國網(wǎng)孟州市供電公司：“紅馬甲+云服務(wù)”為鄉村振興充滿(mǎn)電

2021-5-14 8:42:15    來(lái)源：焦作日報

　　日前，國網(wǎng)孟州市供電公司焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊到槐樹(shù)鄉巖山村“焦小電”服務(wù)驛站，為群眾講解一鍵式供電服務(wù)操作方法。這是該公司結合黨史學(xué)習教育，主動(dòng)服務(wù)鄉村振興為群眾辦實(shí)事的一個(gè)縮影。

　　巖山村是孟州市革命老區，歷史悠久，人文薈萃。解放前，該村曾是中共孟縣縣委、縣政府所在地，如今為河南省文物保護單位、愛(ài)國主義教育基地。為助力革命老區鄉村振興，為群眾提供更加便捷的供電服務(wù)，國網(wǎng)孟州市供電公司在黨史學(xué)習教育中，了解到巖山地區革命后代多、留守兒童多等因素，以解民憂(yōu)、辦實(shí)事為出發(fā)點(diǎn)，為巖山村和國家AAA級景區槐樹(shù)鄉源溝村相繼建立“焦小電”服務(wù)驛站兩個(gè)，驛站設共享工具、安全用電宣傳、自助用電服務(wù)等功能�？蛻�(hù)進(jìn)入服務(wù)驛站后，只需按下“焦小電”紅色按鈕就可連線(xiàn)臺區客戶(hù)經(jīng)理，享受一對一專(zhuān)屬服務(wù)，及時(shí)解決用電難題。

　　為實(shí)現無(wú)縫隙解決客戶(hù)用電問(wèn)題，國網(wǎng)孟州市供電公司建立專(zhuān)屬服務(wù)臺賬，手把手教群眾使用愛(ài)心驛站“焦小電”線(xiàn)上聯(lián)絡(luò )點(diǎn)操作方法，確保群眾用電無(wú)憂(yōu)。該業(yè)務(wù)開(kāi)通以來(lái)，巖山村供電服務(wù)實(shí)現了全業(yè)務(wù)零工單，使丘陵地區信息溝通難實(shí)現了“供電+能效服務(wù)”的華麗轉變。截至目前，該公司對該村先后累計投資54.2萬(wàn)元，新建臺區1個(gè)，增容200千伏安，新建改造400伏線(xiàn)路1.92千米。

　　電網(wǎng)建設極大促進(jìn)了農民增產(chǎn)增收。目前，巖山村新種植石榴園13公頃，生態(tài)菜籽基地6公頃，富硒蘋(píng)果林場(chǎng)20公頃，年創(chuàng )收預計180萬(wàn)元以上。電力通、產(chǎn)業(yè)興。如今的巖山、源溝，村美民富，朝著(zhù)現代化新農村大踏步前行。

（記者 李英俊 通訊員 賈黎明 陳歡歡）

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