市住房公積金中心真抓真改真落實(shí) 服務(wù)為民見(jiàn)實(shí)效
更新時(shí)間：2021-9-22 10:05:42 來(lái)源：焦作日報
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2021年專(zhuān)題區
市住房公積金中心召開(kāi)“守規矩、懂業(yè)務(wù)、真落實(shí)”活動(dòng)動(dòng)員會(huì )。 (市住房公積金中心提供)
9月18日，市住房公積金中心舉辦全體黨員干部線(xiàn)上政策業(yè)務(wù)知識測試。此次測試，將“守規矩、懂業(yè)務(wù)、真落實(shí)”活動(dòng)轉化到“我為群眾辦實(shí)事”的具體行動(dòng)上來(lái)，提高服務(wù)群眾能力，查短板、找差距、定目標、提質(zhì)效，以考代學(xué)、以考促學(xué)、以學(xué)促用，強化服務(wù)群眾意識，營(yíng)造比學(xué)趕幫超學(xué)習氛圍。
為全面貫徹習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想，進(jìn)一步提升干部隊伍學(xué)習研究、依法執政、改革創(chuàng )新、勇于擔當、狠抓落實(shí)的本領(lǐng)能力，市住房公積金中心結合工作實(shí)際，迅速制訂活動(dòng)實(shí)施方案和學(xué)習計劃，及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì )。各科室、管理部利用晨會(huì )和班后時(shí)間開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習、業(yè)務(wù)培訓、禮儀比賽、普通話(huà)比賽、業(yè)務(wù)技能比賽、知識測試等一系列形式多樣的活動(dòng)，組織干部職工學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)、提技能、提服務(wù)，在全中心迅速掀起“守規矩、懂業(yè)務(wù)、真落實(shí)”的熱潮。
列清單，夯實(shí)學(xué)以致用基礎。該中心結合職責要求和業(yè)務(wù)工作實(shí)際，制定了詳細的學(xué)習清單。其中，包含習近平總書(shū)記重要講話(huà)、重要指示批示精神以及住房公積金法律法規，特別是將中心編寫(xiě)出版的《住房公積金窗口服務(wù)與管理實(shí)務(wù)手冊》《政務(wù)窗口文明辦理服務(wù)規范》《政務(wù)服務(wù)人員儀容儀表儀態(tài)規范》《政務(wù)服務(wù)窗口服務(wù)情緒化辦事群眾工作規范》《政務(wù)服務(wù)窗口十項精細化現場(chǎng)管理規范》等焦作市地方標準等納入學(xué)習計劃中，要求全體黨員干部做到真學(xué)、真懂，真反思、真落實(shí)，鉆研業(yè)務(wù)知識，提升專(zhuān)業(yè)能力。
勤研討，全面優(yōu)化服務(wù)職能。半個(gè)月來(lái)，該中心信貸科、歸集科等核心業(yè)務(wù)科室分別與綜合服務(wù)大廳、信息科等部門(mén)，就住房公積金信貸業(yè)務(wù)、歸集業(yè)務(wù)、提取業(yè)務(wù)開(kāi)展政策交流研討，征集前臺一線(xiàn)服務(wù)窗口和信息化后臺建設的意見(jiàn)及建議，深入探討和論證進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權優(yōu)化流程的途徑和辦法。同時(shí)，該中心對照公積金業(yè)務(wù)國家標準和河南省“四級十同”標準，對具體業(yè)務(wù)辦理細節和流程進(jìn)行了逐條認真梳理。另外，該中心還對簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)審批流程中遇到的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深入分析，提出各自的意見(jiàn)和建議，為下一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程及修訂政策做好前期調研工作。
強學(xué)習，營(yíng)造濃厚學(xué)趕幫氛圍。該中心各科室、管理部充分利用晨會(huì )、班后時(shí)間，通過(guò)自學(xué)、聯(lián)合學(xué)習、集中學(xué)習、互相提問(wèn)、輪流答題等形式開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習和研討，迅速在全中心掀起了學(xué)習業(yè)務(wù)知識熱潮，特別是作為一線(xiàn)服務(wù)窗口的綜合服務(wù)大廳和縣（市、區）管理部，立足崗位職責，通過(guò)普通話(huà)比賽、禮儀比賽、技能比賽、業(yè)務(wù)知識測試、業(yè)務(wù)知識培訓等一系列形式多樣、務(wù)求實(shí)效的活動(dòng)和方式，查短板、找差距、定目標、提質(zhì)效，堅持在學(xué)中干、干中學(xué)，不斷提升專(zhuān)業(yè)素養，增強履職本領(lǐng)，引導黨員干部爭做學(xué)習型、研究型、實(shí)干型、進(jìn)取型的“四型”干部，將學(xué)習成果轉化到“我為群眾辦實(shí)事”的具體行動(dòng)上來(lái)。
下一步，該中心將繼續落實(shí)“守規矩、懂業(yè)務(wù)、真落實(shí)”的目標和任務(wù)，引導全體干部職工學(xué)業(yè)務(wù)，達到知行合一、真抓實(shí)學(xué)，爭當住房公積金政策業(yè)務(wù)的行家里手、職責明規的模范標兵和干事創(chuàng )業(yè)的先鋒表率，為奮力開(kāi)啟焦作現代化建設新征程、譜寫(xiě)高質(zhì)量發(fā)展新篇章提供堅強保證。
（記者高新忠）
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市住房公積金中心召開(kāi)“守規矩、懂業(yè)務(wù)、真落實(shí)”活動(dòng)動(dòng)員會(huì )。 (市住房公積金中心提供)
9月18日，市住房公積金中心舉辦全體黨員干部線(xiàn)上政策業(yè)務(wù)知識測試。此次測試，將“守規矩、懂業(yè)務(wù)、真落實(shí)”活動(dòng)轉化到“我為群眾辦實(shí)事”的具體行動(dòng)上來(lái)，提高服務(wù)群眾能力，查短板、找差距、定目標、提質(zhì)效，以考代學(xué)、以考促學(xué)、以學(xué)促用，強化服務(wù)群眾意識，營(yíng)造比學(xué)趕幫超學(xué)習氛圍。
為全面貫徹習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想，進(jìn)一步提升干部隊伍學(xué)習研究、依法執政、改革創(chuàng )新、勇于擔當、狠抓落實(shí)的本領(lǐng)能力，市住房公積金中心結合工作實(shí)際，迅速制訂活動(dòng)實(shí)施方案和學(xué)習計劃，及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì )。各科室、管理部利用晨會(huì )和班后時(shí)間開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習、業(yè)務(wù)培訓、禮儀比賽、普通話(huà)比賽、業(yè)務(wù)技能比賽、知識測試等一系列形式多樣的活動(dòng)，組織干部職工學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)、提技能、提服務(wù)，在全中心迅速掀起“守規矩、懂業(yè)務(wù)、真落實(shí)”的熱潮。
列清單，夯實(shí)學(xué)以致用基礎。該中心結合職責要求和業(yè)務(wù)工作實(shí)際，制定了詳細的學(xué)習清單。其中，包含習近平總書(shū)記重要講話(huà)、重要指示批示精神以及住房公積金法律法規，特別是將中心編寫(xiě)出版的《住房公積金窗口服務(wù)與管理實(shí)務(wù)手冊》《政務(wù)窗口文明辦理服務(wù)規范》《政務(wù)服務(wù)人員儀容儀表儀態(tài)規范》《政務(wù)服務(wù)窗口服務(wù)情緒化辦事群眾工作規范》《政務(wù)服務(wù)窗口十項精細化現場(chǎng)管理規范》等焦作市地方標準等納入學(xué)習計劃中，要求全體黨員干部做到真學(xué)、真懂，真反思、真落實(shí)，鉆研業(yè)務(wù)知識，提升專(zhuān)業(yè)能力。
勤研討，全面優(yōu)化服務(wù)職能。半個(gè)月來(lái)，該中心信貸科、歸集科等核心業(yè)務(wù)科室分別與綜合服務(wù)大廳、信息科等部門(mén)，就住房公積金信貸業(yè)務(wù)、歸集業(yè)務(wù)、提取業(yè)務(wù)開(kāi)展政策交流研討，征集前臺一線(xiàn)服務(wù)窗口和信息化后臺建設的意見(jiàn)及建議，深入探討和論證進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權優(yōu)化流程的途徑和辦法。同時(shí)，該中心對照公積金業(yè)務(wù)國家標準和河南省“四級十同”標準，對具體業(yè)務(wù)辦理細節和流程進(jìn)行了逐條認真梳理。另外，該中心還對簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)審批流程中遇到的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深入分析，提出各自的意見(jiàn)和建議，為下一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程及修訂政策做好前期調研工作。
強學(xué)習，營(yíng)造濃厚學(xué)趕幫氛圍。該中心各科室、管理部充分利用晨會(huì )、班后時(shí)間，通過(guò)自學(xué)、聯(lián)合學(xué)習、集中學(xué)習、互相提問(wèn)、輪流答題等形式開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習和研討，迅速在全中心掀起了學(xué)習業(yè)務(wù)知識熱潮，特別是作為一線(xiàn)服務(wù)窗口的綜合服務(wù)大廳和縣（市、區）管理部，立足崗位職責，通過(guò)普通話(huà)比賽、禮儀比賽、技能比賽、業(yè)務(wù)知識測試、業(yè)務(wù)知識培訓等一系列形式多樣、務(wù)求實(shí)效的活動(dòng)和方式，查短板、找差距、定目標、提質(zhì)效，堅持在學(xué)中干、干中學(xué)，不斷提升專(zhuān)業(yè)素養，增強履職本領(lǐng)，引導黨員干部爭做學(xué)習型、研究型、實(shí)干型、進(jìn)取型的“四型”干部，將學(xué)習成果轉化到“我為群眾辦實(shí)事”的具體行動(dòng)上來(lái)。
下一步，該中心將繼續落實(shí)“守規矩、懂業(yè)務(wù)、真落實(shí)”的目標和任務(wù)，引導全體干部職工學(xué)業(yè)務(wù)，達到知行合一、真抓實(shí)學(xué)，爭當住房公積金政策業(yè)務(wù)的行家里手、職責明規的模范標兵和干事創(chuàng )業(yè)的先鋒表率，為奮力開(kāi)啟焦作現代化建設新征程、譜寫(xiě)高質(zhì)量發(fā)展新篇章提供堅強保證。
（記者高新忠）
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