中信銀行全力守護春節“錢(qián)袋子”用心保障金融消費者合法權益

2024-2-8 15:41:26    來(lái)源：中信銀行

　　家住鎮江的謝女士最近遭遇了一件驚險事兒。她接到一通電話(huà)，對方稱(chēng)謝女士的“百萬(wàn)保障”免費使用期限已到期，如不取消每月要扣除近千元保費，屆時(shí)將影響個(gè)人征信。謝女士連忙在對方的指示下一步步進(jìn)行操作，好在中信銀行“哨兵”智能反欺詐系統及時(shí)預警，中信銀行南京分行員工憑借高度的責任心和迅速的執行力聯(lián)系上謝女士，及時(shí)攔截了電信詐騙，為謝女士避免了8萬(wàn)元經(jīng)濟損失。

　　謝女士心有余悸地表示：“太感謝認真負責的銀行同志了，要是我轉賬成功，這個(gè)年肯定過(guò)不好！”

　　為了切實(shí)保護金融消費者合法權益，春節前中信銀行各分行緊密結合當地實(shí)際情況，通過(guò)多種形式將反詐防非知識傳遞給廣大消費者，用心守護百姓“錢(qián)袋子”。

　　“平安小鋪”講消保

　　在浙江，中信銀行杭州分行聯(lián)合北干街道銀河社區打造 “平安小鋪”,推出的反詐掃碼答題、趣抓娃娃和贏(yíng)小熊套餐等活動(dòng)，受到年輕人熱捧，工作人員一邊化身“小鋪老板”，為群眾解疑答惑，一邊通過(guò)案例向居民講解“刷單返利詐騙”“網(wǎng)絡(luò )游戲交易詐騙”“非法集資”等騙局。

　　反詐防非進(jìn)校園

　　在廣西，中信銀行南寧分行走進(jìn)南寧商貿等多個(gè)學(xué)校，開(kāi)展反詐主題課堂進(jìn)校園活動(dòng)。分行員工向學(xué)生們普及“校園貸”“刷單返利詐騙”等校園高發(fā)的詐騙手段和各類(lèi)套路，并通過(guò)講解典型案例，引導學(xué)生們樹(shù)立風(fēng)險防范意識。

　　社區聯(lián)動(dòng)護安全

　　在內蒙，中信銀行呼和浩特分行積極組織各支行與周邊社區聯(lián)合開(kāi)展系列反詐防非宣傳活動(dòng)�；顒�(dòng)重點(diǎn)關(guān)注老年群體，通過(guò)講解電信網(wǎng)絡(luò )詐騙及非法集資的常見(jiàn)方式和手段，提醒老年朋友提高警惕，共同守護好自己的“養老錢(qián)袋子”。

　　隨著(zhù)春節臨近，中信銀行提醒廣大消費者務(wù)必保持高度警惕，不輕信陌生來(lái)電和短信，避免隨意點(diǎn)擊不明鏈接，切勿透露個(gè)人重要信息，以防上當受騙。為保障資金安全，建議下載并安裝國家反詐中心APP，及時(shí)獲取最新的詐騙信息和防范知識。同時(shí)，在選擇投資項目和渠道時(shí)，務(wù)必進(jìn)行充分的調查和了解，確保其真實(shí)性和合法性。要警惕那些以“保本保息”“零風(fēng)險”為噱頭的虛假宣傳，避免陷入非法集資的陷阱。

　　中信銀行表示，將持續貫徹落實(shí)中央金融工作會(huì )議精神和中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神，深刻把握金融工作的政治性、人民性，多措并舉切實(shí)保護人民群眾的“錢(qián)袋子”，堅定捍衛金融消費者的合法權益。

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