溫縣供電公司走訪(fǎng)客戶(hù)解難題

2021-9-14 10:02:33    來(lái)源：焦作日報

　　9月7日，溫縣供電公司焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊到溫縣春露種植專(zhuān)業(yè)合作社走訪(fǎng)，及時(shí)為該合作社排除開(kāi)關(guān)柜用電設備故障，使玉米芯粉碎機恢復正常工作。這是該公司開(kāi)展“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)，優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境的一個(gè)縮影。

　　為全面提升客戶(hù)“獲得電力”服務(wù)水平，持續改善用電營(yíng)商環(huán)境，該公司深入開(kāi)展“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況及用電需求，推廣小微企業(yè)用電報裝“零上門(mén)、零審批、零投資”和高壓客戶(hù)用電報裝“省時(shí)、省力、省錢(qián)”服務(wù)，通過(guò)壓減辦電時(shí)間、簡(jiǎn)化辦電流程、降低辦電成本、提升供電可靠性等措施，為企業(yè)辦實(shí)事；通過(guò)開(kāi)展走訪(fǎng)服務(wù)，為企業(yè)解決難題。

　　溫縣春露種植專(zhuān)業(yè)合作社位于溫縣武德鎮馬馮吝村，2020年創(chuàng )辦之初，因所轄供電臺區用電容量小，不能滿(mǎn)足低壓用戶(hù)業(yè)擴報裝需求。為切實(shí)解決小微企業(yè)用電難題，該公司北冷供電所組織人員深入現場(chǎng)實(shí)地勘察，詳細了解供電線(xiàn)路實(shí)際情況，積極與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通，快速解決合作社用電難題，使其順利投入運營(yíng)。

　　該公司在開(kāi)展“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)中，不斷推行優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境新舉措，結合企業(yè)實(shí)際，采取先易后難的方式，扎實(shí)提升“獲得電力”服務(wù)水平。

（通訊員閆杜娟、李云霞）

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