中信銀行鄭州分行優(yōu)化賬戶(hù)服務(wù) 助力實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展

2022-7-27 16:48:42    來(lái)源：中信銀行鄭州分行

　　為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院“放管服”改革和做好“六穩”“六�！惫ぷ鳑Q策部署，切實(shí)解決開(kāi)戶(hù)難問(wèn)題，中信銀行鄭州分行堅持優(yōu)化服務(wù)與風(fēng)險防控并重原則，采取多種形式優(yōu)化賬戶(hù)服務(wù)。

　　中信銀行鄭州分行公示開(kāi)戶(hù)流程、時(shí)間、費用及資料清單，開(kāi)通多種渠道預約，支持客戶(hù)簡(jiǎn)易開(kāi)戶(hù)需求，設置小微企業(yè)開(kāi)戶(hù)綠色通道，壓縮開(kāi)戶(hù)時(shí)間，降低企業(yè)開(kāi)戶(hù)成本，為企業(yè)提供便捷的賬戶(hù)開(kāi)立及變更服務(wù)。該行按人行自律公約進(jìn)行個(gè)人賬戶(hù)限額管理，在廳堂投放宣傳折頁(yè)和開(kāi)戶(hù)手冊，讓群眾對企業(yè)開(kāi)戶(hù)和個(gè)人開(kāi)戶(hù)有更多了解。

　　張先生是一家小微企業(yè)的法人，在中信銀行鄭州分行開(kāi)立賬戶(hù)后申請了貸款。在為客戶(hù)放款時(shí)，工作人員發(fā)現因單位印章?lián)p壞嚴重無(wú)法驗印，需進(jìn)行印鑒變更。此時(shí)已臨近下班時(shí)間，張先生萬(wàn)分著(zhù)急，這時(shí)該行工作人員迅速聯(lián)系柜臺，為張先生開(kāi)通綠色通道，加班為客戶(hù)辦理印鑒變更，當天晚上張先生貸款手續順利完成�！案兄x你們加班加點(diǎn)為我辦業(yè)務(wù)，中信銀行鄭州分行真是雪中送炭！”貸款到賬后，張先生連連稱(chēng)贊！

　　中信銀行鄭州分行在日常工作中，主動(dòng)擔當作為，讓客戶(hù)了解該行優(yōu)化企業(yè)開(kāi)戶(hù)和個(gè)人開(kāi)戶(hù)的全流程，不斷提高企業(yè)和個(gè)人開(kāi)戶(hù)效率，持續改善營(yíng)商環(huán)境。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　

（中信銀行鄭州分行 劉婷 劉夢(mèng)雨）

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