市信訪(fǎng)局：“清廉信訪(fǎng)”架起服務(wù)群眾“連心橋”
更新時(shí)間：2024-1-10 9:43:05 來(lái)源：焦作日報
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“信訪(fǎng)工作一頭牽著(zhù)黨心、一頭連著(zhù)民心，代表著(zhù)黨和政府的形象，因此，信訪(fǎng)工作必須勤政為民、信訪(fǎng)干部必須清正廉潔�！苯�，記者在市信訪(fǎng)局采訪(fǎng)時(shí)，有關(guān)負責人對記者說(shuō)。近年來(lái)，市信訪(fǎng)局堅持清廉引領(lǐng)信訪(fǎng)、清廉融入信訪(fǎng)、清廉服務(wù)信訪(fǎng)，不斷推動(dòng)清廉建設和信訪(fǎng)業(yè)務(wù)“互融互促、同頻共振”，為維護群眾合法權益、促進(jìn)全市和諧穩定作出了貢獻。
強黨建引領(lǐng)，鑄牢政治忠誠之魂。該局堅持把黨的政治建設貫穿信訪(fǎng)工作全過(guò)程，構建局黨組把方向管全局、機關(guān)黨委訂計劃抓貫徹、黨支部強管理抓落實(shí)、全體黨員明職責守規矩的黨建引領(lǐng)“清廉機關(guān)”建設格局。同時(shí)，認真落實(shí)黨組會(huì )第一議題、理論學(xué)習中心組集體學(xué)習制度，定期召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設會(huì )議和警示教育會(huì )議，建立談心談話(huà)制度和廉政函提醒制度，組織赴廉政教育基地參觀(guān)學(xué)習，多措并舉提醒干部知敬畏、守底線(xiàn)。
強監督保障，夯實(shí)履職用權之基。該局圍繞黨組決策，嚴格執行重大事項集體決策制度，修訂完善《中共焦作市信訪(fǎng)局黨組工作規則》《焦作市信訪(fǎng)局“三重一大”決策制度實(shí)施辦法》等議事規則，嚴格執行重大事項會(huì )議研究、集體決策制度，主動(dòng)邀請派駐紀檢監察組全程參與、跟蹤監督，確保權力不被濫用。圍繞業(yè)務(wù)開(kāi)展，創(chuàng )新建立信訪(fǎng)業(yè)務(wù)全覆蓋的“262”監督制約舉措，進(jìn)一步規范和強化信訪(fǎng)業(yè)務(wù)流程管控，最大限度防范行政風(fēng)險、法律風(fēng)險與廉政風(fēng)險。為嚴格干部管理，該局緊盯中層以上領(lǐng)導干部，圍繞廉政檔案、財務(wù)管理、政務(wù)公開(kāi)、信訪(fǎng)保密等內部管理的“薄弱點(diǎn)”、問(wèn)題易發(fā)的“風(fēng)險點(diǎn)”，出臺制度20余項，深入開(kāi)展“季度排查+半年分析+年度內審”工作，及時(shí)排查廉政風(fēng)險隱患、健全完善規章制度，建立廉政風(fēng)險防控長(cháng)效機制，形成了嚴密的自我監督體系。
強文化浸潤，厚植廉潔土壤之源。走進(jìn)市信訪(fǎng)局，辦公樓走廊、步道、平臺、圖書(shū)室等區域，廉政格言、廉吏故事、廉政承諾書(shū)等濃厚的廉潔文化撲面而來(lái)。近年來(lái)，該局全面打造融政治、業(yè)務(wù)、紀法、教育于一體的機關(guān)廉潔文化宣教陣地，常態(tài)化開(kāi)展建廉墻、掛廉語(yǔ)、讀廉書(shū)、寫(xiě)廉文、發(fā)廉聲、講廉事等活動(dòng)，教育引導黨員干部強化廉潔自律意識、提高拒腐防變能力。同時(shí)，把家風(fēng)教育作為廉政教育的重要內容，通過(guò)組織“誦讀廉政金句、觀(guān)看警示教育片、聆聽(tīng)清廉故事、寫(xiě)下廉政警句、分享廉潔感悟、開(kāi)展清廉承諾、寄送廉政家書(shū)”等“七個(gè)一”廉潔齊家系列活動(dòng)，實(shí)現家風(fēng)與廉風(fēng)相輔相成、互促互進(jìn)。結合工作實(shí)際，努力構建廉潔文化窗口，將廉潔服務(wù)、清正服務(wù)、陽(yáng)光服務(wù)作為深化“清廉信訪(fǎng)窗口”建設的重要舉措，積極倡導“服務(wù)態(tài)度零距離、服務(wù)受理零滯留、服務(wù)質(zhì)量零差錯、服務(wù)結果零投訴”的“四零”標準，全力打造視群眾如家人、把訴求當家事、以家風(fēng)助信訪(fǎng)的“群眾之家”工作品牌，人民群眾來(lái)訪(fǎng)接待中心連續三年獲評全省“人民滿(mǎn)意窗口”。
（記者李新和）
總值班：陳 彬 |
統 籌：曾琳琳 |
責 編：劉 佳 |
審 核：張 毅 |
編 輯：李潤生 |
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焦作網(wǎng)免責聲明： | |||||||
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“信訪(fǎng)工作一頭牽著(zhù)黨心、一頭連著(zhù)民心，代表著(zhù)黨和政府的形象，因此，信訪(fǎng)工作必須勤政為民、信訪(fǎng)干部必須清正廉潔�！苯�，記者在市信訪(fǎng)局采訪(fǎng)時(shí)，有關(guān)負責人對記者說(shuō)。近年來(lái)，市信訪(fǎng)局堅持清廉引領(lǐng)信訪(fǎng)、清廉融入信訪(fǎng)、清廉服務(wù)信訪(fǎng)，不斷推動(dòng)清廉建設和信訪(fǎng)業(yè)務(wù)“互融互促、同頻共振”，為維護群眾合法權益、促進(jìn)全市和諧穩定作出了貢獻。
強黨建引領(lǐng)，鑄牢政治忠誠之魂。該局堅持把黨的政治建設貫穿信訪(fǎng)工作全過(guò)程，構建局黨組把方向管全局、機關(guān)黨委訂計劃抓貫徹、黨支部強管理抓落實(shí)、全體黨員明職責守規矩的黨建引領(lǐng)“清廉機關(guān)”建設格局。同時(shí)，認真落實(shí)黨組會(huì )第一議題、理論學(xué)習中心組集體學(xué)習制度，定期召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設會(huì )議和警示教育會(huì )議，建立談心談話(huà)制度和廉政函提醒制度，組織赴廉政教育基地參觀(guān)學(xué)習，多措并舉提醒干部知敬畏、守底線(xiàn)。
強監督保障，夯實(shí)履職用權之基。該局圍繞黨組決策，嚴格執行重大事項集體決策制度，修訂完善《中共焦作市信訪(fǎng)局黨組工作規則》《焦作市信訪(fǎng)局“三重一大”決策制度實(shí)施辦法》等議事規則，嚴格執行重大事項會(huì )議研究、集體決策制度，主動(dòng)邀請派駐紀檢監察組全程參與、跟蹤監督，確保權力不被濫用。圍繞業(yè)務(wù)開(kāi)展，創(chuàng )新建立信訪(fǎng)業(yè)務(wù)全覆蓋的“262”監督制約舉措，進(jìn)一步規范和強化信訪(fǎng)業(yè)務(wù)流程管控，最大限度防范行政風(fēng)險、法律風(fēng)險與廉政風(fēng)險。為嚴格干部管理，該局緊盯中層以上領(lǐng)導干部，圍繞廉政檔案、財務(wù)管理、政務(wù)公開(kāi)、信訪(fǎng)保密等內部管理的“薄弱點(diǎn)”、問(wèn)題易發(fā)的“風(fēng)險點(diǎn)”，出臺制度20余項，深入開(kāi)展“季度排查+半年分析+年度內審”工作，及時(shí)排查廉政風(fēng)險隱患、健全完善規章制度，建立廉政風(fēng)險防控長(cháng)效機制，形成了嚴密的自我監督體系。
強文化浸潤，厚植廉潔土壤之源。走進(jìn)市信訪(fǎng)局，辦公樓走廊、步道、平臺、圖書(shū)室等區域，廉政格言、廉吏故事、廉政承諾書(shū)等濃厚的廉潔文化撲面而來(lái)。近年來(lái)，該局全面打造融政治、業(yè)務(wù)、紀法、教育于一體的機關(guān)廉潔文化宣教陣地，常態(tài)化開(kāi)展建廉墻、掛廉語(yǔ)、讀廉書(shū)、寫(xiě)廉文、發(fā)廉聲、講廉事等活動(dòng)，教育引導黨員干部強化廉潔自律意識、提高拒腐防變能力。同時(shí)，把家風(fēng)教育作為廉政教育的重要內容，通過(guò)組織“誦讀廉政金句、觀(guān)看警示教育片、聆聽(tīng)清廉故事、寫(xiě)下廉政警句、分享廉潔感悟、開(kāi)展清廉承諾、寄送廉政家書(shū)”等“七個(gè)一”廉潔齊家系列活動(dòng)，實(shí)現家風(fēng)與廉風(fēng)相輔相成、互促互進(jìn)。結合工作實(shí)際，努力構建廉潔文化窗口，將廉潔服務(wù)、清正服務(wù)、陽(yáng)光服務(wù)作為深化“清廉信訪(fǎng)窗口”建設的重要舉措，積極倡導“服務(wù)態(tài)度零距離、服務(wù)受理零滯留、服務(wù)質(zhì)量零差錯、服務(wù)結果零投訴”的“四零”標準，全力打造視群眾如家人、把訴求當家事、以家風(fēng)助信訪(fǎng)的“群眾之家”工作品牌，人民群眾來(lái)訪(fǎng)接待中心連續三年獲評全省“人民滿(mǎn)意窗口”。
（記者李新和）
總值班：陳 彬 |
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