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“真是感謝黨的好政策,感謝你們到我家給我辦殘疾證,真是幫了我的大忙,太感謝你們了!痹诶罘饨值擂k事處怡光社區李順?lè ),他的家人激?dòng)地對正在為其進(jìn)行殘疾評定的中站區殘聯(lián)工作人員和區人民醫院的評殘醫生說(shuō)。
這些話(huà),辦證時(shí)殘疾人經(jīng)常說(shuō),但是對于中站區殘聯(lián)來(lái)說(shuō)這是信任和責任。近年來(lái),在殘疾人證辦理方面堅持“四到位”工作機制,變“由你來(lái)”為“讓我去”,為行動(dòng)不便的殘疾人提供上門(mén)辦證服務(wù),實(shí)現“零距離”服務(wù),打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。截至目前,共開(kāi)展上門(mén)辦證服務(wù)25次,辦理殘疾人證273件。
一是宣傳引導到位。區殘聯(lián)印制了4000份《惠殘政策明白卡》,要求各辦事處及時(shí)發(fā)放到殘疾人手中,同時(shí),進(jìn)村入戶(hù)宣傳動(dòng)員殘疾人及時(shí)辦證(換證),一對一講解政策,面對面答疑釋惑,加大殘疾人對各項助殘惠殘政策的了解,切實(shí)維護國家利益和殘疾人權益,確保殘疾人享受?chē)覂?yōu)惠政策。
二是鑒定把關(guān)到位。對所有申請辦理殘疾人證的殘疾群眾,要求工作人員都必須見(jiàn)到本人(重殘上門(mén)),因病致殘的必須有相關(guān)醫療證明,否則不予申請。同時(shí),與確定的中站區人民醫院、焦作市第四人民醫院、焦作市五官醫院等三家鑒定機構分別簽訂了鑒定協(xié)議,指定專(zhuān)門(mén)的鑒定醫生,并明確了違約處罰措施和標準,對鑒定機構和鑒定醫生起到了很好的制約作用,把好了醫生鑒定關(guān)口,避免了“人情證”“關(guān)系證”,維護殘疾人證的公信力。
三是人員配置到位。為方便殘疾人辦理殘疾人證,區殘聯(lián)結合實(shí)際將辦證申請表發(fā)放到各街道辦事處殘聯(lián),并對外公布各辦事處的辦證電話(huà),要求各辦事處負責辦證的工作人員要熱情接待殘疾人,認真核對殘疾人信息,協(xié)助申請人填寫(xiě)申請表。同時(shí),為有效解決行動(dòng)不便殘疾人和癱瘓在床的殘疾人“辦證難”的問(wèn)題,要求各辦事處及時(shí)將相關(guān)信息報送區殘聯(lián),由區殘聯(lián)聯(lián)合鑒定機構,開(kāi)展下鄉巡回辦理殘疾人證或上門(mén)辦證服務(wù)。
四是后續幫扶到位。殘疾人證辦理結束后,要求各辦專(zhuān)職委員及時(shí)領(lǐng)取殘疾人證,并在3個(gè)工作日內將殘疾人證發(fā)放到相關(guān)殘疾人手中,同時(shí)協(xié)助符合享受惠殘政策的殘疾人辦理相關(guān)手續進(jìn)一步優(yōu)化了服務(wù)殘疾人質(zhì)量,贏(yíng)得殘疾人朋友的好評。
(通訊員:米小利)
總值班:程紅利 |
統 籌:曾琳琳 |
責 編:劉 佳 |
審 核:劉 佳 |
編 輯:陳 婷 |
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“真是感謝黨的好政策,感謝你們到我家給我辦殘疾證,真是幫了我的大忙,太感謝你們了!痹诶罘饨值擂k事處怡光社區李順?lè ),他的家人激?dòng)地對正在為其進(jìn)行殘疾評定的中站區殘聯(lián)工作人員和區人民醫院的評殘醫生說(shuō)。
這些話(huà),辦證時(shí)殘疾人經(jīng)常說(shuō),但是對于中站區殘聯(lián)來(lái)說(shuō)這是信任和責任。近年來(lái),在殘疾人證辦理方面堅持“四到位”工作機制,變“由你來(lái)”為“讓我去”,為行動(dòng)不便的殘疾人提供上門(mén)辦證服務(wù),實(shí)現“零距離”服務(wù),打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。截至目前,共開(kāi)展上門(mén)辦證服務(wù)25次,辦理殘疾人證273件。
一是宣傳引導到位。區殘聯(lián)印制了4000份《惠殘政策明白卡》,要求各辦事處及時(shí)發(fā)放到殘疾人手中,同時(shí),進(jìn)村入戶(hù)宣傳動(dòng)員殘疾人及時(shí)辦證(換證),一對一講解政策,面對面答疑釋惑,加大殘疾人對各項助殘惠殘政策的了解,切實(shí)維護國家利益和殘疾人權益,確保殘疾人享受?chē)覂?yōu)惠政策。
二是鑒定把關(guān)到位。對所有申請辦理殘疾人證的殘疾群眾,要求工作人員都必須見(jiàn)到本人(重殘上門(mén)),因病致殘的必須有相關(guān)醫療證明,否則不予申請。同時(shí),與確定的中站區人民醫院、焦作市第四人民醫院、焦作市五官醫院等三家鑒定機構分別簽訂了鑒定協(xié)議,指定專(zhuān)門(mén)的鑒定醫生,并明確了違約處罰措施和標準,對鑒定機構和鑒定醫生起到了很好的制約作用,把好了醫生鑒定關(guān)口,避免了“人情證”“關(guān)系證”,維護殘疾人證的公信力。
三是人員配置到位。為方便殘疾人辦理殘疾人證,區殘聯(lián)結合實(shí)際將辦證申請表發(fā)放到各街道辦事處殘聯(lián),并對外公布各辦事處的辦證電話(huà),要求各辦事處負責辦證的工作人員要熱情接待殘疾人,認真核對殘疾人信息,協(xié)助申請人填寫(xiě)申請表。同時(shí),為有效解決行動(dòng)不便殘疾人和癱瘓在床的殘疾人“辦證難”的問(wèn)題,要求各辦事處及時(shí)將相關(guān)信息報送區殘聯(lián),由區殘聯(lián)聯(lián)合鑒定機構,開(kāi)展下鄉巡回辦理殘疾人證或上門(mén)辦證服務(wù)。
四是后續幫扶到位。殘疾人證辦理結束后,要求各辦專(zhuān)職委員及時(shí)領(lǐng)取殘疾人證,并在3個(gè)工作日內將殘疾人證發(fā)放到相關(guān)殘疾人手中,同時(shí)協(xié)助符合享受惠殘政策的殘疾人辦理相關(guān)手續進(jìn)一步優(yōu)化了服務(wù)殘疾人質(zhì)量,贏(yíng)得殘疾人朋友的好評。
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