城際花園小區1800余戶(hù)居民開(kāi)始辦房本

2024/6/18 10:52:27    來(lái)源：焦作晚報

　　城際花園小區的1800余戶(hù)居民開(kāi)始辦理不動(dòng)產(chǎn)證。涉及辦證的部門(mén)該如何服務(wù)？記者從市政務(wù)服務(wù)中心獲悉，為提高群眾辦證效率，踐行只讓“群眾跑一次”服務(wù)承諾，該中心組織不動(dòng)產(chǎn)登記、稅務(wù)窗口人員，給10余個(gè)街道辦事處工作人員普及相關(guān)政策，針對疑難問(wèn)題現場(chǎng)解答。

　　城際花園小區屬于拆遷安置小區，1800余戶(hù)居民入住7年卻一直沒(méi)有辦理不動(dòng)產(chǎn)證。隨著(zhù)樓盤(pán)問(wèn)題的逐漸化解，該小區具備了辦證條件。不久前，城際花園小區啟動(dòng)辦證程序。但在前期收集資料的過(guò)程中，由于小區住戶(hù)體量大，房產(chǎn)情況錯綜復雜，街道辦事處具體經(jīng)辦人員遇到的問(wèn)題難以解決，辦理起來(lái)較為困難，辦證效率不高，工作推進(jìn)緩慢。

　　為進(jìn)一步提高居民辦證效率，不讓居民多跑冤枉路、來(lái)回路，市政務(wù)服務(wù)中心、解放區鐵路建設協(xié)調辦（簡(jiǎn)稱(chēng)鐵辦）以及解放區轄區的辦事處、山陽(yáng)區轄區辦事處等相關(guān)單位認領(lǐng)任務(wù)，分工協(xié)助。辦事處工作人員收集居民反映的問(wèn)題、難題、矛盾；鐵辦匯總所有問(wèn)題列清單；市政務(wù)服務(wù)中心協(xié)調不動(dòng)產(chǎn)登記窗口、稅務(wù)登記窗口拿出解決方案，共同建立城際花園小區辦證溝通交流工作機制，隨時(shí)解答在辦證中遇到的疑難問(wèn)題。針對比較集中的問(wèn)題，依托“政務(wù)大講堂”開(kāi)展線(xiàn)下學(xué)習交流，街道辦事處具體承辦人員面對面提問(wèn)，相關(guān)辦事窗口現場(chǎng)答疑解惑。截至6月16日，城際花園小區有100余戶(hù)居民已經(jīng)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記證。

（記者朱穎江）

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