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中國消費者協(xié)會(huì )25日發(fā)布消費提示,近期陸續接到消費者投訴,因“免密支付”功能導致賬戶(hù)資金被盜刷,提醒消費者謹慎使用“免密支付”功能,避免因賬戶(hù)權限過(guò)度開(kāi)放而引發(fā)資金損失。
為何“免密支付”會(huì )造成盜刷漏洞?“免密支付”即“無(wú)需密碼確認支付”,是部分支付平臺或應用為提升支付便捷性推出的功能,用戶(hù)開(kāi)通后,單筆交易金額在一定限額內可直接扣款。
據介紹,這一功能若被不法分子利用,可能帶來(lái)安全隱患。如手機丟失或賬號泄露時(shí),若被他人獲取賬號或設備,可通過(guò)“免密支付”直接消費或購買(mǎi)虛擬服務(wù),且無(wú)需二次驗證。部分平臺免密額度雖設單筆上限,但短時(shí)間內高頻次小額盜刷仍會(huì )造成較大經(jīng)濟損失。盜刷交易隱蔽性強,往往通過(guò)綁定支付平臺的虛擬服務(wù)如游戲充值、App訂閱等完成,消費者發(fā)現時(shí)往往已產(chǎn)生多筆扣款。
如何降低盜刷風(fēng)險?中消協(xié)建議,非必要不開(kāi)啟“免密支付”,檢查是否綁定支付寶、微信或銀行卡,并關(guān)閉權限。定期檢查授權應用,移除不常用或不信任的第三方應用支付授權。養成定期對賬習慣,及時(shí)查看賬單通知,發(fā)現不明消費立即核查。定期檢查訂閱服務(wù),取消不再需要的自動(dòng)續費項目。
一旦遭遇盜刷后怎么辦?中消協(xié)建議,若發(fā)現賬戶(hù)存在異常交易,應立即凍結支付渠道,通過(guò)銀行客服、支付寶或微信平臺緊急凍結關(guān)聯(lián)賬戶(hù),阻止后續扣款。同時(shí)留存證據,保留盜刷記錄截圖、交易時(shí)間等信息,向支付平臺投訴。若損失金額較大,需及時(shí)向公安機關(guān)報案。如遇消費糾紛,可通過(guò)“全國消協(xié)智慧315”平臺進(jìn)行維權。
(記者趙文君)
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中國消費者協(xié)會(huì )25日發(fā)布消費提示,近期陸續接到消費者投訴,因“免密支付”功能導致賬戶(hù)資金被盜刷,提醒消費者謹慎使用“免密支付”功能,避免因賬戶(hù)權限過(guò)度開(kāi)放而引發(fā)資金損失。
為何“免密支付”會(huì )造成盜刷漏洞?“免密支付”即“無(wú)需密碼確認支付”,是部分支付平臺或應用為提升支付便捷性推出的功能,用戶(hù)開(kāi)通后,單筆交易金額在一定限額內可直接扣款。
據介紹,這一功能若被不法分子利用,可能帶來(lái)安全隱患。如手機丟失或賬號泄露時(shí),若被他人獲取賬號或設備,可通過(guò)“免密支付”直接消費或購買(mǎi)虛擬服務(wù),且無(wú)需二次驗證。部分平臺免密額度雖設單筆上限,但短時(shí)間內高頻次小額盜刷仍會(huì )造成較大經(jīng)濟損失。盜刷交易隱蔽性強,往往通過(guò)綁定支付平臺的虛擬服務(wù)如游戲充值、App訂閱等完成,消費者發(fā)現時(shí)往往已產(chǎn)生多筆扣款。
如何降低盜刷風(fēng)險?中消協(xié)建議,非必要不開(kāi)啟“免密支付”,檢查是否綁定支付寶、微信或銀行卡,并關(guān)閉權限。定期檢查授權應用,移除不常用或不信任的第三方應用支付授權。養成定期對賬習慣,及時(shí)查看賬單通知,發(fā)現不明消費立即核查。定期檢查訂閱服務(wù),取消不再需要的自動(dòng)續費項目。
一旦遭遇盜刷后怎么辦?中消協(xié)建議,若發(fā)現賬戶(hù)存在異常交易,應立即凍結支付渠道,通過(guò)銀行客服、支付寶或微信平臺緊急凍結關(guān)聯(lián)賬戶(hù),阻止后續扣款。同時(shí)留存證據,保留盜刷記錄截圖、交易時(shí)間等信息,向支付平臺投訴。若損失金額較大,需及時(shí)向公安機關(guān)報案。如遇消費糾紛,可通過(guò)“全國消協(xié)智慧315”平臺進(jìn)行維權。
(記者趙文君)
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