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餐飲行業(yè)“吃得開(kāi)”:去年全國餐飲總收入突破4萬(wàn)億元
更新時(shí)間:2019-5-29 9:05:56    來(lái)源:新華網(wǎng)

  日前,新疆一家以做大盤(pán)雞而出名的餐飲企業(yè),開(kāi)啟全國加盟模式,這也意味著(zhù)全國各地都可以品嘗到正宗的新疆特色菜的美味。據了解,該公司在餐飲行業(yè)中深耕數十年,擁有成熟的餐飲品牌運營(yíng)經(jīng)驗和品牌管理經(jīng)驗。

  我國是全世界最大的消費國,特別是在餐飲方面尤為突出,餐飲行業(yè)的發(fā)展前景一直是不錯的,連鎖餐飲也越來(lái)越多。由于門(mén)檻低,許多創(chuàng )業(yè)者也不斷地進(jìn)軍餐飲行業(yè),競爭也愈加的激烈。

  但從另一個(gè)方面來(lái)看,餐飲需求又是復雜多變的。業(yè)內人士指出,餐飲企業(yè)要根據自身條件和環(huán)境條件的要求,順著(zhù)餐飲市場(chǎng)的發(fā)展趨勢,選擇適當的營(yíng)銷(xiāo)方法,才能更“吃得開(kāi)”。

  穩速增長(cháng),市場(chǎng)規模持續擴大

  “要不再等等吧,都等一個(gè)多小時(shí)了,很快就會(huì )到了吧!”5月24日晚8時(shí),在烏魯木齊時(shí)代廣場(chǎng)一家主打新疆特色菜的網(wǎng)紅店,門(mén)口排起了長(cháng)隊,但還是不時(shí)有顧客加入。店主告訴記者,開(kāi)業(yè)以來(lái),生意都比較好,周末時(shí)候經(jīng)常要排隊,為此他們還在門(mén)口設立了顧客等候區。

  記者在烏魯木齊的多家網(wǎng)紅店都看到這樣排長(cháng)隊的場(chǎng)景,在許多實(shí)體店不景氣的情況下,餐飲行業(yè)卻保持著(zhù)穩定增長(cháng)的狀況。相關(guān)數據也顯示,今年1至4月,全國餐飲收入13925億元,同比增長(cháng)9.3%;限額以上單位餐飲收入2921億元,同比增長(cháng)7.1%。前4月,全國餐飲收入占到社會(huì )消費品零售總額的10.8%。

  據了解,這幾年來(lái),餐飲行業(yè)一直以來(lái)都保持著(zhù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展狀態(tài),餐飲市場(chǎng)規模持續擴大,成為國內消費市場(chǎng)的重要力量。

  數據顯示,2016年中國餐飲收入為35799億元,同比增長(cháng)10.8%。2017年中國餐飲收入為39644億元,同比增長(cháng)10.7%。2018年中國餐飲收入突破4萬(wàn)億元,達到了42176億元,同比增長(cháng)9.5%。2018年全國餐飲收入實(shí)現42716億元,比上年增長(cháng)9.5%。

  “餐飲行業(yè)投資前景還不錯,雖然收益率不算高,但我們比較看好!睘豸斈君R市一位從事投資研究的專(zhuān)業(yè)人士告訴記者。

  事實(shí)上,中國的食品餐飲市場(chǎng)還有巨大發(fā)展空間。中國烹飪協(xié)會(huì )預計,今年餐飲業(yè)將處于合理發(fā)展區間內,保持穩定發(fā)展態(tài)勢,繼續發(fā)揮促進(jìn)經(jīng)濟穩定健康發(fā)展的重要作用。另外,在互聯(lián)網(wǎng)、物流冷鏈技術(shù)的推動(dòng)下,餐飲企業(yè)通過(guò)餐飲門(mén)店銷(xiāo)售+零售,線(xiàn)上線(xiàn)下結合,為企業(yè)帶來(lái)新的增長(cháng)點(diǎn)。

  相關(guān)機構也預測,2019年中國餐飲收入將達48620億元,2023年中國餐飲收入將突破7萬(wàn)億元,達到了71670億元,2019年至2023年均復合增長(cháng)率約為10.19%。

  新零售成發(fā)展趨勢

  相較于內地,新疆由于地域面積太大,快遞行業(yè)發(fā)展相對滯后,但記者在烏魯木齊市區的不少餐飲店門(mén)口仍看到有外賣(mài)小哥在等待。

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的崛起,對傳統零售行業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊,但是在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的強大攻勢下,餐飲行業(yè)不但沒(méi)有被打敗,還借助互聯(lián)網(wǎng)越做越大。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,在線(xiàn)餐飲外賣(mài)覆蓋率越來(lái)越高,新零售成餐飲行業(yè)發(fā)展的趨勢。中國飯店協(xié)會(huì )發(fā)布的“2018中國美食百強榜”顯示,零售化對餐飲收入有著(zhù)突出貢獻。一批餐飲企業(yè)加強名菜名點(diǎn)的工業(yè)化,通過(guò)餐飲門(mén)店銷(xiāo)售+零售,線(xiàn)上線(xiàn)下結合,為企業(yè)帶來(lái)新的增長(cháng)點(diǎn)。

  “外賣(mài)收入占總營(yíng)業(yè)收入的比例越來(lái)越高,特別是回頭客多,這也從另一方面要求我們在拓展營(yíng)銷(xiāo)通道的同時(shí),做好菜品!睘豸斈君R建康路上一家面食類(lèi)餐廳的店長(cháng)告訴《工人日報》記者。

  相關(guān)數據顯示,外賣(mài)成為推動(dòng)餐飲很重要的一個(gè)動(dòng)力。2018年互聯(lián)網(wǎng)餐飲市場(chǎng)規模同比增長(cháng)112.5%,訂單量同比增長(cháng)近200%,餓了么APP季活用戶(hù)數同比增長(cháng)72.5%,領(lǐng)先競爭對手20%,口碑所在的到店市場(chǎng)交易同比增長(cháng)31%。

  《2019互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣(mài)市場(chǎng)年度綜合分析》明確指出,得益于口碑餓了么與阿里生態(tài)融合后推動(dòng)的新零售與數字化賦能,整個(gè)本地生活服務(wù)行業(yè)從傳統粗暴的流量收割中及時(shí)轉身,開(kāi)始又一輪的強勁增長(cháng)。

  監測數據顯示,互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣(mài)月度活躍用戶(hù)整體保持上漲態(tài)勢。美團點(diǎn)評2019年第一季度財報顯示,美團點(diǎn)評2019年第一季度營(yíng)收191.73億元,同比增長(cháng)70.1%。

  此外,隨著(zhù)追求新奇性、互動(dòng)性、體驗性的新生代消費群體成為消費主力,高體驗式消費場(chǎng)景成為餐飲門(mén)店的新趨勢。通過(guò)門(mén)店視覺(jué)設計、菜品設計、器具選用、互動(dòng)設計等方面為消費者打造沉浸式場(chǎng)景,提高消費者體驗參與感的餐廳越來(lái)趕多。

  向精細化經(jīng)營(yíng)管理模式轉變

  雖然餐飲行業(yè)發(fā)展空間大,但由于進(jìn)入的門(mén)檻較低,競爭比較激烈,不斷地裝修,換招牌,換業(yè)主,這是餐飲門(mén)店的常態(tài)。據了解,餐飲業(yè)廣泛面臨房租高、人力成本高、食材成本高、毛利低的“三高一低”問(wèn)題。成本是餐飲業(yè)最關(guān)切的問(wèn)題,也是目前影響餐飲業(yè)可持續發(fā)展的一個(gè)重要因素。

  另外,店鋪客流量少、客戶(hù)關(guān)系弱、營(yíng)銷(xiāo)手段欠缺、消費過(guò)程復雜、線(xiàn)上資源無(wú)法導流線(xiàn)下消費等痛點(diǎn),也困擾著(zhù)眾多餐飲企業(yè)。

  目前,對餐飲業(yè)銷(xiāo)售增長(cháng)起到主要貢獻作用的還是大眾餐飲,已占半壁江山。對此,業(yè)內人士指出,中國的餐飲企業(yè)正面臨從粗放式經(jīng)營(yíng)管理模式向精細化經(jīng)營(yíng)管理模式轉變,在這其中,建立數據體系尤為重要,要主動(dòng)擁抱“數字化”變革。

  菜品口味、性?xún)r(jià)比、食材新鮮是食客最關(guān)注的三大因素。面對大數據時(shí)代,餐飲行業(yè)要充分利用大數據,除了為消費者進(jìn)行精確畫(huà)像從而進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo)之外,要向餐廳定位、選址、經(jīng)營(yíng)決策、營(yíng)銷(xiāo)策劃、供應鏈、運營(yíng)管理等領(lǐng)域拓展。

  業(yè)內人士指出,新餐飲品牌營(yíng)銷(xiāo)的核心是口碑,以前是“人耳相傳”,如今是“手機相傳”。新餐飲模式要以產(chǎn)品為載體,以體驗為核心,以情感為訴求,在創(chuàng )造美味的基礎上,用豐富的情感價(jià)值,塑造胃、眼、心的滿(mǎn)足。

(吳鐸思)

文章編輯:劉佳 
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餐飲行業(yè)“吃得開(kāi)”:去年全國餐飲總收入突破4萬(wàn)億元
2019-5-29 9:05:56    來(lái)源:新華網(wǎng)

  日前,新疆一家以做大盤(pán)雞而出名的餐飲企業(yè),開(kāi)啟全國加盟模式,這也意味著(zhù)全國各地都可以品嘗到正宗的新疆特色菜的美味。據了解,該公司在餐飲行業(yè)中深耕數十年,擁有成熟的餐飲品牌運營(yíng)經(jīng)驗和品牌管理經(jīng)驗。

  我國是全世界最大的消費國,特別是在餐飲方面尤為突出,餐飲行業(yè)的發(fā)展前景一直是不錯的,連鎖餐飲也越來(lái)越多。由于門(mén)檻低,許多創(chuàng )業(yè)者也不斷地進(jìn)軍餐飲行業(yè),競爭也愈加的激烈。

  但從另一個(gè)方面來(lái)看,餐飲需求又是復雜多變的。業(yè)內人士指出,餐飲企業(yè)要根據自身條件和環(huán)境條件的要求,順著(zhù)餐飲市場(chǎng)的發(fā)展趨勢,選擇適當的營(yíng)銷(xiāo)方法,才能更“吃得開(kāi)”。

  穩速增長(cháng),市場(chǎng)規模持續擴大

  “要不再等等吧,都等一個(gè)多小時(shí)了,很快就會(huì )到了吧!”5月24日晚8時(shí),在烏魯木齊時(shí)代廣場(chǎng)一家主打新疆特色菜的網(wǎng)紅店,門(mén)口排起了長(cháng)隊,但還是不時(shí)有顧客加入。店主告訴記者,開(kāi)業(yè)以來(lái),生意都比較好,周末時(shí)候經(jīng)常要排隊,為此他們還在門(mén)口設立了顧客等候區。

  記者在烏魯木齊的多家網(wǎng)紅店都看到這樣排長(cháng)隊的場(chǎng)景,在許多實(shí)體店不景氣的情況下,餐飲行業(yè)卻保持著(zhù)穩定增長(cháng)的狀況。相關(guān)數據也顯示,今年1至4月,全國餐飲收入13925億元,同比增長(cháng)9.3%;限額以上單位餐飲收入2921億元,同比增長(cháng)7.1%。前4月,全國餐飲收入占到社會(huì )消費品零售總額的10.8%。

  據了解,這幾年來(lái),餐飲行業(yè)一直以來(lái)都保持著(zhù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展狀態(tài),餐飲市場(chǎng)規模持續擴大,成為國內消費市場(chǎng)的重要力量。

  數據顯示,2016年中國餐飲收入為35799億元,同比增長(cháng)10.8%。2017年中國餐飲收入為39644億元,同比增長(cháng)10.7%。2018年中國餐飲收入突破4萬(wàn)億元,達到了42176億元,同比增長(cháng)9.5%。2018年全國餐飲收入實(shí)現42716億元,比上年增長(cháng)9.5%。

  “餐飲行業(yè)投資前景還不錯,雖然收益率不算高,但我們比較看好!睘豸斈君R市一位從事投資研究的專(zhuān)業(yè)人士告訴記者。

  事實(shí)上,中國的食品餐飲市場(chǎng)還有巨大發(fā)展空間。中國烹飪協(xié)會(huì )預計,今年餐飲業(yè)將處于合理發(fā)展區間內,保持穩定發(fā)展態(tài)勢,繼續發(fā)揮促進(jìn)經(jīng)濟穩定健康發(fā)展的重要作用。另外,在互聯(lián)網(wǎng)、物流冷鏈技術(shù)的推動(dòng)下,餐飲企業(yè)通過(guò)餐飲門(mén)店銷(xiāo)售+零售,線(xiàn)上線(xiàn)下結合,為企業(yè)帶來(lái)新的增長(cháng)點(diǎn)。

  相關(guān)機構也預測,2019年中國餐飲收入將達48620億元,2023年中國餐飲收入將突破7萬(wàn)億元,達到了71670億元,2019年至2023年均復合增長(cháng)率約為10.19%。

  新零售成發(fā)展趨勢

  相較于內地,新疆由于地域面積太大,快遞行業(yè)發(fā)展相對滯后,但記者在烏魯木齊市區的不少餐飲店門(mén)口仍看到有外賣(mài)小哥在等待。

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的崛起,對傳統零售行業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊,但是在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的強大攻勢下,餐飲行業(yè)不但沒(méi)有被打敗,還借助互聯(lián)網(wǎng)越做越大。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,在線(xiàn)餐飲外賣(mài)覆蓋率越來(lái)越高,新零售成餐飲行業(yè)發(fā)展的趨勢。中國飯店協(xié)會(huì )發(fā)布的“2018中國美食百強榜”顯示,零售化對餐飲收入有著(zhù)突出貢獻。一批餐飲企業(yè)加強名菜名點(diǎn)的工業(yè)化,通過(guò)餐飲門(mén)店銷(xiāo)售+零售,線(xiàn)上線(xiàn)下結合,為企業(yè)帶來(lái)新的增長(cháng)點(diǎn)。

  “外賣(mài)收入占總營(yíng)業(yè)收入的比例越來(lái)越高,特別是回頭客多,這也從另一方面要求我們在拓展營(yíng)銷(xiāo)通道的同時(shí),做好菜品!睘豸斈君R建康路上一家面食類(lèi)餐廳的店長(cháng)告訴《工人日報》記者。

  相關(guān)數據顯示,外賣(mài)成為推動(dòng)餐飲很重要的一個(gè)動(dòng)力。2018年互聯(lián)網(wǎng)餐飲市場(chǎng)規模同比增長(cháng)112.5%,訂單量同比增長(cháng)近200%,餓了么APP季活用戶(hù)數同比增長(cháng)72.5%,領(lǐng)先競爭對手20%,口碑所在的到店市場(chǎng)交易同比增長(cháng)31%。

  《2019互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣(mài)市場(chǎng)年度綜合分析》明確指出,得益于口碑餓了么與阿里生態(tài)融合后推動(dòng)的新零售與數字化賦能,整個(gè)本地生活服務(wù)行業(yè)從傳統粗暴的流量收割中及時(shí)轉身,開(kāi)始又一輪的強勁增長(cháng)。

  監測數據顯示,互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣(mài)月度活躍用戶(hù)整體保持上漲態(tài)勢。美團點(diǎn)評2019年第一季度財報顯示,美團點(diǎn)評2019年第一季度營(yíng)收191.73億元,同比增長(cháng)70.1%。

  此外,隨著(zhù)追求新奇性、互動(dòng)性、體驗性的新生代消費群體成為消費主力,高體驗式消費場(chǎng)景成為餐飲門(mén)店的新趨勢。通過(guò)門(mén)店視覺(jué)設計、菜品設計、器具選用、互動(dòng)設計等方面為消費者打造沉浸式場(chǎng)景,提高消費者體驗參與感的餐廳越來(lái)趕多。

  向精細化經(jīng)營(yíng)管理模式轉變

  雖然餐飲行業(yè)發(fā)展空間大,但由于進(jìn)入的門(mén)檻較低,競爭比較激烈,不斷地裝修,換招牌,換業(yè)主,這是餐飲門(mén)店的常態(tài)。據了解,餐飲業(yè)廣泛面臨房租高、人力成本高、食材成本高、毛利低的“三高一低”問(wèn)題。成本是餐飲業(yè)最關(guān)切的問(wèn)題,也是目前影響餐飲業(yè)可持續發(fā)展的一個(gè)重要因素。

  另外,店鋪客流量少、客戶(hù)關(guān)系弱、營(yíng)銷(xiāo)手段欠缺、消費過(guò)程復雜、線(xiàn)上資源無(wú)法導流線(xiàn)下消費等痛點(diǎn),也困擾著(zhù)眾多餐飲企業(yè)。

  目前,對餐飲業(yè)銷(xiāo)售增長(cháng)起到主要貢獻作用的還是大眾餐飲,已占半壁江山。對此,業(yè)內人士指出,中國的餐飲企業(yè)正面臨從粗放式經(jīng)營(yíng)管理模式向精細化經(jīng)營(yíng)管理模式轉變,在這其中,建立數據體系尤為重要,要主動(dòng)擁抱“數字化”變革。

  菜品口味、性?xún)r(jià)比、食材新鮮是食客最關(guān)注的三大因素。面對大數據時(shí)代,餐飲行業(yè)要充分利用大數據,除了為消費者進(jìn)行精確畫(huà)像從而進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo)之外,要向餐廳定位、選址、經(jīng)營(yíng)決策、營(yíng)銷(xiāo)策劃、供應鏈、運營(yíng)管理等領(lǐng)域拓展。

  業(yè)內人士指出,新餐飲品牌營(yíng)銷(xiāo)的核心是口碑,以前是“人耳相傳”,如今是“手機相傳”。新餐飲模式要以產(chǎn)品為載體,以體驗為核心,以情感為訴求,在創(chuàng )造美味的基礎上,用豐富的情感價(jià)值,塑造胃、眼、心的滿(mǎn)足。

(吳鐸思)

文章編輯:劉佳 
 

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