中國老齡科學(xué)研究中心和中信銀行聯(lián)合發(fā)布《老年金融消費者風(fēng)險防范手冊》

2024-3-14 16:51:13    來(lái)源：中信銀行

　　3月14日，中國老齡科學(xué)研究中心和中信銀行聯(lián)合發(fā)布《老年金融消費者風(fēng)險防范手冊》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《手冊》）�！妒謨浴酚芍袊�老齡協(xié)會(huì )宣傳部指導編寫(xiě)，旨在提升老年金融消費者風(fēng)險防范意識、加強風(fēng)險防范能力。

　　2023年中央金融工作會(huì )議指出，養老金融是金融工作“五篇大文章”之一。養老金融是圍繞預備養老、退休金融、適老服務(wù)等全生命周期各種養老需求所進(jìn)行的金融活動(dòng)，服務(wù)老年客戶(hù)、守護養老錢(qián)袋子，是養老金融的重要工作。2024年《國務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟增進(jìn)老年人福祉的意見(jiàn)》進(jìn)一步明確提出，打擊涉老詐騙行為，廣泛開(kāi)展老年識騙防騙宣傳教育活動(dòng)。

　　《手冊》從老年金融消費者的八項基本權利入手，重點(diǎn)圍繞老年金融消費領(lǐng)域如何防范非法集資風(fēng)險、多種形式的詐騙風(fēng)險、委托代辦風(fēng)險、個(gè)人金融信息泄露風(fēng)險等老年金融消費者最常見(jiàn)的四大風(fēng)險，從特征識別、常見(jiàn)套路、防范提示、典型案例等方面進(jìn)行分析、歸納、總結，既有專(zhuān)業(yè)性，又有實(shí)用性。特別是《手冊》遴選出具有典型性、代表性的25個(gè)老年金融消費真實(shí)案例，緊貼生活實(shí)際、通俗生動(dòng)。

　　《手冊》是老年人在金融消費領(lǐng)域防詐反詐的工具書(shū)和口袋書(shū)。針對非法集資的風(fēng)險防范，《手冊》以案例揭示了入股分紅、充值返現、預付消費、發(fā)展會(huì )員、溢價(jià)回購、承諾返利、假借慈善、編造項目、高利誘騙、投資理財等復雜多樣的表現形式；針對多種形式的詐騙風(fēng)險防范，《手冊》詳細剖析了通過(guò)電信網(wǎng)絡(luò )、“以房養老”“交友”“養生養老”“書(shū)畫(huà)收藏”、冒充特定人員等多種形式實(shí)施的詐騙手段；針對委托代辦的風(fēng)險防范，《手冊》提示老年人在委托他人代管金錢(qián)和財產(chǎn)時(shí)，應與受托人簽訂委托書(shū)，明確限定受托人的權限，確保自己權益不受侵害；針對個(gè)人金融信息泄露的風(fēng)險防范，《手冊》提示針對個(gè)人身份信息、財產(chǎn)信息、賬戶(hù)信息、信用信息、金融交易信息、衍生信息和其他信息等，老年人一定要提高風(fēng)險防范意識，平時(shí)保管好自己的重要證件及財務(wù)相關(guān)文件，避免個(gè)人重要信息的泄露。

　　中國老齡科學(xué)研究中心老齡戰略與政策研究所副所長(cháng)方彧指出，當前，中央提出大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟，國家層面出臺了發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟的指導意見(jiàn)，今年《政府工作報告》也將發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟作為重點(diǎn)工作任務(wù)。養老金融是發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟的要素保障之一。寫(xiě)好養老金融大文章，是助力銀發(fā)經(jīng)濟、增進(jìn)老年人民生福祉的應有之義。切實(shí)維護老年金融消費者合法權益，提升老年人在金融領(lǐng)域的識騙防騙能力至關(guān)重要。

　　中信銀行高度重視養老金融生態(tài)建設和消費者權益保護工作。中信銀行相關(guān)負責人表示，讓老年人擁有幸福美滿(mǎn)的晚年是全社會(huì )的共同責任。作為國內最早推出老年客群專(zhuān)屬服務(wù)的商業(yè)銀行，中信銀行于2009年推出國內首張老年客戶(hù)專(zhuān)屬借記卡——幸福年華卡，2019年成為中國老齡協(xié)會(huì )唯一戰略合作銀行，2023年中信銀行“哨兵”系統攔截電信詐騙案例入選金融監管總局消費者權益保護典型案例。此次中信銀行聯(lián)合中國老齡科學(xué)研究中心發(fā)布《手冊》，旨在深入踐行“金融為民”理念，幫助客戶(hù)有效防范侵害老年人合法權益的各類(lèi)詐騙犯罪，守護好養老錢(qián)袋子，做好養老金融大文章。

　　據預測，我國“十四五”時(shí)期新增老年人口將是“十三五”時(shí)期的1.5倍。2035年左右，我國60歲及以上老年人口將突破4億，在總人口中的占比將超過(guò)30%，進(jìn)入重度老齡化階段。隨著(zhù)我國老齡化程度的加深，老年金融消費者所占比例越來(lái)越大。銀發(fā)經(jīng)濟將成為經(jīng)濟發(fā)展新動(dòng)能之一，但老年金融消費者的權益受到侵害甚至被詐騙的問(wèn)題也時(shí)有發(fā)生，老年金融消費問(wèn)題需要全社會(huì )的關(guān)注。業(yè)內人士表示，中國老齡科學(xué)研究中心、中信銀行在組織開(kāi)展老年金融消費者權益保護研究的基礎上，共同組織編寫(xiě)該《手冊》，對保護老年金融消費權益具有積極作用，期待老年朋友通過(guò)學(xué)習《手冊》，提升風(fēng)險防范意識、加強風(fēng)險防范能力。

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