——河南理工大學(xué)第一附屬醫院高質(zhì)量開(kāi)展護理工作紀實(shí)
健康頻道
進(jìn)行護理科普宣傳。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
加強護理文化建設。
若溫暖有形,定是他們俯身?yè)Q藥的身影;若星光有聲,必是他們深夜巡房的足音。他們,就是河南理工大學(xué)第一附屬醫院的白衣天使。
過(guò)去的一年,河南理工大學(xué)第一附屬醫院護理部在院黨委的正確領(lǐng)導下,在各職能部門(mén)的大力支持下,在全院護理人員的團結協(xié)作下,高質(zhì)量開(kāi)展護理工作。白衣天使緊跟醫院發(fā)展步伐,強學(xué)科、重質(zhì)量、抓科研、促安全,以踔厲奮發(fā)的姿態(tài)、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)、夜以繼日的堅守,不斷攀登護理事業(yè)新高峰,交出一份鮮亮的成績(jì)單。
筑牢護理安全防線(xiàn)
護理質(zhì)量與安全是護理工作的生命線(xiàn),是保障醫院高質(zhì)量發(fā)展的基石。去年以來(lái),河南理工大學(xué)第一附屬醫院護理部夯實(shí)護理質(zhì)量,筑牢安全防線(xiàn)。
去年,該院護理部嚴格落實(shí)三級護理質(zhì)量控制,以問(wèn)題為導向,通過(guò)開(kāi)展“一質(zhì)一品”護理質(zhì)量專(zhuān)案改善活動(dòng),將護理安全風(fēng)險大的不良事件和質(zhì)量問(wèn)題,列為質(zhì)量專(zhuān)案改善項目。圍繞圈介紹、主題選定、活動(dòng)計劃擬定、現狀把握、目標設定、問(wèn)題解析、對策擬定、對策實(shí)施與檢討八大方面內容進(jìn)行中期、末期匯報,不斷提高護理人員科學(xué)的臨床思維及解決問(wèn)題的能力。該院選送的《ERAS理念下構建泌尿外科腔鏡手術(shù)患者術(shù)后早期下床活動(dòng)管理模式》《質(zhì)量三角賦能腦心健康管理師護理質(zhì)量持續改進(jìn)》《Donabedian結構-過(guò)程-結果三維質(zhì)量評價(jià)模式在提高住院患者壓力性損傷護理質(zhì)量中的應用》3個(gè)護理專(zhuān)案在國家衛生健康委醫院管理研究所公布的“改善就醫感受,提升患者體驗”創(chuàng )新實(shí)踐案例活動(dòng)中榮獲常規專(zhuān)區價(jià)值案例。
記者了解到,該院成立首個(gè)以護士為主導的靜脈治療MDT團隊,匯聚超聲、放射、介入、皮膚、血管外科等多學(xué)科領(lǐng)域專(zhuān)家,全年組織開(kāi)展疑難病例會(huì )診12例,利用學(xué)科互補優(yōu)勢,使靜脈治療工作更具科學(xué)性、規范性、嚴謹性。
高質(zhì)量的護理人才隊伍,是夯實(shí)護理質(zhì)量的保障。去年,該院強化護理隊伍建設和能力提升,通過(guò)“走出去、帶回來(lái)”的方式,持續選派優(yōu)秀護理骨干到省級以上醫院進(jìn)修24人、參加專(zhuān)科領(lǐng)域培訓7人,返院后共開(kāi)展各專(zhuān)科護理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)12項,實(shí)現知識的共享和團隊能力的提升。同時(shí),該院積極選派140名護理人員參加中華護理學(xué)會(huì )、河南省護理學(xué)會(huì )舉辦的各類(lèi)學(xué)術(shù)交流,舉辦焦作市護理學(xué)會(huì )靜脈治療專(zhuān)科崗位培訓班,持續強化護理人才隊伍保障。
打造品牌護理服務(wù)
2024年4月,河南理工大學(xué)第一附屬醫院在門(mén)診二樓設立的入院準備中心投用,患者可在此一站式完成入院辦理、醫保登記、抽血檢驗、檢查預約、床位安排、腕帶打印等項目,實(shí)現門(mén)診與住院流程無(wú)縫銜接。與此同時(shí),該院依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在病區搭建結算系統,把窗口服務(wù)前移至病區服務(wù),患者通過(guò)手機即可在病區辦理出院手續,讓患者更加方便、快捷就醫。
這些實(shí)實(shí)在在的內容,是該院深化服務(wù)內涵,打造品牌護理服務(wù)的舉措,也是該院推出的品牌護理服務(wù)名片。
去年,該院還在全院范圍開(kāi)展以“靜音守護、療愈身心”為主題的創(chuàng )建靜音病房活動(dòng)。各科室積極響應,采取調研噪聲來(lái)源、開(kāi)展降噪培訓、規范醫療行為、強化主動(dòng)服務(wù)、加強健康宣教、優(yōu)化病房環(huán)境等一系列措施,病房環(huán)境有了顯著(zhù)提高,全面改善患者就醫感受。
生動(dòng)形象的護理科普,更讓患者受益匪淺。去年9月份組織的第二屆護理科普技能大賽,該院各科室積極參與,共選送60個(gè)科普作品參加競賽,作品聚焦群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的健康話(huà)題,用情景劇、脫口秀、快板、相聲、演講等多種形式呈現,評選出一等獎1名、二等獎3名、三等獎5名、優(yōu)秀獎10名。在做好日常就診中的健康科普宣教外,護理人員利用周末、節假日、宣傳日等積極深入社區、衛生院、養老院、學(xué)校進(jìn)行義診、科普宣教,全年共組織義診30次,開(kāi)展科普宣教20余次,服務(wù)群眾1000余人次,收到良好效果。同時(shí),積極參加省、學(xué)會(huì )組織的科普競賽,選送的四項科普作品在中國康復醫學(xué)會(huì )主辦的“第六屆康復科普創(chuàng )新作品評選活動(dòng)”中榮獲職業(yè)組二等獎1項、三等獎3項;選送的作品《腫瘤三級預防,讓生命的謝幕平和而精美》榮獲“2023健康中國·癌癥防治健康科普作品展示”最具影響力作品;選送的作品《呵護一朵小紅花》脫穎而出,代表西部賽區參加全國總決賽,榮獲科普視頻組第二名的優(yōu)異成績(jì);選送的作品《美麗保衛戰,從“頭”開(kāi)始—化療與脫發(fā)》在河南省護理學(xué)會(huì )第六屆腫瘤護理分會(huì )學(xué)術(shù)會(huì )議上進(jìn)行展示。
尤其值得一提的是,該院依托互聯(lián)網(wǎng)醫院平臺推行的“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”,不斷滿(mǎn)足人民群眾多元化的護理服務(wù)需求,深受社會(huì )各界好評。去年1~11月份,該院共完成2242例上門(mén)護理服務(wù)。去年11月份,入駐河南省統一服務(wù)平臺——豫健護理到家,僅12月份的訂單量占全市總訂單量的76.2%,滿(mǎn)意度評價(jià)均為10分。去年全年,該院共發(fā)放滿(mǎn)意度調查表559份,總項目11180項,其中滿(mǎn)意項11034項,平均滿(mǎn)意度達99.7%。
厚植護理學(xué)科文化
護理作為一門(mén)學(xué)科,兼具科學(xué)性與藝術(shù)性雙重屬性。河南理工大學(xué)第一附屬醫院在推行高質(zhì)量護理工作的過(guò)程中,立足科研教學(xué)、提升學(xué)科建設,厚植護理文化、營(yíng)造團隊氛圍,弘揚南丁格爾精神,展示出了一流護理團隊的風(fēng)采。
去年全年,該院護理人員共發(fā)表學(xué)術(shù)期刊論文20篇,其中二類(lèi)論文12篇、三類(lèi)論文8篇,申報成功實(shí)用型專(zhuān)利2項,榮獲河南醫學(xué)科技攻關(guān)計劃聯(lián)合共建項目立項2項、河南省教育科學(xué)規劃立項1項、河南省醫學(xué)教育研究項目立項1項、焦作市科技計劃項目立項11項、焦作市社會(huì )科學(xué)調研課題立項7項,課題立項數量創(chuàng )新高。同時(shí),護理科研創(chuàng )新小組定期舉辦文獻分享交流會(huì )議,促進(jìn)科研產(chǎn)出,助力護理學(xué)科創(chuàng )新發(fā)展。該院借助焦作市護理學(xué)會(huì )平臺,舉辦市級護理專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)會(huì )議7期,參與人數達1200余人次;舉辦了第二屆臨床護理帶教教學(xué)技能競賽,全院共有36個(gè)科室46名帶教老師報名參賽;發(fā)揮醫聯(lián)體引領(lǐng)示范作用,落實(shí)護理資源下沉,接受外院護士進(jìn)修84人,深入基層醫院授課15場(chǎng),進(jìn)一步提升基層護理人員服務(wù)能力。
圍繞國際護士節這一主題,該院通過(guò)廣泛開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng),增強護理人員的職業(yè)榮譽(yù)感,進(jìn)一步提升護理團隊的凝聚力。去年,該院通過(guò)舉辦“熔煉團隊、提升效能”護士長(cháng)團建活動(dòng),組織護士長(cháng)利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)北京醫之家醫院管理平臺進(jìn)行線(xiàn)上管理培訓,不斷提升護理工作管理能力。
在工作中,該院通過(guò)舉辦重癥、手術(shù)室等相關(guān)護理技能操作競賽,組織院內遴選,發(fā)掘優(yōu)秀人才,營(yíng)造出以賽促學(xué)、以賽促訓、以賽促建的良好氛圍。據悉,該院選派優(yōu)秀選手參加省、市舉辦的護理技能競賽,分別榮獲河南省第三屆護理(重癥)技能競賽榮獲個(gè)人三等獎;河南省家政服務(wù)業(yè)職業(yè)技能大賽一等獎、二等獎、三等獎;焦作市第三屆護理(重癥)技能競賽團隊二等獎,個(gè)人一等獎、三等獎的好成績(jì)。
凝心聚力,奮楫揚帆;服務(wù)人民,奉獻社會(huì )。今年5月12日是第114個(gè)國際護士節,展望2025年,河南理工大學(xué)第一附院護理團隊將大力發(fā)揚南丁格爾精神,以患者需求為導向,以質(zhì)量提升為核心,以文化建設為支撐,推動(dòng)護理科研與臨床實(shí)踐深度融合,奮力譜寫(xiě)護理工作新篇章,為醫院高質(zhì)量發(fā)展注入新活力!
(記者 金珊珊 梁智玲)
(圖片均由河南理工大學(xué)第一附屬醫院提供)
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優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
加強護理文化建設。
若溫暖有形,定是他們俯身?yè)Q藥的身影;若星光有聲,必是他們深夜巡房的足音。他們,就是河南理工大學(xué)第一附屬醫院的白衣天使。
過(guò)去的一年,河南理工大學(xué)第一附屬醫院護理部在院黨委的正確領(lǐng)導下,在各職能部門(mén)的大力支持下,在全院護理人員的團結協(xié)作下,高質(zhì)量開(kāi)展護理工作。白衣天使緊跟醫院發(fā)展步伐,強學(xué)科、重質(zhì)量、抓科研、促安全,以踔厲奮發(fā)的姿態(tài)、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)、夜以繼日的堅守,不斷攀登護理事業(yè)新高峰,交出一份鮮亮的成績(jì)單。
筑牢護理安全防線(xiàn)
護理質(zhì)量與安全是護理工作的生命線(xiàn),是保障醫院高質(zhì)量發(fā)展的基石。去年以來(lái),河南理工大學(xué)第一附屬醫院護理部夯實(shí)護理質(zhì)量,筑牢安全防線(xiàn)。
去年,該院護理部嚴格落實(shí)三級護理質(zhì)量控制,以問(wèn)題為導向,通過(guò)開(kāi)展“一質(zhì)一品”護理質(zhì)量專(zhuān)案改善活動(dòng),將護理安全風(fēng)險大的不良事件和質(zhì)量問(wèn)題,列為質(zhì)量專(zhuān)案改善項目。圍繞圈介紹、主題選定、活動(dòng)計劃擬定、現狀把握、目標設定、問(wèn)題解析、對策擬定、對策實(shí)施與檢討八大方面內容進(jìn)行中期、末期匯報,不斷提高護理人員科學(xué)的臨床思維及解決問(wèn)題的能力。該院選送的《ERAS理念下構建泌尿外科腔鏡手術(shù)患者術(shù)后早期下床活動(dòng)管理模式》《質(zhì)量三角賦能腦心健康管理師護理質(zhì)量持續改進(jìn)》《Donabedian結構-過(guò)程-結果三維質(zhì)量評價(jià)模式在提高住院患者壓力性損傷護理質(zhì)量中的應用》3個(gè)護理專(zhuān)案在國家衛生健康委醫院管理研究所公布的“改善就醫感受,提升患者體驗”創(chuàng )新實(shí)踐案例活動(dòng)中榮獲常規專(zhuān)區價(jià)值案例。
記者了解到,該院成立首個(gè)以護士為主導的靜脈治療MDT團隊,匯聚超聲、放射、介入、皮膚、血管外科等多學(xué)科領(lǐng)域專(zhuān)家,全年組織開(kāi)展疑難病例會(huì )診12例,利用學(xué)科互補優(yōu)勢,使靜脈治療工作更具科學(xué)性、規范性、嚴謹性。
高質(zhì)量的護理人才隊伍,是夯實(shí)護理質(zhì)量的保障。去年,該院強化護理隊伍建設和能力提升,通過(guò)“走出去、帶回來(lái)”的方式,持續選派優(yōu)秀護理骨干到省級以上醫院進(jìn)修24人、參加專(zhuān)科領(lǐng)域培訓7人,返院后共開(kāi)展各專(zhuān)科護理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)12項,實(shí)現知識的共享和團隊能力的提升。同時(shí),該院積極選派140名護理人員參加中華護理學(xué)會(huì )、河南省護理學(xué)會(huì )舉辦的各類(lèi)學(xué)術(shù)交流,舉辦焦作市護理學(xué)會(huì )靜脈治療專(zhuān)科崗位培訓班,持續強化護理人才隊伍保障。
打造品牌護理服務(wù)
2024年4月,河南理工大學(xué)第一附屬醫院在門(mén)診二樓設立的入院準備中心投用,患者可在此一站式完成入院辦理、醫保登記、抽血檢驗、檢查預約、床位安排、腕帶打印等項目,實(shí)現門(mén)診與住院流程無(wú)縫銜接。與此同時(shí),該院依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在病區搭建結算系統,把窗口服務(wù)前移至病區服務(wù),患者通過(guò)手機即可在病區辦理出院手續,讓患者更加方便、快捷就醫。
這些實(shí)實(shí)在在的內容,是該院深化服務(wù)內涵,打造品牌護理服務(wù)的舉措,也是該院推出的品牌護理服務(wù)名片。
去年,該院還在全院范圍開(kāi)展以“靜音守護、療愈身心”為主題的創(chuàng )建靜音病房活動(dòng)。各科室積極響應,采取調研噪聲來(lái)源、開(kāi)展降噪培訓、規范醫療行為、強化主動(dòng)服務(wù)、加強健康宣教、優(yōu)化病房環(huán)境等一系列措施,病房環(huán)境有了顯著(zhù)提高,全面改善患者就醫感受。
生動(dòng)形象的護理科普,更讓患者受益匪淺。去年9月份組織的第二屆護理科普技能大賽,該院各科室積極參與,共選送60個(gè)科普作品參加競賽,作品聚焦群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的健康話(huà)題,用情景劇、脫口秀、快板、相聲、演講等多種形式呈現,評選出一等獎1名、二等獎3名、三等獎5名、優(yōu)秀獎10名。在做好日常就診中的健康科普宣教外,護理人員利用周末、節假日、宣傳日等積極深入社區、衛生院、養老院、學(xué)校進(jìn)行義診、科普宣教,全年共組織義診30次,開(kāi)展科普宣教20余次,服務(wù)群眾1000余人次,收到良好效果。同時(shí),積極參加省、學(xué)會(huì )組織的科普競賽,選送的四項科普作品在中國康復醫學(xué)會(huì )主辦的“第六屆康復科普創(chuàng )新作品評選活動(dòng)”中榮獲職業(yè)組二等獎1項、三等獎3項;選送的作品《腫瘤三級預防,讓生命的謝幕平和而精美》榮獲“2023健康中國·癌癥防治健康科普作品展示”最具影響力作品;選送的作品《呵護一朵小紅花》脫穎而出,代表西部賽區參加全國總決賽,榮獲科普視頻組第二名的優(yōu)異成績(jì);選送的作品《美麗保衛戰,從“頭”開(kāi)始—化療與脫發(fā)》在河南省護理學(xué)會(huì )第六屆腫瘤護理分會(huì )學(xué)術(shù)會(huì )議上進(jìn)行展示。
尤其值得一提的是,該院依托互聯(lián)網(wǎng)醫院平臺推行的“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”,不斷滿(mǎn)足人民群眾多元化的護理服務(wù)需求,深受社會(huì )各界好評。去年1~11月份,該院共完成2242例上門(mén)護理服務(wù)。去年11月份,入駐河南省統一服務(wù)平臺——豫健護理到家,僅12月份的訂單量占全市總訂單量的76.2%,滿(mǎn)意度評價(jià)均為10分。去年全年,該院共發(fā)放滿(mǎn)意度調查表559份,總項目11180項,其中滿(mǎn)意項11034項,平均滿(mǎn)意度達99.7%。
厚植護理學(xué)科文化
護理作為一門(mén)學(xué)科,兼具科學(xué)性與藝術(shù)性雙重屬性。河南理工大學(xué)第一附屬醫院在推行高質(zhì)量護理工作的過(guò)程中,立足科研教學(xué)、提升學(xué)科建設,厚植護理文化、營(yíng)造團隊氛圍,弘揚南丁格爾精神,展示出了一流護理團隊的風(fēng)采。
去年全年,該院護理人員共發(fā)表學(xué)術(shù)期刊論文20篇,其中二類(lèi)論文12篇、三類(lèi)論文8篇,申報成功實(shí)用型專(zhuān)利2項,榮獲河南醫學(xué)科技攻關(guān)計劃聯(lián)合共建項目立項2項、河南省教育科學(xué)規劃立項1項、河南省醫學(xué)教育研究項目立項1項、焦作市科技計劃項目立項11項、焦作市社會(huì )科學(xué)調研課題立項7項,課題立項數量創(chuàng )新高。同時(shí),護理科研創(chuàng )新小組定期舉辦文獻分享交流會(huì )議,促進(jìn)科研產(chǎn)出,助力護理學(xué)科創(chuàng )新發(fā)展。該院借助焦作市護理學(xué)會(huì )平臺,舉辦市級護理專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)會(huì )議7期,參與人數達1200余人次;舉辦了第二屆臨床護理帶教教學(xué)技能競賽,全院共有36個(gè)科室46名帶教老師報名參賽;發(fā)揮醫聯(lián)體引領(lǐng)示范作用,落實(shí)護理資源下沉,接受外院護士進(jìn)修84人,深入基層醫院授課15場(chǎng),進(jìn)一步提升基層護理人員服務(wù)能力。
圍繞國際護士節這一主題,該院通過(guò)廣泛開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng),增強護理人員的職業(yè)榮譽(yù)感,進(jìn)一步提升護理團隊的凝聚力。去年,該院通過(guò)舉辦“熔煉團隊、提升效能”護士長(cháng)團建活動(dòng),組織護士長(cháng)利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)北京醫之家醫院管理平臺進(jìn)行線(xiàn)上管理培訓,不斷提升護理工作管理能力。
在工作中,該院通過(guò)舉辦重癥、手術(shù)室等相關(guān)護理技能操作競賽,組織院內遴選,發(fā)掘優(yōu)秀人才,營(yíng)造出以賽促學(xué)、以賽促訓、以賽促建的良好氛圍。據悉,該院選派優(yōu)秀選手參加省、市舉辦的護理技能競賽,分別榮獲河南省第三屆護理(重癥)技能競賽榮獲個(gè)人三等獎;河南省家政服務(wù)業(yè)職業(yè)技能大賽一等獎、二等獎、三等獎;焦作市第三屆護理(重癥)技能競賽團隊二等獎,個(gè)人一等獎、三等獎的好成績(jì)。
凝心聚力,奮楫揚帆;服務(wù)人民,奉獻社會(huì )。今年5月12日是第114個(gè)國際護士節,展望2025年,河南理工大學(xué)第一附院護理團隊將大力發(fā)揚南丁格爾精神,以患者需求為導向,以質(zhì)量提升為核心,以文化建設為支撐,推動(dòng)護理科研與臨床實(shí)踐深度融合,奮力譜寫(xiě)護理工作新篇章,為醫院高質(zhì)量發(fā)展注入新活力!
(記者 金珊珊 梁智玲)
(圖片均由河南理工大學(xué)第一附屬醫院提供)
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