科技為“詩(shī)和遠方”鍍上嶄新光澤
更新時(shí)間：2024/12/17 10:44:24 來(lái)源：焦作日報
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新聞中心首頁(yè)
北京西部，首鋼園中，百年工業(yè)遺產(chǎn)直通“未來(lái)”。
2024年春天，矗立于首鋼園核心區域的宏偉高爐“浴火重生”，變身為首鋼一高爐·SoReal科幻樂(lè )園對公眾開(kāi)放。一高爐“蒸汽朋克”的粗糲外表之下，5G、云計算、擴展現實(shí)、數字孿生等前沿科技構建新場(chǎng)景，指引游客乘坐“太空星艦”探索未來(lái)世界星辰大海。
“通過(guò)增強現實(shí)、虛擬現實(shí)等前沿技術(shù)，不僅可以在古老的遺跡中看到歷史的重現，還可以為文化遺產(chǎn)的保護和傳承提供新的可能性。這些創(chuàng )新科技應用不僅豐富了我們的體驗，更開(kāi)創(chuàng )了文化旅游的新篇章�！笨苹米骷�、北京元宇科幻未來(lái)技術(shù)研究院院長(cháng)劉慈欣說(shuō)。
隨著(zhù)人工智能、元宇宙、擴展現實(shí)等新技術(shù)在文旅領(lǐng)域加速應用，越來(lái)越多文旅新場(chǎng)景、新平臺、新項目涌現市場(chǎng)。
春節期間安陽(yáng)殷墟推出擁有海量文博知識的“數智人婦好”，暑期中主打冰雪光影互動(dòng)的哈爾濱冰雪大世界四季冰雪項目投入運營(yíng)，進(jìn)入冬季后沉浸式體驗展覽在全國各地開(kāi)花……一年來(lái)，當人們切身感受“文旅熱”，科技已是其中重要變量。
革新、增效、添動(dòng)能，科技正為“詩(shī)和遠方”鍍上嶄新光澤。
科技賦能加速
放下手機，走進(jìn)空無(wú)一物的大廳，戴上VR設備，眼前景象斗轉星移：1921年的上海風(fēng)雨飄搖，工人走上街頭游行、工廠(chǎng)里傳播著(zhù)馬克思主義；石庫門(mén)中，中共一大召開(kāi)的歷史時(shí)刻即將到來(lái)……
這樣的體驗，來(lái)自中共一大紀念館2024年新推出的紅色文化沉浸式體驗展——“數字一大·初心之旅”。走出展廳，游客們感慨不已：“仿佛親歷了紅色歷史！”
從走進(jìn)景區到走進(jìn)展區，從不遠萬(wàn)里到不期而遇，科技加速消弭著(zhù)旅游的“邊界感”。
如今的游客，希望輕松“動(dòng)起來(lái)”，身臨其境地感受歷史場(chǎng)景和異地風(fēng)光；希望文化“活起來(lái)”，讓沉淀的時(shí)光重新流淌；希望景區“亮起來(lái)”“美起來(lái)”，在延長(cháng)開(kāi)放時(shí)間、增加游覽項目中展現別樣魅力。
這些渴盼，科技都有辦法滿(mǎn)足。
中國旅游研究院近日發(fā)布的《全國智慧旅游發(fā)展報告2024》指出：VR大空間重塑旅游感知，跨越時(shí)空邊界，成為過(guò)去一年來(lái)旅游業(yè)發(fā)展的新風(fēng)口。生成式人工智能及垂直大模型為文旅行業(yè)帶來(lái)了交互式數字內容創(chuàng )新，游客的交互式體驗持續優(yōu)化，沉浸式體驗更加多元，個(gè)性化體驗持續提升。
“大眾在文旅方面的個(gè)性化需求與經(jīng)濟社會(huì )各領(lǐng)域在文旅方面的分散化供給如何實(shí)現有效對接，這是文旅融合發(fā)展面臨的重要問(wèn)題�！敝袊糜窝芯吭涸洪L(cháng)戴斌說(shuō)，推進(jìn)文旅深度融合發(fā)展，更好滿(mǎn)足大眾的文旅需求，不能再像過(guò)去觀(guān)光旅游時(shí)代那樣僅僅依靠資源存量，而要依靠科技增量。
需求引領(lǐng)、創(chuàng )新驅動(dòng)，不論是內容生產(chǎn)創(chuàng )新、產(chǎn)品和業(yè)態(tài)創(chuàng )新，還是商業(yè)模式創(chuàng )新、治理方式創(chuàng )新，科技正加速融入文化和旅游生產(chǎn)和消費各環(huán)節，催生更多文旅新氣象。
智慧含量積蓄
蘇州工業(yè)園區，人工智能大模型正深度融入旅游。
2024年，由同程旅行研發(fā)的同程“程心”大模型成功入選蘇州市人工智能大模型應用試點(diǎn)示范項目。這個(gè)AI大模型“能說(shuō)會(huì )學(xué)”，可為游客提供智能行程規劃、酒店預訂、交通票務(wù)預訂、景點(diǎn)推薦、旅游問(wèn)答等服務(wù)。
杭州城市文旅智能體“杭小憶”、攜程問(wèn)道、飛豬和北京市朝陽(yáng)區文化和旅游局聯(lián)合打造的AI游北京朝陽(yáng)……生成式人工智能廣泛提供智能化、個(gè)性化行前規劃和游覽服務(wù)，已經(jīng)成為不少游客的“旅行伴侶”。
“文旅領(lǐng)域最重要的生成式AI應用就是信息服務(wù)，包括信息主動(dòng)查詢(xún)、推薦、路線(xiàn)規劃、資源預訂等�！北本┑诙鈬Z(yǔ)學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院副院長(cháng)鄧寧說(shuō)，“也許有一天人們會(huì )習慣于將各文旅場(chǎng)所的智能體添加到微信好友中，并且像與人交流一般跟他們進(jìn)行互動(dòng)�！�
科技不僅讓旅游服務(wù)更懂游客，也讓旅游管理者更會(huì )服務(wù)。
全省投訴一張網(wǎng)、理賠受理一個(gè)平臺、賠付處理一套標準——2024年8月，“海南放心游”平臺上線(xiàn)運行一周年，助力海南成為全國首個(gè)實(shí)現旅游消費投訴“先行賠付”全省域覆蓋的省份。截至2024年9月，這一平臺累計承接投訴6714次，追回消費者損失80.78萬(wàn)元。
“海南放心游”的背后，是科技賦能文化旅游治理的新格局。
文化和旅游部數據顯示，截至目前，各省已建成近30個(gè)綜合性智慧旅游平臺。這些平臺聯(lián)結了各類(lèi)旅游場(chǎng)景，匯集了各類(lèi)旅游消費數據，逐步實(shí)現“一屏盡顯，一網(wǎng)統管”。
越來(lái)越聰明的數據“大腦”，為文化和旅游部門(mén)把握市場(chǎng)趨勢、提升公共服務(wù)、強化安全應急提供更有力支撐，也為旅游治理提質(zhì)增效添磚加瓦。
文旅融合升級
2024年5月，文化和旅游部辦公廳等五部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《智慧旅游創(chuàng )新發(fā)展行動(dòng)計劃》，提出促進(jìn)數字經(jīng)濟和旅游業(yè)深度融合，加快推進(jìn)以數字化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化為特征的智慧旅游創(chuàng )新發(fā)展。
在策劃了“胡夫地平線(xiàn)”“永恒的金字塔”等熱門(mén)沉浸式探索體驗展的策展人田達治看來(lái)，無(wú)論是運用數字化手段創(chuàng )新藝術(shù)表現形式、充分利用文化設施和旅游服務(wù)場(chǎng)所搭建數字化文化體驗場(chǎng)景，還是加強公共數字文化資源建設，科技能夠助力文旅融合發(fā)展已經(jīng)顯現成果、形成共識。
“技術(shù)迭代迅速、成本不斷降低、政策紅利釋放，但關(guān)鍵還是看創(chuàng )意、看人民需求�！碧镞_治說(shuō)。
比如，2024年，一些單位創(chuàng )新性建設“票務(wù)防黃�！薄叭刖潮憷薄熬皡^適老化”等系統，就是利用技術(shù)手段對旅游管理難點(diǎn)、社會(huì )關(guān)注熱點(diǎn)和廣大游客需求的有效回應。
另一方面，科技發(fā)展程度與文旅融合程度相輔相成。戴斌認為，文旅深度融合發(fā)展更加需要提升科技支撐水平，更加需要聚焦文旅融合發(fā)展重大戰略和現實(shí)需求，全面提升文化和旅游科技創(chuàng )新能力。
插上科技的翅膀，人們飛往的“詩(shī)和遠方”就是美好生活。
文化和旅游部資源開(kāi)發(fā)司負責人說(shuō)，必須確立以人民為中心的價(jià)值導向，著(zhù)眼于人、落腳于人，滿(mǎn)足人民群眾多樣化的需求，讓科技創(chuàng )新成為人們“獲得感”的重要源泉。通過(guò)技術(shù)革命和服務(wù)創(chuàng )新，旅游出行“說(shuō)走就走”，旅游服務(wù)“觸手可及”。
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2024年春天，矗立于首鋼園核心區域的宏偉高爐“浴火重生”，變身為首鋼一高爐·SoReal科幻樂(lè )園對公眾開(kāi)放。一高爐“蒸汽朋克”的粗糲外表之下，5G、云計算、擴展現實(shí)、數字孿生等前沿科技構建新場(chǎng)景，指引游客乘坐“太空星艦”探索未來(lái)世界星辰大海。
“通過(guò)增強現實(shí)、虛擬現實(shí)等前沿技術(shù)，不僅可以在古老的遺跡中看到歷史的重現，還可以為文化遺產(chǎn)的保護和傳承提供新的可能性。這些創(chuàng )新科技應用不僅豐富了我們的體驗，更開(kāi)創(chuàng )了文化旅游的新篇章�！笨苹米骷�、北京元宇科幻未來(lái)技術(shù)研究院院長(cháng)劉慈欣說(shuō)。
隨著(zhù)人工智能、元宇宙、擴展現實(shí)等新技術(shù)在文旅領(lǐng)域加速應用，越來(lái)越多文旅新場(chǎng)景、新平臺、新項目涌現市場(chǎng)。
春節期間安陽(yáng)殷墟推出擁有海量文博知識的“數智人婦好”，暑期中主打冰雪光影互動(dòng)的哈爾濱冰雪大世界四季冰雪項目投入運營(yíng)，進(jìn)入冬季后沉浸式體驗展覽在全國各地開(kāi)花……一年來(lái)，當人們切身感受“文旅熱”，科技已是其中重要變量。
革新、增效、添動(dòng)能，科技正為“詩(shī)和遠方”鍍上嶄新光澤。
科技賦能加速
放下手機，走進(jìn)空無(wú)一物的大廳，戴上VR設備，眼前景象斗轉星移：1921年的上海風(fēng)雨飄搖，工人走上街頭游行、工廠(chǎng)里傳播著(zhù)馬克思主義；石庫門(mén)中，中共一大召開(kāi)的歷史時(shí)刻即將到來(lái)……
這樣的體驗，來(lái)自中共一大紀念館2024年新推出的紅色文化沉浸式體驗展——“數字一大·初心之旅”。走出展廳，游客們感慨不已：“仿佛親歷了紅色歷史！”
從走進(jìn)景區到走進(jìn)展區，從不遠萬(wàn)里到不期而遇，科技加速消弭著(zhù)旅游的“邊界感”。
如今的游客，希望輕松“動(dòng)起來(lái)”，身臨其境地感受歷史場(chǎng)景和異地風(fēng)光；希望文化“活起來(lái)”，讓沉淀的時(shí)光重新流淌；希望景區“亮起來(lái)”“美起來(lái)”，在延長(cháng)開(kāi)放時(shí)間、增加游覽項目中展現別樣魅力。
這些渴盼，科技都有辦法滿(mǎn)足。
中國旅游研究院近日發(fā)布的《全國智慧旅游發(fā)展報告2024》指出：VR大空間重塑旅游感知，跨越時(shí)空邊界，成為過(guò)去一年來(lái)旅游業(yè)發(fā)展的新風(fēng)口。生成式人工智能及垂直大模型為文旅行業(yè)帶來(lái)了交互式數字內容創(chuàng )新，游客的交互式體驗持續優(yōu)化，沉浸式體驗更加多元，個(gè)性化體驗持續提升。
“大眾在文旅方面的個(gè)性化需求與經(jīng)濟社會(huì )各領(lǐng)域在文旅方面的分散化供給如何實(shí)現有效對接，這是文旅融合發(fā)展面臨的重要問(wèn)題�！敝袊糜窝芯吭涸洪L(cháng)戴斌說(shuō)，推進(jìn)文旅深度融合發(fā)展，更好滿(mǎn)足大眾的文旅需求，不能再像過(guò)去觀(guān)光旅游時(shí)代那樣僅僅依靠資源存量，而要依靠科技增量。
需求引領(lǐng)、創(chuàng )新驅動(dòng)，不論是內容生產(chǎn)創(chuàng )新、產(chǎn)品和業(yè)態(tài)創(chuàng )新，還是商業(yè)模式創(chuàng )新、治理方式創(chuàng )新，科技正加速融入文化和旅游生產(chǎn)和消費各環(huán)節，催生更多文旅新氣象。
智慧含量積蓄
蘇州工業(yè)園區，人工智能大模型正深度融入旅游。
2024年，由同程旅行研發(fā)的同程“程心”大模型成功入選蘇州市人工智能大模型應用試點(diǎn)示范項目。這個(gè)AI大模型“能說(shuō)會(huì )學(xué)”，可為游客提供智能行程規劃、酒店預訂、交通票務(wù)預訂、景點(diǎn)推薦、旅游問(wèn)答等服務(wù)。
杭州城市文旅智能體“杭小憶”、攜程問(wèn)道、飛豬和北京市朝陽(yáng)區文化和旅游局聯(lián)合打造的AI游北京朝陽(yáng)……生成式人工智能廣泛提供智能化、個(gè)性化行前規劃和游覽服務(wù)，已經(jīng)成為不少游客的“旅行伴侶”。
“文旅領(lǐng)域最重要的生成式AI應用就是信息服務(wù)，包括信息主動(dòng)查詢(xún)、推薦、路線(xiàn)規劃、資源預訂等�！北本┑诙鈬Z(yǔ)學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院副院長(cháng)鄧寧說(shuō)，“也許有一天人們會(huì )習慣于將各文旅場(chǎng)所的智能體添加到微信好友中，并且像與人交流一般跟他們進(jìn)行互動(dòng)�！�
科技不僅讓旅游服務(wù)更懂游客，也讓旅游管理者更會(huì )服務(wù)。
全省投訴一張網(wǎng)、理賠受理一個(gè)平臺、賠付處理一套標準——2024年8月，“海南放心游”平臺上線(xiàn)運行一周年，助力海南成為全國首個(gè)實(shí)現旅游消費投訴“先行賠付”全省域覆蓋的省份。截至2024年9月，這一平臺累計承接投訴6714次，追回消費者損失80.78萬(wàn)元。
“海南放心游”的背后，是科技賦能文化旅游治理的新格局。
文化和旅游部數據顯示，截至目前，各省已建成近30個(gè)綜合性智慧旅游平臺。這些平臺聯(lián)結了各類(lèi)旅游場(chǎng)景，匯集了各類(lèi)旅游消費數據，逐步實(shí)現“一屏盡顯，一網(wǎng)統管”。
越來(lái)越聰明的數據“大腦”，為文化和旅游部門(mén)把握市場(chǎng)趨勢、提升公共服務(wù)、強化安全應急提供更有力支撐，也為旅游治理提質(zhì)增效添磚加瓦。
文旅融合升級
2024年5月，文化和旅游部辦公廳等五部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《智慧旅游創(chuàng )新發(fā)展行動(dòng)計劃》，提出促進(jìn)數字經(jīng)濟和旅游業(yè)深度融合，加快推進(jìn)以數字化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化為特征的智慧旅游創(chuàng )新發(fā)展。
在策劃了“胡夫地平線(xiàn)”“永恒的金字塔”等熱門(mén)沉浸式探索體驗展的策展人田達治看來(lái)，無(wú)論是運用數字化手段創(chuàng )新藝術(shù)表現形式、充分利用文化設施和旅游服務(wù)場(chǎng)所搭建數字化文化體驗場(chǎng)景，還是加強公共數字文化資源建設，科技能夠助力文旅融合發(fā)展已經(jīng)顯現成果、形成共識。
“技術(shù)迭代迅速、成本不斷降低、政策紅利釋放，但關(guān)鍵還是看創(chuàng )意、看人民需求�！碧镞_治說(shuō)。
比如，2024年，一些單位創(chuàng )新性建設“票務(wù)防黃�！薄叭刖潮憷薄熬皡^適老化”等系統，就是利用技術(shù)手段對旅游管理難點(diǎn)、社會(huì )關(guān)注熱點(diǎn)和廣大游客需求的有效回應。
另一方面，科技發(fā)展程度與文旅融合程度相輔相成。戴斌認為，文旅深度融合發(fā)展更加需要提升科技支撐水平，更加需要聚焦文旅融合發(fā)展重大戰略和現實(shí)需求，全面提升文化和旅游科技創(chuàng )新能力。
插上科技的翅膀，人們飛往的“詩(shī)和遠方”就是美好生活。
文化和旅游部資源開(kāi)發(fā)司負責人說(shuō)，必須確立以人民為中心的價(jià)值導向，著(zhù)眼于人、落腳于人，滿(mǎn)足人民群眾多樣化的需求，讓科技創(chuàng )新成為人們“獲得感”的重要源泉。通過(guò)技術(shù)革命和服務(wù)創(chuàng )新，旅游出行“說(shuō)走就走”，旅游服務(wù)“觸手可及”。
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