在文明城市建設中挺膺擔當
□郭 劍

2025/5/6 10:05:49    來(lái)源：焦作日報

　　一座城市的現代化，不僅在于高樓大廈、車(chē)水馬龍，更在于治理的細節、服務(wù)的溫度。

　　在焦作，從早到晚，“城管藍”穿梭于大街小巷，執法記錄儀里刻錄著(zhù)城市的呼吸節拍；從冬到夏，“環(huán)衛橙”忙著(zhù)為城市美容，彎腰的弧度，是城市最美的幾何曲線(xiàn)……一個(gè)個(gè)文明城市建設的微鏡頭，組合成城市治理現代化的新圖景，彰顯全市城管人在文明城市建設中奮勇?tīng)幭�、擔當有為的風(fēng)采。

　　在文明城市建設中挺膺擔當，要依托智慧服務(wù)暢通民生血脈。實(shí)現“精管善治”，讓城市管理的“針腳”更細密，離不開(kāi)智慧化服務(wù)。從數字化到智能化再到智慧化，讓城市更聰明、更智慧，是方向，也是方法。市城管局致力于把智慧城管指揮中心打造成城市治理“智慧大腦”，推動(dòng)“民生服務(wù)清單”向“幸福體驗清單”升級；構建“智慧環(huán)衛”監管平臺，運用AI識別技術(shù)實(shí)現問(wèn)題即時(shí)預警……我市城管部門(mén)的實(shí)踐證明，以數字化手段賦能城市治理，能夠精準定位群眾生產(chǎn)生活的難點(diǎn)、堵點(diǎn)，靈活運用技術(shù)手段解決發(fā)展難點(diǎn)、群眾所盼。

　　在文明城市建設中挺膺擔當，要依靠模式創(chuàng )新提升服務(wù)溫度。讓城市管理更科學(xué)、更精細、更智能，需要換位思考，需要模式創(chuàng )新。在清潔家園攻堅行動(dòng)中，市城管局實(shí)施“網(wǎng)格化”精細管理，建立“路長(cháng)+巷長(cháng)”雙責任制，確保年內實(shí)現主城區環(huán)衛質(zhì)量提升30%、群眾滿(mǎn)意度達90%以上的工作目標；我市供熱系統創(chuàng )新“訪(fǎng)民問(wèn)暖”服務(wù)模式，僅今年一季度就走訪(fǎng)647個(gè)小區，解決訴求2640件……全市城管人以“即呼即應”的服務(wù)溫暖萬(wàn)家燈火，既加快了系統集成、高效行動(dòng)的速度，又提升了知冷暖、懂人心的溫度。

　　勞動(dòng)譜寫(xiě)城市華章，奮斗創(chuàng )造美好未來(lái)。全市城管人以在文明城市建設中打頭陣當尖兵的豪情壯志，挺膺擔當，勇挑重擔，繡美這座城市精雕細琢的幸福底色，必將用實(shí)打實(shí)的業(yè)績(jì)贏(yíng)得黨和政府的信任、贏(yíng)得社會(huì )尊重、贏(yíng)得市民口碑。

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