“公主”“王子”請上車(chē)……
3路公交車(chē)將“禮貌問(wèn)好”改為“寵客用語(yǔ)”

2024-1-30 9:33:36    來(lái)源：焦作晚報

　　“美麗的公主請上車(chē)”“可愛(ài)的王子請上車(chē)”。1月26日全國春運拉開(kāi)帷幕的同時(shí)，焦作3路公交車(chē)的“問(wèn)好服務(wù)”跟著(zhù)“升級”，讓“受寵”的外地游客倍感親切。市公交集團正在用“流動(dòng)名片”特有的熱情，迅速提升外地游客對焦作這座城市的親切感。

　　外地游客初來(lái)乍到，對城市有陌生感，公交車(chē)司機用一句時(shí)下流行的“寵客用詞”，可能就會(huì )讓人感到親切起來(lái)。26日9時(shí)許，在焦作火車(chē)站南廣場(chǎng)，剛下高鐵的外地游客轉乘3路公交車(chē)到云臺山景區游玩，市公交集團第三公司的司乘人員直接用“公主”“王子”來(lái)稱(chēng)呼遠道而來(lái)的客人，熱情地迎接大家到焦作旅游�！�

　　市公交集團第三公司3路公交車(chē)負責人說(shuō)，3路公交車(chē)直達云臺山景區，主要服務(wù)游客，公司對司乘人員的服務(wù)水平要求很高�！澳愫�，請乘車(chē)”是司乘人員必須說(shuō)的文明用語(yǔ)。近日，各旅游城市都在變著(zhù)花樣的“寵”游客，3路公交線(xiàn)路的司乘人員也要“寵”來(lái)焦作游玩的游客，大家商量后決定將“你好，請乘車(chē)”的禮貌文明用語(yǔ)，改成“美麗的公主請上車(chē)”“可愛(ài)的王子請上車(chē)”，以拉近外地游客和焦作的距離。

　　在3路公交車(chē)上，一位來(lái)自江蘇的姑娘說(shuō)：“焦作山水美，人也熱情�！币晃粊�(lái)自山東的小伙子則給焦作公交的服務(wù)豎起了大拇指。3路公交車(chē)是我市公交集團開(kāi)通的直發(fā)云臺山的公交線(xiàn)路，每20分鐘至30分從焦作火車(chē)站南廣場(chǎng)發(fā)往云臺山，實(shí)現了旅客下了火車(chē)就能轉乘坐公交車(chē)到景區的快速對接，提升了游客的旅游體驗感。1月26日春運第一天，3路公交車(chē)發(fā)往云臺山景區52個(gè)班次，往返104趟，運送乘客3600余人次。

（記者朱穎江、李征）　

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