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本報訊 (記者梁智玲) 財物失竊無(wú)人負責,占用公共綠地、私搭亂建現象屢禁不止……這些物業(yè)服務(wù)的亂象,讓某些小區的部分住戶(hù)頭痛不已。市房產(chǎn)管理中心昨日組織召開(kāi)的全市物業(yè)管理工作會(huì )議暨物業(yè)協(xié)會(huì )年會(huì ),要給物業(yè)管理行業(yè)念念“緊箍咒”:2010年全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)動(dòng)態(tài)考核,考核不合格和服務(wù)質(zhì)量差、發(fā)生重大糾紛事件的企業(yè),經(jīng)核實(shí)后要降低其資質(zhì)等級或注銷(xiāo)其資質(zhì);開(kāi)展物業(yè)服務(wù)質(zhì)量年活動(dòng)。
即日起開(kāi)展的2010年全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)動(dòng)態(tài)考核,范圍為2010年12月31日前已核定資質(zhì)等級的物業(yè)服務(wù)(管理)企業(yè)。重點(diǎn)考核2010年1月1日以來(lái)物業(yè)服務(wù)(管理)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),包括接管項目是否進(jìn)行招投標;管理面積與資質(zhì)級別是否相符;收費是否嚴格按照規定及合同執行;物業(yè)管理收費支出是否公開(kāi)并接受業(yè)主監督;是否存在擅自轉包項目的行為;企業(yè)在管理服務(wù)中有無(wú)惡劣事件發(fā)生等。
衛生保潔、車(chē)輛管理、小區共用設施設備維修管理、業(yè)主占用公共綠地等現象最容易引起物業(yè)與業(yè)主的矛盾。會(huì )議下發(fā)的《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量年活動(dòng)實(shí)施方案》提出了具體要求:保持環(huán)境優(yōu)美、整潔;對住宅小區的機動(dòng)車(chē)及各類(lèi)非機動(dòng)車(chē)指定專(zhuān)人負責管理,對車(chē)輛出入小區進(jìn)行監控登記,確保車(chē)輛安全;設專(zhuān)人對共用設施設備進(jìn)行維修、保養,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修;禁止在物業(yè)服務(wù)區內踐踏、占有綠地,損毀樹(shù)木、園林,占有通道等共用場(chǎng)地,私搭亂建等行為,發(fā)現違反法律、法規和規章的行為,應及時(shí)制止并向有關(guān)行政主管部門(mén)報告。
據悉,2010年12月31日之前已定級的物業(yè)服務(wù)(管理)企業(yè),如果在今年5月10日前未通過(guò)資質(zhì)動(dòng)態(tài)考核,資質(zhì)證書(shū)將作廢。
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本報訊 (記者梁智玲) 財物失竊無(wú)人負責,占用公共綠地、私搭亂建現象屢禁不止……這些物業(yè)服務(wù)的亂象,讓某些小區的部分住戶(hù)頭痛不已。市房產(chǎn)管理中心昨日組織召開(kāi)的全市物業(yè)管理工作會(huì )議暨物業(yè)協(xié)會(huì )年會(huì ),要給物業(yè)管理行業(yè)念念“緊箍咒”:2010年全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)動(dòng)態(tài)考核,考核不合格和服務(wù)質(zhì)量差、發(fā)生重大糾紛事件的企業(yè),經(jīng)核實(shí)后要降低其資質(zhì)等級或注銷(xiāo)其資質(zhì);開(kāi)展物業(yè)服務(wù)質(zhì)量年活動(dòng)。
即日起開(kāi)展的2010年全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)動(dòng)態(tài)考核,范圍為2010年12月31日前已核定資質(zhì)等級的物業(yè)服務(wù)(管理)企業(yè)。重點(diǎn)考核2010年1月1日以來(lái)物業(yè)服務(wù)(管理)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),包括接管項目是否進(jìn)行招投標;管理面積與資質(zhì)級別是否相符;收費是否嚴格按照規定及合同執行;物業(yè)管理收費支出是否公開(kāi)并接受業(yè)主監督;是否存在擅自轉包項目的行為;企業(yè)在管理服務(wù)中有無(wú)惡劣事件發(fā)生等。
衛生保潔、車(chē)輛管理、小區共用設施設備維修管理、業(yè)主占用公共綠地等現象最容易引起物業(yè)與業(yè)主的矛盾。會(huì )議下發(fā)的《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量年活動(dòng)實(shí)施方案》提出了具體要求:保持環(huán)境優(yōu)美、整潔;對住宅小區的機動(dòng)車(chē)及各類(lèi)非機動(dòng)車(chē)指定專(zhuān)人負責管理,對車(chē)輛出入小區進(jìn)行監控登記,確保車(chē)輛安全;設專(zhuān)人對共用設施設備進(jìn)行維修、保養,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修;禁止在物業(yè)服務(wù)區內踐踏、占有綠地,損毀樹(shù)木、園林,占有通道等共用場(chǎng)地,私搭亂建等行為,發(fā)現違反法律、法規和規章的行為,應及時(shí)制止并向有關(guān)行政主管部門(mén)報告。
據悉,2010年12月31日之前已定級的物業(yè)服務(wù)(管理)企業(yè),如果在今年5月10日前未通過(guò)資質(zhì)動(dòng)態(tài)考核,資質(zhì)證書(shū)將作廢。
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