推進(jìn)物業(yè)領(lǐng)域群腐整治“焦作經(jīng)驗”在全省推廣
更新時(shí)間：2025/4/22 10:09:42 來(lái)源：焦作日報
房產(chǎn)頻道
本報訊（記者梁智玲）在4月16日下午召開(kāi)的全省物業(yè)領(lǐng)域群腐整治工作推進(jìn)會(huì )上，“焦作經(jīng)驗”全省亮相！市住房保障中心黨委書(shū)記、主任崔新房以《立足“早快實(shí)” 打好民生服務(wù)攻堅戰》為題，詳細介紹了焦作物業(yè)領(lǐng)域群腐整治工作的先進(jìn)做法。
根據中央紀委國家監委開(kāi)展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治有關(guān)要求，今年3月14日，市住房保障中心在全省率先開(kāi)展“整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問(wèn)題”問(wèn)卷調查活動(dòng)，面向社會(huì )各界征集問(wèn)題線(xiàn)索，邀請群眾通過(guò)掃描二維碼參與調查。調查問(wèn)卷共26道題目，涉及物業(yè)收費標準、物業(yè)信息公示、消防通道占用、公共收益分配、紅色物業(yè)黨建活動(dòng)等多個(gè)方面。截至4月7日，焦作市住房保障中心通過(guò)掃碼開(kāi)展的問(wèn)卷調查活動(dòng)，瀏覽量34232人次，投票11356人次，覆蓋全市各縣（市、區）的300余個(gè)物業(yè)服務(wù)項目。調查結果顯示，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在信息公開(kāi)、收費透明度、服務(wù)質(zhì)量、公共設施維護等方面普遍存在不足。不少業(yè)主反映，不太了解小區公共收益情況，懷疑存在公共收益未能得到合理分配和使用、甚至被侵占的問(wèn)題。據了解，部分問(wèn)題線(xiàn)索移交整改通知已下達至各縣（市、區）。截至目前，各縣（市、區）共建立臺賬明細8444條；下達整改意見(jiàn)書(shū)182份、整改意見(jiàn)7054條，完成整改3183條，物業(yè)服務(wù)項目信息公示率、環(huán)境整潔度、設施設備維護保養、保安巡邏頻次等方面出現明顯提升。
在推動(dòng)物業(yè)領(lǐng)域問(wèn)題解決過(guò)程中，我市強化示范引領(lǐng)、機制建設，打好“組合拳”。據悉，我市選擇了四個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為標桿試點(diǎn)，金地物業(yè)“定期回訪(fǎng)+快速響應”、合家安物業(yè)“全面自查”、碧桂園物業(yè)“五強化”舉措、華陽(yáng)物業(yè)“首問(wèn)責任制”等模式在全市推廣，樹(shù)立整改標桿，通過(guò)起草出臺相關(guān)文件，規范物業(yè)管理行為，推動(dòng)行業(yè)自律水平整體提升。
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本報訊（記者梁智玲）在4月16日下午召開(kāi)的全省物業(yè)領(lǐng)域群腐整治工作推進(jìn)會(huì )上，“焦作經(jīng)驗”全省亮相！市住房保障中心黨委書(shū)記、主任崔新房以《立足“早快實(shí)” 打好民生服務(wù)攻堅戰》為題，詳細介紹了焦作物業(yè)領(lǐng)域群腐整治工作的先進(jìn)做法。
根據中央紀委國家監委開(kāi)展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治有關(guān)要求，今年3月14日，市住房保障中心在全省率先開(kāi)展“整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問(wèn)題”問(wèn)卷調查活動(dòng)，面向社會(huì )各界征集問(wèn)題線(xiàn)索，邀請群眾通過(guò)掃描二維碼參與調查。調查問(wèn)卷共26道題目，涉及物業(yè)收費標準、物業(yè)信息公示、消防通道占用、公共收益分配、紅色物業(yè)黨建活動(dòng)等多個(gè)方面。截至4月7日，焦作市住房保障中心通過(guò)掃碼開(kāi)展的問(wèn)卷調查活動(dòng)，瀏覽量34232人次，投票11356人次，覆蓋全市各縣（市、區）的300余個(gè)物業(yè)服務(wù)項目。調查結果顯示，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在信息公開(kāi)、收費透明度、服務(wù)質(zhì)量、公共設施維護等方面普遍存在不足。不少業(yè)主反映，不太了解小區公共收益情況，懷疑存在公共收益未能得到合理分配和使用、甚至被侵占的問(wèn)題。據了解，部分問(wèn)題線(xiàn)索移交整改通知已下達至各縣（市、區）。截至目前，各縣（市、區）共建立臺賬明細8444條；下達整改意見(jiàn)書(shū)182份、整改意見(jiàn)7054條，完成整改3183條，物業(yè)服務(wù)項目信息公示率、環(huán)境整潔度、設施設備維護保養、保安巡邏頻次等方面出現明顯提升。
在推動(dòng)物業(yè)領(lǐng)域問(wèn)題解決過(guò)程中，我市強化示范引領(lǐng)、機制建設，打好“組合拳”。據悉，我市選擇了四個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為標桿試點(diǎn)，金地物業(yè)“定期回訪(fǎng)+快速響應”、合家安物業(yè)“全面自查”、碧桂園物業(yè)“五強化”舉措、華陽(yáng)物業(yè)“首問(wèn)責任制”等模式在全市推廣，樹(shù)立整改標桿，通過(guò)起草出臺相關(guān)文件，規范物業(yè)管理行為，推動(dòng)行業(yè)自律水平整體提升。
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