中信銀行鄭州分行員工拾金不昧獲客戶(hù)表?yè)P

2023-11-30 16:15:51    來(lái)源：中信銀行鄭州分行

　　近日，中信銀行鄭州分行員工拾金不金，千方百計尋找失主，并將錢(qián)款物歸原主，受到了客戶(hù)的衷心感激與肯定。

　　一位老年客戶(hù)在中信銀行自助取款機辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，不慎將200元遺落在機器外的窗臺上。中信銀行鄭州分行工作人員在廳堂服務(wù)巡查時(shí)，發(fā)現了窗口上的200元。想到客戶(hù)遺失錢(qián)款肯定很著(zhù)急，該名員工不敢怠慢，立即匯報給會(huì )計經(jīng)理，調閱自助間當天的監控錄像。因為無(wú)法得知業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，該行工作人員只能大海撈針一樣一楨楨回放錄像，最終鎖定了遺失該筆資金的客戶(hù)，并與客戶(hù)取得聯(lián)系。

　　客戶(hù)錢(qián)款失而復得，對該行工作人員認真負責、拾金不昧的精神表示了深深的感謝，激動(dòng)說(shuō)道，“真是太感謝你們了，我回家了一直想不起來(lái)錢(qián)丟到哪了，如果不是你們聯(lián)系我，我會(huì )心疼好一陣兒呢！”

　　中信銀行鄭州分行始終秉承“以客為尊”服務(wù)理念，踐行“讓財富有溫度”的品牌主張，關(guān)注“一老一小”客群服務(wù)，愛(ài)老敬老從小事出發(fā)，點(diǎn)滴傳遞中信溫度。

（中信銀行鄭州分行 岳強）

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