防疫進(jìn)行時(shí)，中信銀行鄭州分行在行動(dòng)

2021-8-9 15:52:43    來(lái)源：中信銀行鄭州分行

　　當前全國新冠疫情防控形勢異常嚴峻，河南省出現多例確診病例及無(wú)癥狀感染者，中信銀行鄭州分行積極安排部署，科學(xué)、精準、從嚴抓好運營(yíng)條線(xiàn)疫情防控工作，確保員工、客戶(hù)安全和業(yè)務(wù)正常運轉。

　　一是啟動(dòng)業(yè)務(wù)連續性管理預案。按照《鄭州分行新冠疫情期間運營(yíng)業(yè)務(wù)連續性管理預案》要求，制定業(yè)務(wù)中斷場(chǎng)景發(fā)生時(shí)相關(guān)應急措施，包括人員備崗、場(chǎng)地備份、賬務(wù)處理、應急通信等方面內容，確保業(yè)務(wù)正常運轉，保障運營(yíng)連續性。

　　二是下發(fā)加強疫情防控工作通知。全面梳理了重點(diǎn)運營(yíng)業(yè)務(wù)連續性工作安排，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強疫情期間運營(yíng)管理各項工作的通知》，細化了支付清算、現金運營(yíng)、銀行賬戶(hù)防疫“綠色通道”、集中運營(yíng)、用信核保相關(guān)工作要求，提升服務(wù)意識、做好員工防護、暢通業(yè)務(wù)辦理渠道、強化溝通報告，多措并舉，壓實(shí)疫情防控主體責任，扎實(shí)做好運營(yíng)服務(wù)支撐。

　　三是第一時(shí)間啟動(dòng)現金消毒應急預案。7月31日，鄭州市發(fā)布公告通報本市發(fā)現無(wú)癥狀感染者，中信銀行鄭州分行第一時(shí)間啟動(dòng)現金消毒應急預案，嚴格執行現金收支兩條線(xiàn)，嚴格執行現金消毒后方可對外付出，同時(shí)做好人員防護，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和機具消毒等工作，快速反應，認真履行社會(huì )責任，保障公眾用現安全。

　　四是積極做好管控區域網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)調整。受疫情防控區域管控限制，中信銀行鄭州分行兩家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)受限，分行運營(yíng)管理部第一時(shí)間與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調，積極做好款箱押運、營(yíng)業(yè)調整、人員轉移等工作。目前受管控網(wǎng)點(diǎn)會(huì )計經(jīng)理和業(yè)務(wù)骨干在分行賬務(wù)中心辦公，保障了支行業(yè)務(wù)連續。

　　鄭州市疫情防控形勢不斷升級，截止最新發(fā)布通告，全市居民進(jìn)行第三輪全員核酸檢測，防控再次升級。中信銀行鄭州分行將按照繼續做好人員彈性辦公等各項要求，上下同欲，全力做好疫情防控各項工作，同心戰疫，扎實(shí)做好客戶(hù)服務(wù)支撐�！�

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