辦好身邊“微實(shí)事” 提升群眾滿(mǎn)意度
更新時(shí)間：2024/7/2 9:50:33 來(lái)源：焦作日報
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民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。市城管局市政設施所堅持以群眾需求為導向，聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題，從細處著(zhù)手、從實(shí)處著(zhù)力，今年以來(lái)，深入開(kāi)展“微幸�！泵裆こ�，積極打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，切實(shí)增強群眾的獲得感、幸福感。據了解，該所今年上半年榮獲群眾錦旗3面，以群眾口碑檢驗主題教育成色。
細化“顆粒度”，聚力提升工作顆粒度。秉持“城市管理應該像繡花一樣精細”，總結提煉工作經(jīng)驗，以群眾需求為導向，以解決群眾的急難愁盼為著(zhù)力點(diǎn)，關(guān)注好群眾家門(mén)口的幸福，從解決“一件事”向辦好“一類(lèi)事”延伸，對市政設施監管業(yè)務(wù)流程優(yōu)化規范，分解細化案件流轉流程，使責任更明確、流程更清晰、運轉更高效，有效減少工作疏漏。截至目前，維修城市道路路面7215.74平方米，督導青桔單車(chē)公司整改共享單車(chē)問(wèn)題臺賬337個(gè)，汛前清挖收水井3854座、檢查井2429座，疏通雨水分支管道32.33公里。真正把幸福生活的發(fā)展理念融入城市建設和管理的每一個(gè)細節，不斷提升群眾的獲得感和滿(mǎn)意度。
抓住“關(guān)鍵點(diǎn)”，聚力提升隊伍專(zhuān)業(yè)度。市政設施管理工作面臨技術(shù)與管理并重、專(zhuān)業(yè)與綜合銜接的發(fā)展新趨勢，一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才隊伍，可以為高品質(zhì)城市管理提供強有力的支撐。培養一批行業(yè)里的專(zhuān)家能手，以高技能、高水平、高素質(zhì)人才隊伍推進(jìn)城市管理工作高質(zhì)量發(fā)展，在工作關(guān)鍵節點(diǎn)逐一明確質(zhì)量標準，編制市政設施案件處理流程規范，通過(guò)標準化運行、全流程管控，讓不符合標準和要求的工作及時(shí)得到糾正，確保市政設施監管工作穩定在高質(zhì)量區間。
截至目前，共勘驗破道施工申請26件，對城區錯接混接問(wèn)題下達整改通知書(shū)39份，完成封堵、截流改造雨污水混接錯接管線(xiàn)42處。一個(gè)個(gè)細節的變化，守護著(zhù)群眾的美好生活。
落實(shí)“小確幸”，聚力提升群眾滿(mǎn)意度�！案兄x焦作城管對我們的幫助，你們?yōu)槔习傩罩?zhù)想，為老百姓辦實(shí)事�！�6月17日，市城管局收到了一份特殊的禮物，焦作萬(wàn)方大酒店負責人張軍民將一面錦旗送到了該局四級調研員廉海全手中，對城管工作人員高效解決“門(mén)前”難題和用心用情的暖民舉措表示感激。錦旗背后的真情是市城管局市政設施所緊扣“城市精細化管理”各項目標任務(wù)和叫響“民呼必應看城管”金字招牌的具體舉措，是將事關(guān)群眾的每一件小事“精準辦”“馬上辦”“經(jīng)常辦”，全力解決群眾“小煩惱”，讓群眾的“小確幸”匯聚成“大幸�！�。
市城管局市政設施所所長(cháng)董恩魁說(shuō)，自市城管領(lǐng)域群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治工作開(kāi)展以來(lái)，市城管局市政設施所始終堅持以人民為中心的理念，把人民滿(mǎn)意作為教育整頓的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從小處著(zhù)手，從小事做起，民有所呼我有所應，民有所盼我有所給，民有所困我有所解，用實(shí)干作為擔當成事、構筑成就，確保老百姓的“小確幸”。
（記者高小豹）
總值班：胡培軍 |
統 籌：曾琳琳 |
責 編：劉 佳 |
審 核：寧江東 |
編 輯：劉 佳 |
�！Γ褐x欣汝 |
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民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。市城管局市政設施所堅持以群眾需求為導向，聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題，從細處著(zhù)手、從實(shí)處著(zhù)力，今年以來(lái)，深入開(kāi)展“微幸�！泵裆こ�，積極打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，切實(shí)增強群眾的獲得感、幸福感。據了解，該所今年上半年榮獲群眾錦旗3面，以群眾口碑檢驗主題教育成色。
細化“顆粒度”，聚力提升工作顆粒度。秉持“城市管理應該像繡花一樣精細”，總結提煉工作經(jīng)驗，以群眾需求為導向，以解決群眾的急難愁盼為著(zhù)力點(diǎn)，關(guān)注好群眾家門(mén)口的幸福，從解決“一件事”向辦好“一類(lèi)事”延伸，對市政設施監管業(yè)務(wù)流程優(yōu)化規范，分解細化案件流轉流程，使責任更明確、流程更清晰、運轉更高效，有效減少工作疏漏。截至目前，維修城市道路路面7215.74平方米，督導青桔單車(chē)公司整改共享單車(chē)問(wèn)題臺賬337個(gè)，汛前清挖收水井3854座、檢查井2429座，疏通雨水分支管道32.33公里。真正把幸福生活的發(fā)展理念融入城市建設和管理的每一個(gè)細節，不斷提升群眾的獲得感和滿(mǎn)意度。
抓住“關(guān)鍵點(diǎn)”，聚力提升隊伍專(zhuān)業(yè)度。市政設施管理工作面臨技術(shù)與管理并重、專(zhuān)業(yè)與綜合銜接的發(fā)展新趨勢，一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才隊伍，可以為高品質(zhì)城市管理提供強有力的支撐。培養一批行業(yè)里的專(zhuān)家能手，以高技能、高水平、高素質(zhì)人才隊伍推進(jìn)城市管理工作高質(zhì)量發(fā)展，在工作關(guān)鍵節點(diǎn)逐一明確質(zhì)量標準，編制市政設施案件處理流程規范，通過(guò)標準化運行、全流程管控，讓不符合標準和要求的工作及時(shí)得到糾正，確保市政設施監管工作穩定在高質(zhì)量區間。
截至目前，共勘驗破道施工申請26件，對城區錯接混接問(wèn)題下達整改通知書(shū)39份，完成封堵、截流改造雨污水混接錯接管線(xiàn)42處。一個(gè)個(gè)細節的變化，守護著(zhù)群眾的美好生活。
落實(shí)“小確幸”，聚力提升群眾滿(mǎn)意度�！案兄x焦作城管對我們的幫助，你們?yōu)槔习傩罩?zhù)想，為老百姓辦實(shí)事�！�6月17日，市城管局收到了一份特殊的禮物，焦作萬(wàn)方大酒店負責人張軍民將一面錦旗送到了該局四級調研員廉海全手中，對城管工作人員高效解決“門(mén)前”難題和用心用情的暖民舉措表示感激。錦旗背后的真情是市城管局市政設施所緊扣“城市精細化管理”各項目標任務(wù)和叫響“民呼必應看城管”金字招牌的具體舉措，是將事關(guān)群眾的每一件小事“精準辦”“馬上辦”“經(jīng)常辦”，全力解決群眾“小煩惱”，讓群眾的“小確幸”匯聚成“大幸�！�。
市城管局市政設施所所長(cháng)董恩魁說(shuō)，自市城管領(lǐng)域群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治工作開(kāi)展以來(lái)，市城管局市政設施所始終堅持以人民為中心的理念，把人民滿(mǎn)意作為教育整頓的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從小處著(zhù)手，從小事做起，民有所呼我有所應，民有所盼我有所給，民有所困我有所解，用實(shí)干作為擔當成事、構筑成就，確保老百姓的“小確幸”。
（記者高小豹）
總值班：胡培軍 |
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