私自搭建引發(fā)矛盾 物業(yè)費收取陷僵局
更新時(shí)間：2024/12/9 10:19:43 來(lái)源：焦作晚報
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近日，我市一小區業(yè)主薛女士致電本報記者表示，樓下業(yè)主私自搭建防盜窗，這一行為不僅影響了自家的視野，還影響著(zhù)自家的安全。物業(yè)服務(wù)公司對此并沒(méi)有及時(shí)勸阻，這種不作為的行為，使其感到十分不滿(mǎn)，因此，不愿交新一年的物業(yè)費�！拔壹易≡诙䴓�，樓下鄰居沿著(zhù)我們兩家的外墻私自搭建了一個(gè)防盜窗，這個(gè)防盜窗向外延伸了50厘米左右，這不僅影響了我家的視野，也影響了我們家的安全。小區物業(yè)服務(wù)公司對此也不管，我以后不再交物業(yè)費了，除非物業(yè)把這個(gè)事情解決好�！毖ε坎粷M(mǎn)地說(shuō)。
記者在采訪(fǎng)時(shí)發(fā)現，除了私自搭建防盜窗，還有業(yè)主私自搭建小型車(chē)棚、圈地改造小型花園等。不少業(yè)主認為，公然在小區里私搭亂建，就是侵害了其他業(yè)主的利益，物業(yè)服務(wù)公司有責任維護小區秩序，對于違規搭建的事情，物業(yè)服務(wù)公司應該強制拆除，如若物業(yè)服務(wù)公司沒(méi)有盡到管理義務(wù)，業(yè)主不愿交物業(yè)費也是情理之中的事。
對此，有關(guān)業(yè)內人士表示，物業(yè)服務(wù)公司對管理區域內違法搭建建筑物、構筑物等行為，僅負有制止并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告的義務(wù)，因其沒(méi)有執法權而不具有拆除違章建筑的權力。面對業(yè)主私搭亂建的行為，物業(yè)服務(wù)公司需要及時(shí)上門(mén)制止，無(wú)果后應該報告有關(guān)部門(mén)。根據有關(guān)規定，物業(yè)服務(wù)人應當按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì)，維護物業(yè)服務(wù)區域內的基本秩序，采取合理措施保護業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全。對物業(yè)服務(wù)區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規的行為，物業(yè)服務(wù)人應當及時(shí)采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門(mén)報告并協(xié)助處理。物業(yè)公司作為服務(wù)型企業(yè)，不具有行政執法權，僅有對違規搭建行為進(jìn)行制止和督促整改的義務(wù)，其及時(shí)上報行政執法部門(mén)，即視為其履行了相應的物業(yè)管理職責。鄰里之間因私自搭建產(chǎn)生的矛盾糾紛，屬于相鄰權糾紛，受損害的業(yè)主可向相關(guān)行政執法部門(mén)投訴、舉報，也可通過(guò)訴訟途徑解決糾紛。因此，業(yè)主不得以此拒交物業(yè)費。
眾所周知，物業(yè)服務(wù)公司是獨立經(jīng)營(yíng)、自負盈虧的企業(yè)，如果業(yè)主欠交物業(yè)費，就有可能出現物業(yè)服務(wù)公司資金鏈斷裂的情況，屆時(shí)，物業(yè)服務(wù)公司定會(huì )裁減人員、縮減開(kāi)支，一旦物業(yè)服務(wù)跟不上，就會(huì )加深業(yè)主之間的矛盾，日積月累形成惡性循環(huán)，物業(yè)服務(wù)將越來(lái)越不到位，業(yè)主的居住條件也會(huì )越來(lái)越差。因此，物業(yè)服務(wù)公司要始終從服務(wù)業(yè)主出發(fā)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；而業(yè)主也要積極履行交納物業(yè)費的義務(wù)，這樣才能讓大家擁有更加舒適、安全、和諧的居住環(huán)境。
記者 王 倩
總值班：李相宜 |
統 籌：曾琳琳 |
責 編：劉 佳 |
審 核：陶 靜 |
編 輯：劉 佳 |
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近日，我市一小區業(yè)主薛女士致電本報記者表示，樓下業(yè)主私自搭建防盜窗，這一行為不僅影響了自家的視野，還影響著(zhù)自家的安全。物業(yè)服務(wù)公司對此并沒(méi)有及時(shí)勸阻，這種不作為的行為，使其感到十分不滿(mǎn)，因此，不愿交新一年的物業(yè)費�！拔壹易≡诙䴓�，樓下鄰居沿著(zhù)我們兩家的外墻私自搭建了一個(gè)防盜窗，這個(gè)防盜窗向外延伸了50厘米左右，這不僅影響了我家的視野，也影響了我們家的安全。小區物業(yè)服務(wù)公司對此也不管，我以后不再交物業(yè)費了，除非物業(yè)把這個(gè)事情解決好�！毖ε坎粷M(mǎn)地說(shuō)。
記者在采訪(fǎng)時(shí)發(fā)現，除了私自搭建防盜窗，還有業(yè)主私自搭建小型車(chē)棚、圈地改造小型花園等。不少業(yè)主認為，公然在小區里私搭亂建，就是侵害了其他業(yè)主的利益，物業(yè)服務(wù)公司有責任維護小區秩序，對于違規搭建的事情，物業(yè)服務(wù)公司應該強制拆除，如若物業(yè)服務(wù)公司沒(méi)有盡到管理義務(wù)，業(yè)主不愿交物業(yè)費也是情理之中的事。
對此，有關(guān)業(yè)內人士表示，物業(yè)服務(wù)公司對管理區域內違法搭建建筑物、構筑物等行為，僅負有制止并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告的義務(wù)，因其沒(méi)有執法權而不具有拆除違章建筑的權力。面對業(yè)主私搭亂建的行為，物業(yè)服務(wù)公司需要及時(shí)上門(mén)制止，無(wú)果后應該報告有關(guān)部門(mén)。根據有關(guān)規定，物業(yè)服務(wù)人應當按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì)，維護物業(yè)服務(wù)區域內的基本秩序，采取合理措施保護業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全。對物業(yè)服務(wù)區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規的行為，物業(yè)服務(wù)人應當及時(shí)采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門(mén)報告并協(xié)助處理。物業(yè)公司作為服務(wù)型企業(yè)，不具有行政執法權，僅有對違規搭建行為進(jìn)行制止和督促整改的義務(wù)，其及時(shí)上報行政執法部門(mén)，即視為其履行了相應的物業(yè)管理職責。鄰里之間因私自搭建產(chǎn)生的矛盾糾紛，屬于相鄰權糾紛，受損害的業(yè)主可向相關(guān)行政執法部門(mén)投訴、舉報，也可通過(guò)訴訟途徑解決糾紛。因此，業(yè)主不得以此拒交物業(yè)費。
眾所周知，物業(yè)服務(wù)公司是獨立經(jīng)營(yíng)、自負盈虧的企業(yè)，如果業(yè)主欠交物業(yè)費，就有可能出現物業(yè)服務(wù)公司資金鏈斷裂的情況，屆時(shí)，物業(yè)服務(wù)公司定會(huì )裁減人員、縮減開(kāi)支，一旦物業(yè)服務(wù)跟不上，就會(huì )加深業(yè)主之間的矛盾，日積月累形成惡性循環(huán)，物業(yè)服務(wù)將越來(lái)越不到位，業(yè)主的居住條件也會(huì )越來(lái)越差。因此，物業(yè)服務(wù)公司要始終從服務(wù)業(yè)主出發(fā)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；而業(yè)主也要積極履行交納物業(yè)費的義務(wù)，這樣才能讓大家擁有更加舒適、安全、和諧的居住環(huán)境。
記者 王 倩
總值班：李相宜 |
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