老年人謹防消費陷阱
更新時(shí)間：2024-3-15 9:47:55 來(lái)源：焦作晚報
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又是一年“3·15”。在日常生活中，一些老年消費者的信息分辨能力不足，容易被各種層出不窮、魚(yú)龍混雜的消費信息迷惑。哪些消費陷阱需警惕呢？老年人在消費時(shí)需謹記：保健食品不是藥，虛假售后套路深，網(wǎng)上購物需謹慎！
今年67歲的市民李先生是周邊親朋眼中的“時(shí)尚達人”，他樂(lè )于接受新事物，早在多年前就學(xué)會(huì )了網(wǎng)購，還經(jīng)常通過(guò)積攢積分等小游戲，在網(wǎng)絡(luò )平臺上“薅羊毛”。在同一個(gè)小區的老年朋友圈里，他顯得十分自豪，經(jīng)常組織身邊一些老年人學(xué)習使用智能手機，用移動(dòng)支付方式購物等�？墒�，就是這樣一位“達人”，不久前在一次網(wǎng)上消費中也踩坑了。
今年2月份，李先生在看電視時(shí)，被一個(gè)電視購物節目吸引了�！氨染W(wǎng)絡(luò )購物更便捷、直觀(guān)，節目里的講解十分清晰，而且正好是我想買(mǎi)的東西�！彼f(shuō)。當時(shí)他的興趣很高，毫不猶豫就通過(guò)導購的指引，一步一步操作購買(mǎi)了節目中推銷(xiāo)的功能床墊。一個(gè)多星期后，貨物郵寄到家，他和老伴拆開(kāi)包裝，發(fā)現就是一張普通床墊，與電視中講解的完全不符合。他聯(lián)系賣(mài)家要求退貨，經(jīng)過(guò)多次溝通，倒貼了不少郵費，折騰了一番�！昂迷谫u(mài)家同意退貨，只是貼了功夫、賠了郵費，如果人家不退貨，可就損失了好幾千元�！彼f(shuō)。
市消協(xié)工作人員提醒，老年消費者信息獲取渠道單一，辨別能力相對較差，千萬(wàn)不要輕信電視廣告內的“專(zhuān)家”“教授”對產(chǎn)品夸大功效的宣傳，涉及中獎等誘惑信息更要提高警惕，盡量考慮貨到付款或第三方監管的付款方式支付。收到商品后，查驗與購買(mǎi)的商品相一致才可簽收、付款。要仔細核對發(fā)貨人的單位、地址等信息是否一致，并保管好發(fā)票或有效購物憑證，以便發(fā)生糾紛時(shí)有據可依。
隨著(zhù)物質(zhì)水平的逐步提高，在日常生活中，越來(lái)越多的老年人養成了較為濃厚的養生保健意識，越來(lái)越青睞保健食品。一些老年人對會(huì )銷(xiāo)、免費體檢、贈送等活動(dòng)特別感興趣，認為占了便宜。殊不知，很多商家正是打著(zhù)這種免費的噱頭，將更深的套路送到老年人身邊。保健品不是藥品，老年人在消費時(shí)一定要擦亮眼睛。如身體出現不適，應到正規醫院就醫，不要混淆保健食品與藥品概念，不可用保健食品代替藥物治療疾病。老年人在購買(mǎi)保健食品前，應征求醫生或家人的建議。
老年人在消費過(guò)程中，還應養成維權意識。在購買(mǎi)商品和接受服務(wù)時(shí)，要及時(shí)向商家索取并妥善保管發(fā)票、電子交易碼等有效購物憑證。發(fā)生消費糾紛時(shí)，要及時(shí)與商家協(xié)商，協(xié)商不成可通過(guò)撥打12315熱線(xiàn)舉報，依法維護自身合法權益。
記者 梁智玲
總值班：李相宜 |
統 籌：曾琳琳 |
責 編：劉 佳 |
審 核：李學(xué)杰 |
編 輯：劉 佳 |
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又是一年“3·15”。在日常生活中，一些老年消費者的信息分辨能力不足，容易被各種層出不窮、魚(yú)龍混雜的消費信息迷惑。哪些消費陷阱需警惕呢？老年人在消費時(shí)需謹記：保健食品不是藥，虛假售后套路深，網(wǎng)上購物需謹慎！
今年67歲的市民李先生是周邊親朋眼中的“時(shí)尚達人”，他樂(lè )于接受新事物，早在多年前就學(xué)會(huì )了網(wǎng)購，還經(jīng)常通過(guò)積攢積分等小游戲，在網(wǎng)絡(luò )平臺上“薅羊毛”。在同一個(gè)小區的老年朋友圈里，他顯得十分自豪，經(jīng)常組織身邊一些老年人學(xué)習使用智能手機，用移動(dòng)支付方式購物等�？墒�，就是這樣一位“達人”，不久前在一次網(wǎng)上消費中也踩坑了。
今年2月份，李先生在看電視時(shí)，被一個(gè)電視購物節目吸引了�！氨染W(wǎng)絡(luò )購物更便捷、直觀(guān)，節目里的講解十分清晰，而且正好是我想買(mǎi)的東西�！彼f(shuō)。當時(shí)他的興趣很高，毫不猶豫就通過(guò)導購的指引，一步一步操作購買(mǎi)了節目中推銷(xiāo)的功能床墊。一個(gè)多星期后，貨物郵寄到家，他和老伴拆開(kāi)包裝，發(fā)現就是一張普通床墊，與電視中講解的完全不符合。他聯(lián)系賣(mài)家要求退貨，經(jīng)過(guò)多次溝通，倒貼了不少郵費，折騰了一番�！昂迷谫u(mài)家同意退貨，只是貼了功夫、賠了郵費，如果人家不退貨，可就損失了好幾千元�！彼f(shuō)。
市消協(xié)工作人員提醒，老年消費者信息獲取渠道單一，辨別能力相對較差，千萬(wàn)不要輕信電視廣告內的“專(zhuān)家”“教授”對產(chǎn)品夸大功效的宣傳，涉及中獎等誘惑信息更要提高警惕，盡量考慮貨到付款或第三方監管的付款方式支付。收到商品后，查驗與購買(mǎi)的商品相一致才可簽收、付款。要仔細核對發(fā)貨人的單位、地址等信息是否一致，并保管好發(fā)票或有效購物憑證，以便發(fā)生糾紛時(shí)有據可依。
隨著(zhù)物質(zhì)水平的逐步提高，在日常生活中，越來(lái)越多的老年人養成了較為濃厚的養生保健意識，越來(lái)越青睞保健食品。一些老年人對會(huì )銷(xiāo)、免費體檢、贈送等活動(dòng)特別感興趣，認為占了便宜。殊不知，很多商家正是打著(zhù)這種免費的噱頭，將更深的套路送到老年人身邊。保健品不是藥品，老年人在消費時(shí)一定要擦亮眼睛。如身體出現不適，應到正規醫院就醫，不要混淆保健食品與藥品概念，不可用保健食品代替藥物治療疾病。老年人在購買(mǎi)保健食品前，應征求醫生或家人的建議。
老年人在消費過(guò)程中，還應養成維權意識。在購買(mǎi)商品和接受服務(wù)時(shí)，要及時(shí)向商家索取并妥善保管發(fā)票、電子交易碼等有效購物憑證。發(fā)生消費糾紛時(shí)，要及時(shí)與商家協(xié)商，協(xié)商不成可通過(guò)撥打12315熱線(xiàn)舉報，依法維護自身合法權益。
記者 梁智玲
總值班：李相宜 |
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