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每月21.6元的固定電話(huà)月租費已執行近10年,北京市消協(xié)多次推進(jìn)電信資費改革,但均沒(méi)有得到有關(guān)單位的支持。昨日,北京市消協(xié)再次召開(kāi)進(jìn)一步推動(dòng)電信資費改革座談會(huì ),部分電信運營(yíng)商受邀參會(huì ),但均未提出有降價(jià)考慮。
5月13日,北京市消協(xié)曾公開(kāi)提出電信資費改革兩條意見(jiàn),呼吁降低固定電話(huà)基本月租費,充值卡到期后的話(huà)費余額應退還給消費者。但到目前為止,三大運營(yíng)商都還暫未有任何要改變資費的回應和計劃。僅表示目前收取的固定電話(huà)月租費是按照國際慣例和國家相關(guān)法律規定,而且提供的多種套餐實(shí)際相當于降低了月租費。
中消協(xié)律師團團長(cháng)邱寶昌認為,如收取固話(huà)月租費,運營(yíng)商首先應向用戶(hù)明確出租的標的是什么,否則無(wú)疑是亂收費。他建議固話(huà)月租費的收取應進(jìn)行聽(tīng)證,收不收、收多少,可由有關(guān)部門(mén)組織召開(kāi)聽(tīng)證會(huì )進(jìn)行論證。
市消協(xié)副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)董青指出,月租費去年11月由原來(lái)的政府定價(jià)改為設定上限,下調的空間給了運營(yíng)商。運營(yíng)商提出各式各樣的套餐,表面給消費者提供選擇,實(shí)際上吃虧的還是消費者。
■ 回應
話(huà)費套餐變相減了月租費
對固話(huà)月租費,北京聯(lián)通市場(chǎng)部副總楊勇表示,“固網(wǎng)運營(yíng)是嚴格遵循國際慣例和國家法律法規的”,國際電聯(lián)對資費項目有規定,包括月租費、安裝費、通話(huà)費等。國際電聯(lián)曾對179個(gè)國家調查,177個(gè)國家是收取固定電話(huà)月租費的,包括發(fā)達國家、發(fā)展中國家,全球的月租費平均是8美元。
目前北京執行的是2001年市物價(jià)局和市通信管理局發(fā)布的月租費和固定電話(huà)資費標準,而且21.6元是含了25次免費通話(huà)的。這位人士表示,聯(lián)通提供了80多種可供用戶(hù)選擇的套餐,用戶(hù)完全可以在這些套餐里選擇適合自己的,月租費實(shí)際已經(jīng)節省了下來(lái)了。
北京電信市場(chǎng)部副經(jīng)理辜立軍則表示,將把相關(guān)意見(jiàn)反映給行業(yè)主管部門(mén)。他稱(chēng),電信資費分類(lèi)中,實(shí)行政府定價(jià)的就包括電話(huà)基本月租費,因此大家也都是遵循文件去做的,F在也有很多家庭套餐,贈送話(huà)費,實(shí)際是降低了月租費,讓用戶(hù)得到更多實(shí)惠。(記者廖愛(ài)玲)
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每月21.6元的固定電話(huà)月租費已執行近10年,北京市消協(xié)多次推進(jìn)電信資費改革,但均沒(méi)有得到有關(guān)單位的支持。昨日,北京市消協(xié)再次召開(kāi)進(jìn)一步推動(dòng)電信資費改革座談會(huì ),部分電信運營(yíng)商受邀參會(huì ),但均未提出有降價(jià)考慮。
5月13日,北京市消協(xié)曾公開(kāi)提出電信資費改革兩條意見(jiàn),呼吁降低固定電話(huà)基本月租費,充值卡到期后的話(huà)費余額應退還給消費者。但到目前為止,三大運營(yíng)商都還暫未有任何要改變資費的回應和計劃。僅表示目前收取的固定電話(huà)月租費是按照國際慣例和國家相關(guān)法律規定,而且提供的多種套餐實(shí)際相當于降低了月租費。
中消協(xié)律師團團長(cháng)邱寶昌認為,如收取固話(huà)月租費,運營(yíng)商首先應向用戶(hù)明確出租的標的是什么,否則無(wú)疑是亂收費。他建議固話(huà)月租費的收取應進(jìn)行聽(tīng)證,收不收、收多少,可由有關(guān)部門(mén)組織召開(kāi)聽(tīng)證會(huì )進(jìn)行論證。
市消協(xié)副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)董青指出,月租費去年11月由原來(lái)的政府定價(jià)改為設定上限,下調的空間給了運營(yíng)商。運營(yíng)商提出各式各樣的套餐,表面給消費者提供選擇,實(shí)際上吃虧的還是消費者。
■ 回應
話(huà)費套餐變相減了月租費
對固話(huà)月租費,北京聯(lián)通市場(chǎng)部副總楊勇表示,“固網(wǎng)運營(yíng)是嚴格遵循國際慣例和國家法律法規的”,國際電聯(lián)對資費項目有規定,包括月租費、安裝費、通話(huà)費等。國際電聯(lián)曾對179個(gè)國家調查,177個(gè)國家是收取固定電話(huà)月租費的,包括發(fā)達國家、發(fā)展中國家,全球的月租費平均是8美元。
目前北京執行的是2001年市物價(jià)局和市通信管理局發(fā)布的月租費和固定電話(huà)資費標準,而且21.6元是含了25次免費通話(huà)的。這位人士表示,聯(lián)通提供了80多種可供用戶(hù)選擇的套餐,用戶(hù)完全可以在這些套餐里選擇適合自己的,月租費實(shí)際已經(jīng)節省了下來(lái)了。
北京電信市場(chǎng)部副經(jīng)理辜立軍則表示,將把相關(guān)意見(jiàn)反映給行業(yè)主管部門(mén)。他稱(chēng),電信資費分類(lèi)中,實(shí)行政府定價(jià)的就包括電話(huà)基本月租費,因此大家也都是遵循文件去做的,F在也有很多家庭套餐,贈送話(huà)費,實(shí)際是降低了月租費,讓用戶(hù)得到更多實(shí)惠。(記者廖愛(ài)玲)
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