健康頻道
日前,一位患者家屬專(zhuān)門(mén)致電焦作市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn),代表全家對市人民醫院在救治其突發(fā)腦卒中母親的過(guò)程中展現出的專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注和真誠熱情給予極高評價(jià),大力贊揚該院醫護人員全心全意服務(wù)患者的高尚情懷。之后,患者家屬的這分感激通過(guò)市衛生健康委傳遞給了市人民醫院,令全院上下既歡欣鼓舞,又倍感責任重大。
事情還要從2024年11月10日說(shuō)起,當時(shí)年過(guò)60歲的患者正在家中與子女聊天,突然出現失聲、一邊肢體麻木等中風(fēng)的典型癥狀。有一定醫學(xué)常識的女兒看到母親的狀況,決定馬上就近送到市人民醫院,并對救治母親可能需要的高額醫療費用作好了充分的心理準備。隨后,患者的女兒和兒子將母親送到了市人民醫院急診科就診。很快,一位戴著(zhù)眼鏡的青年醫生接診,并根據患者癥狀馬上安排CT檢查,同時(shí)進(jìn)行血糖檢測。結果顯示,患者的血糖濃度為36毫摩爾/升,數值遠高于正常范圍。面對患者的狀況,醫生立即安排住院,整個(gè)過(guò)程也就十幾分鐘。這時(shí)候,患者女兒詢(xún)問(wèn)是不是需要先交費,醫生和護士均告訴她暫時(shí)不用考慮交費,救治患者要緊。
患者入住該院神經(jīng)內科三區后,醫生立即安排溶栓治療,并對患者的高血糖制訂了治療方案。由于救治及時(shí),僅兩天時(shí)間,患者的病情就穩定下來(lái),這讓患者女兒心中的石頭落了地,心中對市人民醫院醫護人員的感激之情又增加了一分。
看到患者病情穩定,醫護人員又提醒患者女兒,原本為了床旁救治方便,給患者安排了兩人間,現在病情好轉,是不是需要轉到三人間,以減輕醫療費用?吹结t護人員這么貼心,患者女兒的感激之情又增加了不少。接下來(lái)的幾天,患者的中風(fēng)癥狀得到消除,就嚷嚷著(zhù)要馬上出院,可是其嚴重的高血糖癥狀還沒(méi)有緩解,為了安撫患者情緒,護士長(cháng)又三番五次到病房給患者做工作,親切的笑容、溫暖的話(huà)語(yǔ),讓患者的情緒逐步穩定下來(lái)。這貼心的一幕幕,讓患者的女兒更加心存感激。10天之后,患者的各項指標穩定,并順利出院。最后結賬,患者此次住院自費費用約9000元?吹竭@個(gè)與自己預估費用存在極大差異的結果,患者女兒更是感慨萬(wàn)千。
出院一個(gè)月后,患者在女兒的陪同下到醫院復查,康復情況良好,醫生又為其調整了糖尿病的治療方案,并再三囑咐患者要按醫囑服藥。此情此景,讓患者女兒的心情久久無(wú)法平靜。而在接下來(lái)的日子里,看到母親的身體和精神狀態(tài)一天天好轉,患者女兒對市人民醫院醫護人員的感激之情也在一天天增加。于是,患者女兒撥通了焦作市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn),對神經(jīng)內科三區醫生馮陸、主治醫生張瀟帆、護士長(cháng)黨明,以及曾經(jīng)參與救治母親的所有醫護人員表示最誠摯的感謝。
(記者孫閻河)
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日前,一位患者家屬專(zhuān)門(mén)致電焦作市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn),代表全家對市人民醫院在救治其突發(fā)腦卒中母親的過(guò)程中展現出的專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注和真誠熱情給予極高評價(jià),大力贊揚該院醫護人員全心全意服務(wù)患者的高尚情懷。之后,患者家屬的這分感激通過(guò)市衛生健康委傳遞給了市人民醫院,令全院上下既歡欣鼓舞,又倍感責任重大。
事情還要從2024年11月10日說(shuō)起,當時(shí)年過(guò)60歲的患者正在家中與子女聊天,突然出現失聲、一邊肢體麻木等中風(fēng)的典型癥狀。有一定醫學(xué)常識的女兒看到母親的狀況,決定馬上就近送到市人民醫院,并對救治母親可能需要的高額醫療費用作好了充分的心理準備。隨后,患者的女兒和兒子將母親送到了市人民醫院急診科就診。很快,一位戴著(zhù)眼鏡的青年醫生接診,并根據患者癥狀馬上安排CT檢查,同時(shí)進(jìn)行血糖檢測。結果顯示,患者的血糖濃度為36毫摩爾/升,數值遠高于正常范圍。面對患者的狀況,醫生立即安排住院,整個(gè)過(guò)程也就十幾分鐘。這時(shí)候,患者女兒詢(xún)問(wèn)是不是需要先交費,醫生和護士均告訴她暫時(shí)不用考慮交費,救治患者要緊。
患者入住該院神經(jīng)內科三區后,醫生立即安排溶栓治療,并對患者的高血糖制訂了治療方案。由于救治及時(shí),僅兩天時(shí)間,患者的病情就穩定下來(lái),這讓患者女兒心中的石頭落了地,心中對市人民醫院醫護人員的感激之情又增加了一分。
看到患者病情穩定,醫護人員又提醒患者女兒,原本為了床旁救治方便,給患者安排了兩人間,現在病情好轉,是不是需要轉到三人間,以減輕醫療費用?吹结t護人員這么貼心,患者女兒的感激之情又增加了不少。接下來(lái)的幾天,患者的中風(fēng)癥狀得到消除,就嚷嚷著(zhù)要馬上出院,可是其嚴重的高血糖癥狀還沒(méi)有緩解,為了安撫患者情緒,護士長(cháng)又三番五次到病房給患者做工作,親切的笑容、溫暖的話(huà)語(yǔ),讓患者的情緒逐步穩定下來(lái)。這貼心的一幕幕,讓患者的女兒更加心存感激。10天之后,患者的各項指標穩定,并順利出院。最后結賬,患者此次住院自費費用約9000元?吹竭@個(gè)與自己預估費用存在極大差異的結果,患者女兒更是感慨萬(wàn)千。
出院一個(gè)月后,患者在女兒的陪同下到醫院復查,康復情況良好,醫生又為其調整了糖尿病的治療方案,并再三囑咐患者要按醫囑服藥。此情此景,讓患者女兒的心情久久無(wú)法平靜。而在接下來(lái)的日子里,看到母親的身體和精神狀態(tài)一天天好轉,患者女兒對市人民醫院醫護人員的感激之情也在一天天增加。于是,患者女兒撥通了焦作市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn),對神經(jīng)內科三區醫生馮陸、主治醫生張瀟帆、護士長(cháng)黨明,以及曾經(jīng)參與救治母親的所有醫護人員表示最誠摯的感謝。
(記者孫閻河)
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