堅守保暢通 服務(wù)暖歸途

2022-2-10 8:53:13    來(lái)源：焦作日報

　　春節是萬(wàn)家團圓的日子。然而，對于堅守在晉新高速公路一線(xiàn)的工作人員來(lái)說(shuō)，一到春節就意味著(zhù)車(chē)流量飆升，滾滾車(chē)流的背后，對服務(wù)質(zhì)量以及治堵保暢、疫情防控等各個(gè)方面都提出了更高的要求。

　　農歷正月初一，一輛小客車(chē)緩緩駛入晉新高速公路武陟收費站，收費員王靜微笑著(zhù)伸出左手示意停車(chē)：“您好，新年快樂(lè )！請問(wèn)有什么需要幫助的嗎？”“我想問(wèn)一下去小徐崗應該怎么走？”回答完問(wèn)題后，王靜向司機微微點(diǎn)頭，道一聲：“一路順風(fēng)！”

　　闔家團聚的日子，與其他春節期間堅守崗位的人一樣，王靜早早來(lái)到單位，做好一系列班前準備工作，準時(shí)到達工作崗位接班，面帶微笑地迎來(lái)送往每一位奔走在路上的司乘人員。

　　“不少人以為春節假期高速免費通行，收費員就可以休息了，其實(shí)節假日我們也很忙�！蔽溱焓召M站代理站長(cháng)杜竹蘭說(shuō)，“春節7天長(cháng)假，高速公路收費站執行國家節假日小型客車(chē)免費政策，我們一線(xiàn)收費員必須24小時(shí)在崗或備勤�！�

　　根據春節排班安排，王靜跟其他幾名同事一起，從農歷臘月二十九至農歷正月初四都要堅守在收費一線(xiàn)。他們除了在崗亭工作外，還要不時(shí)到崗亭外引導車(chē)輛、處理各種非正常情況，保證車(chē)輛安全，確保道口暢通。

　　“當看見(jiàn)司乘人員臉上露出滿(mǎn)意的神情，我頓時(shí)覺(jué)得自己的職責光榮又艱巨。新春佳節之際，我們竭盡所能，為南來(lái)北往的司乘人員做好保平安、保暢通工作！”王靜笑著(zhù)說(shuō)。2021年，由于王靜所在的武陟收費站工作出色，被市婦聯(lián)授予“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱(chēng)號。

 

（記者 段美如）

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