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馬村街道“三微”暖民心服務(wù)“零距離”

2021-5-31 15:47:39 來(lái)源：焦作日報

　　連日來(lái)，馬村區馬村街道以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為抓手，創(chuàng )新推行“三微”管理模式，廣泛征集“微”訴求，精準開(kāi)展“微”服務(wù)，扎實(shí)解決“微”難題，推動(dòng)為民服務(wù)“零距離”，切實(shí)增強了轄區群眾的獲得感和幸福感，讓黨史學(xué)習教育成果轉化成為民服務(wù)的實(shí)踐。

　　廣泛征集“微”訴求。該街道組織各村（社區）在居民中廣泛征集“微”心愿，尤其是組織網(wǎng)格員、志愿者們到獨居、空巢老人家中，進(jìn)行“微”心愿征集。根據居民“微”心愿征集情況，各村（社區）有針對性地開(kāi)展便民活動(dòng)。麗景社區聯(lián)合馬村區市場(chǎng)監管局，免費為居民測量血壓；水采社區組織黨員志愿者上門(mén)為身體不方便的居民進(jìn)行養老資格認證；陽(yáng)光社區、中興社區、麗景社區等應廣大群眾的訴求，開(kāi)展豐富多彩的群眾文化活動(dòng)，建好用好黨建綜合體各功能室。

　　精準開(kāi)展“微”服務(wù)。該街道組織轄區各村（社區）充分發(fā)揮黨群服務(wù)中心作用，精準開(kāi)展“微”服務(wù)，全面精簡(jiǎn)辦事流程，提升服務(wù)效能，讓群眾辦事少進(jìn)門(mén)、少跑路、少折騰。同時(shí)，對服務(wù)事項對接、服務(wù)時(shí)長(cháng)、服務(wù)效果等情況，進(jìn)行線(xiàn)上實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理，確保服務(wù)效果。截至目前，該街道各村（社區）黨群服務(wù)中心累計高效辦理各類(lèi)便民“微”服務(wù)300余人次。

　　扎實(shí)解決“微”難題。該街道聚焦影響群眾生產(chǎn)、生活的“微”難題，建立工作臺賬，組織村（社區）干部第一時(shí)間協(xié)調解決。靳作村黨員突擊隊利用休息時(shí)間，解決村內排水溝堵塞問(wèn)題。麗園社區干部帶領(lǐng)黨員志愿者幫助群眾義務(wù)疏通排污管道，受到群眾稱(chēng)贊。

（記者王穎）

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