中信銀行鄭州分行為環(huán)衛工人上門(mén)辦卡高效惠民服務(wù)獲好評

2024-2-23 15:42:06    來(lái)源：中信銀行鄭州分行

　　近幾日，鄭州迎來(lái)持續降雪和強降溫天氣，路面積雪結冰給交通帶來(lái)諸多不便，一線(xiàn)環(huán)衛人員頂著(zhù)雪花、冒著(zhù)嚴寒，忙碌在鏟冰除雪一線(xiàn)，他們的堅守只為大家平安出行。中信銀行鄭州分行開(kāi)展暖心惠民行動(dòng)，抽調業(yè)務(wù)骨干組成服務(wù)小組，集中上門(mén)為環(huán)衛工人辦理銀行卡，為他們提供更加便捷、安全的金融服務(wù)，傳遞中信溫度。

　　通過(guò)3天高效協(xié)作，該行成功為近500位環(huán)衛工人開(kāi)立了銀行卡，確保工資順利發(fā)放。在開(kāi)卡現場(chǎng)，中信銀行工作人員分工明確，按照流程有條不紊地為環(huán)衛工人采集影像、驗證身份信息、激活銀行卡等，并耐心解答大家提出的各種銀行卡使用問(wèn)題，手把手講解手機銀行查詢(xún)、轉賬以及個(gè)人養老金賬戶(hù)開(kāi)立、繳納等操作。同時(shí)，該行還開(kāi)設消費者教育宣傳小課堂，普及了防范電信詐騙、非法集資等金融基礎知識，提示不要出租出借出售銀行卡以防上當受騙。中信銀行鄭州分行專(zhuān)業(yè)、高效、暖心的金融服務(wù)得到了環(huán)衛工人一致好評。

　　中信銀行鄭州分行始終秉持“以人民為中心”的服務(wù)理念，以高度的責任感和使命感，聚焦客戶(hù)需求，深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，切實(shí)將實(shí)事辦好，將好事辦實(shí)，提升人民群眾金融服務(wù)的獲得感、幸福感。

（中信銀行鄭州分行 于永光）

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