中信銀行“有溫度”的金融服務(wù)讓年味更濃
更新時(shí)間：2024-2-6 15:21:40 來(lái)源：中信銀行
2021年專(zhuān)題區
“打卡活動(dòng)，讓我感到年味兒更濃了�！薄般y行推出的多種服務(wù)，讓我們感受到了金融的‘溫度’�！痹诒本┦腥锿屯ㄓ行膹V場(chǎng)，中信銀行舉辦的“我信這就是紅紅火火的生活”為主題的活動(dòng)，吸引人們駐足觀(guān)看，并參與互動(dòng)了解金融服務(wù)的內容。
春節前夕，國潮、年貨新品紛紛上市，商超、餐飲、影院等消費場(chǎng)所里，消費者絡(luò )繹不絕�；顒�(dòng)現場(chǎng)，中信銀行工作人員表示：“希望通過(guò)濃濃年味的創(chuàng )意打卡場(chǎng)景，以及線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)的傳播方式，讓更多人感受到金融服務(wù)‘有溫度’‘有信心’‘有能力’的理念�！�
隨著(zhù)春節臨近，中信銀行推出系列舉措，以暖心服務(wù)支持居民消費、助力企業(yè)生產(chǎn)。例如，針對客戶(hù)春節返鄉、出游等需求，中信銀行推出12306、飛豬等平臺出行優(yōu)惠活動(dòng)�；顒�(dòng)期間，通過(guò)支付寶綁定中信銀行借記卡，在“12306”中國鐵路APP或“飛豬”APP下單時(shí)使用支付寶快捷支付，并選擇中信銀行借記卡支付，即可享受單筆訂單隨機滿(mǎn)減優(yōu)惠。該活動(dòng)將持續至2月29日，為廣大消費者春節出行增添動(dòng)力。
積極走訪(fǎng) 支持企業(yè)節日生產(chǎn)
天津津河乳業(yè)有限公司是一家國有控股的企業(yè)，隸屬于天津食品集團有限公司，該企業(yè)生產(chǎn)的乳制品深受當地居民的喜愛(ài)。
中信銀行天津分行用實(shí)際行動(dòng)積極服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟、助力鄉村振興。春節前夕，分行客戶(hù)經(jīng)理多次克服生產(chǎn)車(chē)間偏遠、雨雪天氣道路結冰等困難，到實(shí)地走訪(fǎng)調查，了解客戶(hù)所需。2月4日，中信銀行天津分行及時(shí)為該公司放款1000萬(wàn)元，用于購買(mǎi)生牛乳，為該企業(yè)的春節期間的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供保障。
主動(dòng)奔赴 代發(fā)務(wù)工人員工資
拿足工資回家過(guò)年是每個(gè)打工人的樸素心愿。
建筑工地遠離城區，務(wù)工人員辦理工資卡十分費時(shí)。春節前夕，中信銀行天津分行主動(dòng)奔赴多個(gè)工地，在建筑工地現場(chǎng)設立臨時(shí)服務(wù)點(diǎn)提供一站式開(kāi)卡服務(wù)，簡(jiǎn)化流程，無(wú)需務(wù)工人員往返銀行，大大節省了他們的辦理時(shí)間和經(jīng)濟成本。
面對人員分散、信息登記復雜的情況，中信銀行與企業(yè)方緊密合作，提前收集并核實(shí)農民工個(gè)人信息，確保資料完整準確；對于跨區域施工項目，銀行工作人員克服地域限制，奔赴多個(gè)區域前往施工現場(chǎng)提供服務(wù)。同時(shí)，銀行工作人員還在臨時(shí)服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展金融知識普及教育，提高務(wù)工人員的風(fēng)險防范意識。
發(fā)行冰雪主題卡 助力冰雪消費
冰雪游是春節消費的熱點(diǎn)之一。
近日，中信銀行、全國青少年體育聯(lián)合會(huì )冰雪分會(huì )與萬(wàn)龍運動(dòng)旅游共同發(fā)布了中信銀行冰雪主題卡。主題卡客戶(hù)享有多種權益，包括張家口區域內各大雪場(chǎng)消費抵扣券、冰雪主題的實(shí)物禮品等。此外，中信銀行還攜手萬(wàn)龍滑雪場(chǎng)傾情打造“中信銀行冰雪主題服務(wù)廳”。廳內提供免費休息、熱飲、應急藥品、書(shū)刊閱讀等一系列“有溫度”的服務(wù)。
中信銀行石家莊分行工作人員介紹，春節前夕，該行已經(jīng)在手機銀行客戶(hù)端“城市服務(wù)”欄目上線(xiàn)了“冰雪主題卡專(zhuān)區”。下一步將在該專(zhuān)區提供實(shí)物禮品、雪場(chǎng)權益、教培權益、冰雪平臺權益兌換服務(wù)，為客戶(hù)冰雪消費提供更多便利的優(yōu)惠增值服務(wù)。
猜金融燈謎 學(xué)消保知識
在四川，中信銀行重慶分行各網(wǎng)點(diǎn)廳堂開(kāi)展了“猜金融燈謎 學(xué)消保知識”活動(dòng)，旨在營(yíng)造喜慶的新春節日氛圍，同時(shí)進(jìn)一步提升消費者的金融知識水平和風(fēng)險防范能力，別開(kāi)生面的活動(dòng)形式吸引了大量消費者。
活動(dòng)中，中信銀行重慶分行工作人員圍繞“一老一少一新”及特殊群體精心設計了大量謎題，內容涉及消費者基本權利、糾紛化解知識、基礎金融知識及防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙知識等，并準備了消保老年海報、各類(lèi)金融知識宣傳資料折頁(yè)以及新春春聯(lián)套盒作為獎品。喜慶的紅色營(yíng)造出濃厚的節日氛圍，一條條金融知識燈謎吸引了消費者熱情參與�；顒�(dòng)現場(chǎng)，大家圍繞在燈謎周?chē)�，共同體驗猜燈謎的樂(lè )趣，不時(shí)傳出歡聲笑語(yǔ)。在場(chǎng)的消費者紛紛點(diǎn)贊：“這樣的活動(dòng)不僅有趣，還能學(xué)到消保知識，真是太有愛(ài)了�！�
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春節前夕，國潮、年貨新品紛紛上市，商超、餐飲、影院等消費場(chǎng)所里，消費者絡(luò )繹不絕�；顒�(dòng)現場(chǎng)，中信銀行工作人員表示：“希望通過(guò)濃濃年味的創(chuàng )意打卡場(chǎng)景，以及線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)的傳播方式，讓更多人感受到金融服務(wù)‘有溫度’‘有信心’‘有能力’的理念�！�
隨著(zhù)春節臨近，中信銀行推出系列舉措，以暖心服務(wù)支持居民消費、助力企業(yè)生產(chǎn)。例如，針對客戶(hù)春節返鄉、出游等需求，中信銀行推出12306、飛豬等平臺出行優(yōu)惠活動(dòng)�；顒�(dòng)期間，通過(guò)支付寶綁定中信銀行借記卡，在“12306”中國鐵路APP或“飛豬”APP下單時(shí)使用支付寶快捷支付，并選擇中信銀行借記卡支付，即可享受單筆訂單隨機滿(mǎn)減優(yōu)惠。該活動(dòng)將持續至2月29日，為廣大消費者春節出行增添動(dòng)力。
積極走訪(fǎng) 支持企業(yè)節日生產(chǎn)
天津津河乳業(yè)有限公司是一家國有控股的企業(yè)，隸屬于天津食品集團有限公司，該企業(yè)生產(chǎn)的乳制品深受當地居民的喜愛(ài)。
中信銀行天津分行用實(shí)際行動(dòng)積極服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟、助力鄉村振興。春節前夕，分行客戶(hù)經(jīng)理多次克服生產(chǎn)車(chē)間偏遠、雨雪天氣道路結冰等困難，到實(shí)地走訪(fǎng)調查，了解客戶(hù)所需。2月4日，中信銀行天津分行及時(shí)為該公司放款1000萬(wàn)元，用于購買(mǎi)生牛乳，為該企業(yè)的春節期間的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供保障。
主動(dòng)奔赴 代發(fā)務(wù)工人員工資
拿足工資回家過(guò)年是每個(gè)打工人的樸素心愿。
建筑工地遠離城區，務(wù)工人員辦理工資卡十分費時(shí)。春節前夕，中信銀行天津分行主動(dòng)奔赴多個(gè)工地，在建筑工地現場(chǎng)設立臨時(shí)服務(wù)點(diǎn)提供一站式開(kāi)卡服務(wù)，簡(jiǎn)化流程，無(wú)需務(wù)工人員往返銀行，大大節省了他們的辦理時(shí)間和經(jīng)濟成本。
面對人員分散、信息登記復雜的情況，中信銀行與企業(yè)方緊密合作，提前收集并核實(shí)農民工個(gè)人信息，確保資料完整準確；對于跨區域施工項目，銀行工作人員克服地域限制，奔赴多個(gè)區域前往施工現場(chǎng)提供服務(wù)。同時(shí)，銀行工作人員還在臨時(shí)服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展金融知識普及教育，提高務(wù)工人員的風(fēng)險防范意識。
發(fā)行冰雪主題卡 助力冰雪消費
冰雪游是春節消費的熱點(diǎn)之一。
近日，中信銀行、全國青少年體育聯(lián)合會(huì )冰雪分會(huì )與萬(wàn)龍運動(dòng)旅游共同發(fā)布了中信銀行冰雪主題卡。主題卡客戶(hù)享有多種權益，包括張家口區域內各大雪場(chǎng)消費抵扣券、冰雪主題的實(shí)物禮品等。此外，中信銀行還攜手萬(wàn)龍滑雪場(chǎng)傾情打造“中信銀行冰雪主題服務(wù)廳”。廳內提供免費休息、熱飲、應急藥品、書(shū)刊閱讀等一系列“有溫度”的服務(wù)。
中信銀行石家莊分行工作人員介紹，春節前夕，該行已經(jīng)在手機銀行客戶(hù)端“城市服務(wù)”欄目上線(xiàn)了“冰雪主題卡專(zhuān)區”。下一步將在該專(zhuān)區提供實(shí)物禮品、雪場(chǎng)權益、教培權益、冰雪平臺權益兌換服務(wù)，為客戶(hù)冰雪消費提供更多便利的優(yōu)惠增值服務(wù)。
猜金融燈謎 學(xué)消保知識
在四川，中信銀行重慶分行各網(wǎng)點(diǎn)廳堂開(kāi)展了“猜金融燈謎 學(xué)消保知識”活動(dòng)，旨在營(yíng)造喜慶的新春節日氛圍，同時(shí)進(jìn)一步提升消費者的金融知識水平和風(fēng)險防范能力，別開(kāi)生面的活動(dòng)形式吸引了大量消費者。
活動(dòng)中，中信銀行重慶分行工作人員圍繞“一老一少一新”及特殊群體精心設計了大量謎題，內容涉及消費者基本權利、糾紛化解知識、基礎金融知識及防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙知識等，并準備了消保老年海報、各類(lèi)金融知識宣傳資料折頁(yè)以及新春春聯(lián)套盒作為獎品。喜慶的紅色營(yíng)造出濃厚的節日氛圍，一條條金融知識燈謎吸引了消費者熱情參與�；顒�(dòng)現場(chǎng)，大家圍繞在燈謎周?chē)�，共同體驗猜燈謎的樂(lè )趣，不時(shí)傳出歡聲笑語(yǔ)。在場(chǎng)的消費者紛紛點(diǎn)贊：“這樣的活動(dòng)不僅有趣，還能學(xué)到消保知識，真是太有愛(ài)了�！�
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