單元管道堵塞 物業(yè)是否承擔業(yè)主損失

2025/3/3 10:31:30    來(lái)源：焦作晚報

在小區生活中，單元污水管道堵塞是個(gè)頗為惱人的問(wèn)題。污水倒灌，不僅讓家中彌漫著(zhù)刺鼻氣味，還可能造成物品損壞，嚴重影響居民的正常生活。市民康女士家就遇到了這樣的煩心事。

“近日，我下班回家發(fā)現廚房里污水四溢，櫥柜也受到了影響，當即找來(lái)了專(zhuān)業(yè)人士維修。在疏通污水管道時(shí)，專(zhuān)業(yè)人士提醒我，污水四溢除了存在部分業(yè)主的不當使用行為外，還有可能是小區物業(yè)的責任。那么，我家的損失物業(yè)該不該承擔呢？”康女士說(shuō)。

記者經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)得知，如果污水管道堵塞是由個(gè)別業(yè)主的不當行為引起的，比如有業(yè)主將大量難以分解的雜物、裝修垃圾等倒入管道，那么直接責任在這些違規業(yè)主。但即便如此，小區物業(yè)服務(wù)公司也并非完全無(wú)責。小區物業(yè)服務(wù)公司有義務(wù)對全體業(yè)主進(jìn)行管道使用規范的宣傳教育，告知業(yè)主哪些物品不能倒入污水管道，避免因此造成堵塞。若小區物業(yè)服務(wù)公司未履行這一宣傳義務(wù)，導致業(yè)主因缺乏認知而做出不當行為引發(fā)堵塞，需要承擔一定的管理失職責任。

此外，小區物業(yè)服務(wù)公司對小區公共設施的維護管理責任有明確規定。小區物業(yè)服務(wù)公司應當按照服務(wù)合同的約定，提供相應的服務(wù)，對房屋及配套的設施和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理。單元污水管道屬于小區房屋配套設施的一部分，這就意味著(zhù)有維護其正常運行的責任。在大多數物業(yè)服務(wù)合同里，也會(huì )清晰地列出物業(yè)對公共管道進(jìn)行定期檢查、疏通和維護的條款。倘若小區物業(yè)服務(wù)公司未能按照合同約定的周期和標準對單元污水管道進(jìn)行維護，導致管道因長(cháng)期積累的污垢、雜物而堵塞，那么小區物業(yè)服務(wù)公司無(wú)疑需要承擔責任。

業(yè)內人士表示，單元污水管道堵塞時(shí)，小區物業(yè)服務(wù)公司的責任需綜合多方面因素考量。物業(yè)要嚴格履行合同約定的維護和管理義務(wù)，加強對業(yè)主的宣傳引導，在問(wèn)題發(fā)生時(shí)積極作為。業(yè)主也應遵守管道使用規范，愛(ài)護公共設施。只有雙方共同努力，才能有效減少污水管道堵塞問(wèn)題的發(fā)生，營(yíng)造一個(gè)舒適、和諧的居住環(huán)境。

王 倩

相關(guān)信息： 焦作樓市：數據驅動(dòng)產(chǎn)品升級 打造“高適配”人居 聚焦城市煥新提升產(chǎn)品內涵 以居民需求為導向推動(dòng)住房建設高質(zhì)量發(fā)展 金山·東方花園復式洋房許你美好生活 甜蜜“食”光 溫馨生活 焦作樓市暖意初現 市場(chǎng)活力一觸即發(fā) 物業(yè)能否對小區亂停車(chē)行為進(jìn)行處罰 把握形勢開(kāi)新局 引領(lǐng)發(fā)展謀新篇 “六項重點(diǎn)”擘畫(huà)住房保障工作新藍圖

	焦作網(wǎng)免責聲明：
① 本網(wǎng)所有稿件，未經(jīng)許可不得轉載。 ② 轉載稿件不代表本網(wǎng)觀(guān)點(diǎn)，如有異議請聯(lián)系我們即可處理。 ③ 刊發(fā)、轉載的稿件，作者可聯(lián)系本網(wǎng)申領(lǐng)稿酬。