一場(chǎng)校園打鬧引發(fā)的 “調解教科書(shū)”
更新時(shí)間：2025/5/27 8:57:50 來(lái)源：焦作日報
社會(huì )新聞
4月2日凌晨，一學(xué)校兩名15歲的學(xué)生王某與牛某因瑣事發(fā)生矛盾，王某情緒失控毆打了牛某，致其受傷。事發(fā)后，牛某家屬要求追究對方刑事責任并附帶民事責任，索賠受傷引起的醫療費用及其他相關(guān)賠償費用，王某家屬不同意，雙方矛盾激化。因當事人均系未成年人，公安機關(guān)依據《治安管理處罰法》，建議通過(guò)人民調解化解糾紛。應當事人邀請，山陽(yáng)區太行街道人民調解委員會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)調委會(huì )）人民調解員介入調解。
調委會(huì )受理后，立即開(kāi)展調查了解，核實(shí)證據材料，厘清事情發(fā)生經(jīng)過(guò)及事實(shí)。調解員首先查閱了公安機關(guān)筆錄，確認沖突經(jīng)過(guò)及責任主體，隨后，調解員逐一核實(shí)了牛某的醫療費用單據及傷情鑒定結果，并到事發(fā)地學(xué)校走訪(fǎng)班主任老師和同學(xué)，了解雙方日常表現及矛盾根源。
經(jīng)過(guò)詳細調查了解，調解員總結出爭議焦點(diǎn)：牛某一方要求賠償醫療費、精神損失費共計1.2萬(wàn)元，王某一方認為雙方均有過(guò)錯，賠償金額過(guò)高。針對爭議焦點(diǎn)，調解員采用法理結合的調解策略，向雙方監護人釋明《民法典》中“監護人責任”及《治安管理處罰法》相關(guān)規定，明確未成年人侵權責任由監護人承擔，并給雙方當事人的家長(cháng)進(jìn)行情感疏導，采取“背對背”調解，引導雙方換位思考，避免矛盾升級。調解員通過(guò)多方聯(lián)動(dòng)、平衡利益、促成和解，參照同類(lèi)案例賠償標準，提出合理方案。
隨后，調委會(huì )聯(lián)合學(xué)校、派出所召開(kāi)協(xié)調會(huì )，學(xué)校德育主任強調校園紀律及后續教育措施，民警警示沖突的法律后果，增強當事人的敬畏感，調解員提出“道歉+賠償+承諾”三位一體解決方案。經(jīng)過(guò)三次調解，最終雙方達成協(xié)議：王某及其監護人向受傷當事人牛某賠禮道歉，并賠償醫療費、誤工費、交通費、營(yíng)養費等其他費用8000元，后續由學(xué)校加強心理輔導，預防類(lèi)似事件再發(fā)生。
這起校園矛盾糾紛的成功化解，不僅展示了多元化調解機制在處理校園糾紛中的高效性，也彰顯了各部門(mén)為維護校園和諧穩定所作出的努力。
（記者 胡 月）
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4月2日凌晨，一學(xué)校兩名15歲的學(xué)生王某與牛某因瑣事發(fā)生矛盾，王某情緒失控毆打了牛某，致其受傷。事發(fā)后，牛某家屬要求追究對方刑事責任并附帶民事責任，索賠受傷引起的醫療費用及其他相關(guān)賠償費用，王某家屬不同意，雙方矛盾激化。因當事人均系未成年人，公安機關(guān)依據《治安管理處罰法》，建議通過(guò)人民調解化解糾紛。應當事人邀請，山陽(yáng)區太行街道人民調解委員會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)調委會(huì )）人民調解員介入調解。
調委會(huì )受理后，立即開(kāi)展調查了解，核實(shí)證據材料，厘清事情發(fā)生經(jīng)過(guò)及事實(shí)。調解員首先查閱了公安機關(guān)筆錄，確認沖突經(jīng)過(guò)及責任主體，隨后，調解員逐一核實(shí)了牛某的醫療費用單據及傷情鑒定結果，并到事發(fā)地學(xué)校走訪(fǎng)班主任老師和同學(xué)，了解雙方日常表現及矛盾根源。
經(jīng)過(guò)詳細調查了解，調解員總結出爭議焦點(diǎn)：牛某一方要求賠償醫療費、精神損失費共計1.2萬(wàn)元，王某一方認為雙方均有過(guò)錯，賠償金額過(guò)高。針對爭議焦點(diǎn)，調解員采用法理結合的調解策略，向雙方監護人釋明《民法典》中“監護人責任”及《治安管理處罰法》相關(guān)規定，明確未成年人侵權責任由監護人承擔，并給雙方當事人的家長(cháng)進(jìn)行情感疏導，采取“背對背”調解，引導雙方換位思考，避免矛盾升級。調解員通過(guò)多方聯(lián)動(dòng)、平衡利益、促成和解，參照同類(lèi)案例賠償標準，提出合理方案。
隨后，調委會(huì )聯(lián)合學(xué)校、派出所召開(kāi)協(xié)調會(huì )，學(xué)校德育主任強調校園紀律及后續教育措施，民警警示沖突的法律后果，增強當事人的敬畏感，調解員提出“道歉+賠償+承諾”三位一體解決方案。經(jīng)過(guò)三次調解，最終雙方達成協(xié)議：王某及其監護人向受傷當事人牛某賠禮道歉，并賠償醫療費、誤工費、交通費、營(yíng)養費等其他費用8000元，后續由學(xué)校加強心理輔導，預防類(lèi)似事件再發(fā)生。
這起校園矛盾糾紛的成功化解，不僅展示了多元化調解機制在處理校園糾紛中的高效性，也彰顯了各部門(mén)為維護校園和諧穩定所作出的努力。
（記者 胡 月）
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