中信銀行鄭州分行積極開(kāi)展“3·15”金融消費者權益保護系列活動(dòng)
更新時(shí)間：2025/3/18 17:25:33 來(lái)源：中信銀行鄭州分行
2021年專(zhuān)題區
為切實(shí)提升消費者金融素養，有效防范化解金融風(fēng)險，營(yíng)造安全放心的金融消費環(huán)境，中信銀行鄭州分行積極落實(shí)為民辦實(shí)事舉措，圍繞“保障金融權益 助力美好生活”主題開(kāi)展形式多樣、內容豐富的“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動(dòng)，推動(dòng)金融知識直達群眾。
聯(lián)合開(kāi)展“金融知識進(jìn)校園”活動(dòng)
為加強金融知識普及教育，提升青少年金融素養和風(fēng)險防范意識，3月11日，由國家金融監督管理總局河南監管局、河南省銀行業(yè)協(xié)會(huì )、河南省公安廳反詐總隊等機構牽頭，中信銀行鄭州分行等11家銀行、保險機構承辦的“金融消費者權益保護進(jìn)校園”活動(dòng)在鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院成功舉辦。本次活動(dòng)以“維護權益”為主題，通過(guò)豐富多彩的形式，將金融知識送進(jìn)校園，中信銀行鄭州分行青年志愿者們?yōu)橥瑢W(xué)們帶來(lái)了生動(dòng)有趣的金融知識講座，圍繞“校園貸的危害”、“個(gè)人信息保護必修課”、“刷單返利危害大”、“AI換臉詐騙”等11個(gè)主題，通過(guò)案例分析、互動(dòng)問(wèn)答等形式，幫助同學(xué)們了解金融知識，樹(shù)立理性消費觀(guān)念。此外，活動(dòng)還設置了“金融知識大闖關(guān)”等環(huán)節，同學(xué)們積極參與，現場(chǎng)氣氛熱烈，超過(guò)1000名同學(xué)參與了本次宣傳活動(dòng)�；顒�(dòng)期間，河南監管局相關(guān)領(lǐng)導參觀(guān)該行展臺并進(jìn)行互動(dòng)體驗，對該行宣傳形式給予高度評價(jià)。
組建“河洛春雨”金融志愿服務(wù)隊
在洛陽(yáng)，3月14日-15日，中信銀行洛陽(yáng)分行黨委委員、副行長(cháng)牽頭組成“河洛春雨”志愿者服務(wù)隊，走進(jìn)洛陽(yáng)城市陽(yáng)臺廣場(chǎng)，聯(lián)合開(kāi)展“3·15”金融消費者權益保護集中宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)現場(chǎng)，通過(guò)懸掛條幅、布放宣傳展架、發(fā)放折頁(yè)、舉辦金融知識小課堂等方式，向群眾宣傳普及防范電信詐騙、反洗錢(qián)、個(gè)人征信保護、存款保險制度、減費讓利等相關(guān)金融知識，講解“代理退�！�、“代理維權”、“減免債務(wù)”等不法中介亂象的危害。
同時(shí)，該行還成立了多支金融志愿服務(wù)小分隊，走進(jìn)企業(yè)，開(kāi)展“金融助企科技行”活動(dòng)，為各類(lèi)公司、企業(yè)員工提供信貸政策解讀及風(fēng)險防范知識宣傳。走進(jìn)學(xué)校，打造“消保服務(wù)小鋪”等教育宣傳陣地，為青少年開(kāi)展接地氣的金融知識普及活動(dòng)。走進(jìn)人流密集場(chǎng)所，如洛陽(yáng)高鐵站、地鐵站、文創(chuàng )景區等人流較大區域，針對流動(dòng)人群開(kāi)展“防范非法金融安全課”等金融教育宣傳。走進(jìn)鄉鎮，打造“金融便民服務(wù)站”，向廣大農村群眾傳播最新金融知識，落實(shí)農村金融知識普及，助力鄉村振興。同時(shí)組織人員借力“洛陽(yáng)文旅熱”，圍繞“古都消�？扉W”主題，拍攝體現地域文化的金融宣教視頻，擴大金融宣教范圍。
悅享春日好時(shí)光，互動(dòng)活動(dòng)更貼心
在南陽(yáng)，一場(chǎng)別開(kāi)生面的春日風(fēng)鈴DIY活動(dòng)吸引了眾多客戶(hù)參與�；顒�(dòng)現場(chǎng)，客戶(hù)們興致勃勃地挑選材料，親手制作的風(fēng)鈴發(fā)出清脆悅耳的聲音，仿佛奏響了春天的樂(lè )章�；顒�(dòng)期間，銀行工作人員結合真實(shí)案例解析非法集資、電信詐騙等常見(jiàn)陷阱，幫助消費者提升風(fēng)險識別能力。大家紛紛表示，不僅體驗到了手工制作的樂(lè )趣，還學(xué)到了金融知識，更感受到了中信銀行的用心服務(wù)。
據悉，中信銀行南陽(yáng)分行在“3.15”期間，開(kāi)展了“守護錢(qián)袋子，筑牢金融安全防線(xiàn)”主題宣傳活動(dòng)。網(wǎng)點(diǎn)內，LED屏、電子海報機循環(huán)播放“警惕電信詐騙”、“防范非法代理維權”等宣傳標語(yǔ)及動(dòng)畫(huà)視頻，吸引客戶(hù)駐足觀(guān)看，工作人員主動(dòng)開(kāi)展“一對一”答疑服務(wù)。該行還開(kāi)展了“行長(cháng)值大堂”特色活動(dòng)，與客戶(hù)面對面交流，傾聽(tīng)他們對金融服務(wù)的需求與意見(jiàn)。
中信銀行鄭州分行始終堅持“以人民為中心”價(jià)值取向，把解決人民群眾的切實(shí)需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷提升金融服務(wù)水平，豐富金融教育宣傳的形式和內容，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)現好、維護好、發(fā)展好金融消費者的合法權益，做消費者身邊有溫度的銀行。
（通訊員：蔡瑞琳 寇相如 雷光霞 梁訊）
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聯(lián)合開(kāi)展“金融知識進(jìn)校園”活動(dòng)
為加強金融知識普及教育，提升青少年金融素養和風(fēng)險防范意識，3月11日，由國家金融監督管理總局河南監管局、河南省銀行業(yè)協(xié)會(huì )、河南省公安廳反詐總隊等機構牽頭，中信銀行鄭州分行等11家銀行、保險機構承辦的“金融消費者權益保護進(jìn)校園”活動(dòng)在鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院成功舉辦。本次活動(dòng)以“維護權益”為主題，通過(guò)豐富多彩的形式，將金融知識送進(jìn)校園，中信銀行鄭州分行青年志愿者們?yōu)橥瑢W(xué)們帶來(lái)了生動(dòng)有趣的金融知識講座，圍繞“校園貸的危害”、“個(gè)人信息保護必修課”、“刷單返利危害大”、“AI換臉詐騙”等11個(gè)主題，通過(guò)案例分析、互動(dòng)問(wèn)答等形式，幫助同學(xué)們了解金融知識，樹(shù)立理性消費觀(guān)念。此外，活動(dòng)還設置了“金融知識大闖關(guān)”等環(huán)節，同學(xué)們積極參與，現場(chǎng)氣氛熱烈，超過(guò)1000名同學(xué)參與了本次宣傳活動(dòng)�；顒�(dòng)期間，河南監管局相關(guān)領(lǐng)導參觀(guān)該行展臺并進(jìn)行互動(dòng)體驗，對該行宣傳形式給予高度評價(jià)。
組建“河洛春雨”金融志愿服務(wù)隊
在洛陽(yáng)，3月14日-15日，中信銀行洛陽(yáng)分行黨委委員、副行長(cháng)牽頭組成“河洛春雨”志愿者服務(wù)隊，走進(jìn)洛陽(yáng)城市陽(yáng)臺廣場(chǎng)，聯(lián)合開(kāi)展“3·15”金融消費者權益保護集中宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)現場(chǎng)，通過(guò)懸掛條幅、布放宣傳展架、發(fā)放折頁(yè)、舉辦金融知識小課堂等方式，向群眾宣傳普及防范電信詐騙、反洗錢(qián)、個(gè)人征信保護、存款保險制度、減費讓利等相關(guān)金融知識，講解“代理退�！�、“代理維權”、“減免債務(wù)”等不法中介亂象的危害。
同時(shí)，該行還成立了多支金融志愿服務(wù)小分隊，走進(jìn)企業(yè)，開(kāi)展“金融助企科技行”活動(dòng)，為各類(lèi)公司、企業(yè)員工提供信貸政策解讀及風(fēng)險防范知識宣傳。走進(jìn)學(xué)校，打造“消保服務(wù)小鋪”等教育宣傳陣地，為青少年開(kāi)展接地氣的金融知識普及活動(dòng)。走進(jìn)人流密集場(chǎng)所，如洛陽(yáng)高鐵站、地鐵站、文創(chuàng )景區等人流較大區域，針對流動(dòng)人群開(kāi)展“防范非法金融安全課”等金融教育宣傳。走進(jìn)鄉鎮，打造“金融便民服務(wù)站”，向廣大農村群眾傳播最新金融知識，落實(shí)農村金融知識普及，助力鄉村振興。同時(shí)組織人員借力“洛陽(yáng)文旅熱”，圍繞“古都消�？扉W”主題，拍攝體現地域文化的金融宣教視頻，擴大金融宣教范圍。
悅享春日好時(shí)光，互動(dòng)活動(dòng)更貼心
在南陽(yáng)，一場(chǎng)別開(kāi)生面的春日風(fēng)鈴DIY活動(dòng)吸引了眾多客戶(hù)參與�；顒�(dòng)現場(chǎng)，客戶(hù)們興致勃勃地挑選材料，親手制作的風(fēng)鈴發(fā)出清脆悅耳的聲音，仿佛奏響了春天的樂(lè )章�；顒�(dòng)期間，銀行工作人員結合真實(shí)案例解析非法集資、電信詐騙等常見(jiàn)陷阱，幫助消費者提升風(fēng)險識別能力。大家紛紛表示，不僅體驗到了手工制作的樂(lè )趣，還學(xué)到了金融知識，更感受到了中信銀行的用心服務(wù)。
據悉，中信銀行南陽(yáng)分行在“3.15”期間，開(kāi)展了“守護錢(qián)袋子，筑牢金融安全防線(xiàn)”主題宣傳活動(dòng)。網(wǎng)點(diǎn)內，LED屏、電子海報機循環(huán)播放“警惕電信詐騙”、“防范非法代理維權”等宣傳標語(yǔ)及動(dòng)畫(huà)視頻，吸引客戶(hù)駐足觀(guān)看，工作人員主動(dòng)開(kāi)展“一對一”答疑服務(wù)。該行還開(kāi)展了“行長(cháng)值大堂”特色活動(dòng)，與客戶(hù)面對面交流，傾聽(tīng)他們對金融服務(wù)的需求與意見(jiàn)。
中信銀行鄭州分行始終堅持“以人民為中心”價(jià)值取向，把解決人民群眾的切實(shí)需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷提升金融服務(wù)水平，豐富金融教育宣傳的形式和內容，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)現好、維護好、發(fā)展好金融消費者的合法權益，做消費者身邊有溫度的銀行。
（通訊員：蔡瑞琳 寇相如 雷光霞 梁訊）
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