讓智能“邂逅”溫度
——看河南理工大學(xué)第一附屬醫院如何解鎖“科技+人文”醫療新模式
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更新時(shí)間：2025/4/24 10:42:31 來(lái)源：焦作日報
社會(huì )新聞
4月15日，家住都市花園的趙女士通過(guò)“河南理工大學(xué)第一附屬醫院”微信公眾號的“豫見(jiàn)護理到家”小程序，為身患前列腺癌和腦梗的父親預約了導尿管護理服務(wù)。次日上午，該院泌尿外科護士張琳琳便準時(shí)上門(mén)，為老人更換了造瘺管。
這一高效貼心服務(wù)，是該院踐行“智能+溫度”醫療理念的工作縮影。
今年以來(lái)，該院探索“技術(shù)賦能+人文潤澤”雙輪驅動(dòng)新模式，將信息技術(shù)深度融入醫療全流程，以智能構建智慧醫療框架，以溫度優(yōu)化患者體驗，開(kāi)創(chuàng )了獨具特色的現代化醫療服務(wù)新模式�！翱萍疾皇潜涞某绦�，而是醫者感知患者需求的延伸�！痹撛狐h委書(shū)記于擁軍一語(yǔ)道破核心理念。
讓科技的便捷直通快達。該院推出的智能導航系統如同貼心向導，覆蓋門(mén)急診、醫技檢查、病房等核心區域，患者只需要輕觸手機終端，即可實(shí)時(shí)定位并獲取科室最優(yōu)路線(xiàn)規劃，同步解決停車(chē)、尋車(chē)等難題；就醫流程實(shí)現了“指尖革命”：從預約掛號、報告查詢(xún)到在線(xiàn)支付，全程可通過(guò)微信公眾號“一鍵閉環(huán)”，真正做到了“一部手機通全院”；
“云膠片”服務(wù)更是顛覆傳統模式，患者做完影像檢查后無(wú)須等待取片，用手機就能即時(shí)查看高清影像，低碳便捷且支持跨院數據互通，為遠程會(huì )診修建了“高速公路”。
“以前看病總要反復講病史，現在電腦里隨時(shí)能查，太方便了！”市民張先生的感慨，折射出智慧醫療對就醫體驗的持續優(yōu)化。作為醫院信息化建設的核心工程，電子病例系統正以數據互聯(lián)賦能精準診療，在細節中彰顯人文關(guān)懷。在該院內分泌診室，電子病歷系統展現了“數據生命力”：醫生輕點(diǎn)鼠標，糖尿病患者張先生近年來(lái)的住院記錄、用藥調整等全周期健康數據便能立體呈現，醫生結合最新檢驗報告便能為其制訂個(gè)性化治療方案。
科技的溫度在臨床技術(shù)領(lǐng)域更顯張力。該院骨科引入了高端智能機器人，通過(guò)術(shù)前CT數據采集與人工智能手術(shù)路徑規劃，實(shí)現了術(shù)中機械臂精準操作，顯著(zhù)降低手術(shù)誤差率，縮短患者康復周期；普外科的3D腹腔鏡技術(shù)憑借高清立體視野，助力醫生在胃、結直腸癌根治術(shù)等復雜手術(shù)中實(shí)現精細化操作，最大限度減少組織損傷；智能影像診斷系統能夠快速分析影像數據，精準定位病灶，標注可疑區域，給出初步診斷建議，不僅大幅提升了診斷效率、縮短患者等待時(shí)間，還能為醫生提供更加全面的數據參考，使診斷結果更加精準。
近年來(lái)，該院始終將人文關(guān)懷作為發(fā)展的重要核心，實(shí)施的“春暖萬(wàn)家·關(guān)愛(ài)女性送健康”公益項目已經(jīng)成為焦作女性的健康守護者；連續10余年組織無(wú)償獻血，獲國家衛生健康委“全國無(wú)償獻血促進(jìn)獎單位獎”，樹(shù)立了行業(yè)典范。作為河南省先天性心臟病定點(diǎn)救治醫院，該院發(fā)起了“愛(ài)心救心行動(dòng)”，為眾多患兒家庭重燃了生命希望。此外，該院常態(tài)化開(kāi)展“救在身邊”應急救護公益培訓，以實(shí)際行動(dòng)詮釋“公立醫院為人民”的責任與擔當……
“智慧醫療是手段，人文關(guān)懷是本質(zhì)�！痹撛涸洪L(cháng)王虹表示，該院要持續推動(dòng)“AI+醫療”“大數據+健康管理”等創(chuàng )新場(chǎng)景落地，同時(shí)深化“人文科室”“暖心服務(wù)”品牌建設，努力構建有速度、有精度、有溫度的現代化醫療服務(wù)體系。這也正如于擁軍所言：“讓科技承載醫者仁心，讓數據流動(dòng)生命溫情，這是新時(shí)代公立醫院的價(jià)值航向！”
（記者 金珊珊）
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4月15日，家住都市花園的趙女士通過(guò)“河南理工大學(xué)第一附屬醫院”微信公眾號的“豫見(jiàn)護理到家”小程序，為身患前列腺癌和腦梗的父親預約了導尿管護理服務(wù)。次日上午，該院泌尿外科護士張琳琳便準時(shí)上門(mén)，為老人更換了造瘺管。
這一高效貼心服務(wù)，是該院踐行“智能+溫度”醫療理念的工作縮影。
今年以來(lái)，該院探索“技術(shù)賦能+人文潤澤”雙輪驅動(dòng)新模式，將信息技術(shù)深度融入醫療全流程，以智能構建智慧醫療框架，以溫度優(yōu)化患者體驗，開(kāi)創(chuàng )了獨具特色的現代化醫療服務(wù)新模式�！翱萍疾皇潜涞某绦�，而是醫者感知患者需求的延伸�！痹撛狐h委書(shū)記于擁軍一語(yǔ)道破核心理念。
讓科技的便捷直通快達。該院推出的智能導航系統如同貼心向導，覆蓋門(mén)急診、醫技檢查、病房等核心區域，患者只需要輕觸手機終端，即可實(shí)時(shí)定位并獲取科室最優(yōu)路線(xiàn)規劃，同步解決停車(chē)、尋車(chē)等難題；就醫流程實(shí)現了“指尖革命”：從預約掛號、報告查詢(xún)到在線(xiàn)支付，全程可通過(guò)微信公眾號“一鍵閉環(huán)”，真正做到了“一部手機通全院”；
“云膠片”服務(wù)更是顛覆傳統模式，患者做完影像檢查后無(wú)須等待取片，用手機就能即時(shí)查看高清影像，低碳便捷且支持跨院數據互通，為遠程會(huì )診修建了“高速公路”。
“以前看病總要反復講病史，現在電腦里隨時(shí)能查，太方便了！”市民張先生的感慨，折射出智慧醫療對就醫體驗的持續優(yōu)化。作為醫院信息化建設的核心工程，電子病例系統正以數據互聯(lián)賦能精準診療，在細節中彰顯人文關(guān)懷。在該院內分泌診室，電子病歷系統展現了“數據生命力”：醫生輕點(diǎn)鼠標，糖尿病患者張先生近年來(lái)的住院記錄、用藥調整等全周期健康數據便能立體呈現，醫生結合最新檢驗報告便能為其制訂個(gè)性化治療方案。
科技的溫度在臨床技術(shù)領(lǐng)域更顯張力。該院骨科引入了高端智能機器人，通過(guò)術(shù)前CT數據采集與人工智能手術(shù)路徑規劃，實(shí)現了術(shù)中機械臂精準操作，顯著(zhù)降低手術(shù)誤差率，縮短患者康復周期；普外科的3D腹腔鏡技術(shù)憑借高清立體視野，助力醫生在胃、結直腸癌根治術(shù)等復雜手術(shù)中實(shí)現精細化操作，最大限度減少組織損傷；智能影像診斷系統能夠快速分析影像數據，精準定位病灶，標注可疑區域，給出初步診斷建議，不僅大幅提升了診斷效率、縮短患者等待時(shí)間，還能為醫生提供更加全面的數據參考，使診斷結果更加精準。
近年來(lái)，該院始終將人文關(guān)懷作為發(fā)展的重要核心，實(shí)施的“春暖萬(wàn)家·關(guān)愛(ài)女性送健康”公益項目已經(jīng)成為焦作女性的健康守護者；連續10余年組織無(wú)償獻血，獲國家衛生健康委“全國無(wú)償獻血促進(jìn)獎單位獎”，樹(shù)立了行業(yè)典范。作為河南省先天性心臟病定點(diǎn)救治醫院，該院發(fā)起了“愛(ài)心救心行動(dòng)”，為眾多患兒家庭重燃了生命希望。此外，該院常態(tài)化開(kāi)展“救在身邊”應急救護公益培訓，以實(shí)際行動(dòng)詮釋“公立醫院為人民”的責任與擔當……
“智慧醫療是手段，人文關(guān)懷是本質(zhì)�！痹撛涸洪L(cháng)王虹表示，該院要持續推動(dòng)“AI+醫療”“大數據+健康管理”等創(chuàng )新場(chǎng)景落地，同時(shí)深化“人文科室”“暖心服務(wù)”品牌建設，努力構建有速度、有精度、有溫度的現代化醫療服務(wù)體系。這也正如于擁軍所言：“讓科技承載醫者仁心，讓數據流動(dòng)生命溫情，這是新時(shí)代公立醫院的價(jià)值航向！”
（記者 金珊珊）
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