“小卡片”激發(fā)消費“大活力”
更新時(shí)間：2024/12/11 10:22:22 來(lái)源：新華社
社會(huì )新聞
減費讓利、惠企利民舉措不斷，產(chǎn)品、服務(wù)持續升級，銀行卡發(fā)卡量、交易額觸底回升
“小卡片”激發(fā)消費“大活力”
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中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )近日發(fā)布的《中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍皮書(shū)（2024）》顯示，2023年，我國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁上新臺階。銀行卡產(chǎn)業(yè)各方推出了多項惠企利民措施，滿(mǎn)足實(shí)體經(jīng)濟多樣化支付需求，為擴大消費提供支持，提升金融消費體驗。
“這是我的工資卡辦好后收到的第一筆工資，有零有整，一共是6230元�！�12月8日，在北京一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)習的小川來(lái)到中關(guān)村某銀行網(wǎng)點(diǎn)，確認實(shí)習期工資到賬。作為職場(chǎng)新人，小川告訴記者，開(kāi)通工資卡對他具有特殊的人生意義，開(kāi)卡過(guò)程也讓他享受到了高質(zhì)量服務(wù)。
根據中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )近日發(fā)布的《中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍皮書(shū)（2024）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《藍皮書(shū)》），2023年，我國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁上新臺階，發(fā)卡量、交易額回升，受理市場(chǎng)規模進(jìn)一步擴大。同時(shí)，銀行卡產(chǎn)業(yè)各方持續深化減費讓利，推出了多項惠企利民措施，以支持實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展，提升人民群眾金融消費體驗。
開(kāi)卡從“重數量”轉向“重質(zhì)量”
隨著(zhù)促消費、擴內需等一系列政策措施相繼出臺，居民消費需求持續穩步提升，消費市場(chǎng)逐步回暖，我國銀行卡行業(yè)發(fā)卡量及交易額呈現觸底回升態(tài)勢�！端{皮書(shū)》顯示，截至2023年末，銀行卡總發(fā)卡量為95.6億張，同比增長(cháng)2.8%；全年實(shí)現銀行卡交易5310.9億筆，同比增長(cháng)17.5%，實(shí)現交易金額1073.9萬(wàn)億元，同比增長(cháng)3%。
今年9月，根據實(shí)習公司要求，大四學(xué)生小川在學(xué)校附近一家銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辦了工資卡。了解完他的開(kāi)卡需求、具體用途和后續存儲計劃后，銀行工作人員向小川推薦了一款適合職場(chǎng)新人的借記卡�！斑@款借記卡的發(fā)卡對象為青年客戶(hù)，有現金存取、轉賬匯款、支付結算、獎學(xué)金代發(fā)等全部基礎金融服務(wù)功能，還能享受業(yè)務(wù)手續費組合優(yōu)惠、參與消費贏(yíng)現金紅包活動(dòng)�！甭�(tīng)完工作人員詳細的介紹，小川當場(chǎng)辦理了開(kāi)卡業(yè)務(wù)。
近年來(lái)，銀行卡產(chǎn)業(yè)在發(fā)卡營(yíng)銷(xiāo)方面采取積極舉措，針對各類(lèi)客群積極創(chuàng )新產(chǎn)品設計，多角度滿(mǎn)足其需求，增進(jìn)民生福祉。同時(shí)，隨著(zhù)境外旅游、留學(xué)、商旅等需求與日俱增，產(chǎn)業(yè)各方相繼推出各類(lèi)境外支付產(chǎn)品及其權益，產(chǎn)品更貼合客戶(hù)個(gè)性化需求。
“目前經(jīng)辦的開(kāi)卡業(yè)務(wù)主要以工資卡為主，貸款等業(yè)務(wù)需要、卡版樣式、銀行網(wǎng)點(diǎn)距離、是否持有該行卡等是影響客戶(hù)開(kāi)卡的具體因素�！蹦炽y行客戶(hù)經(jīng)理吳女士告訴記者，相對于開(kāi)卡數量，如今，銀行更看重開(kāi)卡的質(zhì)量，從用卡的角度而言，能正確正常使用卡片、不出租出借自己的個(gè)人賬戶(hù)的可以看作高質(zhì)量客戶(hù)。
“小卡片”撬動(dòng)“大消費”
以金融力量助推消費潛能釋放，銀行卡“小卡片”發(fā)揮著(zhù)大作用。
近年來(lái)，各大銀行在信用卡賽道爭相發(fā)力，信用卡的適用場(chǎng)景進(jìn)一步擴大，為提振消費信心、激發(fā)消費潛力提供了助力。有的銀行針對細分領(lǐng)域加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度，推出攜程聯(lián)名卡、中鐵12306暢行卡等信用卡產(chǎn)品，為消費者商旅出行及日常購物提供切實(shí)的優(yōu)惠和便捷；有的銀行結合重要消費時(shí)段節點(diǎn)開(kāi)展“消費季”等活動(dòng)；還有的銀行積極探索“跨界融合”，聯(lián)合網(wǎng)絡(luò )平臺等針對景點(diǎn)票務(wù)消費開(kāi)展優(yōu)惠立減活動(dòng)。
在產(chǎn)品不斷推陳出新的同時(shí)，銀行卡服務(wù)也在持續優(yōu)化升級�！端{皮書(shū)》提到，在貸款分期方面，銀行卡產(chǎn)業(yè)各方積極圍繞客戶(hù)多樣化消費需求，聚焦家電、家裝、汽車(chē)等消費場(chǎng)景，推出信用卡貸款分期專(zhuān)項優(yōu)惠活動(dòng)。同時(shí)，通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng )新升級等措施，滿(mǎn)足客戶(hù)差異化需求，提升貸款分期服務(wù)水平。近年來(lái)，銀行業(yè)不斷提升服務(wù)水平，滿(mǎn)足實(shí)體經(jīng)濟多樣化支付需求，為擴大消費提供支持。
今年8月發(fā)布的《中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告（2024）》顯示，中國銀聯(lián)2023年全年共支持300余個(gè)市區縣的1200多個(gè)消費券項目，撬動(dòng)消費400余億元，為文旅、餐飲、百貨等場(chǎng)景商戶(hù)引入資金活水。
提升包容性，為消費者提供更好服務(wù)
在支付結算方面，近年來(lái)，銀行卡產(chǎn)業(yè)各方持續開(kāi)展支付結算優(yōu)化創(chuàng )新，推進(jìn)境內外支付網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)互通，提升跨境支付便利性，打造更安全、更便捷的支付體驗，充分發(fā)揮支付體系在推動(dòng)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展中的基礎支撐作用。
今年3月，中國人民銀行在上海舉行“加強卡基市場(chǎng)建設 完善卡基生態(tài)”座談會(huì )。會(huì )議指出，當前，銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展步入轉型關(guān)鍵期，需要全面深入剖析產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，加強卡基市場(chǎng)建設，完善卡基產(chǎn)業(yè)生態(tài)，打通產(chǎn)業(yè)發(fā)展堵點(diǎn)難點(diǎn)，不斷提升支付服務(wù)的包容性。
信用卡方面，記者注意到，去年以來(lái)，工行、中行、建行以及多家股份制銀行均發(fā)布公告，宣布上調信用卡還款容差，持卡人當期未歸還部分小于100元，也視同正常全額還款，不算作逾期。今年5月發(fā)布的《中國銀行卡行業(yè)自律公約（2024年修訂版）》也提到，會(huì )員單位應持續提升信用卡服務(wù)質(zhì)量，倡導提供信用卡還款“容時(shí)服務(wù)”“容差服務(wù)”，也可對信用卡透支額在免息還款期內已還款部分給予利息減免優(yōu)惠。
“我國宏觀(guān)經(jīng)濟恢復態(tài)勢有望不斷穩固，居民工作和收入將趨于穩定，這將為信用卡業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng )造良好條件�！闭新�(lián)首席研究員董希淼分析認為，金融消費者應基于自身的需要，選擇適合自己的信用卡產(chǎn)品，合理消費，理性借貸；商業(yè)銀行也要動(dòng)態(tài)調整戰略，適當加大在組織架構、人員配備、系統建設、外部合作等方面的力度，同時(shí)探索客群差異化定位，嚴格風(fēng)險管理，加快信用卡數字化轉型和線(xiàn)上信用卡產(chǎn)品創(chuàng )新，為消費者提供更好的服務(wù)。（記者 劉小燕）
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焦作網(wǎng)免責聲明： | |||||||
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減費讓利、惠企利民舉措不斷，產(chǎn)品、服務(wù)持續升級，銀行卡發(fā)卡量、交易額觸底回升
“小卡片”激發(fā)消費“大活力”
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中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )近日發(fā)布的《中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍皮書(shū)（2024）》顯示，2023年，我國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁上新臺階。銀行卡產(chǎn)業(yè)各方推出了多項惠企利民措施，滿(mǎn)足實(shí)體經(jīng)濟多樣化支付需求，為擴大消費提供支持，提升金融消費體驗。
“這是我的工資卡辦好后收到的第一筆工資，有零有整，一共是6230元�！�12月8日，在北京一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)習的小川來(lái)到中關(guān)村某銀行網(wǎng)點(diǎn)，確認實(shí)習期工資到賬。作為職場(chǎng)新人，小川告訴記者，開(kāi)通工資卡對他具有特殊的人生意義，開(kāi)卡過(guò)程也讓他享受到了高質(zhì)量服務(wù)。
根據中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )近日發(fā)布的《中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍皮書(shū)（2024）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《藍皮書(shū)》），2023年，我國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁上新臺階，發(fā)卡量、交易額回升，受理市場(chǎng)規模進(jìn)一步擴大。同時(shí)，銀行卡產(chǎn)業(yè)各方持續深化減費讓利，推出了多項惠企利民措施，以支持實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展，提升人民群眾金融消費體驗。
開(kāi)卡從“重數量”轉向“重質(zhì)量”
隨著(zhù)促消費、擴內需等一系列政策措施相繼出臺，居民消費需求持續穩步提升，消費市場(chǎng)逐步回暖，我國銀行卡行業(yè)發(fā)卡量及交易額呈現觸底回升態(tài)勢�！端{皮書(shū)》顯示，截至2023年末，銀行卡總發(fā)卡量為95.6億張，同比增長(cháng)2.8%；全年實(shí)現銀行卡交易5310.9億筆，同比增長(cháng)17.5%，實(shí)現交易金額1073.9萬(wàn)億元，同比增長(cháng)3%。
今年9月，根據實(shí)習公司要求，大四學(xué)生小川在學(xué)校附近一家銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辦了工資卡。了解完他的開(kāi)卡需求、具體用途和后續存儲計劃后，銀行工作人員向小川推薦了一款適合職場(chǎng)新人的借記卡�！斑@款借記卡的發(fā)卡對象為青年客戶(hù)，有現金存取、轉賬匯款、支付結算、獎學(xué)金代發(fā)等全部基礎金融服務(wù)功能，還能享受業(yè)務(wù)手續費組合優(yōu)惠、參與消費贏(yíng)現金紅包活動(dòng)�！甭�(tīng)完工作人員詳細的介紹，小川當場(chǎng)辦理了開(kāi)卡業(yè)務(wù)。
近年來(lái)，銀行卡產(chǎn)業(yè)在發(fā)卡營(yíng)銷(xiāo)方面采取積極舉措，針對各類(lèi)客群積極創(chuàng )新產(chǎn)品設計，多角度滿(mǎn)足其需求，增進(jìn)民生福祉。同時(shí)，隨著(zhù)境外旅游、留學(xué)、商旅等需求與日俱增，產(chǎn)業(yè)各方相繼推出各類(lèi)境外支付產(chǎn)品及其權益，產(chǎn)品更貼合客戶(hù)個(gè)性化需求。
“目前經(jīng)辦的開(kāi)卡業(yè)務(wù)主要以工資卡為主，貸款等業(yè)務(wù)需要、卡版樣式、銀行網(wǎng)點(diǎn)距離、是否持有該行卡等是影響客戶(hù)開(kāi)卡的具體因素�！蹦炽y行客戶(hù)經(jīng)理吳女士告訴記者，相對于開(kāi)卡數量，如今，銀行更看重開(kāi)卡的質(zhì)量，從用卡的角度而言，能正確正常使用卡片、不出租出借自己的個(gè)人賬戶(hù)的可以看作高質(zhì)量客戶(hù)。
“小卡片”撬動(dòng)“大消費”
以金融力量助推消費潛能釋放，銀行卡“小卡片”發(fā)揮著(zhù)大作用。
近年來(lái)，各大銀行在信用卡賽道爭相發(fā)力，信用卡的適用場(chǎng)景進(jìn)一步擴大，為提振消費信心、激發(fā)消費潛力提供了助力。有的銀行針對細分領(lǐng)域加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度，推出攜程聯(lián)名卡、中鐵12306暢行卡等信用卡產(chǎn)品，為消費者商旅出行及日常購物提供切實(shí)的優(yōu)惠和便捷；有的銀行結合重要消費時(shí)段節點(diǎn)開(kāi)展“消費季”等活動(dòng)；還有的銀行積極探索“跨界融合”，聯(lián)合網(wǎng)絡(luò )平臺等針對景點(diǎn)票務(wù)消費開(kāi)展優(yōu)惠立減活動(dòng)。
在產(chǎn)品不斷推陳出新的同時(shí)，銀行卡服務(wù)也在持續優(yōu)化升級�！端{皮書(shū)》提到，在貸款分期方面，銀行卡產(chǎn)業(yè)各方積極圍繞客戶(hù)多樣化消費需求，聚焦家電、家裝、汽車(chē)等消費場(chǎng)景，推出信用卡貸款分期專(zhuān)項優(yōu)惠活動(dòng)。同時(shí)，通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng )新升級等措施，滿(mǎn)足客戶(hù)差異化需求，提升貸款分期服務(wù)水平。近年來(lái)，銀行業(yè)不斷提升服務(wù)水平，滿(mǎn)足實(shí)體經(jīng)濟多樣化支付需求，為擴大消費提供支持。
今年8月發(fā)布的《中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告（2024）》顯示，中國銀聯(lián)2023年全年共支持300余個(gè)市區縣的1200多個(gè)消費券項目，撬動(dòng)消費400余億元，為文旅、餐飲、百貨等場(chǎng)景商戶(hù)引入資金活水。
提升包容性，為消費者提供更好服務(wù)
在支付結算方面，近年來(lái)，銀行卡產(chǎn)業(yè)各方持續開(kāi)展支付結算優(yōu)化創(chuàng )新，推進(jìn)境內外支付網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)互通，提升跨境支付便利性，打造更安全、更便捷的支付體驗，充分發(fā)揮支付體系在推動(dòng)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展中的基礎支撐作用。
今年3月，中國人民銀行在上海舉行“加強卡基市場(chǎng)建設 完善卡基生態(tài)”座談會(huì )。會(huì )議指出，當前，銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展步入轉型關(guān)鍵期，需要全面深入剖析產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，加強卡基市場(chǎng)建設，完善卡基產(chǎn)業(yè)生態(tài)，打通產(chǎn)業(yè)發(fā)展堵點(diǎn)難點(diǎn)，不斷提升支付服務(wù)的包容性。
信用卡方面，記者注意到，去年以來(lái)，工行、中行、建行以及多家股份制銀行均發(fā)布公告，宣布上調信用卡還款容差，持卡人當期未歸還部分小于100元，也視同正常全額還款，不算作逾期。今年5月發(fā)布的《中國銀行卡行業(yè)自律公約（2024年修訂版）》也提到，會(huì )員單位應持續提升信用卡服務(wù)質(zhì)量，倡導提供信用卡還款“容時(shí)服務(wù)”“容差服務(wù)”，也可對信用卡透支額在免息還款期內已還款部分給予利息減免優(yōu)惠。
“我國宏觀(guān)經(jīng)濟恢復態(tài)勢有望不斷穩固，居民工作和收入將趨于穩定，這將為信用卡業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng )造良好條件�！闭新�(lián)首席研究員董希淼分析認為，金融消費者應基于自身的需要，選擇適合自己的信用卡產(chǎn)品，合理消費，理性借貸；商業(yè)銀行也要動(dòng)態(tài)調整戰略，適當加大在組織架構、人員配備、系統建設、外部合作等方面的力度，同時(shí)探索客群差異化定位，嚴格風(fēng)險管理，加快信用卡數字化轉型和線(xiàn)上信用卡產(chǎn)品創(chuàng )新，為消費者提供更好的服務(wù)。（記者 劉小燕）
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