我市城區今冬集中供熱將于11月15日0時(shí)啟動(dòng)
更新時(shí)間：2024/11/13 9:51:49 來(lái)源：焦作日報
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我市2024—2025采暖季將于2024年11月15日0時(shí)啟動(dòng)。11月12日，記者從中環(huán)寰慧（焦作）節能熱力有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“寰慧公司”）了解到，目前集中供熱準備工作已完成，可按計劃啟動(dòng)今冬集中供熱。需要提醒的是，我市部分小區庭院管網(wǎng)仍存在問(wèn)題，責任單位需抓緊時(shí)間維修，確保今冬能正常用熱。
2024—2025采暖季從2024年11月15日0時(shí)開(kāi)始，到2025年3月15日24時(shí)截止，共計121天。為確保廣大用戶(hù)能夠享受到穩定、優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)，寰慧公司從上個(gè)采暖季結束后，積極對標找差距，不斷完善提升供熱能力；協(xié)調推進(jìn)各環(huán)節工作，全力以赴做好各項供熱準備工作。據介紹，寰慧公司負責我市老城區及部分新城區供熱，目前該公司集中供暖接入面積2400余萬(wàn)平方米。按照供熱準備計劃，該公司于今年8月底前完成了設備檢修保養、技術(shù)改造工作，為穩定供熱提供了保障。9月底前，該公司已完成所供區域小區庭院管網(wǎng)注水打壓工作。在熱源保障方面，該公司提前與熱源企業(yè)溝通，采取簽訂合同、預支熱費等方式保障今冬熱源供應。
11月4日，寰慧公司啟動(dòng)了我市今冬集中供熱收費工作。為方便用戶(hù)，該公司開(kāi)通了“線(xiàn)上+線(xiàn)下”收費方式。線(xiàn)上，用戶(hù)可通過(guò)微信、支付寶、云閃付、銀行APP、豫事辦等多種途徑交納熱費；線(xiàn)下，用戶(hù)可就近選擇供熱服務(wù)大廳交納熱費。目前，該公司所屬8個(gè)集中供熱服務(wù)大廳節假日不休息。
11月9日上午，寰慧公司舉行2024—2025采暖季供暖啟動(dòng)誓師大會(huì )，為即將到來(lái)的采暖季吹響沖鋒號角。記者了解到，今冬，寰慧公司將深入落實(shí)“網(wǎng)格員”制度，明確責任、分片負責，全力打造“慧暖萬(wàn)家”服務(wù)品牌。同時(shí)，該公司將進(jìn)一步優(yōu)化智能服務(wù)平臺，提升智能化水平與運行效率，實(shí)現服務(wù)的快速響應，對用戶(hù)取暖問(wèn)題做到“即接、即辦、即反饋”。
集中供熱是多環(huán)節共同協(xié)調的過(guò)程，任何一個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題都可能會(huì )影響供熱質(zhì)量。作為集中供熱各環(huán)節的終端，用戶(hù)應在集中供熱前做哪些準備呢？寰慧公司提醒，公司在打壓試水過(guò)程中發(fā)現，我市部分小區仍存在庭院管網(wǎng)故障，這些小區得抓緊時(shí)間安排維修管網(wǎng)，為今冬用暖做好準備工作。用戶(hù)需留意自己家中采暖設施的狀況，盡快對往年用熱過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行改造，保證采暖設施能正常使用。此外，用戶(hù)還需關(guān)注自家熱費使用情況，及時(shí)足額交費，確保今冬正常開(kāi)閥用暖。
（記者梁智玲）
總值班：呂正軍 |
統 籌：曾琳琳 |
責 編：劉 佳 |
審 核：王水濤 |
編 輯：李潤生 |
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我市2024—2025采暖季將于2024年11月15日0時(shí)啟動(dòng)。11月12日，記者從中環(huán)寰慧（焦作）節能熱力有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“寰慧公司”）了解到，目前集中供熱準備工作已完成，可按計劃啟動(dòng)今冬集中供熱。需要提醒的是，我市部分小區庭院管網(wǎng)仍存在問(wèn)題，責任單位需抓緊時(shí)間維修，確保今冬能正常用熱。
2024—2025采暖季從2024年11月15日0時(shí)開(kāi)始，到2025年3月15日24時(shí)截止，共計121天。為確保廣大用戶(hù)能夠享受到穩定、優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)，寰慧公司從上個(gè)采暖季結束后，積極對標找差距，不斷完善提升供熱能力；協(xié)調推進(jìn)各環(huán)節工作，全力以赴做好各項供熱準備工作。據介紹，寰慧公司負責我市老城區及部分新城區供熱，目前該公司集中供暖接入面積2400余萬(wàn)平方米。按照供熱準備計劃，該公司于今年8月底前完成了設備檢修保養、技術(shù)改造工作，為穩定供熱提供了保障。9月底前，該公司已完成所供區域小區庭院管網(wǎng)注水打壓工作。在熱源保障方面，該公司提前與熱源企業(yè)溝通，采取簽訂合同、預支熱費等方式保障今冬熱源供應。
11月4日，寰慧公司啟動(dòng)了我市今冬集中供熱收費工作。為方便用戶(hù)，該公司開(kāi)通了“線(xiàn)上+線(xiàn)下”收費方式。線(xiàn)上，用戶(hù)可通過(guò)微信、支付寶、云閃付、銀行APP、豫事辦等多種途徑交納熱費；線(xiàn)下，用戶(hù)可就近選擇供熱服務(wù)大廳交納熱費。目前，該公司所屬8個(gè)集中供熱服務(wù)大廳節假日不休息。
11月9日上午，寰慧公司舉行2024—2025采暖季供暖啟動(dòng)誓師大會(huì )，為即將到來(lái)的采暖季吹響沖鋒號角。記者了解到，今冬，寰慧公司將深入落實(shí)“網(wǎng)格員”制度，明確責任、分片負責，全力打造“慧暖萬(wàn)家”服務(wù)品牌。同時(shí)，該公司將進(jìn)一步優(yōu)化智能服務(wù)平臺，提升智能化水平與運行效率，實(shí)現服務(wù)的快速響應，對用戶(hù)取暖問(wèn)題做到“即接、即辦、即反饋”。
集中供熱是多環(huán)節共同協(xié)調的過(guò)程，任何一個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題都可能會(huì )影響供熱質(zhì)量。作為集中供熱各環(huán)節的終端，用戶(hù)應在集中供熱前做哪些準備呢？寰慧公司提醒，公司在打壓試水過(guò)程中發(fā)現，我市部分小區仍存在庭院管網(wǎng)故障，這些小區得抓緊時(shí)間安排維修管網(wǎng)，為今冬用暖做好準備工作。用戶(hù)需留意自己家中采暖設施的狀況，盡快對往年用熱過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行改造，保證采暖設施能正常使用。此外，用戶(hù)還需關(guān)注自家熱費使用情況，及時(shí)足額交費，確保今冬正常開(kāi)閥用暖。
（記者梁智玲）
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