房產(chǎn)頻道
業(yè)主與物業(yè)間的矛盾總是此起彼伏,如同一團剪不斷理還亂的麻線(xiàn)。面對難以調和的矛盾,部分小區業(yè)主想到了成立業(yè)主委員會(huì )。
近日,市民劉先生致電本報表示,自家小區物業(yè)服務(wù)中心的水平實(shí)在令人頭疼!拔覀冃^不僅垃圾清理不及時(shí)、設施維修拖沓,而且停車(chē)管理混亂,車(chē)位分配更是亂七八糟。物業(yè)公司收物業(yè)費倒是很積極,但是收取標準模糊、公共收益去向不明……”劉先生抱怨,“面對當下的局面,我們小區業(yè)主想到了成立業(yè)主委員會(huì ),請問(wèn)如何成立業(yè)主委員會(huì )呢?”
記者在采訪(fǎng)中了解到,小區內一樁樁、一件件瑣碎問(wèn)題如滾雪球般越積越多,使得該小區業(yè)主和物業(yè)服務(wù)公司摩擦增多,由于雙方立場(chǎng)的天然差異,疊加溝通渠道不暢、權責界定模糊,讓小摩擦逐漸演變成了對立局面。業(yè)主委員會(huì )作為業(yè)主自治組織,在居民社區自治意識覺(jué)醒的當下,其需求與日俱增。那么,業(yè)主委員會(huì )到底負責小區內的哪些工作呢?
有關(guān)人士表示,業(yè)主委員會(huì )能代表業(yè)主與物業(yè)服務(wù)公司溝通協(xié)商,就物業(yè)費定價(jià)、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題進(jìn)行談判,以爭取更合理的物業(yè)服務(wù)和收費標準。當小區公共利益受到侵害,如開(kāi)發(fā)商擅自占用公共區域、物業(yè)公司違規經(jīng)營(yíng)時(shí),業(yè)委會(huì )可依法維權,通過(guò)法律途徑維護業(yè)主權益。此外,業(yè)主委員會(huì )可參與小區管理,能監督物業(yè)公司履行合同義務(wù),促使其提升服務(wù)質(zhì)量,如加強安保巡邏、改善環(huán)境衛生、及時(shí)維修公共設施等。同時(shí),業(yè)委會(huì )可根據小區實(shí)際情況,制定更符合業(yè)主需求的管理規定,規范小區秩序。也就是說(shuō),業(yè)主委員會(huì )搭建了業(yè)主與物業(yè)和社區之間的溝通橋梁,能及時(shí)收集和反饋業(yè)主意見(jiàn)建議,協(xié)調各方解決矛盾糾紛,增進(jìn)彼此理解信任,營(yíng)造和諧的小區居住環(huán)境。
那么,小區究竟該如何邁出這關(guān)鍵一步?根據相關(guān)規定,成立業(yè)主委員會(huì ),首先要成立業(yè)主大會(huì )。符合條件時(shí),建設單位或十名以上業(yè)主可聯(lián)名申請成立首次業(yè)主大會(huì )籌備組,在街道辦事處、社區居委會(huì )等部門(mén)的指導下,籌備并召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )。值得注意的是,若小區業(yè)主戶(hù)數超過(guò)300戶(hù),可成立業(yè)主代表大會(huì ),代行業(yè)主大會(huì )職責。此外,首次業(yè)主大會(huì )的召開(kāi)需滿(mǎn)足以下條件之一:小區房屋出售并交付使用的建筑面積在50%以上;業(yè)主已入住戶(hù)數比例在30%以上;物業(yè)服務(wù)企業(yè)在前期物業(yè)服務(wù)合同期限內依法解除合同或合同到期前90天。
業(yè)內人士提醒市民,無(wú)論是選擇業(yè)主委員會(huì )成員還是黨群議事會(huì )成員,只有選擇那些責任心強、熱心公益事業(yè)的愛(ài)心人士作為“領(lǐng)頭雁”,才能更好地為小區業(yè)主辦實(shí)事,最終推動(dòng)小區實(shí)現“蝶變”。
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業(yè)主與物業(yè)間的矛盾總是此起彼伏,如同一團剪不斷理還亂的麻線(xiàn)。面對難以調和的矛盾,部分小區業(yè)主想到了成立業(yè)主委員會(huì )。
近日,市民劉先生致電本報表示,自家小區物業(yè)服務(wù)中心的水平實(shí)在令人頭疼!拔覀冃^不僅垃圾清理不及時(shí)、設施維修拖沓,而且停車(chē)管理混亂,車(chē)位分配更是亂七八糟。物業(yè)公司收物業(yè)費倒是很積極,但是收取標準模糊、公共收益去向不明……”劉先生抱怨,“面對當下的局面,我們小區業(yè)主想到了成立業(yè)主委員會(huì ),請問(wèn)如何成立業(yè)主委員會(huì )呢?”
記者在采訪(fǎng)中了解到,小區內一樁樁、一件件瑣碎問(wèn)題如滾雪球般越積越多,使得該小區業(yè)主和物業(yè)服務(wù)公司摩擦增多,由于雙方立場(chǎng)的天然差異,疊加溝通渠道不暢、權責界定模糊,讓小摩擦逐漸演變成了對立局面。業(yè)主委員會(huì )作為業(yè)主自治組織,在居民社區自治意識覺(jué)醒的當下,其需求與日俱增。那么,業(yè)主委員會(huì )到底負責小區內的哪些工作呢?
有關(guān)人士表示,業(yè)主委員會(huì )能代表業(yè)主與物業(yè)服務(wù)公司溝通協(xié)商,就物業(yè)費定價(jià)、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題進(jìn)行談判,以爭取更合理的物業(yè)服務(wù)和收費標準。當小區公共利益受到侵害,如開(kāi)發(fā)商擅自占用公共區域、物業(yè)公司違規經(jīng)營(yíng)時(shí),業(yè)委會(huì )可依法維權,通過(guò)法律途徑維護業(yè)主權益。此外,業(yè)主委員會(huì )可參與小區管理,能監督物業(yè)公司履行合同義務(wù),促使其提升服務(wù)質(zhì)量,如加強安保巡邏、改善環(huán)境衛生、及時(shí)維修公共設施等。同時(shí),業(yè)委會(huì )可根據小區實(shí)際情況,制定更符合業(yè)主需求的管理規定,規范小區秩序。也就是說(shuō),業(yè)主委員會(huì )搭建了業(yè)主與物業(yè)和社區之間的溝通橋梁,能及時(shí)收集和反饋業(yè)主意見(jiàn)建議,協(xié)調各方解決矛盾糾紛,增進(jìn)彼此理解信任,營(yíng)造和諧的小區居住環(huán)境。
那么,小區究竟該如何邁出這關(guān)鍵一步?根據相關(guān)規定,成立業(yè)主委員會(huì ),首先要成立業(yè)主大會(huì )。符合條件時(shí),建設單位或十名以上業(yè)主可聯(lián)名申請成立首次業(yè)主大會(huì )籌備組,在街道辦事處、社區居委會(huì )等部門(mén)的指導下,籌備并召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )。值得注意的是,若小區業(yè)主戶(hù)數超過(guò)300戶(hù),可成立業(yè)主代表大會(huì ),代行業(yè)主大會(huì )職責。此外,首次業(yè)主大會(huì )的召開(kāi)需滿(mǎn)足以下條件之一:小區房屋出售并交付使用的建筑面積在50%以上;業(yè)主已入住戶(hù)數比例在30%以上;物業(yè)服務(wù)企業(yè)在前期物業(yè)服務(wù)合同期限內依法解除合同或合同到期前90天。
業(yè)內人士提醒市民,無(wú)論是選擇業(yè)主委員會(huì )成員還是黨群議事會(huì )成員,只有選擇那些責任心強、熱心公益事業(yè)的愛(ài)心人士作為“領(lǐng)頭雁”,才能更好地為小區業(yè)主辦實(shí)事,最終推動(dòng)小區實(shí)現“蝶變”。
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