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目前,距離集中供暖開(kāi)始的日子越來(lái)越近。今年的洪澇災害中,我市集中供暖設施損毀嚴重,今冬能否正常供暖?記者從焦作市加快災后重建工作系列新聞發(fā)布會(huì )第二場(chǎng)上獲悉,預計9月底前完成損毀集中供暖設施的修復工作,確保不耽誤今冬集中供暖。
據悉,洪澇災害造成了我市5處換熱站被灌頂淹沒(méi),6處換熱站發(fā)生浸水,104處地下?lián)Q熱站墻體滲水,2處集中供暖管網(wǎng)斷裂、位移變形、管網(wǎng)支架下沉,619處熱力井滿(mǎn)水浸泡,損失比較嚴重。為此,市城管局組織熱力公司積極爭取資金支持,抓緊開(kāi)展災后重建。截至目前,我市城區11處換熱站積水已全部排空,619處熱力井已修復433處,主管網(wǎng)斷裂損壞已提報材料計劃,預計9月底完成修復。
同時(shí),我市在高標準完成集中供暖設施維護檢修工作的基礎上,一手抓工程建設,一手抓服務(wù)提升。加快在建管網(wǎng)及小區工程建設進(jìn)度,對阻工嚴重、不能按期供暖的小區,根據不同情況,分別張貼致居民的公開(kāi)信,直言困難并提出解決方案,通報工程進(jìn)度,對需退款的居民開(kāi)辟退款通道,以取得居民諒解;對熱力公司客服中心進(jìn)行優(yōu)化升級,從原來(lái)的8條服務(wù)熱線(xiàn)擴充至30條線(xiàn)路,開(kāi)通銀行代收、支付寶、微信支付等多種交費方式,多渠道進(jìn)行線(xiàn)上和線(xiàn)下交費;開(kāi)展進(jìn)社區宣傳服務(wù)活動(dòng),零距離、面對面幫助居民解決實(shí)際問(wèn)題。按照計劃,今年11月初,我市將提前著(zhù)手管網(wǎng)注水、冷運行、升溫等各項準備工作,確保在11月15日按時(shí)向用戶(hù)供暖。
記者 梁智玲
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